❶ 物流管理主要做什麼
物流管理就是物流規劃,組織、計劃、設計如何更好地讓物流速度更快,讓物流公司的成本更低,同時如何更好地保障自己物流公司需要托運的商品。
物流管理強調運用系統方法解決問題,也就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,作為一個一體化的系統來進行組織和管理,使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。
物流管理的重要性和特點
實施物流管理的目的就是要在盡可能最低的總成本條件下實現既定的客戶服務水平,即尋求服務優勢和成本優勢的一種動態平衡,並由此創造企業在競爭中的戰略優勢。根據這個目標,物流管理要解決的基本問題,就是把合適的產品以合適的數量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。
物流管理強調運用系統方法解決問題。現代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環節構成。
❷ 物流管理是什麼
物流管理專業就是物流規劃,組織、計劃、設計如何更好地讓物流速度更快,讓物流公司的成本更低,同時如何更好地保障自己物流公司需要托運的商品;物流管理強調運用系統方法解決問題,也就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,作為一個一體化的系統來進行組織和管理,使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。
課程學習體系包括:《管理統計學》、《物流運籌學》、《采購與供應管理》、《采購與供應管理實務》、《商品學概論》、《港口物流》、《倉儲與配送中心設計》、《現代流通學》、《進出口報關實務》、《物流系統規劃與設計》 部分高校按以下專業方向培養:倉儲管理、電商物流、港口物流、國際物流、航空物流、物流工程、物聯網與智能化、采購與供應鏈管理。
物流管理專業未來的就業方向主要在交通、互聯網、貿易等行業工作,如:交通/運輸/物流、互聯網/電子商務、貿易/進出口、新能源、電子技術/半導體/集成電路;主要從事倉庫管理員、物流專員、采購主管等工作,如:倉庫管理員、物流專員、采購主管、銷售助理、店長等。
綜上所述,物流管理:英文——Logistics Management,是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益;現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論上的專業學科。
拓展資料:
即我們需要在盡可能低的總成本條件下實現既定的客戶服務水平,即尋求服務優勢和成本優勢的一種動態平衡,並由此創造企業在競爭中的戰略優勢。具體的放到我們的實際物流崗位上,便是從事企業、交通運輸行業和物流相關部門的社會物流、生產物流和綠色物流方面的工程策劃、倉儲、配送、裝卸等工程技術設計、裝備選型與開發應用、管理和營運等工作。
❸ 什麼是物流管理 關於物流管理的簡介
1、物流供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要面對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。應用學科:地理學(一級學科),經濟地理學(二級學科)。
2、物流(logistics)是指利用現代信息技術和設備,實現合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現,隨商品生產的發展而發展,所以物流是一種古老的傳統經濟活動。
❹ 物流管理專業是干什麼
物流管理是普通高等學校本科專業,屬於物流管理與工程類專業。本專業培養具有系統的經濟學、管理學基礎理論,掌握現代物流與供應鏈系統分析、設計、運營、管理的基本理論、方法與技術,熟悉企業生產經營活動中的物流運作,能在企業、科研院所及政府部門從事供應鏈設計與管理、物流系統優化及運營管理等方面工作的復合型應用型人才。
中文名
物流管理
外文名
Logistics management major
專業代碼
120601
授予學位
管理學學士
修學年限
四年
學科門類
管理學
專業類別
物流管理與工程類
專業層次
本科主幹課程
物流概論、物流規劃與設計、采購與供應管理、采購項目管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理、國際物流學、國際貿易理論與實務、采購過程演練、運輸實務、倉儲管理實務、物流配送中心設計、國際物流實務、成功學、創新學、素質拓展訓練等。[1]
培養目標
該專業學生主要學習經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識,培養具有一定的物流規劃與設計、物流管理、物流業運作等能力,能在經濟管理部門、貿易公司、物流企業從事政策制定,物流業運作管理應用型、復合型、國際化的物流管理人才。[1]
物流管理
物流管理(Logistics Management)是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
