是怎麼回事

『壹』 閃屏是怎麼回事

如果您在使用手機時發現手機突然出現閃屏的問題，您可以根據以下情況進行排查：
1. 如果您的手機屏幕顯示突然出現閃屏
可能是由於環境乾燥時人體靜電對顯示信號產生干擾，手機系統有自動糾錯功能，在數秒內顯示將恢復正常，若未恢復正常請嘗試重啟手機後恢復。
2. 如果您的手機是在使用某個應用時才會出現閃屏
這可能是應用兼容性問題，建議您卸載應用後在華為應用市場下載該應用的最新版本或更換其他同類型應用使用。

如果您的手機觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法排查操作：

1.如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，可能是由於充電信號對觸摸屏信號產生干擾，導致觸摸屏報點浮動。屬於外界因素干擾導致，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。

2.如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

3.如果您的設備放置在無線充電器上充電時，出現觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手），請優先排查該設備是否支持無線充電功能。

4.請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。

5.請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在「設置」中搜索並進入「NFC」查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。

6.請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

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『貳』 手機發熱是怎麼回事

手機在使用過程中發熱的原因：
1. 受限於機身尺寸，手機不能像電腦等設備一樣通過風扇散熱，手機運行時，CPU、內存等產生的熱量一般通過機身向外傳導。
2. 在一些高功耗的場景下，如玩手機游戲、連續攝像、升級手機系統等，機身發熱是正常現象，當停止高功耗應用後，手機機身溫度能快速恢復正常。
3. 手機發熱的程度，與環境溫度、使用場景、散熱條件等多方因素有關。
降低功耗減少發熱常用方法：
1. 一鍵省電，手機自主進行耗電分析並提供優化建議
打開手機管家app，點擊一鍵優化，根據結果優化可省電的設置。
2. 開啟省電模式，降低手機功耗：
點擊設置 > 電池開啟省電模式。
3. 及時清理後台程序：
（1）如果您使用的是虛擬導航鍵，可點擊屏幕下方導航欄的「方塊按鈕」，然後點擊「垃圾桶按鈕」清理。
（2）如果您使用的是手勢導航，可從屏幕底部邊緣上滑並停頓，點擊「垃圾桶按鈕」清理。
（3）如果您使用的是懸浮導航，可先點住導航鍵，再左右滑動以顯示最近使用的應用，點擊「垃圾桶按鈕」清理。
4. 日常使用建議
（1）建議您盡量避免將手機放置在高溫或陽光直射的地方。
（2）請您盡量避免將手機放置在被子、毯子等散熱不好的地方。
（3）盡量避免邊充電邊使用手機。
（4）建議您及時清理後台應用，如果您的手機有高耗電應用在後台運行，會持續佔用CPU資源，容易導致發熱和耗電快。
_如果以上操作無法解決，請您重啟手機以後再嘗試；如果仍然發熱嚴重，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
華為客戶服務中心：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324；維修備件價格查詢：http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324；預約服務：http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324；寄修服務：http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

『叄』 是怎麼回事

1、最重要的原因可能就是窩料的吸引力大於餌料，導致魚不咬鉤。這種情況下就要趕緊嘗試換一下餌料，可以將一隻鉤子掛餌料，另外一隻鉤子掛窩料，如果魚肯吃掛了窩料的那個鉤子，就要趕快更換魚餌了。還有一個重要原因，就是窩料一下子打的太多，魚都在水底吃窩料，無暇顧及魚餌。
2、秋季天氣溫差較大，特別是過了上午11點以後，氣溫大幅度升高，魚兒開始離底曬太陽。這時候魚可能都在上層吃霧化的碎屑，不會沉底咬鉤。遇到這種情況，釣半水試試可能效果會更好！
3、有時候我們選擇的釣位，可能是之前別人已經打過窩子的位置，其實已經形成了魚窩，一直冒魚星，證明下面肯定有魚，這時候魚不咬鉤，就要考慮是否是魚餌不對路。
4、原因是可能是滑口魚過多：如果作釣水域滑口魚過多，比如黑坑中的魚，可能是釣了放，放了再釣，這樣的魚非常狡猾，對魚鉤已經形成一個條件反射，絕對不會輕易咬鉤。但再狡猾的魚，也經不起食物的引誘，但它們在吃食時非常謹慎，往往會試探數次，確保無危險之後才會放心就餌。

『肆』 手機顯示沒有網路是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。

（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。

（5）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

『伍』 手機屏幕顯示有問題是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中屏幕出現顯示問題，如：屏幕色彩失真、色彩艷麗、顏色不正、偏色等，請根據您的問題現象進行以下排查：
1. 屏幕顏色不正，偏色
如果所有場景都感覺顏色不正，偏色（偏黃、偏紅、偏藍、偏綠或者偏白），請先確認屏幕是否有貼鋼化膜或者第三方保護膜，建議您撕掉膜後嘗試，如果無法解決，再按如下方法排查：
（1）如果屏幕顏色顯示偏色，可能是您調節色溫導致，建議您重新設置色溫嘗試，設置方式如下：
進入設置中搜索並進入色溫或色彩調節與色溫，設置您感覺舒適的屏幕顏色或者選擇默認恢復初始狀態。
（2）如果手機變成黑底白字，可能您開啟了顏色反轉，開啟此功能後可以更改屏幕上文字和背景顯示顏色。如您不需要可關閉此功能。關閉方法：
進入設置，搜索並點擊顏色反轉，關閉此開關即可（ 9.0及以上版本才支持此功能）。
（3）如果屏幕背景為深色調，可能您打開了深色模式或深色省電皮膚，建議您關閉即可。關閉方法：
進入設置，搜索並點擊深色模式或者深色省電皮膚，如果開關是打開狀態，關閉開關即可。
（4）如果屏幕保持偏黃，可能您開啟護眼模式，開啟後能有效降低藍光輻射，調整屏幕光為更加溫和的暖光，可緩解用眼疲勞，保護視力。如果您覺得不舒適，可以將其關閉，關閉方法：
進入設置中搜索並進入護眼模式，關閉此開關。
（5）如果屏幕顯示異常（紅色顯示綠色或者綠色顯示紅色），可能您開啟了色彩校正。開啟後為幫助視力偏弱的朋友更方便識別屏幕顏色，視力正常人士開啟後可能會感覺屏幕色彩顯示異常。如您不需要可關閉此功能。關閉方法：
進入設置，搜索並點擊色彩校正，如果開關是打開狀態，關閉開關即可。
（6）建議您在設置中搜索並進入模擬顏色空間，將該功能關閉（如果搜索結果為空說明未開啟開發者選項，則不涉及）。
2. 屏幕變成灰白色
（1）如果屏幕顯示灰色，可能您設置了健康使用手機的睡眠時間/停用時間，並且開啟了屏幕變灰的開關，到達限定時間後，屏幕就會變成灰色，桌面部分應用圖標變暗。建議您關閉此功能即可。關閉方法：
進入設置 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，關閉屏幕變灰開關即可。
（2）如果屏幕變成灰白，可能您開啟電子書模式，開啟後為適合閱讀和文字類的場景，屏幕會變成灰色，如您不需要可關閉此功能。關閉方法：進入設置，搜索並點擊電子書模式，關閉電子書模式。
溫馨提醒：如果未搜索到電子書模式，說明您的手機不支持此功能。
3. 如果以上排查仍無法解決您的問題，您可以嘗試將手機還原所有設置。
溫馨提醒：
（1）如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。
（2）EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
（3）還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。
若問題依然存在，可能是屏幕本身問題，請您提前備份好重要數據（QQ和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

『陸』 黑屏是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現黑屏現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
（2）手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。