同生物業如何

① 物業這個行業怎麼樣

不知道你想關心的是整個行業的發展，還是個人在這個行業理的發展。就整個行業而言前景還是很好的，應為只要有樓，就有物業，只要房地產不死物業就不會死。但如果就個人而言，物業初期做管理員的時候工資比較低，到後來做到經理級別了工資也不高，但會多些外快出入之類的。就看你對自己的定位有多高。如果比較高建議不要干物業，沒大的前途的。

② 怎樣才能做好物業管理

1、不斷學習，現代化的物業管理工作，要求物業管理人員能夠不斷的學習先進的管理方式，隨時保持一顆不斷學習，要明白沒有什麼是一勞永逸的，只有不斷的進步才能持續的將物業工作做好。

2、善用工具，物業工作面對的是整個小區很多復雜瑣碎的事情，尤其是對於物業管理人員來說，細節問題處理不好的話，就很容易造成巨大損失的，盡量學會使用像微小區這樣的物業管理系統，這樣可以幫助處理物業管理工作，能夠極大的提高工作效率。

3、建立一個長期的有效機制，結合小區業主和物業設施，配套出台管理方案，培訓員工的責任意識以及服務理念，強化物業公司整體素質，灌輸為小區服務是他們第一的目標理念，把小區管理好，治理好。

物業管理常見注意事項

1、收費不透明。很多物業公司收費都不透明，很多業主都不明白，這些物業費的根源在哪裡。

2、服務不到位。物業費和服務不成正比，業主享受不到應有的服務，而且物業人員對於業主的態度蠻橫無理。

3、物業人員管理渙散。有些物業人員基本都是混日子的，很多該清掃的地方都不清掃，只有業主舉報才來清掃。

4、惡性循環。業主享受不到好的服務，那就拒繳物業費。沒有物業費的收入來源，物業公司就不好好服務，導致惡性循環。

③ 物業怎麼做好啊

（一） 物業管理服務要做到「五知」：
1、 知人——知道服務對象是誰。一個管理區域居住著千百之眾的人群，這是一個比較繁雜的群體，有男女老幼，有當官的，也有為民的，有富裕的，也有貧寒的，有素質高的，也素質低的。 因此我們對服務對對象盡量做到熟知，很有利於有針對性的做好服務。
2、 知心——要了解為主服務的心裡需求，一般來講，業主有以下十個方面的需求： （1） 業主需要受到尊重——「業主是我們的衣食父母」；
（2） 業主需要誠信——「誠信是打開業主心靈之門的金鑰匙」
（3） 業主需要受到關注——「業主的冷暖我先知」；
（4） 業主需要及時溝通——真城面對、坦誠直言；
（5） 業主需要小區安全——安全才是美夢的港灣；
（6） 業主需要優美環境——好環境才有好心情；
（7） 業主需要服務的方便快捷——瑣事帶來的是煩惱；
（8） 業主需要看到員工的微笑——員工生機勃勃，滿面春風；
（9） 業主需要家的感覺——勝似親人一家人；
（10） 業主需要超值享受——「這點費用交得很值」
3、 知愛——要用愛的偉大力量去愛業主。愛博大精深，愛像陽光雨露，滋潤萬物，愛像山間流水令人心曠神怡。我們只有對業主愛得深厚，我們的服務追求才會無怨無悔， 我們要有博愛的胸懷， 才容得下業主的一切。
4、 知事——知道物業管理服務工作具體事務，只有知道要做什麼事，才能爭取服務主動性，物業管理服務最怕心中無數，心中無數就會被動挨打。
5、 知為——知道每件服務工作怎麼去做。既要符合法律、政策要求，又要符合情理道德規范。物管企業要長期提倡向雷鋒同志學習，人人爭做好人好事。
（二） 做好物業服務，保證服務質量的五個方面：
1、 追求物業管理服務質量——做到精益求精，細致入微，持續改進，無可挑剔：
2、 樹立物業管理服務形象——語言帶微笑的親和力，行為顯文明的感染力：
3、 提高物業管理服務能力——力求職業化、專業化，員工做到一門精多門通：
4、 講究物業管理服務特色——根據業主的需要，不斷推出具有特色的個性化服務；
5、 注重物業管理的服務效果——業主的滿意率+驚喜+社會口碑；
（三） 做好物業管理服務四點要求：
1、 堅持物業管理服務目的的一致性。
2、 物業管理服務要有透明度。
3、 要保持物業管理優質的持久性、擴展性。
4、 加強物業管理服務的規范性。