物流的七個基本功能要素:運輸、儲存、搬運裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理
培養要求
本專業學生主要學習經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識,受到物流管理方面的基本訓練,具有處理物流管理方面的能力。
知識能力
1.掌握物流管理的基本理論;
2.具備物流管理的應用程序操作能力;
3.具備物流信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力;
4. 能進行物流系統分析、設計和規劃,具有物流管理的基本能力;
5.了解物流管理發展的最新動態;
6.具有較強的外語綜合應用能力。
專業特點
物流管理專業的一個最重要的特點是操作性。物流管理屬運營管理的范疇,其操作流程靈活性大,標准化程度相對較低,因此,對物流管理人員來說,了解並熟悉這些操作流程是十分重要的。只有熟悉這些操作流程,才能進行有效管理,才能通過管理進行改進,提高效率。因此,從大學物流管理專業畢業的學生,在從事物流管理的具體工作時,還有一個比較長的再學習過程。 物流管理專業的另一個最重要的特點是要有系統性思維。大多數物流業務涉及到諸多環節,例如庫存管理,涉及到貨物的驗收、入庫、庫位管理、出庫、配貨等,如果包括采購和配送,環節就更多了,在這么多的環節中,只要有一個環節沒做好,整個物流業務都會受到影響,成本效率都沒有保障,因此,系統地考慮各環節
❺ 什麼是物流管理
物流管理是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益;現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論上的專業學科。
(5)物流管理是什麼擴展閱讀:
現代企業物流是客戶服務物流,客戶服務是物流管理創新的原動力。傳統物流認為物流是「內部事務」,只對組織體內部產生影響,其服務對象是組織內部的生產或銷售部門;現代物流認為物流是「外部事務」,其服務對象是組織體外的顧客,與此相適應,企業經營理念的核心已從產品製造轉向市場營銷和客戶服務。
企業的物流活動也以客戶服務為價值取向,同時向生產過程的上下游延伸,通過提供顧客所期望的服務,在積極追求自身交易擴大的同時,強調實現與競爭者顧客服務的差別化。
❻ 物流管理是什麼
物流管理是什麼?
引導語:物流管理到底是什麼?下面就和我一起來看看吧。
1、物流:
(1)、有組織的物料流動過程。(強調組織管理形態)
其中,有組織的區別於自然的或非人力所為的,當然就是有管理的資源配置過程;這里組織物料流動的主體可以是企業單位、也可以是事業單位、還可以是政府部門等;物料泛指一切可用於生產和生活消費的物品和材料;流動過程可以是實體流動過程,也可以是虛擬流動過程。
所謂虛擬流動過程指的是:物料在地理位置相對不變情況下所發生的所有權以及形態、結構和價值的變化。這樣一來,生產製造、批發零售、流通加工、信息和金融服務、政府部門等其他組織機構的對物料的處置活動就都涵蓋其中了。並且正好能夠部分反映信息技術時代,或“網路經濟”時代,或“新經濟”時代的經濟運行發展特徵。
這里強調的是要用動態的觀點來看待過程。
該術語在英語里的對應詞是“Goods Flow”或“Materials Flow”。
(2)、對運動中的存貨的管理。(強調經營價值形態)
運動中的存貨有兩種基本狀態:一是運輸;二是儲存。儲存就是虛擬的流動狀態。因為,靜止是相對的,而運動是絕對的。
存貨既是物料,也是資產,還是服務。因此,物流既是營銷管理,也是生產管理,還是資產管理的一部分。因此,物流就與企業的其他職能部門以及財務管理實現了無縫的銜接。
管理當然是有組織的活動。
在此,筆者建議在企業管理實務中更多地使用這個概念,以強化物流成本和服務水平的權衡決策水平,以便為更大范圍的物流管理以至供應鏈管理建立堅實的市場競爭戰略執行基礎。
(3)、物流管理的簡稱。
這符合國人使用語言的習慣。
2、物流活動:
具有明確戰略、戰術和任務目標的,為推動產品、服務和相關信息的高效和經濟的流動而選擇的資源配置解決方案。
具體的物流活動包括:倉儲和存貨管理,運輸和貨運管理,開發貨源和采購管理,維修和配件供應管理,包裝和裝配管理,回收和處置管理,信息和知識管理,人員和團隊管理,結算和資金管理,供應和需求計劃,配送和訂單執行,功能和流程管理,倉庫和配送中心的系統設計,對第三方服務提供商的管理,供應商和客戶關系管理,成本和效益管理,流程的合規性管理,以及相關技術的標准化管理等。
明確的目標可以是客戶服務要求,也可以是組織機構自己的定位,還可以是企業和客戶共同商定的方案。
戰略、戰術和任務目標表示在企業經營管理的不同的層面上都存在物流活動和物流管理工作。
產品、服務和相關信息就是實現不同目標所需配置的資源。
資源配置解決方案則包含四層意思:一是解決方案由一系列物流活動構成;二是物流活動是一個資源配置過程;三是把實施有效物流管理所必需的人力、智力、財力、信息和技術等資源都涵蓋進來;四是與國外“後勤”或“後勤管理”活動接軌。
高效和經濟的流動反映的是企業組織運行的效率要求。
