❶ 如何打造一支高效的團隊
在易變、復雜的時代下,商業挑戰日益復雜,僅憑借個人已經難以應對挑戰,只有藉助團隊的智慧,搭建一個高績效團隊才能在競爭激烈的商業世界中獲得生存。
❷ 如何打造一支高績效的團隊
在自然界里,狼族是最有團隊精神的動物,無論是在熱帶還是在寒帶,到處都可以看到狼族的蹤跡。根據研究發現,狼族一般都過著團隊生活。每一個家族內部,在頭狼的統一指揮下,其成員各司其職,分工明確,大家發揮各自所長,團結合作,配合默契,共赴成功。狼族這種群策群力和其高效的團隊運作方法,實在值得人類反省與借鑒!
惟有高績效的狼性團隊,才是能征善戰、能贏不輸的團隊。
高績效狼性團隊的根本特徵,主要體現在三個方面:
在內部結構方面,高績效狼性團隊的內部結構特徵包括共同的遠景或願景,共同的目標與有效的策略,高素質的成員,高效的溝通,高效的領導以及承擔重要責任的權利和義務。
在外部環境方面,高績效狼性團隊的外部環境特徵可以概括為責任與權力的統一,激勵與約束的統一,指導與支持的統一以及與外界的融洽關系。
在文化方面,高績效狼性團隊的文化特徵主要包括團隊精神強,充滿活力與熱忱,團隊成員不斷進取。
高績效狼性團隊和一般性團隊相比較,其不同之處具體表現在以下8個方面:
(1)目標明確。
成功的領導者往往都主張以成果為導向的團隊合作,目標在於獲得非凡的成就。他們對自己和群體的目標永遠十分清楚,並且深知在描繪目標和遠景的過程中,讓每位夥伴共同參與的重要性。
高績效狼性團隊的領導會經常和他的成員一起確立團隊目標,並竭盡所能設法使每位成員都清楚了解,認同團隊目標,向團隊成員指出一個明確的方向。當團隊的目標和遠景並非由團隊領導者一個人決定,而是由團隊成員共同協商產生時,團隊成員有一種擁有「所有權」的感覺,並從心底認定「這是我們的目標和遠景」。
(2)團結互助。
在高績效團隊中,可以經常看到團隊成員與團隊領導者自由自在地討論問題,並請求:「我目前有這種困難,你能幫我嗎?」當大家意見不一致時,甚至立場觀點對立時,都願意開放胸襟,心平氣和地謀求解決問題的辦法,求同存異,採取和諧一致的行動。
(3)互相認同。
在高績效團隊中,團隊成員都能感受到「我覺得受到別人的贊賞和支持」。我們可以經常聽到「我認為你一定可以做到」、「你是最好的」、「你是最棒的」、「我們的團隊不能沒有你」之類的話。這些贊美、認同的話無疑是團隊成員所需要的強心劑,提高了各成員的自尊、自信,並驅使各成員攜手同心,共同去實現團隊的目標。
(4)暢所欲言。
高績效團隊會提供給團隊成員雙向溝通的舞台,每個人都可以自由自在地、公開地、無拘無束地、誠實地表達自己的觀點、感受,甚至喜怒哀樂。即便某一觀點聽起來很離譜,也不會遭致他人的白眼,因為他們知道,許多偉大的觀點在第一次被提出來時幾乎都被冷嘲熱諷過。
群策群力必須有賴於大家保持一種真誠的雙向溝通,只有這樣才能使一個團隊日臻完善。在高績效團隊中的團隊成員都能感受到「做真正的自己」,可以暢所欲言而不必有任何顧慮。
(5)互相傾聽。
有一位團隊領導說:「我努力塑造團隊成員們相互尊重,傾聽其他夥伴表達意見的氛圍。在我的團隊里,擁有一群心胸開闊的夥伴,他們都真心願意知道其他夥伴的想法。他們展現出其他團隊無法相提並論的傾聽風度和技巧,真是令人興奮不已!」
(6)強烈參與。
現在有數不清的組織風行「參與管理」,領導者相信這種做法能夠滿足「有參與就受到尊重」的人性心理。高績效團隊的成員身上總是散發出擋不住的參與的狂熱,他們相當積極主動,不放過任何參與的機會。
玫琳凱化妝品公司創辦人玫琳凱·艾施說過:「一位有效率的經理人會在計劃的構思階段就讓團隊成員參與其事。我認為讓團隊成員參與對他們有直接影響的決策是很重要的,所以,我總是願意甘冒時間損失的風險。」如果你希望團隊成員全都支持你,你就必須讓他們參與,越早參與的成員總會支持他們參與的事物,這時團隊所匯總起來的力量絕對是無法想像的。
(7)各負其責。
高績效團隊的每位成員都清楚地了解他所扮演的角色是什麼,知道個人的行動對團隊目標的達成會產生什麼樣的影響,知道什麼該做,什麼不該做,彼此之間也清楚其他成員對自己的要求。
高績效團隊在分工之際,很容易建立起彼此間的期待和依賴,大家感到彼此間唇齒相依,生死與共,團隊的榮辱成敗,自己「占」著非常重要的分量,並且彼此間能避免發生矛盾沖突。
(8)死心塌地。
真心地相互依賴、支持是團隊合作的基礎。李克特曾花了好幾年的時間進行研究,發現參與式組織有一個特點——管理階層信任團隊成員,團隊成員也相信管理者,幾乎所有獲勝的組織都全力研究如何培養上下級平行的信任感,以使組織保持旺盛的士氣。
團隊管理的落腳點就是塑造高績效的團隊。從高績效團隊建設的角度看,打造一支高績效團隊離不開高素質的領導,有了高素質的領導,才能培育出高素質的團隊成員,並共同創造出好成績,高效能。
(1)高素質的領導。
高素質的領導者需要具備這樣的特點:
團隊領導者在知識、智力、素質、能力,尤其在態度和覺悟上要特別突出,遇事以團隊利益為重、以身作則、身先士卒。
在領導風格上既重團隊績效,又重人際關系,能在實現團隊目標和滿足成員的個人需要之間取得有機的動態協調。對團隊成員充分信任,善當教練,積極促成隊員的迅速成長。