④ 如何判斷一個小區物業好不好，從哪些細節可以

一處好的小區需要一家好的物業公司來襯托，才會有更大的吸引力。物業就相當於「管家」，擁有一位「好管家」，住得才能更放心。所以購房時盡可能的選擇好的物業公司。

⑤ 物業與業主如何共處

物業（確切點說應該是物業公司）與業主是「魚與水」的關系。在老式「房管所」走入歷史的現在，物業公司與業主的魚水關系更是表現得淋漓盡致。兩者相伴相生，不能片刻分離。物業公司失去了業主，就等於失去了市場，失去立身之地則無法生存；業主離開物業公司，是省去了看似普遍不願意交納的物業服務費，但是花了有的是幾代人血本買了的房子將無法正常居住。這樣的一個從關繫上看應該是非常密切的夥伴，為什麼從社會上看或多或少都有些冤家或對立的感覺呢？大多數人無論是從物業公司角度或是業主角度都覺得矛盾較為深刻，確實不好相處。
筆者認為無論何種共存主體，都應本著互諒互讓的態度，多些換位思考，多考慮下下對方的感受與需求，已方對另一方了解的是否足夠充分。一切的誤會與不理解多是信息交流不暢通，正所謂三分事內，七分事外。舉一例子：我們去超市說買香皂，為什麼到貨架上順手就拿走了「舒服佳」香皂，難道說其它的香皂就都不好嗎，「舒服佳」香皂就沒有缺點嗎，不然，其實就是因為大家對「舒服佳」的「感覺」好。話題轉回來，我看過很多的社區業主論壇，基本上都是通篇的批評、罵物業公司，難道中國的物業公司就都有那麼差嗎，原因其一我知道，前幾年，輿論媒體上對業主有不正當導向，妖魔化物業公司，首先讓業主戴上有色眼鏡看待身邊的「親密夥伴」，有了這種社會氛圍，「感覺」能好的了嗎。近一兩年內，媒體不當導向被勒令正面化，開始向「和諧」、「淡定」靠攏，從此以後物業公司與業主的彼此感覺應該會越來越好吧。
物業公司服務水平良莠不齊，內陸畢竟剛開始一二十年的時間，近幾年來，物業公司的發展速度較快，業界口碑好、服務意識強、一級資質的物業公司正在快速以規模優勢兼並一些臨時資質等小物業公司的地盤，開始向業主提供像「麥當勞」一樣的「標准化」服務，這對業主無疑是利好消息，這些大型物業公司優點是服務標准統一化，服務流程正規，部門配置齊全，服務與回訪到位，業主享受物業服務有較好的保障，因為他們尊重市場，重視口碑，具備社會責任感。
業主對物業公司的不滿意，一般來源於三個方面。
一方面來源於剛剛說的社會氛圍；
另一方面來源於對物業公司「服務范疇」的不了解，不明晰。就我個人經歷而言，業主對物業公司的不滿意，拒交物業服務費的原因多是由於開發商遺留的，開發商聘用售樓公司賣樓，售樓小姐口若懸河，把小區吹的天花亂墜，但是由於買房人多沒有什麼經驗，沒有詳細核實售房條款，天花亂墜的承諾沒有落實到合同上，沒有落實在白紙黑字的可追溯的合同條款內，收樓後那些子虛烏有的口頭承諾註定無法兌現，一般情況下，小型開發商一旦房屋售磬，立即玩蒸發，政府監管再不到位，蒸發成功，把一處處園區設備、設施不完善的硬傷留給社會，留給了業主與物業公司這對最親密的夥伴，業主由於找不到讓自己住著不舒服的責任人，就開始牽怒於物業公司，把一些不屬於物業公司服務范疇的內容強加給物業公司，要物業公司限期處理，否則只能拿物業費說事。物業公司與業主雖說在民法上講是平等的民事主體，實際是只是為業主的房屋及設備、設施進行專業物業服務的組織，他們只能對現有的東西進行保值增殖服務，對業主強加給的問題也就是有切膚之痛的問題從能力上講無力回天，於是產生物業公司就知道收錢，正經事一點不幹的說法，對立感由此而生。這個不滿意來源如何處理呢？只能物業公司與業主起於互相理解、換位思考的基石，相互扶助，共渡難關，這些問題不全是物業公司的，處於服務於業主的物業公司的角色這些難題當然也不全是業主的，這個角色要求物業公司不能置身事外。業主萬不可以這些難題的存在拒交物業費，如果那樣物業公司資金鏈條斷失，形成「巧婦難為無米之炊」的尷尬後果，將不能正常提供標准服務，不正常提供服務的後果當然最終是業主身受其害，惡性循環形成。物業公司先基於業主的理解，保障自身的存活，並以共渡難關為原則，自身積極配合業主召開業主大會，成立業主委員會，以合法有效的群體組織向政府相關部門反映問題，進行有效維權，相信終有一天會撥開雲霧見清天。
再一方面的不滿意來源就是物業公司自身服務不達標，不能按照「臨時管理規約」或「業主公約」里要求的服務標准進行服務，服務意識不強，隊伍不專業。對於這樣的物業公司，業主不可放任式的拖著，抱著不滿意反正就不交物業費的態度，被動的後果將是形成惡性循環，最終還是業主受害。業主可以通過成立「業主委員會」的途徑，通過業主大會解聘這樣的物業公司，並選擇實力強大的業主心儀的物業公司進行物業管理，水到渠成，一切困境將迎刃而解。
其實說如何相處，筆者認為最根本的是如何處理溝通，怎麼能夠相互理解，如何站在對方的角度考慮問題。認識上明白了，自然就能和諧相處了。
僅個人隨筆，見解不同之處口下留情。