具體的物流活動則不僅包括作業活動,更包括組織管理活動。
該術語在英語里的對應詞為“Logistics activities”,或“Logistics initiative”。
3、物流管理:
亦簡稱物流。指的是為了高效和經濟的實現客戶服務目標,對作為供應鏈管理一部分的物料流動過程及相關的服務和信息資源進行計劃、組織、協調與控制。
所謂高效和經濟的實現客戶服務目標包括了以最低的成本達到客戶所滿意的服務水平;或以適當的成本為客戶提供適當的服務;或以特定的成本為客戶提供特別的服務。
客戶泛指相對的協作和服務對象。
物流管理的對象是物流過程而不僅僅是具體的物流作業活動,還包括與物流過程相關的服務和信息資源配置。
作為供應鏈管理的一部分則是為了引導企業通過協作競爭,在超越企業邊界的更大的市場范圍內整合資源,也是為了跟上時代的發展與國際接軌。
該術語在英語里的對應詞為 “logistics Management”,或“Business Logistics Management”,或它們的簡稱“logistics ”。
在此,筆者建議應該鼓勵學界和企業界對“物流管理”和“後勤管理”互相替代使用,並逐步的用“後勤管理”來代替“物流管理”。
4、物流服務:
在有組織的物料流動過程中,按照既定的解決方案為確定的客戶提供產品、服務和信息資源支持。
其在英文里的對應詞為“Logistics Service”。
物流服務在這里直接與英語的後勤服務接軌。
5、物流企業:
為私人或機構提供物流管理解決方案的企業組織。狹義的物流企業特指第三方物流提供商,即3PL。廣義的物流企業則包括所有獨立從事物流活動的物流服務提供商,即LSP。
該術語在英文里的對應詞為“Logistics Company”,或“Logistics Enterprise”,或“Logistics Service Provider”等。
需要指出的是,根據《物流企業分類與評估指標》國家標准([GB/T 19680-2005 3.1])對物流企業的界定,這樣的企業組織被按照物流管理最基本的時間和地點效用分成運輸型物流企業、倉儲型物流企業和綜合服務型物流企業,但目前對此還有一些爭論。不過,對物流企業屬於服務業企業這一點,大家的看法卻是一致的。比如在《國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》(2006年3月14日)中,就把“現代物流業”歸入了“生產性服務業”。當然,這對我們制定《中國物流發展綱要》又提出了新的挑戰。
至於是否要按照行業屬性進行細分,比如信息物流企業,汽車物流企業,電子物流企業,化工物流企業,醫葯物流企業,傢具物流企業,食品物流企業,反向物流企業,環保物流企業等,則還需要進一步的研究和探討,但市場的運作和企業的商業存在肯定會走在前面。
❼ 物流管理的概念
物流管理的概念
物流管理(Logistics Management)是指在社會在生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。
物流的概念
解釋一:
物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構成:商品的'運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。
物流活動的具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
解釋二:
在我國國家標准《物流術語》的定義中指出:物流是“物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。”
解釋三:
物流中的“物”是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料。“流”是物理性運動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對於地球而發生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環境中的微觀運動,小范圍位移。“物”和“流”的組合,是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式。其互相聯系是在經濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在於,是限定於軍事、經濟、社會條件下的組合,是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經濟、社會的要求。
解釋四:
stream :在化工生產過程中,需要進行化學或物理變化的物料常常以氣態或液態參與生產過程,並以管道輸送,這樣參與過程的原料、中間產物、產品等稱為物流。在連續操作過程中不斷地加入或排出的固體物料也可稱為物流。
物流管理主要有4個特點
(1)以實現客戶滿意為第一目標;
(2)以企業整體最優為目的;
(3)以信息為中心;
(4)重效率更重效果。
解釋五:
(1)日本綜合研究所,《物流手冊1981》中的物流概念:“物質資料從供給者向需要者的物理性移動,是創造時間性、場所性價值的經濟活動。從物流的范疇來看,包括:包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動。”
(2)美國物流協會,CLM2000對“物流”的定義:“為滿足客戶需要,對商品、服務及相關信息在源頭與消費點之間的高效(高效率、高效益)正向及反向流動與儲存進行的計劃、實施與控制的過程。”
(3)中國國家質量技術監督局,物流術語2001對“物流”的定義:“物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。”
以上三個定義是“物流”概念的三個經典定義,其中,中國的“物流”援引自日本對物流的概念。 [編輯本段]實施物流管理的目的實施物流管理的目的就是要在盡可能最低的總成本條件下實現既定的客戶服務水平,即尋求服務優勢和成本優勢的一種動態平衡,並由此創造企業在競爭中的戰略優勢。根據這個目標,物流管理要解決的基本問題,簡單地說,就是把合適的產品以合適的數量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。
;❽ 物流管理的定義是什麼 關於物流管理介紹
1、物流管理(Logistics Management)是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督。
2、使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論上的專業學科。
❾ 什麼是物流管理
什麼是物流管理
隨著物流行業的不斷發展,物流管理專業也越來越受歡迎。那麼什麼是物流管理?物流管理是做什麼的呢? 以下,是我整理的物流管理,希望對你有幫助。
一、基本介紹
物流管理(Logistics Management)是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論上的專業學科。
二、定義解釋
物流(logistics)是指利用現代信息技術和設備,實現合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現,隨商品生產的發展而發展,所以物流 是一種古老的傳統的經濟活動。
物流管理的內容包括三個方面的內容:即對物流活動諸要素的管理,包括運輸、儲存等環節的管理;對物流系統諸要素的管理,即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理;對物流活動中具體職能的管理,主要包括物流計劃、質量、技術、經濟等職能的管理等。
物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科,它是管理科學的新的重要分支。隨著生產技術和管理技術的提高,企業之間的競爭日趨激烈,人們逐漸發現,企業在降低生產成本方面的競爭似乎已經走到了盡頭,產品質量的好壞也僅僅是一個企業能否進入市場參加競爭的敲門磚。這時,競爭的焦點開始從生產領域轉向非生產領域,轉向過去那些分散、孤立的,被視為輔助環節而不被重視的,諸如運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工等物流活動領域。人們開始研究如何在這些領域里降低物流成本,提高服務質量, 創造"第三個利潤源泉"。 物流管理從此從企業傳統的生產和銷售活動中分離出來,成為獨立的研究領域和學科範圍。物流管理科學的誕生使得原來在經濟活動中處於潛隱狀態的物流系統顯現出來,它揭示了物流活動的各個環節的內在聯系,它的發展和日臻完善,是現代企業在市場競爭中制勝的法寶。
解釋一
物流是指利用現代信息技術和設備,將物品從供應地向接收地准確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。
物流構成:商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。
物流活動的具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求監控、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
解釋二
在我國國家標准《物流術語》的定義中指出:物流是「物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。」
解釋三
物流中的「物」是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可以進行物理性位移的那一部分物質資料。「流」是物理性運動,這種運動有其限定的含義,就是以地球為參照系,相對於地球而發生的物理性運動,稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環境中的微觀運動,小范圍位移。
「物」和「流」的組合,是一種建立在自然運動基礎上的高級的運動形式。其互相聯系是在經濟目的和實物之間,在軍事目的和實物之間,甚至在某種社會目的和實物之間,尋找運動的規律。因此,物流不僅是上述限定條件下的「物」和「流」的組合,而更重要在於,是限定於軍事、經濟、社會條件下的組合,是從軍事、經濟、社會角度來觀察物的運輸,達到某種軍事、經濟、社會的要求。
三、主要內容
1、物流作業管理
2、物流戰略管理
3、物流成本管理
4、物流服務管理
5、物流組織管理
6、人力資源管理
7、供應鏈管理
四、相關分類
物流管理的劃分有以下分類標准:
1、宏觀物流與微觀物流
宏觀物流是指社會再生產總體的物流活動,是從社會再生產總體的角度來認識和研究物流活動。宏觀物流主要研究社會再生產過程物流活動的運行規律以及物流活動的總體行為。
微觀物流是指消費者、生產者企業所從事的實際的、具體的物流活動。在整個物流活動過程中,微觀物流僅涉及系統中的一個局部、一個環節或一個地區。
2、社會物流和企業物流
社會物流是指超越一家一戶的以整個社會為范疇,以面向社會為目的的物流。這種物流的社會性很強,經常是由專業的物流承擔者來完成。
企業物流是從企業角度上研究與之有關的物流活動,是具體的、微觀的物流活動的典型領域,它由企業生產物流、企業供應物流、企業銷售物流、企業回收物流、企業廢棄物物流幾部分組成。
3、國際物流和區域物流
國際物流是指當生產和消費在兩個或兩個以上的國家(或地區)獨立進行的情況下,為了克服生產和消費之間的空間距離和時間距離,而對物資(貨物)所進行的物理性移動的一項國際經濟貿易活動。因此,國際物流是不同國家之間的物流,這種物流是國際間貿易的一個必然組成部分,各國之間的相互貿易最終通過國際物流來實現。國際物流是現代物流系統中重要的物流領域,近十幾年有很大發展,也是一種新的物流形態。
區域物流是相對於國際物流而言的概念,指一個國家范圍之內的物流,如一個城市的物流,一個經濟區域的物流均屬於區域物流。
4、一般物流和特殊物流
一般物流是指物流活動的共同點和一般性,物流活動的一個重要特點是涉及全社會的廣泛性,因此物流系統的建立及物流活動的開展必須有普遍的適用性。
特殊物流是指在遵循一般物流規律基礎上,帶有制約因素的特殊應用領域、特殊管理方式、特殊勞動對象、特殊機械裝備特點的物流。
五、相關影響
1、電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命,核心內容是商品交易,而商品交易會涉及到四個方面:商品所有權的轉移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用、商品本身的轉交,即商流、資金流、信息流、物流。在電子商務環境下,這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於大多數商品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸,因此物流對電子商務的實現很重要。電子商務對物流的影響也極為巨大,物流未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。
2、電子商務對物流的'影響綜述
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(1)物流業的地位大大提高。物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(2)供應鏈管理的變化。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者三方通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確地掌握產品銷售信息和顧客信息。此時,存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,實現銷售方面的「零庫存」。
(3)第三方物流成為物流業的主要組織形式。第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式、它將在電子商務環境下得到極大的發展,因為:(1)跨區域物流。電子商務的跨時域性與跨區域性,要求其物流活動也具有跨區域或國際化特徵;(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。
3、電子商務對物流各作業環節的影響
(1)采購。傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。
網際網路可降低采購成本。通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
(2)配送
(a)配送業地位強化。配送在其發展初期,發展並不快。而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現。
(b)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心。信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。商流和物流都是在信息流的指令下運作的。
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