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什麼是整合營銷

發布時間:2022-10-30 17:57:42

① 什麼是整合營銷

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,「量體裁衣」是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
整合營銷傳播的中心思想是,通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮。
整合營銷的基本想法很類似於現代戰爭,它圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化,打一場總體戰,如同現代戰爭中將空軍(廣告),戰略導彈(有沖擊力的社會公關活動),地面部隊(現場促銷與直銷),基本武器(產品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體,使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。 整合營銷思想,是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播宣傳領域的具體體現。起步於1990年,北卡萊羅納大學教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時代》雜志上發表的文章,在這篇文章中,他提出了用4CS取代傳統的4PS論的觀點。

② 整合營銷包括哪些內容

整合營銷主要包括兩個內容:一是業務協調配合,這里的業務包括企業不同的營銷職能,如銷售、市場推廣、產品管理、售後服務等;二是研發部、市場營銷部、生產部等職能部門之間的協同一致。

概括來講,整合營銷傳播的核心理念是:整合企業內外部所有資源以再造企業的生產和市場行為,並充分調動一切積極的可以利用的因素,以實現企業的統一傳播目標。

同時整合營銷傳播充分強調與顧客多方面的進行接觸,並傳播清晰一致的企業形象。

整合營銷具體步驟:

一、資料庫的建立

成功實施整合營銷傳播的核心就是要能夠建立起消費者資料庫營銷,這主要是因為整合營銷傳播的核心理念是以消費者為中心,要想真正做到這一點,就需要通過建立起資料庫來實現,將消費者資料全部攬括其中。

落實到操作環節就是首先要對消費者的詳細資料進行收集,並將其進行整理入庫,從而建立起完善的消費者檔案,在實際的整合營銷傳播工作中,充分利用資料庫中的資料,對消費者的需求及行為開展准確分析,從而能夠大大提升營銷傳播效果。

二、4C理論

在4C理論中包含這樣幾個方面的要素:消費者、成本、便捷與溝通,在該種營銷理論中,消費者是核心,企業為消費者提供某種產品或者是服務。

消費者想要滿足自身的實際需求來享受這種產品或者是服務,就需要為此支付一定的成本,在此過程中,企業要注意其為消費者所提供的服務要具有便利性的特點,並要注重與消費者之間實現雙向溝通。

三、傳播形象

對外傳播是整合營銷傳播的重要內容,但是要想在對外傳播營銷工作中取得良好的營銷效果,就需要能夠在整個營銷工作中,保持信息的一致性。

也就是說在整個整合營銷傳播工作中,要能夠對所應用到的營銷傳播工具與傳播技術進行整合,使其能夠實現統一目標受眾溝通、同一概念、同一做法、同一聲音的傳播。

將與企業進行市場營銷所有關的所有傳播活動實現「一種聲音、一個形象」,面向企業內外部均傳遞統一的品牌信息,打造一個一致的良好的品牌形象。

一致的品牌形象,是為了讓消費者有更好的認知,同時也強調企業內部明晰競爭和自我發展的核心要素,以實現產品和宣傳等戰略的一致性。

③ 整合營銷是什麼

整合營銷--Integrated Marketing

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。

「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,「量體裁衣」是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
整合營銷的特徵
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。
整合營銷的優點
①符合社會經濟發展潮流及其對企業市場營銷所提出來的新要求。
②有利於配置企業資源,優化企業組合,提高企業的經濟效益。
③有利於企業更好的滿足消費者的需求,有利於企業的持續發展。
④有利於從觀念到行為的整合。
⑤有利於企業上下各層次的整合。
⑥有利於企業各個部門的整合。
⑦有利於營銷策略的整合。
⑧有利於企業長遠規劃與近期活動的整合。
⑨有利於企業開展國際化營銷。
整合營銷的操作思路
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高乏一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,為企業有效地實施整合營銷提
整合營銷的含義
整合營銷包含兩方面的含義。首先,各種營銷職能——推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等等必須彼此協調。
其次,營銷必須使公司其他部門接受思考顧客的觀念。營銷並非是一個部門的工作,而是整個公司的導向問題。
整合營銷的精髓
(1)不要賣你所能製造的產品,而是賣那些顧客想購買的產品,真正重視消費者。
(2)暫不考慮定價策略,而去了解消費者要滿足其需要與欲求所願付出的成本。
(3)暫不考慮通路策略,應當思考如何給消費者方便以購得商品。
(4)暫不考慮怎樣促銷,而應當考慮怎樣溝通。
整合營銷的對策與措施
1.革新企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;要建立現代經營機制,包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注意企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。
經濟發展的腳步從來沒有停過,我們應該在充分了解利用現有的整合營銷的基礎上,不斷學習新的理論知識,了解新的經濟動態,改進自己的營銷觀念,使自己不落於時代的潮流,才能立於不敗之地。
編輯本段互聯網時代的整合營銷
建立在互聯網基礎上的整合營銷,被稱為整合網路營銷。整合網路營銷,就是在深入研究互聯網資源,熟悉網路營銷方法的基礎上,從企業的實際情況出發,根據不同網路營銷產品的優缺利弊,整合多種網路營銷方法,為企業提供網路營銷解決方案。整合網路營銷也被稱為網路整合營銷、整合型網路營銷、整合式網路營銷。簡單地說,整合網路營銷就是整合各種網路營銷方法,和客戶需求進行比配,給客戶提供最佳的網路營銷方法。

