10085什麼號碼

『壹』 10085是什麼號

10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

10085是中國移動外呼中心電話，一般服務於高端全球通用戶，而10086才是客服中心電話，但10085一般都是移動公司外包公司在做的，做的主要主要就是營銷業務問卷調查信息發布等。

10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務。

(1)10085什麼號碼擴展閱讀：

移動公司有兩個客戶服務電話，即10086和10085。10086是用戶呼叫移動客服的號碼，10085是移動公司對客戶的外呼。

據悉，只需一部手機即可獲得4G手機的專業信息，無需外出和網上購物。10085是免費來電。為了不打擾用戶，10085一般不主動呼出，只在預約狀態下呼叫用戶。

『貳』 10085是什麼號碼

10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作夥伴。

作為移動4G一站式銷售服務專家，10085不僅可以提供專業的4G手機銷售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相關咨詢和幫助。

只需撥打10085，購買4G手機、選擇4G套餐等業務可一站式完成。據了解，10085移動4G購機專享熱線目前處於試運營階段，以後將是全國的4G服務熱線。

(2)10085什麼號碼擴展閱讀：

10086和10085都是中國移動的官服電話，前者是是客服電話，後者是營銷渠道號碼。

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

『叄』 10085是干什麼的

10085是中國移動營銷外呼專線。
10085是中國移動公司的一個外派號碼，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優惠套餐的專線。
10085和10086不同的是，它主要負責的是外呼。兩者的名稱也不同，10085叫做中國移動外呼中心，而10086叫做客服中心。10085它的主要作用是營銷公司業務、做問卷調查、推廣信息，相當於移動公司的銷售部門，大多數的業務都是它打出去的。

『肆』 10085是什麼

10085是中國移動在工信部正式掛牌運營成立並承載移動公司面向全網4G手機終端銷售的專線，如您接到可以放心，我們的客服人員會適時的給您推薦優惠的套餐業務。若您不需要或者取消，請即時的撥打10086客服熱線進行查詢辦理。

『伍』 10085是中國移動嗎

10085是中國移動。

10085是中國移動的官方電話，它的全稱是中國移動營銷服務熱線，也是中國移動唯一指定的營銷服務熱線。

中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優惠或者購機優惠等活動。為了不打擾客戶，中國移動還要求客服人員，只能在最合適的時間，最合適的活動，才允許向用戶致電。

比如，當客戶的通訊費用大大超出當前套餐資費時，為了幫客戶省錢，10085客服人員會在適當的時機詢問客戶是否需要升級套餐，在徵得客戶同意後，會幫助客戶更改套餐，節省通訊費用。

防止詐騙方法

10085是中國移動的主動呼叫號碼，客戶是無法回撥的，所以有來電的時候，直接接聽就好。當有業務相關的問題，直接致電10086客服進行咨詢就可以了。

許多不法分子發現這一官方舉措後，開始冒充中國移動，同樣以「優惠」為名對客戶實施各種電信詐騙，花樣不斷翻新，讓人防不慎防。

防止這類詐騙方法很簡單，只要認准10085和10086這兩個官方指定服務熱線就可以了。而聲稱是「中國移動官方」的各種手機號或者座機號碼，都是虛假的，這些可疑號碼可以完全忽略，這樣，就不會被「假移動」騙了。

『陸』 10085是什麼呢

10085是中國移動的官方電話。它的全稱是中國移動營銷服務熱線，也是中國移動唯一指定的營銷服務熱線。中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優惠或者購機優惠等活動，中國移動還要求客服人員，只能在最合適的時間，最合適的活動，才允許向用戶致電。

中國移動的特點

移動通信利用無線電波作為介質進行信息傳輸，無線信道的復雜性和干擾遠比有線信道要高的多，且無線通信的容量有限，移動通信可利用的頻譜資源非常有限，目前常用的一般都是5GHz以下，未來5G系統可能會引入毫米波頻段。

由於移動性的特點，相應的功率控制，越區切換，漫遊等跟蹤技術比固網復雜，所以移動通信系統的設計也比固網相對復雜，移動通信幾乎集中了所有有線和無線通信的技術成果。採用了高效調制器，信道編碼，交織，均衡和語音編碼技術，使系統具有高頻譜效率。