❶ 淘寶扣分,每年的1月1號就會清零嗎
淘寶的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零,但以下特殊情形除外:
1.、B類違規扣分累計達48分的,不清零,查封賬戶;
2.、C類違規扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增C類違規扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,不清零,查封賬戶。
3、B類違規被查封賬戶的,次數不清零;
4、C類違規實行「三振出局」制。即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,不清零,查封賬戶。
(1)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀:
1、通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實際出售的,每次扣C類12分;
2、賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的,每次扣C類24分;情節特別嚴重的,每次扣C類48分;
3、為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節嚴重的,每次扣C類12分。
4、若會員向阿里巴巴工作人員或其關聯人士明確表達不正當牟利意圖或已開始實施不正當牟利行為,但由於會員意志以外的原因而未得逞的,可視為不正當牟利未遂,每次扣B類12分;
5、會員店鋪為阿里巴巴工作人員之關聯人士開設且該阿里巴巴工作人員未根據《阿里巴巴集團商業行為准則》規定進行如實申報,每次扣B類24分,若有利用阿里巴巴工作人員職務便利條件的,每次扣B類48分;
6、會員實施不正當牟利行為的,無論是否獲得利益,每次扣B類48分,淘寶網永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務。同時,會員的關聯店鋪6個月內限制參加營銷活動;
7、實施不正當牟利行為的運營服務商,淘寶網將終止既有合作且永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務。由該運營服務商代運營的其他店鋪亦應在收到淘寶網通知之日起3個月內自營或更換運營服務商。逾期淘寶網將監管賬戶;
8、實施不正當牟利行為的會員、運營服務商有如實主動申報或如實積極舉報等情形的,淘寶網酌情從輕或減輕處理。
淘寶網——淘寶網市場管理與違規處理規范
❷ 怎樣才能知道淘寶的違規扣分已經清零
扣分是自動清零的。
根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》:
第十二條 【違規行為扣分及節點】
第三點 被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試後,方可恢復正常狀態;
第四點 會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
(2)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀
第四章 違規行為類型及扣分
(一)出售假冒商品,指出售假冒注冊商標商品,或出售盜版商品的行為;
(二)嚴重違規行為,指除出售假冒商品外,其他嚴重破壞淘寶平台經營秩序或涉嫌違反國家法律規定的行為;
(三)一般違規行為,指除出售假冒商品與嚴重違規行為外的違規行為。
特殊市場違規行為同樣遵循上述違規行為類型劃分。
❸ 淘寶賣家售假扣兩分什麼時間清零
會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員銷售假貨累計扣分達到24分以上的,當年未結清的,下一年度按24分計算;下一年度新增銷售假貨扣分不足24分的,違規扣分將於當年12月31日23:59:59結清;累計扣分達到48分以上的,將關閉賬戶。同時,淘寶網將對銷售假貨實行「三振出局」制度。
違規扣分在每個自然年度累計。每年12月31日下午23:59:59,按照以下邏輯進行違規扣分:
1、A類扣分:全部扣分;
2、B類扣分:未達到48分者全部清退;達到48分以上者不予清退,並查封賬戶;
3、C類扣分:本次扣減未達到C24的,予以清算;扣減達到C24但未達到C48的,以C24計入下一年度;扣減達到C48及以上的,不予清算,並封存賬戶。
(3)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀:
相關說明
1、原則上,同一違規類型累計得分越高,相應節點處置措施越重;
2、銷售假冒偽劣商品C類扣48分或嚴重違規B類扣48分時,關閉賬戶,即凍結賬戶,不再使用,一般違規A類不關閉賬戶;
3、如果新節點剛好到達或越過新節點,則根據當前扣分值執行節點處理,並暫停原執行中同類違規的節點處理;
4、A類、B類和C類違規節點分別執行。
❹ 淘寶店鋪扣多少分會清零是年底清零嗎
由於某些主觀原因或客觀原因造成店鋪扣分後,許多賣家朋友都盼望著扣分這一機會,想知道淘寶扣分扣多少分?年終結賬了嗎?今日帶來一篇文章,其中有大家想要的答案,快來看看!