⑥ 請問一下各位物業公司的管培生怎麼樣

也要看是什麼公司，我曾經在萬科在職的時候，我們同樓層有一個剛畢業本科生是從管培生做起的，他當時的崗位是物業主辦，主要負責整個案場的管理，如果說發展方向的話，在萬科升職還是有一定難度的，就是雙休五險一金加班有加班費，挺穩定的。 來自職Q用戶：匿名用戶
首先，如果您考慮物業行業，對其有興趣，想在此行業發展，那您可以考慮一下這個機會(另外，管培生承受的壓力不小，畢竟是培養全方位發展的領導者😊)。
如果您不考慮此行業，當然就不用考慮這個機會了。
每個行業，都有其相應的發展前景，有熱門不熱門的區別，但是如果勤奮好學，能力不斷提高，一樣可以成為這個行業的精英，有較高的薪水。
祝你成功！ 來自職Q用戶：楊女士

⑦ 物業管理的前景如何

Q:最近找了個物業管理工作，每天處理業主投訴及疑問，及時檢查小區及樓層衛生，列印文件整理資料！有沒有什麼可乾的前途啊？ 當然了，不但是朝陽產業，還是房地產的相關產業，在中國房子永遠是個值得談論的話題，而物業又依附與此。當人們生活水平提高後，自然就追求生活質量了，尋求更高檔次的服務。像現在的一些大學開設管家相關課程 我個人認為就是人們需求的結果。物業前景很可觀 物業行業是朝陽行業，隨著房屋私有化的推進，公共部位的管理成為問題，物管起到了這個補缺，隨著人們公共意識加強，法律法規的建全，物業行業將會成為社會和諧穩定的保障行業。 當然有了。隨著社會的發展，大、中、小城市建設的速度越來越快，物業服務企業的作用越來越重要，城市的發展越來越離不開物業服務企業。物業服務包含了保潔，秩序維護，工程維修、保養，園林綠化養護等工作，每一個城市都有若干個服務社區組成，而每一個社區又是由若干個物業服務單元（小區、大廈、學校、工廠及其它）組成，每一個物業服務單元內的保潔、秩序維護、工程維修養護、園林綠化養護等工作都由物業企業負責，這樣一來就大大減輕了政府行政職能部門的工作，同時也有了小環境好了，大環境也就美麗的效果。另一方面業主或投資人也離不開物業服務，通過物業服務一系列的工作不僅能使其有一個安全、舒適、干凈、整潔的居住或工作環境，更能使其物業保值增值。所以說物業行業的作用越來越大，前景也越來越好，社會離不開物業服務、城市離不開物業服務、政府離不開物業企業、老百姓也離不開物業管理服務。 5年前還行，現在就一般般吧！ 前景不錯
物業是指已建成並投入使用的各類房屋及與之相配套的設備、設施和場地。各類房屋可以是住宅區，也可以是單體的其他建築，還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿大廈、工業廠房、倉庫等。與之相配套的設備、設施和場地，是指房屋室內外各類設備、公共市政設施及相鄰的場地、庭院、幹道。
物業管理是由專門的機構和人員，依照合同和契約，對已竣工驗收投入使用的各類房屋建築和附屬配套設施及場地以經營的方式進行管理，同時對房屋區域周圍的環境、清潔衛生、安全保衛、公共綠地、道路養護統一實施專業化管理，並向住用人提供多方面的綜合性服務。物業管理的對象是物業，服務對象是人，是集管理、經營、服務為一體的有償勞動，實行社會化、專業化、企業化經營之路，其最終目的是實現社會、經濟、環境效益的同步增長。 前景很光明。畢業工作業蠻好找的。有規劃的成片小區越來越多，而且隨著城市的進一步規劃，物業公司是不錯的行當 前景非常好！你想啊！這么多的小區以後物業都要管理！！很好很好！！ 就是有就業前景，做物業不擔心找不到工作，但你想高新的話似乎不行，因為物業本身是微利行業 物業管理是在我國是朝陽行業,目前是微利或虧損,最好不要投資去搞,大部分物業公司還是有開發商組建托底的.
如果自己單干，當然是好。畢竟是朝陽產業，依靠房子吃飯。在國內，房子還是一個值得提，並且會提好久的話題，隨著人們生活品質的提高，物業也會越做越好的。如果是作為員工的話，不得不承認，剛起步是很累的，可是當你資深了，自己的能力高了。自然就不累了，並且會有相應的提升或者是報酬。 自己開公司拉的到項目就很好 如果是想去物業公司工作的話 勸你別去吧 我剛從物業公司出來 我學的也是物業管理！！ 淺談對物業管理的認識
物業作為一個職業，解決一部分人的就業問題，緩解社會壓力，維護社會安定。
目前，物業管理行業發展時間較短，一些法律法規還沒有健全。人們日益增加的物質需要和精神文明的成長沒有達到同一水平，所以物業行業現在還不健全。
隨著社會的進步，現代化的產物進入住家，需要的物業管理人才的能力也在不斷的提高。
發展前景也是樂觀的。 物業管理行業肯定是有前途的，但前途不是在現在，現在仍然處於起步階段，充其量只是處於完善階段。真正的前途必須是在經濟充分發展的時候，如英國、美國、德國、日本等，這樣經濟發達的程度的時候。 物業管理很有發展前途，但是卻不是現在，所以你現在所做的是在為以後的爆發積蓄力量！設我為最佳哦！(*^__^*) 嘻嘻 做那些工作看個人了，我就感覺就是幫別人處理各個問題，人家有什麼困難就找你一樣，昏，你又不是他爹、媽 家裡出啥問題都找你們
而且每次還要打掃小區衛生，一個小區多大啊，累死人了
搞的辛苦死了，工資還不高··· 如果說,人們願意付高價購房,物業管理很大的衡量標准. 好啊！現在人們的生活水平提高啦！小區的人多啦！治安，衛生還有雜事啊！有是汽車的停車位都要有人來管理啊！是一個新興行業，前途無可限量！ 還是不錯的，畢竟住宅區都得有物業 相當有錢途,一般縣城物管贏利相對比大城市還好些 物業管理作為一個最近新興起的職業，隨著廣大居民住房質量的提高，對居住條件和房屋的維修管理的要求不斷的增強，它的前景會越來越好。 物業管理是一個新興的服務行業，目前我國城鄉在物業服務方面的標准還不完善，還有許多空白之處，該行業在未來的發展中還有許多事要做，正處於起步階段，到其完善至少還要20年的時間。
現在的物業不段的發展，但有很多人都是不關顧客的死活，就收到自己的物業管理費就可以了，現在最主要的還是要抓住顧客的心才是最大的趨向 物業管理是配合房地產行業做好後期運營服務，發展潛力很不錯。 物業目前在國內確實並不給大家所重視,但是在國外是相當重視物業人才的,所以我相信在未來物業企業將會得到蓬勃的發展,因為每個人都需要生活,需要生活就離不開小區,離不開小區就離不開物業,一個好的物業會讓您的生活過的更加美好!
工資不高，但是找工作比較容易，因為市場比較大。
物業管理真正正規還要幾年的時間，法律上的漏洞挺多的，所以管理起來難度相對大。
萬行萬業都離不開與人打交道，所以發展空間是可以的。貴在堅持。 物業管理專業前景不是很好，現在很多學商務管理的人都會做物業管理，會的人太多了~
房地產越來越多。物業公司也只能越來月多。
事實證明，男生學物業比較好就業。 不是很好啊。。專業性不強，很多人都會，而且一般的小區物業管理工資不是很高！ 物業管理的工資不高而且是很受氣的一個職業 我現在做的就是，是很累很煩工資也不是很高，不過這里的東西你從別的地方是學不到的，其實做哪行都差不多的只要你感覺快樂就行，發展有的就看你沒有這個能為力 前景很好，就是不知道你能不能忍受在你所謂前途的路上的一些坎坷，哎呀，說白了，那不是人乾的活，不過怎麼說，加入你熬過來了，那你就成為人精了 物業管理也還好了
不是想像中收水電費那麼簡單的
看看公司效益好不好，有的物管年終獎金相當豐 在產權多元化的進天物業發展更要注重人性化管理，物業的明天是美好的，有能力就去好一點的城市發展，畢竟人們的認識是不一樣的，大城市物業發達又能學下東西 物業管理起源於19世紀60年代的英國，是人口增長及經濟發展必然結果，純屬第3產業——服務行業。迄今為止，物業管理作為現代化城市管理和房地產經營管理的重要組成部分，在國際上十分流行並獲得了蓬勃發展，被人們視作現代化城市的朝陽產業。
我國是一個和平的社會主義國家，正處於人口多，經濟發展中。今後，農村趨向社會化，給城市帶來一定的壓力，而物業管理則就此將人口居住生活趨向社區化，從而緩解對城市的壓力，而且還能規范化城市，有利城市發展，最終促進經濟發展。而目前物業管理是剛起步的行業，正在成長。成熟的物業還需一段時間，在這段時間里，物業還需要摸索，中間來完善物業，以實現為社會作出貢獻的物業價值觀。因此，物業管理行業的發展前景是不可估量的！ 應該說前景還是相當不錯的,不過這一切靠經濟的發展,更要靠大眾的思想意識,服務意思的提高. 物業管理在我國尚處於起步階段，入行人員多是半路出家，現在我國將近百萬的物業管理從業者中，受過物業管理專業培訓或教育的人只佔少數。社會上在物業管理的認識方面還存在幾點偏見和誤區：一是認為物業管理行業是一種低技術、勞動密集型行業，其工作就是簡單的維修、清潔、綠化和保安，甚至將其等同於維修工、保安等；二是在人才培養上認為物業管理不需要高素質的人才。但是隨著建築物科技含量和住戶要求的日益提高，物業管理行業對從業人員的要求也越來越高，有實際工作經驗、能獨立主持物業小區全面管理的中高級人才特別缺乏。 目前，在上海等地一些有理工背景的院校已經創立了物業管理專業，旨在培養從事現代智能化樓宇設備設施的運行維護、能源和室內環境品質管理及大型物業管理的應用型高級技術人才和管理人才。 在商務樓集中的城市中，搶奪「高質量」的物業管理人才無疑是支撐物業公司的殺手鐧。尤其對於涉外的物業公司來說，擁有一批具有良好的涉外能力的物業管理人才是其競爭取勝的關鍵。如此看來，物業管理將是一個發展前景看好的行業。 還好吧，我做物業都有5年了看形勢是可以的 我直說啦1、有前途2、但前途不大
3、有興趣的話向企業管理方面發展要好點 前景應該不錯的。原因有以下：人們的生活質量的提高，需要更好的物業服務；物業管理在我國的開發還不是很好；物業的服務可以向更廣闊的方向不斷的擴展和延伸；你應該對這方面敢興趣，這是關鍵的一點，做自己適合的事會有更多的成功機率。 會越來越規范。 前景還是相當不錯的.不過現在別人對物業管理多是很冷淡的,所以你出來找工作還是很麻煩的. 盡管物業管理在目前管理難度比較大，但隨著社會的發展，人們觀念的不斷改變，法律的規范，它的情景還是比較好的。 越來越多的業主和物業管理產生對立，最終物業管理消失，以後業主聘用的是物業服務隊，把管理業主改為服務業主。 只要國家在,就有相關的法律為物業管理行業撐腰.放心吧. 物業管理目前在中國發展潛力很大，我從事物業十年了，感覺物業很鍛煉人，給人一快速成長的機會。就業的話最好在一些大的品牌物業管理公司就職，能學到很多東西 黃金行業。 360行，行行出狀元。做什麼都有前途、有發展。就看你自己怎麼去對待。 物業也有高端管理
不過現在普通的物業工資都不多，事兒也不多
沒挑戰，發展空間不大
但從上班角度說不是很好，但如果能自己搞搞公司，還是不錯的。
物業是一個房產的售後服務。他的前景直接影響到房產市場 前景很光明。畢業工作業蠻好找的。有規劃的成片小區越來越多，而且隨著城市的進一步規劃，物業公司是不錯的行當。

⑧ 如何做好小區物業管理

一個好的物業公司，該具備哪些工作能力和素質？哪些細節是物業公司在日常管理服務中容易忽略的？本報從業主投訴處理、社區安全維護、物管公司的專業性和知名度、維修基金運用合理性、物管人員素質、以人為本的服務理念、社區文化建設、公共設施管理、綠化管理、樓巴服務、創意服務等方面進行全方位介紹，並將新出爐的「十優物管」及「十優十佳物業」的過「人」之處一一進行解密

物業服務 1
「以人為本」才是正道
「以人為本」是物業服務的根本理念。「以人為本」的物業管理，其實就是要做到充分為業主解憂，以廣大業主的利益性、便利性為出發點去進行小區的物業服務。目前，大多社區的物業管理服務僅僅是一種基本服務，比如只負責社區的安全、衛生工作，而沒有針對業主的實際需求、特別需求做出個性化的服務

業內人士指出，在現階段，業主對物業服務的需求已經擴大，僅僅是基本的服務已經不能滿足他們的需求。物業公司必須進行自我增值，為業主度身定做多樣化的服務形式。
優秀案例：今年年初，利海·君林天下二期引入了金鑰匙24小時酒店式服務，服務內容細微到業主外出旅遊、公乾的訂房、安排車到機場、車站、碼頭接送業主，甚至代業主購物。

增值服務 2
「創意」考驗用心程度
創意服務是在貼心服務基礎上的一種增值表現。在房價高企的今天，購房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業者，因此，他們對物業管理的質量和服務種類都極為看重。
在目前的市場情況下，眾多開發商都意識到，小區的物業管理水平如何，將直接影響到業主是否住得舒心。因此，他們紛紛在保持原有優質服務的基礎上，或構思新的服務點子、或引入高水平的國際機構做顧問，以進一步提升物業服務的水平，增加服務的種類。
優秀案例：恆荔灣畔今年在元霄節、中秋節等傳統節日舉辦了許多活動，在增加業主過節氣氛的同時，也使業主加強了對社區的認同感。

業主投訴 3
接訴要耐心處理要及時
業主投訴對於物業管理公司來說是一件比較頭痛的事情。要處理好業主投訴，物管公司必須要做到及時、有效。無論業主投訴是否合理，物業管理人員都應以理性的思維耐心傾聽、詢問。在受理了業主的有效投訴之後，受理投訴的人員應迅速將投訴信息進行歸類，並將信息反饋給部門負責人，以及時處理。
優秀案例：廣州天力物業管理有限公司用換位思考方式，十分注意投訴事後的跟蹤及投訴案例的分析、總結、培訓，絕不允許再次發生同類投訴事件。

社區安全 4
社區安全維護時刻不能馬虎
安全是人的首要需求，沒有了安全感，業主就無法正常生活。作為一個社區的「管家」，物業公司應高度重視社區的安全保障工作，對小區的規范化管理保持責任心，以減少隱患。
優秀案例：保利（廣州）物業管理有限公司時刻樹立第一責任人意識，以「急業主所急」作為核心原則，從細節做起，如在小區服務手冊中明確各類設施設備的操作規范等。

物管技能 5
員工實際技能決定公司專業性
物業管理涉及治安、綠化、保潔、家政、房屋及機電維修保養等，這些項目都是專業性很強的獨立行業。事實上，專業性是指物管公司里的工作人員實際技能。拿電梯來說，如果一個載人電梯突然出了故障，如果物管公司能夠擁有一定的技能，就可以及時救援業主，為業主提供更加安全和可靠的生活環境。
優秀案例：廣州城建物業管理有限公司擁有一支既有技術又懂管理、還能提供細節服務的專業級物業管理隊伍，贏得了業主的稱贊。

小區綠化 6
綠化管理要因地制宜
小區特定的環境決定了綠化保護必須作為物業管理的首要任務來抓，具體措施包括通過宣傳、報道等方式來提高小區居民愛護綠地、愛護家園的意識。綠化保護工作只有長抓不懈，才能為園林綠化的長效性打下堅實的基礎。其次，綠化養護也很重要，綠化養護既要做到勤，又要注重科學。
優秀案例：廣州新世界物業管理公司在小區綠化方面做到了遵循科學原則，因地制宜，既不機械照搬，也不因循守舊。

物業維修基金 7
做好物業維護最重要
目前，不少樓盤對物業維修基金的監管和運用都逐漸規范化，開發商也不敢隨意挪用物業維修基金，並且「還之於民」。
物業維修基金的動用，在物業管理的有關條例中有明確的規定，需要得到三分之二以上業主的同意。對物業管理公司來說，在這一過程中，重要的是做好物業的維護，如果出現問題則要作出公正的評估，為業主提供合理的建議，才能在自身的角度上保證物業維修基金的合理運用。
優秀案例：逸景翠園的業主都拿到了維修基金卡，能夠有效對自己樓盤的物業維修基金進行監控。

公共設施 8
公共設施所生效益歸業主
根據相關規定，房屋以外的地上建築物、其他附著物只能為房屋所有人共同所有，都屬於小區的公共財產。公共設施主要包括教育、醫療衛生、文化體育、商業服務、行政管理、社區服務等設施。一個好的物業公司，不僅對這些公共設施進行日常維護、管理，並將這些公共設施所產生的效益交給業主。
優秀案例：廣東恆寶物業管理有限公司除了對公共設施進行日常維護和管理以外，還將這些公共設施所產生的效益交給業主，讓業主從中獲益。

社區文化 9
文化內涵給房子注入生命力
對於一個樓盤而言，文化是人類居住的內驅力和凝聚力，嫁接到房地產就是市場的推動力和吸引力。單就房子而言，它只是水泥加鋼筋的混合物，而一旦賦予它文化的內涵就有了生命力。樓盤文化含量的高低越來越成為人們擇居的重要標准。
優秀案例：廣州雅居樂物業管理服務有限公司在社區文化建設方面傾注了大量心血，經常舉辦諸如業主運動會、社區足球聯賽等社區活動

樓巴 10
樓巴服務成物管「考題」
樓巴，一度被稱為「樓盤的私家車」，充分保證了業主出行的安全性、方便性。特別是在華南板塊、廣園東等稍為偏遠的樓盤，樓巴對於無班一族的業主來說，在現階段無疑是連接樓盤與市區的重要紐帶。然而，在樓盤開發逐漸完成以及政府加大樓巴管制力度的情況下，部分開發商為節約成本，逐漸減少了樓巴的班次，使不少樓巴的經營難以為繼。
最符合市場情況的做法，無疑是樓巴「公交化」的發展模式。從最早實行公交化的華南新城近一年多的樓巴運營情況可以看出，這無疑是一種在取消樓巴之後方便業主出行的有效方法。而在目前尚未完全實現樓巴公交化的情況下，做好樓巴的服務，是考核郊區樓盤物業管理服務水平的一個重要因素。
優秀案例：祈福新村的樓巴以一個大型車隊的方式運營，成為目前樓盤運營樓巴的一個成功典範。但它的成功與其規模、運營情況有緊密的聯系，是很難復制的。

物管人員素質 11
高科技設施呼喚高素質人才
早期的物業管理很簡單，僅僅為戶主守樓、護院、收發信件、代收水電費等等。而現在，大量新材料、新技術在建築工程中運用，大量高科技、智能化的設施、設備進入居民住宅，進入樓堂館所，從而使得物業管理的范圍已擴大到小區安防、清潔、綠化、工程維護、財務統計、社區文化等多個方面，內容涵蓋智能化監控、計算機管理、消防巡檢、交通指揮、管網維修養護、設備的保養與使用及更新等等。沒有高素質的專業人才，很難實現現代化的物業管理。

⑨ 現代物業管理專業怎麼樣

現代物業管理專業主要學什麼
現代物業管理是中國普通高等學校專科專業。物業管理主要研究管理學、公共關系學、物業管理等方面的基本知識和技能，進行物業管理、社區服務、後勤服務保障管理等。例如：電梯、路燈、鍋爐、水管道、消防設施等物業設備的維護與管理，社區綠化、交通、治安的管理，社區環境衛生的維護，物業業主資料和信息的管理等。

課程體系包括《管理學原理》、《公共關系學》、《物業管理法規》、《物業管理實務》、《寫字樓物業管理》、《社區管理》、《物業環境管理》、《物業設備設施維護與管理》、《房地產開發與經營》、《房地產經濟學》 部分高校按以下專業方向培養：現代管理、行政管家。

2現代物業管理專業就業方向
現代物業管理專業畢業生供不應求，大多數學生未畢業就已與企業簽約。很多學生畢業兩年已升為主管、畢業五年成為片區經理。在房地產企業（如時代地產、招商地產、萬科、富力、碧桂園、雅居樂等）從事房地產經營管理、營銷策劃、住宅小區管理等工作；在房地產咨詢策劃企業和房地產行政管理部門從事咨詢管理工作；在商廈、寫字樓、企事業單位等物業管理服務部門擔任管理工作。

3現代物業管理專業就業前景如何
隨著物業管理的市場化和專業化，人們不斷地從物業管理中得到日益盡善的服務。培養專業人才是物業管理發展的關鍵。物業管理就其行業特點來說，最大的投入是人力資源成本。物業管理是一種服務勞動，通過這種勞動獲得社會資源的分配。

然而，現代物業管理已經不同於過去的 「 看管式 」 的管理，它要求管理主體要有更高的管理水平和服務意識，才能適應現代城市居民不斷提高的服務要求。再者，物業管理不僅要滿足居民要求，還要配合地方政府的領導，適應當地的政治、法律和文化要求。