領導者樂意授權,充分調動隊員的積極性、主動性、創造性,能把活力與熱忱傳播到整個團隊之中,積極地鼓勵隊員在團隊會議中參與討論、共同決策,多數成員有較大的自由度。
(2)高素質的隊員。
對一個團隊來說,成員的素質無論如何強調也不過分,因為團隊規模一般都較小。如果一個5人的團隊,有2個低素質的隊員,那麼,團隊的工作就很難順利進行。
高素質的隊員的特點是:
團隊成員具有不同專業知識、技能和經驗,而且在性格、氣質上互補。
團隊成員代表著不同單位的利益和立場,熟悉不同領域,來自不同背景。
團隊成員不僅有很強的專業技術能力,而且有很好的人際關系能力。在這種氛圍里工作,成員間既相互競爭、相互激勵、相互促進,又相互合作、相互幫助、相互學習。
團隊成員除了盡量具有豐富的知識、較高的智力、很好的素質、較強的能力外,更需具有很積極的工作態度,即公而忘私、認真負責、一絲不苟、不斷進取的工作態度。
有效地培養與增強團隊精神,作為團隊領導人首先要樹立「追隨者至上」的觀念。作為一個團隊領導,應永遠把自己的團隊成員放在一切事情之上。只有這樣,才會願意採取行動去關懷他們、珍惜他們、支持他們、賜給他們力量、激勵他們去做好每一件事情。當把「追隨者」放在第一優先位置時,其成效會是相當驚人的,當他們受到團隊的鼓舞與感召時,他們深藏在內心的潛能和愛心,就會急劇地爆發出來,他們所做的任何事情,都將相當傑出和完美。
❸ 如何打造高效團隊
1、快速行動
高效團隊講究的是速度,誰的速度快,誰就能夠搶佔先機。如果一個團隊磨磨唧唧像小綿羊一樣,這樣的團隊肯定沒有競爭力,也沒有戰鬥力,高效團隊必須像狼一樣迅速,勇往直前,永不回頭。
2、適當加壓
有壓力才能有動力,如果員工沒有壓力,工作就不會有主動性;如果一個團隊沒有壓力,那麼整個團隊的成員都會懶懶散散,人浮於事,根本做不來業績。給團隊適當的加壓,才能激起他們的昂揚鬥志,才能夠讓他們有危機感。
3、仔細檢查
做工作沒有檢查等於白做,如果工作中出現問題檢查不出來,相當於功虧一簣。因此員工做工作,領導必須檢查工作結果。這樣員工在做工作的時候才能認真的去做,一旦檢查出問題就嚴格考核,這樣員工才能重視起來。
4、准確考核
考核是為了員工更好的進步,而不是去扣工資,考核是為了讓員工快又正確完成工作目標,而不是去罰錢。只有考核才能夠出業績,也只有考核才能夠知道員工的實力,才能夠挖掘員工的潛能。
5、紀律嚴明
沒有規矩不以成方圓。一個團隊如果沒有紀律,定會一盤散沙。員工不服從管理,領導沒有心情、提不起興致管理,整個團隊就毀於一旦。高效的團隊肯定是紀律嚴明的團隊,領導指哪員工打哪,一刻也不容緩。
❹ 怎樣打造高效團隊
一、理論篇:「康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之。」一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽。但是在一個組織里,大家由於心態、觀念、能力的不一致,難以高效地完成組織目標,正所謂「百姓百心」,很多工作進展緩慢,領導者和管理者往往不知道員工究竟是「不會做」還是「不願做」,還是由於資源缺乏而「不能做」,從而很難讓員工凝成一股繩,高效地完成組織目標? 管理者由於不知道如何建設高效團隊,於是只好大聲呼喊:「我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。」喊口號可以,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調,企業最終的關鍵是「讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效」,因此,建設高效團隊尤其顯得重要。 高效團隊的特點 那麼,高效團隊有什麼特點呢?有專家對高效團隊研究發現,高效團隊具有以下特點:1、規模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,並可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員採取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。 設計高效團隊 在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不象大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好象無從下手。通常我們可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來建設高效團隊。 高效團隊建設中的5W1H是:who(我們是誰)、where(我們在哪裡)、what(我們成為什麼)、when(我們什麼時候行動)、how(我們怎樣行動)、why(我們為什麼)。通過明確這幾個方面的問題來建立高效團隊。 