淘寶扣點
扣分會自動清零。
違反情況的為:一般違反情況扣分,嚴重違反情況扣分,賣假商品違反情況扣分,淘寶網每年12月31日24:00點將其扣分清零,具體情況如下:
一般性違規扣分:全部清零;
情節嚴重的,扣分:≥48分,永久封店;<48分,全部清零;
被罰12分淘寶店怎麼辦?
淘寶網對淘寶店鋪違規扣分是有時限的,一般淘寶網的扣分都是按自然年計算。即是說,如果在一個自然年內,店鋪被扣12分,將直接被淘寶平台處罰。這個12分不是一次扣完就能罰的,而是累加起來的,比如平時店裡有些小違規,就扣上一兩分,但一年累計扣了12分,同樣要罰。
淘寶平台扣掉12分後,將面臨的處罰是:店鋪被平台屏蔽,店鋪發布商品的許可權被禁用,阿里旺旺無法使用,無法發送信息,淘寶社區功能也將被禁用,同時,店鋪還將被公示警告。罰期為七天,過了罰期,商店才能解禁。罰期內,淘寶商家仍需進行檢驗,當檢驗通過了淘寶規則,且罰期也結束後,淘寶店鋪才能恢復正常。
上述的恢復只是規則上的恢復而已。當當網平台處罰期結束後,雖然淘寶店鋪可以正常經營,但從其他案例中我們可以看出,只要有過處罰的店鋪,處罰期結束後,淘寶店鋪的權重就會出現下降,流量下降的情況。這種恢復的時間就會很長,這得靠運氣。
罰沒期結束後,商家要盡快恢復正常經營,並且,在店內促銷及優化方面多下功夫,努力提升店內流量,督促店內客服做好顧客催單工作,努力提高店內轉化率。通過這種方式,可以快速的恢復店鋪的權重。
但願今天介紹的淘寶扣分零分相關規則,對大家有所幫助!在淘寶店遇到被扣分被降權的時候,第一步就是要先弄清楚被扣分的原因是什麼,這樣才能找出相應的方法來恢復權重!
❺ 《淘寶規則》的違規積分如何清零
未扣滿12分的情況下,下一年的1月1號會自動清零的。
如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。
若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則,淘寶有權視情節輕重進行處罰,或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權力、凍結賬戶。
1.公示處罰
在會員信用名片、信用評價頁面等處,顯示「該會員被警告/監管/凍結X次」。
2.限制創建店鋪
限制用戶創建店鋪,並刪除已有店鋪,但保留原有商品信息。處罰執行完畢後,用戶方可創建店鋪。
3.限制發送站內信
4.限制登錄淘寶網
5.限制發布商品信息
6.限制購買商品信息
7.限制登錄阿里旺旺
8.處理評價
8.1 取消雙方/單方評價
取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。
8.2 刪除評價
並刪除該評價的積分。
8.3 掛起評價
將評價隱藏,使評價暫時不在淘寶網頁面顯示。評價積分失效。
8.4 生效評價
將掛起的評價生效,使評價在淘寶網頁面顯示。
9.處理評價積分
9.1 刪除評價積分
9.2 修改評價積分
修改評價積分,例如:記為-2分(扣2分)。
10.處理商品信息
10.1 下架所有未出價商品信息
對用戶發布的(沒有被買家出價或競拍)商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中,用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。
10.2 下架所有商品信息
對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下,放到倉庫中,用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發布。
10.3 刪除所有未出價商品信息
將用戶的未出價商品信息(未出價商品是指:出價次數為0的商品,賣家可以在「出售中的寶貝」查看到出價次數)進行刪除,用戶自己無法恢復該商品信息。
11.刪除店鋪
刪除店鋪,但保留原有商品信息。
12.關閉店鋪