④ 什麼叫整合營銷

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。

整合就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。

這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。



整合營銷技巧細分可分以下幾點:

1、任何營銷方式都要融入搜索思想。軟文營銷、論壇營銷、微博、視頻、社會化媒體營銷、網路公關等等營銷方式都要融入搜索營銷的思想,因為在任何一種營銷方式中都需要搜索。

2、社會化媒體營銷要融入網路公關的思想。社會化媒體可以與客戶產生互動,可以迅速的傳播信息,這時要時刻監控客戶的反應,很多企業危機都是從這里爆發的,一旦發現客戶有不良反應,就要及時處理,消除隱患。

3、新聞營銷和社會媒體相結合。一個事件出來,可以先採取新聞報道的形式加以推廣,之後在以新聞為由頭在社會化媒體進行傳播,而社會化媒體的言論又可作為新聞營銷的內容源頭。

4、視頻營銷和可以廣告營銷相結合。視頻營銷可以採用「潤物細無聲」的方式予以傳播,而硬廣告則相反。將兩種方式予以結合,則給客戶巨大的沖擊力。

⑤ 什麼是整合營銷

整合營銷,是以消費者為中心,根據企業發展需要,把分散的營銷工具和傳播手段統籌協調使用,傳播基本一致的營銷信息,與消費者雙向溝通,使企業的產品和服務達到明確、連續、一致的傳播效果。互聯網時代,消費者處於大量信息包圍中,而整合營銷可以通過多種渠道入口傳遞品牌信息。

1.整合營銷的核心

整合營銷由「整合營銷傳播」理念擴展而來,如果說從前的營銷方式更多的是以產品為中心,那麼整合營銷更強調「以消費者為中心」,即通過多種渠道與消費者進行溝通,要求關注消費者的需求和慾望,還要考慮為了滿足這些需求和慾望,消費者可能願意支付的成本和購買產品或服務時的便利性。目前,整合營銷越來越多地被國內營銷界應用,在提高企業的競爭力和營銷效果的轉化方面發揮著巨大作用。

2.整合營銷的作用

整合營銷的作用包括以下兩個方面:

①對廣告主的作用:可以運用更多元化的傳播手段,配合企業的營銷目標進行整合營銷的執行,對外向消費者傳達統一的信息、統一的產品賣點,以及 VI視覺等,有利於最大化地在消費者心智中留下對於企業的統一印象,迅速建立品牌認知。不僅能夠提升廣告傳播的效率,將所有傳播活動統一策劃、協同運作,同時還能減少營銷成本,一舉兩得。

②對消費者的作用:整合營銷對於消費者而言同樣有重要的作用,它可以使消費者在識別品牌時聽到一種聲音,接收同一訴求,快速獲取品牌和產品的信息,不會與其他同類型品牌產生混淆,節省時間。

3.如何做好整合營銷?

①明確營銷目標:在做整合營銷之前,首先要明確企業最終想要達成怎樣的營銷目標?是銷售額、市場佔有率、滲透率?還是拉新、留存、轉化、促活?

②消費者洞察:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求,而整合營銷又是以消費者為中心,因此消費者洞察非常關鍵。需要明確消費者是誰(人群畫像)、消費者需求(強相關需求、弱相關需求)、消費者場景(強相關場景、弱相關場景)等等。

③制定傳播策略:整合營銷觀念對企業提出了整合的要求,因此,在制定策略時要考慮到傳播的統一性,即想好一個傳播主題,如提出一個「新概念」,用一句話通俗的概括出要傳遞的核心信息,再通過創意化的表現形式,藉助媒體的傳播力觸達目標消費者,實現營銷目標。

⑥ 請問什麼是整合營銷啊能介紹一下嗎

你好!