我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。 我們在哪裡(where)?每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。 我們成為什麼(what)?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。 我們什麼時候採取行動(when)?合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。 我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標准。 我們為什麼(why)?對於這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。 考核團隊的幾項標准 1、組織學習的重要性 只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善於在實踐中將理論和實際相結合,善於發現他人優點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得?聖吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什麼?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、慾望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說,團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。 2、執行力 在團隊里,也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對於公司精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。 3、創新力 只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪裡來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現得更為明顯。 其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,並最終在競爭中打敗對手。 4、團隊分工與合作 企業的發展從內而言,經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。從社會大系統而言,則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源於內部循環供給能量。也就是說,領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,並能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。 建設高效項目團隊的舉措 1、增強領導才能 增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示範作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。 2、充分發揮領導的溝通和協調作用 首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和准確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。 其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習並掌握相關的技術,以利於項目目標的及時完成。 再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干係人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。 3、充分發揮領導的激勵作用 在工作過程中,由於嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。 4、靈活授權,及時決策 隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。 首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。 其次,授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。 再次,靈活授權,有利於及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重於處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。 5、充分發揮團隊凝聚力 團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。 團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。 團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
❺ 在企業管理中,如何打造一個高績效的團隊
建立一支高績效的團隊是每個管理者的夢想和追求,是企業在市場中達到頂峰的基石和必要的條件。如何才能建立高績效的團隊?何為團隊?一支高績效的團隊應具備什麼樣的條件呢?<p>
人是構成團隊最核心的力量,所以它不可能是一個或二個人就可以組成的,至少也得三個或三個以上的人才可以構成一個團隊。團隊應該有一個共同的目標,沒有目標,就沒有任何存在的價值。就像每個人,都有自己的目標,都在為這個目標而奮斗。所以,任何團隊都有一個共同的目標。有這樣一個例子:自然界中有一種昆蟲喜歡吃一種植物叫三葉草,這種昆蟲在尋找食物時,往往是成群結隊,後面的一個趴在前面一個的身上,這樣一個一個地趴下去,像一節一節的火車廂,由最前面的去尋找食物。管理學家做了這樣一個實驗:把這些昆蟲頭尾連接在一起組成一個圓圈,然後在圈中央放上它們最愛吃的三葉草,結果它們就順著這個圈爬得筋疲力盡也沒有找到它們的食物,可首領自己也迷失了方向。由這個例子可以得到啟示:如果團隊失去目標其成員也會失去方向,沒有方向的團隊就像盲人上了戰場不知跟誰打仗。再如公司品管部,每個人各守其職和各分廠的每位員工及管理人員組成了一支品質管理隊伍,並執行品管部確立的目標:B線工件一次性合格率≥99%為年度目標。A線工件一次性各格率≥95%為月度目標,≥93%為年度目標。A線工件返工修率<0.5%為月度目標,<0.6%為年度目標,B線工件返工修率0.2%為月度目標,<0.3%為年度目標。同時落實目標的執行,目標追蹤及檢討和目標的修改。制定這個目標主要是本著持續提升產品質量為原則,進一步加強自身基礎建設、規范質量管理過程,並協同生產部、計劃辦等各個部門,努力完成公司下達給生產系統的工作任務。通過對每一種產品認真、細致的抽檢和驗證,使每一種產品都能達到讓顧客滿意、放心和對顧客負責的宗旨。<p>
一支隊伍的每個成員受教育不同,經驗不同,起點不同,相對來說得到的成果也就大不相同,所以建立一支高效的團隊應具備以下條件:<p>
第一、每個員工或管理人員都應有高度的自主性和積極性。在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法,以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己,積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性,採用全面的、規范化質量管理手段來達到團隊的高績效。<p>
第二、每個成員要具備足夠的專業知識,良好的工作意願,擁有的技術能力及實際行動。一個高績效的團隊與這些條件是密不可分的,因此團隊領導者就要有效的進行培訓和指導。要獲得良好的培訓效果,在培訓下屬方面時要遵循PDCA特環,即:「計劃-執行-評價-行動」的管理方法。具體來說就是先制定培訓計劃,再來實施這個計劃,每次培訓結束後再進行效果評估,最後安排強化作業來鞏固培訓效果以達到培訓的目的。<p>
第三、提高團隊的生產力、士氣及凝聚力。這是衡量團隊是否達到高績效的關鍵要素,要提高生產力,就必須要求每個成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣,企業品管部的質檢員和管理人員也應多了解一些品質管理方面的書籍和報刊,用現代品質理念和方法提升工作水平。光靠這些遠遠不足,還要通過提高團隊士氣和凝聚力來提升團隊的精神。團隊內部人際關系和諧,互相信任、贊許、認同、體諒及通力合作時,團隊凝聚力就會很強;領導者作風民主、廣開言路、樂於接納意見、公開公平、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬時士氣就會非常高昂。拿破崙曾說過:「一支軍的實力四分之三靠的是士氣。」如果這個團隊的成員都對工作目標贊同、擁護並認為自己的要求和願望在目標中有所體現,那麼團隊的士氣和凝聚力就會高漲。相反,若這個團隊是一個沒有士氣和凝聚力或這兩個方面都很低的隊伍,就很難有持續的高續效的表現,從而影響了生產效率,也高達不到所謂的高績效團隊。<p>
