『壹』 外貿的近年很火爆,如何做外貿
過來人給幾點建議吧!要了解公司產品:起步階段,整理公司產品資料,有機會最好實地去工廠考察幾天,熟悉你家產品的優勢和劣勢,以便跟客戶游刃有餘地交流。了解你的競爭對手:同類型的產品有哪些競爭對手,他們有什麼優劣,與你們公司的產品比起來,你們的優勢在哪裡?質量、速度?穩定的供應鏈?價格?
『貳』 如何做外貿生意
1、銷售平台(B2C):
類似於國內的淘寶京東這些,當然,我們可以自己做個外貿獨立站推廣,可以將流量導入自己的B2C店鋪,或者是直接在獨立站上實現轉化
2、產品優勢:
這里說的產品優勢,講的就是我們賣的產品和別人的有什麼不同?放大我們的差異化,並且這些不同是可以解決用戶問題的。
3、整合團隊:
雖然我們是個人做外貿,但是不代表什麼事情都要自己做,不必事事親為。
4、參加展會:
如果能有機會可以多參加國際的展會,把公司的產品介紹的更好,再加上口才好的業務員,那麼也會結交到一些客戶,這樣也為自己的外貿生意有了開始。
5、了解營銷:
即便不懂或者說精通營銷,那也得懂些營銷推廣的知識,這樣不管是招聘人才還是自己操作,對我們自己都有莫大的幫助!
『叄』 外貿是怎麼做起來的
外貿具體是怎麼做起來的?我只想用一句歌詞來回復你:七分靠打拚三分天註定。
現在外貿行業早已經過了一單吃半年的時期。行業競爭嚴峻,要想把外貿做起來,大體有兩種方式。
第一種
你本身已經積累了足夠的外貿客戶資源有充分的國外客戶資源信息。建立起外貿公司就不愁找不到客戶正所謂量變產生質變。
第二種
你沒有外貿客戶資源,正所謂巧婦難為無米之炊,那麼首先最重要的你成立外貿公司就要開發國內外客戶。可以通過參加廣交會上交會、網路平台、以及外駐派辦事處等以上幾種主要方式開發客戶。
可能你做了一陣不一定有起色。也許成功就在下一個路口,但是功虧一簣的人有太多。
『肆』 剛剛開始做外貿怎麼做
剛剛開始做外貿的做法:
1、足夠的資金支持
想要做外貿SOHO,足夠的資金是後續工作的前提,客戶開發的准備、辦公用品等都需要費用支出。
2、首先要具備獨立客戶開發能力
非常多的業務員公司提供了很好的平台,有展會、有平台、有運營給他提供詢盤,負責的就是回復詢盤負責談判。
3、良好的供應商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應商要保持良好的利益關系,與供應商做交易時候,資金撥款慢慢結,留一部分余額在手,供應商就會用心幫你完成任務。
4、自我時間管理能力
做外貿SOHO必須是一個能主動工作的人,在沒有外界命令的情況下也能及時完成每天的手中的事情,能在沒有人協助的前提下開展工作,能夠搞定財務、行政、生產、管理方方面面。全靠自覺,不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
『伍』 外貿都是怎麼做的
做外貿要經過的流程:
1.接訂單。接訂單可以通過網路貿易平台或者展會等形式完成。
2.備貨。接下訂單之後,要到廠家完成生產或者去其他廠家訂貨。
3.商檢。商品在進出口之前,會對商品進行檢查以確保商品質量合格。
4.貨運。商品質量合格之後便可通過海、路等交通渠道將商品銷往國外。
5.收匯。客戶收到貨物後清算商品費用。
6.核銷退稅。交易完成後向外匯管理局申報進行核銷,再向國稅局申報退稅。
『陸』 如何開始做外貿
做外貿是需要一點資質的,簡單總結一下。
1、足夠的資金支持
想要做外貿SOHO,足夠的資金是後續工作的前提,客戶開發的准備、辦公用品等都需要費用支出。
2、首先要具備獨立客戶開發能力
非常多的業務員公司提供了很好的平台,有展會、有平台、有運營給他提供詢盤,負責的就是回復詢盤負責談判。
3、良好的供應商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應商要保持良好的利益關系,與供應商做交易時候,資金撥款慢慢結,留一部分余額在手,供應商就會用心幫你完成任務。
4、自我時間管理能力
做外貿SOHO必須是一個能主動工作的人,在沒有外界命令的情況下也能及時完成每天的手中的事情,能在沒有人協助的前提下開展工作,能夠搞定財務、行政、生產、管理方方面面。全靠自覺,不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿必須要有國際銀行的賬戶,做外貿收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿新人最關注的一點,比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識:這個大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識,那就更加好了。
8、外貿海關批文,和各種外貿產品資質文件都必須有。
『柒』 如何做外貿
外貿通俗來說就是把國內的貨物出口,賣到國外去。
2021年,外貿形式一片大好,越來越多的新夥伴紛紛加入了外貿行業。但是,小編最近也接觸了很多外貿人員,尤其是想要入行或者是剛剛入行的小夥伴,對整個外貿的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕鬆了解外貿全流程哦!