店鋪被關閉,保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。
13.強制退出消保,並半年內拒絕加入消保
14.刪除站內信
刪除被處罰人已發送的站內信,站內信接收人的相應站內信也會被刪除。
15.凍結賬戶
凍結後該用戶可以登錄淘寶網,但限制發布商品信息、購買商品信息,下架用戶的所有商品信息,限制登錄阿里旺旺。
16.永久封號
封號後該用戶不能登錄淘寶網,刪除用戶對應的店鋪,刪除店主對應的在線商品。
❻ 淘寶出售假冒商品扣分什麼時候清零
出售假冒商品的違規行為在每年的12月31日23時59分59秒會清零。
淘寶會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。
(6)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀
淘寶網對出售假冒商品「三振出局」制須知:
淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。
同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。
對利用阿里媽媽營銷推廣平台出售假冒商品的,淘寶網視情節嚴重程度加重處理。
❼ 如何解除淘寶店鋪被扣48分 會有什麼懲罰
1、淘寶店鋪被處罰一般違規扣48分,在發出處罰通知三天內可以向淘寶申訴,申訴成功則對店鋪無影響,申訴未通過就只能接受處罰,處罰期沒有解救的辦法,不會扣錢,處罰期內信譽受影響。
2、當一般違規扣分達到48分時,屬於情節嚴重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數達四次及以上。淘寶可採取監管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關信息、關閉訂單、延長交易賬期等措施。
3、淘寶對違規扣分會於該年12月31日23時59分59秒清零,一般違規項會全部清零。
❽ 淘寶扣分什麼時候會被清零
商人們知道,淘寶商城裡有很多規則要遵守,如果有違規,都會扣分處理哦,就像有駕照的人違反交通規則扣分一樣,商人們的積分都是48分,一般淘寶商城裡違規的扣分都會在什麼時候扣上?
要知道分數何時清零,首先要了解違規情況有哪些,分三類,一類是一般違規,一類是嚴重違規,一類是賣假違規。扣分法有三種,也有不同。
一是一般違規情況扣分,扣分將在每年年底清零,即12月31號的晚上清零,商家需參加並通過考試。
二是:如果商家的違規扣分未超過48分,將在12月31號的晚上零點扣完,然後商家還要去參加相應的考試,才能及格。如違規者扣分超過48分,則得分不能為零。
三是:如果商家有賣假貨行為,扣分為零的情況就更復雜了。以下是具體指示:
假如賣假貨扣分不超過24分,那將在12月31號的晚上補零。
假如賣假貨扣分超過24分,但未達到48分,也將在每年最後一天24點時清零。
假如賣假貨扣分超過48分,那麼所有的商家都不必等待,因為不會被清零!
有哪些違法行為?
一是商家亂發信息。
許多淘寶商家因為不懂商城規則,為了促銷而濫發一些信息,如果情節比較嚴重,你的店鋪將面臨被降權、限制發貨等處罰。商戶可到淘寶體檢中心去查自己的違規原因,並做出相應處理措施。
二是淘寶虛假交易。
事實上在淘寶商城中,商家為了提高淘寶店的銷售額,打好基礎,就會去刷單,其實這是一種假交易,如果商家真的真的模仿購物場景,去真實發貨,一般是不會被發現的。而對於商家來說,刷單次數不能太頻繁,要根據實際情況來決定。
三、寶貝的描述不一致。
寶貝上傳時,一定要寫上寶貝的說明,填寫時一定要與店鋪的寶貝性質相符哦,如果不相符就是假說明,這樣消費者收到商品後,會不小心給你差評,甚至會舉報你。
第四,售假。
為牟利,許多黑心的商家在推銷假貨,企圖以假亂真,這樣的行為是不可取的,不要在商城發現,如果查實了,將受到懲罰。
關於開篇的問題,小編已經給大家解答,在一般情況下。每年12月31號都要清零哦,如果是非常嚴重的違規行為,那你的店鋪分數就不清零了,最好還是別去了。
