⑴ 手機為什麼沒有聲音了該怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機外放無聲音,可以通過以下方法進行排查處理:
1.請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。
2.更換播放音源或者播放APP後嘗試
3.請確保喇叭沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免喇叭的出音口位置被遮擋。
4.提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)更新版本或重啟設備後嘗試
如果您的設備外放仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
相關鏈接如下:寄修服務預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢
⑵ 電話沒有聲音是什麼原因
若使用vivo手機,打電話聽不到聲音可按以下方法排查:
一、5G通話沒有聲音,若5G網路不穩定,會同時影響到5G和4G的數據網路,從而使語音通話受到影響。建議暫時先關閉5G開關後使用,等待5G網路穩定後再開啟,進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--(選擇對應SIM卡)--啟用5G,關閉5G開關,然後再通話查看。
二、使用電信卡且開啟VOLTE功能,通話沒有聲音,建議下拉通知欄,選擇「關閉電信VoLTE」,或進入手機設置--移動網路(雙卡與移動網路)--進入電信卡--VoLTE高清通話,關閉功能後再通話查看,部分機型默認開啟VOLTE功能,可聯系運營商關閉此業務;
三、使用移動、聯通、電信(未開啟VoLTE)打電話聽不到聲音處理方法:
1、將調節手機音量調大嘗試;
2、更換號碼撥打試試,排查對方手機原因;
3、檢查聽筒是否堵塞;
4、查看手機信號,可更換至網路較好的環境下嘗試;
5、系統升級,系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--找到系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
6、還原所有設置, 進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑶ 手機為啥沒有聲音了怎麼回事
若您當前使用的vivo手機,揚聲器沒有聲音可按以下方法排查處理:
1、按音量加鍵將聲音調大;
2、關閉後台運行軟體再重新嘗試;
3、進入手機設置--聲音與振動中關閉靜音模式,將手機調成響鈴模式;
4、檢查手機通話時免提是否有聲音 ,排除播放音樂、視頻等資源本身異常;
5、如果手機受到摔損,外放進液、進灰等情況,可能影響出聲,請您攜帶手機前往客戶服務中心檢測;
6、請確保外放出聲孔位置沒有被遮擋或堵塞,如保護殼、污垢等。如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理;
7、重啟手機;
8、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置;
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。(此操作前建議將手機中重要的數據備份,避免丟失無法找回)
9、若以上方法未能幫忙恢復,建議您提前將手機中重要數據備份,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理(服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡、身份證等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑷ 為什麼會沒有聲音了
如果您使用的是華為手機,聽音樂、播放視頻、玩游戲等場景時,外放沒有聲音,請按如下方法操作:
1.請您確認是否連接上了藍牙設備,如已連接,則聲音將從藍牙設備發出,建議您關閉藍牙開關。
2.請您按音量上鍵,將音量適當調高。調節類型若為"通話"音量,則說明是第三方應用(例如微信等)將音頻系統設置為通話狀態,且未恢復,建議您直接重啟手機即可。
3.建議您嘗試插入耳機確認是否有異常:
如果仍然有異常,可能是應用問題或音源問題,建議您重啟APP或更換其他音源嘗試。
如果插入耳機無異常,可能是揚聲器問題,建議您參考如下方法排查:
*圖示僅供參考,不同手機底部形狀及麥克風的左右位置不一致,具體以實際情況為准。註:當音量減至最小音量時,揚聲器仍處於工作狀態,會持續輸出一定的底層噪音,這是正常現象,所以請您放心使用。
請您檢查手機揚聲器出音孔是否被遮擋,如有遮擋,請將遮擋物移開。如:橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭出音孔,將手機放在柔軟的毯子、被子上,使用非官方標配的保護殼也可能導致喇叭口被堵住。
請您檢查喇叭出音孔是否被臟污或灰塵堵塞,如果發現已堵塞,建議您使用乾燥的牙刷或者其他軟毛小刷子嘗試將灰塵等雜質清除出來。
如果以上方法仍然無法解決,建議您提前備份好數據,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑸ 手機沒有聲音是什麼原因
如果您使用的是華為手機,手機外放無聲音,可以通過以下方法進行排查處理:
1. 請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。
2. 請確保喇叭沒有被遮擋
請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋,如保護殼、保護套等。
3. 請嘗試清潔喇叭防塵網
您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔內的防塵網後觀察聲音是否恢復正常。
4. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音正常,建議重啟手機或更換播放音源後嘗試;
(2)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑹ 手機為什麼沒有聲音
如果您使用的是華為手機,手機外放無聲音,可以通過以下方法進行排查處理:
1. 請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。
2. 請確保喇叭沒有被遮擋
請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋,如保護殼、保護套等。
3. 請嘗試清潔喇叭防塵網
您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔內的防塵網後觀察聲音是否恢復正常。
4. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音正常,建議重啟手機或更換播放音源後嘗試;
(2)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑺ 為什麼電腦沒有聲音了
排查步驟:
1,是否設置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態。若是,請點擊它並調節音量後嘗試。
在【更新和安全】中,您也可以通過點擊【備份】製作恢復驅動器,並在需要恢復時用備份的U盤來恢復系統。
重裝系統:和使用恢復驅動器恢復系統相同,將載有鏡像的U盤插入筆記本的USB介面,開機按【ESC】選擇此U盤開機,並按提示操作即可。