1. 淘寶怎麼退貨步驟
淘寶怎麼退貨流程:
未收到貨退貨流程。步驟1、登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」。步驟2、點擊「已買到的寶貝」。步驟3、選擇需要退貨的寶貝,點擊「退款/退貨」。步驟4、第一種情況,未收到貨。點擊未收到貨。步驟5、一、選擇退貨原因:1.協商一致退款。2.未按約時間發貨。3.虛假發貨.4.其他。步驟6、提交後等待賣家處理退貨申請。在3天之內,如果賣家對退貨申請不做任何處理和回應,3天之後,未處理將會自動退款。如果雙方不能達成協議,可以申請淘寶客服介入處理。退款成功後,會提醒你申請退款成功,退款的金額已經退款到支付寶了。
已收到貨退貨流程。步驟1、登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」。步驟2、點擊「已買到的寶貝」。步驟3、選擇需要退貨的寶貝,點擊「退款/退貨」。步驟4、點擊已收到貨。步驟5、選擇是否退貨。步驟6、點擊提交申請。提交後等待賣家處理退貨申請。
2. 淘寶退貨怎麼操作
淘寶退款退貨流程:1、登錄自己的淘寶賬號,點擊「已買到的寶貝」;2、已經簽收的商品需要點擊「申請售後」,未確認收貨的商品需要點擊「退款退貨」;3、根據實際情況選擇退款退貨或者只退款、只退貨;4、填寫退款退貨原因並上傳圖片;5、等待賣家處理,如果賣家一直不處理,那麼退款退貨期限一到淘寶系統會自動給用戶退款,如果賣家拒絕退款退貨,那麼可以和賣家進行協商,協商不成功淘寶官方客服會介入。淘寶退款退貨注意事項:1、退款退貨需要在指定期限內完成(一般為7天);2、申請退款退貨後,賣家將有10天的時間來處理;3、如果拒收貨物後,誤點了退款退貨選項,那麼建議取消申請。資料拓展:隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。淘寶網的信用評價系統的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
3. 淘寶怎麼退換貨啊
淘寶退貨方法如下
一,首先打開淘寶,點擊右下角我的淘寶,進入我的訂單後找到退貨商品,點擊退貨商品進入商品訂單的詳情頁面,點擊退換。
4. 淘寶怎麼退換貨
1、進入【淘寶網】-【已買到的寶貝】找到這筆訂單,點擊【退貨/退款】(若訂單是交易成功狀態,請點擊【申請售後】)
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2、選擇您要申請的服務類型,請點擊【退貨退款】,然後根據頁面提示選擇您的退款原因及相關憑證(如照片等)
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3、提交退貨退款申請成功後,需要先等待賣家處理您的退貨退款請求哦。賣家有5天的時間來處理哦。若賣家一直未處理,系統會自動同意退貨退款並提供退貨地址給您;若賣家拒絕您的退款申請,您可以選擇【申請介入】,讓淘寶網小二協助您來處理
4、賣家同意您退貨退款後,請根據賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處,並在7天內將您的退貨信息(物流單號)填寫到系統中。(提醒:一定要填寫退貨信息哦,超過7天未填寫,系統會自動打款賣家)
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5. 淘寶怎麼退貨
淘寶退貨操作流程如下:
榮耀X10
HarmonyOS
淘寶Version 10.12.20
1、首先打開手機淘寶,切換到「我的淘寶」界面。
這時我們要做的,只需等待商家同意退貨後會給退貨地址,可自行寄回。如果選擇的是上門取件,商家同意退貨後將會有快遞員在預約的時間內上門取件。
另外,如果你選擇的原因不符,大部分賣家會聯系你要求你修改退貨原因,所以選擇多拍錯拍不想要或者7天無理由退貨或者協商一致退款或者其他,能夠最快速度的辦理退款,這是行業原因,做過賣家的會懂,對買家不會造成損失,反而加快退款速度。
部分商品因屬性不同只能選擇退換或者維修,屬於特殊商品情況。
如果賣家尚未發貨,可以選擇僅退款,如果已發貨,就要選擇退貨退款。如果貨在途中,申請退貨退款後需要買家拒收快遞。如果已收到貨,申請退貨後需要買家將商品寄回,並盡量保證包裝配件齊全,部分商品有特殊要求,如衣物需未洗滌等。
6. 在淘寶網上如何退貨