❾ 淘寶違規處罰節點是什麼,被處罰後的扣分什麼時候清零
節點處罰是指扣分扣到每一個12分會執行加重處罰;例如A類一般違規扣分或B類嚴重違規扣分扣到12分店鋪屏蔽7天;扣到24分店鋪屏蔽14天;涉假嚴重違規扣分每12分店鋪屏蔽14天。
如果是A類一般違規扣分和未滿48分的B類嚴重違規扣分,在每年年底的12月31日24時清零;涉假嚴重違規扣分比較特殊,如果未滿24分當年年底會清零;如果超過24分,未滿48分,會以24分滾動計入下一年度。
(9)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀:
違規行為類別:侵犯淘寶商標或其它權益,未經明確的授權,淘寶用戶在其會員名、阿里旺旺ID、店鋪名、店鋪介紹、商品名、商品介紹及/或其它與淘寶網相關的信息或其載體中。
使用:淘寶(或阿里巴巴集團或其旗下企業,下同)或其網站(包括其中的頻道、類目、空間等等及其分支)、產品、服務、活動、業務、技術等的名稱、商標、標識、域名、宣傳語、特徵性詞語、圖片、圖形、造型、形象、電話、地址等及/或其拼音、諧音、翻譯等。
淘寶的管理人員的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、諧音、翻譯等;可能使他人誤以為該用戶與淘寶有某種關系(普通會員關系除外)的其它信息,包括與上述1.1和1.2兩項相近似的信息。
泄露他人信息,違反淘寶網關於網路信息的規定,在淘寶網及允許使用淘寶網用戶名及密碼登錄的其它網站上傳遞,發布展現的信息;發布違法、違規信息;使用淘寶提供的信息溝通渠道,發布違法、違規信息的行為。
違規發布商品:存在商品違反《商品發布管理規則》的情況,包括但不限於:發布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網公開渠道中有禁限售商品信息),放錯類目,信用炒作商品,無圖片或者圖片不符合,重復鋪貨(與淘寶業務相關,經淘寶許可的除外)等。
欺詐:以非法獲利為目的,發布欺詐商品,通過拒絕使用支付寶、收款不發貨等不正當的手段,侵犯其它用戶權益的行為。
違規注冊:用戶通過軟體或非法渠道大批量惡意注冊淘寶賬號,擾亂淘寶秩序或加大網站系統平台負荷的行為。
炒作信用度:交易雙方以一方或雙方增加「會員積累信用」為目的,虛構交易事實或實施其它足以影響他人「會員積累信用」的行為。
參考資料來源:網路-淘寶違規行為
❿ 淘寶買家賬號違規記錄會清除嗎多久消失
淘寶違規記錄是每年年底是會自動清零的。
截止到目前2020年一月份為止違規記錄清零並無變化,違規的記錄沒有導致凍結封號的話不會對自己造成長久影響的。有關違規清零的情況可以在自檢中心查看。
違規扣分清零規則:
1、若自然年內出售假冒商品扣分累計未達24分的,於該年12月31日24時清零。
2、若累計出售假冒商品累計扣分達48分,則賬戶永久凍結,不予清零。違規行為應當被糾正,並扣以一定分值,扣分達到一定分值後將會有對應處罰。
最後提醒一下大家在購物的過程中一定要注意好淘寶一些違規行為,當然如果是正常的購物,一般是不會被處罰的,要保管好自己的賬號,盡量不要外借。
(10)淘寶違規扣分什麼時候會被清零擴展閱讀
違規記錄處理步驟
第一步、找出違規記錄的輕重程度指標,明白是一般違規還是嚴重違規等。
第二步、因嚴重違規已經封號無法登錄的,很難再恢復,只有從手機簡訊或郵箱中知道具體輕重度。
第三步、淘寶賬號出現違規但仍可以登錄的,請登錄後進入體檢中心進行查詢。
第四步、登錄頁面點擊賣家中心進入
第五步、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入淘寶買家賬戶體檢中心頁面。
第六步、體檢中心頁面點擊詳細情況即可。
第七步、根據違規的程度不同分別處理:如果是一般違規,沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。
第八步、如果是惡意的操作造成較重的違規,找淘小二申訴也可以。