第四、團隊中的人際關系。良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:「管理者事業的成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關系和處事技巧相關聯。」團隊中的人際關系包括上下級之間的關系、成員之間的關系。這種關系如果能達到喜愛、熱心和照顧別人,人們之間的心靈距離會越來越近,也就越容易形成親密的關系。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增加,彼此間更容易熟悉,這樣才能形成共同的語言、共同的態度、共同的興趣、共同的經驗、共同的信念和價值觀,就容易產生共鳴,這時的關系才會更密切。相反,不良的人際關系會耗費團隊大量的精力,甚至產生隊員和隊員之間冷淡、厭惡、憎恨、對立、疏遠或退縮等這些現象。因此改善人際關系是團隊中的重要環節和內容。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康,有助於團隊的合作及有利團隊的合作及有利團隊的工作效率。<p>
第五、團隊會議對團隊的影響。團隊中的重要決策都是通過會議來解決的,成功的團隊會議有利於團隊目標的達成。舉行一個富有成就的會議要注意避免「不守時、不負責、議而不決、決而不執行」。完整的會議中有七個過程即准備過程、開始過程、擴展過程、回收過程、達成一致的過程、結束過程以及追蹤過程。<p>
同時對於會議過程中的一些特殊的情況,如有人壟斷會議,有人在會議的過程中進行急診和探討時,主持人應採取適當的措施和解決方案。團隊會議的重點在於如何使會議在團隊中發揮功率,如何在最短的時間內使用團隊達成一致的建設性意見。<p>
第六、團隊中的激勵因素。激勵是提高團隊士氣、取得高績成果的有效葯方,激勵需要從員工願望或工作動力中進行考慮,沒有這些就無所謂激勵。比如:讓員工對其工作有關的決定參與越多,越能激發他們為公司的目標努力去工作。參與的最高境界就是讓員工自己去做決定。但實際表明,允許他們提出建議,只要決策者們能夠慎重考慮其建議,員工們就會被很好的激勵起來,他們就會朝著目標去努力。<p>
所以,團隊裡面的成員和管理人員相互激勵、相互信任,相互幫助,多一些共識,少一些分歧,多交流一些意見和經驗,少出現一些勾心鬥角,就能很快地提高團隊的高績效,使企業在市場中立足。
❻ 如何管理好一個團隊並打造高效團隊
我覺得自己在管理上做的還算不錯,我想我的回答可以幫助到你。
如果你想打造高效的團隊,一定要做好這4點。
04 管理者有一定的人格魅力
我一直覺得管理者需要有一定的人格魅力,有能力、有人品、當擔、胸懷。這樣的管理者才更可能持續的去吸引員工,讓團隊擁有更強的凝聚力。
我是職場頭版,擅長寫職場和運營類問答,如果我的回答對你有幫助,不用感謝我,給我點個贊就好了,這樣我們就兩不相欠了。
❼ 如何打造高績效團隊
1、建立團隊的宗旨使命
這是團隊的靈魂和基礎,他描述了團隊未來的夢想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達團隊存在的價值。正如微軟的使命:「讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一台計算機,都使用微軟的軟體。 」這是一個很大的夢想。他讓每個微軟團隊的人都清楚知道團隊的夢想是什麼。他集中體現團隊的方向。不同的團隊有不同的夢想。一個不知道自己未來要去哪裡的團隊是走不遠的。同樣,每個人都是一樣,都應該設定自己的工作使命。
一句話:看得有多遠,就能走多遠!
2、描繪團隊成員共享的願景
它主要描述宗旨使命達成後的景象,是對團隊未來的展望。是團隊價值觀體系的建立。團隊願景建設非常必要,讓每個人知道團隊成功後的自我狀態如何,比如:共產黨打天下是提出的是實現共產主義,但是對於共產黨隊伍的主力成員--農民來說難於理解和追隨,但是對於「打土豪,分田地」的願景目標,卻能理解和追隨,甚至可以為之搏命(也確實如此)。團隊要有自己的願景目標,同時每個人也要建立自己的願景目標:即在追求團隊的發展目標的同時我要成為一個什麼樣的人【這里要你自己寫了,呵呵,「有錢的人?有能力(管理能力、技術能力...)的人?有素養的人?」等等,其實是描述你的職業願景和理想】。
3、設定團隊共同的工作計劃
高效能團隊在樹立了團隊的夢想(宗旨使命)和目標(願景)後,就必須設定工作計劃,不僅設定團隊的工作計劃,還有個人的工作計劃、學習計劃等等,因為沒有計劃也是一種計劃,那就是計劃失敗!我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學習計劃就是:每月一書的學習計劃!
4、團隊的行動
計劃再周密也僅是紙上談兵,要讓團隊和個人成功,就必須讓計劃變成實際行動。所以,所有一切的成功都歸於行動。我認為行動是應該注意的幾個方面有:
a、與團隊成員的團結協作;
b、堅持不懈的努力與付出,不抱怨,不懈怠;
c、積極主動,不等、不靠;
d、日事日畢,日清日高,做行動的巨人;
5、評估總結,持續改善
沒有絕對准確的計劃和完全正確的行動,要不斷總結修正。古人說:每日三省吾身。我們要經常性的總結過去工作的得與失,修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車,還要抬頭看路!
❽ 試述建立高績效團隊的途徑和方法
摘要 一般來說,要建立高績效團隊需要包括兩個層面: