A. 請問10085是什麼號碼
10085是中國移動傾力打造的4G服務專線,提供爆款4G終端銷售、語音話費充值、外呼流量套餐辦理。您通過10085購買的手機,均由廠家倉庫直接發貨且包郵,有正規廠家發票,嚴格執行國家「三包」政策。
移動客戶在國內直接撥打及接聽10085電話免費(除港、澳、台地區外)。
B. 10085是中國移動嗎
10085是中國移動。
10085是中國移動的官方電話,它的全稱是中國移動營銷服務熱線,也是中國移動唯一指定的營銷服務熱線。
中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優惠或者購機優惠等活動。為了不打擾客戶,中國移動還要求客服人員,只能在最合適的時間,最合適的活動,才允許向用戶致電。
比如,當客戶的通訊費用大大超出當前套餐資費時,為了幫客戶省錢,10085客服人員會在適當的時機詢問客戶是否需要升級套餐,在徵得客戶同意後,會幫助客戶更改套餐,節省通訊費用。
防止詐騙方法
10085是中國移動的主動呼叫號碼,客戶是無法回撥的,所以有來電的時候,直接接聽就好。當有業務相關的問題,直接致電10086客服進行咨詢就可以了。
許多不法分子發現這一官方舉措後,開始冒充中國移動,同樣以「優惠」為名對客戶實施各種電信詐騙,花樣不斷翻新,讓人防不慎防。
防止這類詐騙方法很簡單,只要認准10085和10086這兩個官方指定服務熱線就可以了。而聲稱是「中國移動官方」的各種手機號或者座機號碼,都是虛假的,這些可疑號碼可以完全忽略,這樣,就不會被「假移動」騙了。
C. 10085是什麼呢
10085是中國移動的官方電話。它的全稱是中國移動營銷服務熱線,也是中國移動唯一指定的營銷服務熱線。中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優惠或者購機優惠等活動,中國移動還要求客服人員,只能在最合適的時間,最合適的活動,才允許向用戶致電。
中國移動的特點
移動通信利用無線電波作為介質進行信息傳輸,無線信道的復雜性和干擾遠比有線信道要高的多,且無線通信的容量有限,移動通信可利用的頻譜資源非常有限,目前常用的一般都是5GHz以下,未來5G系統可能會引入毫米波頻段。
由於移動性的特點,相應的功率控制,越區切換,漫遊等跟蹤技術比固網復雜,所以移動通信系統的設計也比固網相對復雜,移動通信幾乎集中了所有有線和無線通信的技術成果。採用了高效調制器,信道編碼,交織,均衡和語音編碼技術,使系統具有高頻譜效率。
D. 10085是干什麼的
10085是中國移動營銷外呼專線。
10085是中國移動公司的一個外派號碼,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優惠套餐的專線。
10085和10086不同的是,它主要負責的是外呼。兩者的名稱也不同,10085叫做中國移動外呼中心,而10086叫做客服中心。10085它的主要作用是營銷公司業務、做問卷調查、推廣信息,相當於移動公司的銷售部門,大多數的業務都是它打出去的。
E. 10085是什麼號碼
10085,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。
當前為支持中國移動4G的發展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務,並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作夥伴。
作為移動4G一站式銷售服務專家,10085不僅可以提供專業的4G手機銷售信息,而且可以提供4G卡、4G套餐等相關咨詢和幫助。
只需撥打10085,購買4G手機、選擇4G套餐等業務可一站式完成。據了解,10085移動4G購機專享熱線目前處於試運營階段,以後將是全國的4G服務熱線。
(5)10085是什麼號擴展閱讀:
10086和10085都是中國移動的官服電話,前者是是客服電話,後者是營銷渠道號碼。
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
F. 10085是什麼
10085是中國移動在工信部正式掛牌運營成立並承載移動公司面向全網4G手機終端銷售的專線,如您接到可以放心,我們的客服人員會適時的給您推薦優惠的套餐業務。若您不需要或者取消,請即時的撥打10086客服熱線進行查詢辦理。
G. 10085是幹嘛的
10085是移動4G專享熱線以及終端搶購平台。
10085是中國移動公司的一個外派號碼,是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優惠套餐的專線。
移動客戶如果對優惠活動感興趣,可以選擇到附近的營業廳辦理套餐轉換,也可以按照10085客服的引導在線進行更換,但變更套餐需要機主提供移動公司發到本機的動態驗證碼。
(7)10085是什麼號擴展閱讀:
10086是移動的自動客服熱線。除非你是非常重要的移動客戶,或是有什麼活動,一般情況下10086是不會主動打給你的。同時10086還有簡訊服務。可以查詢話費、購買流量、更換套餐等,非常方便。10086為客戶提供24小時全天候的服務。
10085是移動外撥的電話,一般是移動這邊撥給客戶,主要向客戶推薦手機、4G活動、參加問卷調查等。
100854G手機銷售專線,致力於提供各種爆款終端,已擁有蘋果、酷派、魅族、大神等眾多合作夥伴,為客戶提供直接由廠商發貨的終端產品,不出門不網購,一個電話給免費配送,另有終端專席提供一體化咨詢服務。