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。CEO必讀12篇戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。.
「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人群。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——整合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
2012年興起的SoLoMo商業模式:即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動的),連起來就是SoLoMo(索羅門),社交本地移動,即社交加本地化加移動,它代表著未來互聯網發展的趨勢。SoLoMo數字整合營銷模式:是指企業為了促進產品銷售而利用互聯網路等手段開展的一系列營銷行為,是基於Web3.0的互聯網營銷,以用戶價值驅動、強調與用戶溝通互動等互動式的營銷傳播。[1]
整合營銷」概念最初是以整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication,簡稱IMC)形式出現的。1991年,美國市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出了「整合營銷」傳播的新概念,認為整合營銷傳播是一個「管理與提供給顧客或者潛在顧客的產品或服務有關的所有來源的信息的流程,以驅動顧客購買企業的產品或服務並保持顧客對企業產品、服務的忠誠度」。
舒爾茨認為,傳統的以4P(產品、價格、渠道、促銷)為核心的營銷框架,重視的是產品導向而非真正的消費者導向,製造商的經營哲學是「消費者請注意」。面對1990年代市場環境的新變化,企業應在營銷觀念上逐漸淡化4P、突出4C。製造商的經營哲學更加「注意消費者」。
舒爾茨認為,整合營銷傳播的核心思想是:以整合企業內外部所有資源為手段,再造企業的生產行為與市場行為,充分調動一切積極因素以實現企業統一的傳播目標。IMC強調與顧客進行多方面的接觸,並通過接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業形象。具有如下特徵:
·在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
·對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
·整合營銷傳播的核心工作是培養真正的「消費者價值」觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
·以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
·以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。
隨後,整合營銷傳播開始擴展為整合營銷。1995年,Paustian Chude首次提出了整合營銷概念,他給整合營銷下了一個簡單的定義:整合營銷就是「根據目標設計(企業的)戰略,並支配(企業各種)資源以達到企業目標」。菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中從實用主義角度揭示整合營銷實施的方式,即企業里所有部門都為了顧客利益而共同工作;這樣,整合營銷就包括兩個層次的內容:一是不同營銷功能——銷售、廣告、產品管理、售後服務、市場調研等必須協調;二是營銷部門與企業其他部門,如生產部門、研究開發部門等職能部門之間的協同。
盡管對於整合營銷的定義仍存在很大爭議,但它們的基本思想是一致的,即以顧客需求為中心,變單向訴求和灌輸,為雙向溝通。樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立長期關系,達到消費者和廠家的雙贏(Win-Win)。
一般來說,整合營銷包含兩個層次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。
水平整合包括三個方面:
信息內容的整合。企業的所有與消費者有接觸的活動,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費者傳播一定的信息。企業必須對所有這些信息內容進行整合,根據企業所想要的傳播目標,對消費者傳播一致的信息。
傳播工具的整合。為達到信息傳播效果的最大化,節省企業的傳播成本,企業有必要對各種傳播工具進行整合。所以企業要根據不同類型顧客接受信息的途徑,衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合。
傳播要素資源的整合。企業的一舉一動、一言一行都是在向消費者傳播信息,應該說傳播不僅僅是營銷部門的任務,也是整個企業所要擔負的責任。所以有必要對企業的所有與傳播有關聯的資源(人力、物力、財力)進行整合,這種整合也可以說是對接觸管理的整合。
垂直整合包括四個方面:
市場定位整合。任何一個產品都有自己的市場定位,這種定位是基於市場細分和企業的產品特徵的基礎上制定的。企業營銷的任何活動都不能有損企業的市場定位。
傳播目標的整合。有了確定的市場定位以後,就應該確定傳播目標了,想要達到什麼樣的效果?多高的知名度?傳播什麼樣的信息?這些都要進行整合,有了確定的目標才能更好地開展後面的工作。
4P整合。其主要任務是根據產品的市場定位設計統一的產品形象。各個P之間要協調一致,避免互相沖突、矛盾。
品牌形象整合。主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標志、基本色是品牌識別的三大要素,它們是形成品牌形象與資產的中心要素。品牌識別的整合就是對品牌名稱、標志和基本色的整合,以建立統一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對傳播信息內容的整合和對傳播途徑的整合,以最小的成本獲得最好的效果。