淘寶退換貨的技巧:一、熟悉《淘寶買家守則規范》:不管遇到什麼間題都不用擔心;要想把自己的網店經營成功,《淘寶買家守則規范》是必備的。在網頁就要說明退貨步驟,並友情提示顧客在購買商品時通讀守則,特別要注意的幾點是:1,消費者在收到快遞時要當場驗貨,用來確定不是由於運輸而出現的商品磨損。2,消費者收貨後在有效期限內(通常是7天以內)可以申請退貨,超過期限內視為無效。3,要求的退貨必須在還沒有使用的前提下,並且商標完好無缺。4,針對不是在質量承保范圍內的退貨單,須消費者自己支付運費。二、詢間原因,並記錄下來在與消費者談論退貨間題時:第一要要弄清楚買家要求退貨是否符合本店申明的條件,然後再表明自己樂於幫助消費者解訣此類問題,最後詢間消費者處於什麼原因要求退貨。為了有利於以後對自己工作的統計和總結,自己可以詳細記下每次買家要求退貨的具體緣由,這樣就可以有針對性改變自己的銷售方案來盡量避免退貨的發生。三、從退貨原因中吸取經驗教訓,然後制定措施解訣間題階段性地總結退貨原因:這有助於大家發現自己產品存在的一些問題,進而採取相應的措施解訣間題,提升商品的成交量,減少退貨間題的發生。例如如果因為產品色差的缺陷導致買家退貨,那麼以後再買這種商品時在以後銷售這就首先要向消費者解釋存在這樣的毛病,可以在實際生活中生活找類似的顏色向買傢具體說明,從而盡量避免因此而導致的退貨問題。注意事項:1、語氣態度要親和,要給買家留個好印象。2、買家購買前要溫馨提示閱讀本店的規則。
7. 淘寶怎麼申請退貨
1.進入淘寶界面,點擊【我的淘寶】里【已買到的寶貝】。
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2.然後找到自己想要退換貨的商品,點擊【退款/退貨】。
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3.然後就可以選擇僅退款還是退貨退款,點擊進入。
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4.然後選擇填寫好【服務類型】、【貨物狀態】、【退款原因】、【退款金額】。
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5.填寫好【退款說明】,上傳好照片憑證,然後點擊【提交】。
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6.隨後耐心等待處理即可。
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拓展資料:
1.首先,打開淘寶網,登錄自己的賬號。
2.登錄賬號後,滑鼠移到淘寶首頁右上角的「我的淘寶」上,選擇下拉列表上的「已買到寶貝」按鈕。
3.進入「已買到寶貝」頁面,可以看到近期購買的寶貝列表。
4.選擇需要退/換貨的寶貝,點擊申請相應訂單中的「退款/退貨」按鈕。
5.然後就能進入退款/退貨界面,在這個界面可以看到第一個選項是「收到貨了嗎」,然後根據實際情況選擇。
6.點擊「已收到貨」按鈕,進入退款/退貨明細界面。
7.在這個界面中填寫退貨的具體信息,其中帶「*」號的信息為必填,退款原因有幾個選項,根據寶貝的實際情況來選擇退款原因,退款原因填寫完畢並確認無誤後,點擊「提交退款申請」按鈕。
8.這樣,退款/退貨申請就提交好了,接著跟淘寶賣家旺旺溝通具體的退款/退貨細節即可。
9.最後,在賣家同意買家發起的退款/退貨申請後,把寶貝包裝好郵寄回賣家指定的地址,並把運單號填寫進退款/退貨申請中。
10.待賣家收到貨並確認寶貝不影響二次銷售後,馬上就可以給安排換貨/退款事宜了。
8. 淘寶上怎麼退貨
1、打開淘寶,進入我的淘寶
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2、點擊查看全部訂單
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3、進入訂單頁面,選擇要退貨的寶貝
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4、點開寶貝訂詳情頁面,選擇退換
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5、進入退換服務類型,選擇退換類型
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6、進入申請退款/退貨頁面,填寫資料,提交後等商家審核就OK了
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9. 淘寶怎樣退貨
淘寶退貨流程:
工具/原料:淘寶4.3.1、紅米K30、安卓6.1
1、點擊「手機淘寶」圖標,打開淘寶。