更多詳情可以參考:http://ke..com/view/29126.htm

⑦ 什麼是整合營銷

整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。

「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。

但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,「量體裁衣」是不完整的,也不是最理想的營銷手段。

我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。

另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。

我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。

第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。

⑧ 什麼是整合營銷

整合營銷,是以消費者為中心,根據企業發展需要,把分散的營銷工具和傳播手段統籌協調使用,傳播基本一致的營銷信息,與消費者雙向溝通,使企業的產品和服務達到明確、連續、一致的傳播效果。互聯網時代,消費者處於大量信息包圍中,而整合營銷可以通過多種渠道入口傳遞品牌信息。
1.整合營銷的核心
整合營銷由「整合營銷傳播」理念擴展而來,如果說從前的營銷方式更多的是以產品為中心,那麼整合營銷更強調「以消費者為中心」,即通過多種渠道與消費者進行溝通,要求關注消費者的需求和慾望,還要考慮為了滿足這些需求和慾望,消費者可能願意支付的成本和購買產品或服務時的便利性。目前,整合營銷越來越多地被國內營銷界應用,在提高企業的競爭力和營銷效果的轉化方面發揮著巨大作用。
2.整合營銷的作用
整合營銷的作用包括以下兩個方面:
①對廣告主的作用:可以運用更多元化的傳播手段,配合企業的營銷目標進行整合營銷的執行,對外向消費者傳達統一的信息、統一的產品賣點,以及 VI視覺等,有利於最大化地在消費者心智中留下對於企業的統一印象,迅速建立品牌認知。不僅能夠提升廣告傳播的效率,將所有傳播活動統一策劃、協同運作,同時還能減少營銷成本,一舉兩得。
②對消費者的作用:整合營銷對於消費者而言同樣有重要的作用,它可以使消費者在識別品牌時聽到一種聲音,接收同一訴求,快速獲取品牌和產品的信息,不會與其他同類型品牌產生混淆,節省時間。
3.如何做好整合營銷?
①明確營銷目標:在做整合營銷之前,首先要明確企業最終想要達成怎樣的營銷目標?是銷售額、市場佔有率、滲透率?還是拉新、留存、轉化、促活?
②消費者洞察:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求,而整合營銷又是以消費者為中心,因此消費者洞察非常關鍵。需要明確消費者是誰(人群畫像)、消費者需求(強相關需求、弱相關需求)、消費者場景(強相關場景、弱相關場景)等等。
③制定傳播策略:整合營銷觀念對企業提出了整合的要求,因此,在制定策略時要考慮到傳播的統一性,即想好一個傳播主題,如提出一個「新概念」,用一句話通俗的概括出要傳遞的核心信息,再通過創意化的表現形式,藉助媒體的傳播力觸達目標消費者,實現營銷目標。

⑨ 整合營銷是什麼意思

整合營銷是把品牌管理、銷售推廣、網路營銷、社交營銷等其他形式的營銷形式來整合到一起,傳達品牌形象,擴大知名度,提升銷售率。

如今在互聯網思維下的整合營銷是,企業在大數據智能運算下,做軟文營銷、微博、視頻、社會化媒體等等,根據熱點、關鍵詞等製作內容營銷,提高曝光率。

⑩ 什麼是整合營銷

整個營銷傳播的中心思想是,通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮。 整合營銷的基本想法很類似於現代戰爭,它圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化,打一場總體戰,如同現代戰爭中將空軍(廣告),戰略導彈(有沖擊力的社會公關活動),地面部隊(現場促銷與直銷),基本武器(產品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體,使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。 整合營銷思想,是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播宣傳領域的具體體現。起步於1990年,北卡萊羅納大學教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時代》雜志上發表的文章,在這篇文章中,他提出了用4CS取代傳統的4PS論的觀點。 4CS論新觀念 所謂4PS論,是1960年,由美國密執安州立大學教授J·麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個組合因素,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。 4CS就是4忘掉,4考慮。 忘掉產品,考慮消費者的需要和欲求(Consumerwants andneeds); 忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求願意付出多少; 忘掉促銷,考慮如何同消費者進行雙向溝通(Communication)。 整合營銷是從解決人們不看、不信、不記憶廣告問題找到的方法。

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