外貿全流程總結概括下來就是「約—貨—款—運—單」,從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等
1、客戶開發
a、客戶開發前期准備(公司、產品&行業分析)
外部准備:所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。
內部准備:公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢
b、客戶開發渠道
搜索引擎找客戶、社交平台、B2B平台、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。
c、發送外貿開發信
一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚,不管是擴展外貿業務量,還是開發培養新客戶,開發信都是十分重要的。開發信怎麼發可以參考下文哦!
d、回復詢盤
收到買家的回復詢盤,需要辨別詢盤的類型、用戶身份,解析買家詢盤信息,明確買家需求,著手回復詢盤並後期跟進。
2、報價&議價
報價,是外貿流程中最為關鍵的環節之一,報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤後第一時間確認用戶來源,對客戶需要的產品進行報價,列明交易的條件,回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。
如果報價完之後跟了一段時間客戶就不回復了,先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品並且最好做個前封郵件的小概述。
3、樣品寄送(視客戶需求)
1、新客戶索取樣品,不同情況不同對待。
寄樣前需做的工作
樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比(快遞名、價格、速度、服務、優勢)
2、寄樣後的跟蹤事宜
4、簽訂合同
貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之後,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括:確認書(Confirmation) 、協議書(Agreement)、備忘錄(Memoranm)、定單(Order)、委託訂購單(Indent)等。
5、備貨生產
合同簽訂,收到定金之後,就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節,所有的貨物上產規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做,最後與買家確認。
6、驗貨
在交貨前1周,需要通知公司的驗貨艷來驗貨。一般有3種情況:
1、國外客戶親自驗貨:一般提前1-2周,根據客戶的行程來安排驗貨。
2、客戶委託國內貿易公司驗貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗貨。
3、第三方機構驗貨:提前1-2周,根據客戶要求或者是雙方協商,選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。
7、商檢
出口產品進行法定檢驗的,必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。
8、訂艙送貨
據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委託書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣家提前聯系客戶的或貸公司,將貨物交付到指定地點。CIF,CFR情況下賣家貨運承擔,提前安排訂艙、確定船期等內容。
9、投保裝船
根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。
10、報關
貨物離境前一般要經過5個環節:出口申報,審核單證,查驗貨物,辦理征稅,清關放行。將海關需要的單據,單證准備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然後海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最後放行。
手續通關手續極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
11、交單結匯
1、採用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
2、採用T/T(電匯)收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認收到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。
3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
12、核銷、退稅
第一次申領出口收匯核銷單,需要提前開戶領單(不然無法報關),憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批准經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。
報關時,核銷單是不可或缺的。報關後,自報關起兩個月內,要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單,到外匯局辦理存根手續。
最後就是核銷了,您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。
13、業務善後
1、每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。
2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
3、單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
當然,實際的外貿業務操作過程中,還會有更多的細節問題,也會遇到各種各樣的突發麻煩,大家可以根據具體情況具體分析、解決~
『捌』 新手做外貿需要注意些什麼
今天我們說說外貿老鳥給新人的7大忠告。
而這些細節往往被忽視。尤其是在公司培訓中,很少能培訓這些內容。
1、要有「商業秘密」的概念
自進入職場以來,公司內所有信息均為商業機密,不能對外泄露。輕的造成損失,嚴重的還可能承擔法律責任。
特別是我們做外貿,不能向外透漏供應鏈信息、服務商信息、客戶信息、公司信息等。
例子:
1.這種情況我見過很多。供應商寄來樣品或貨物,外貿公司收到後直接發給客戶。樣品或貨物上的供應商信息未刪除。其實這是把客戶直接送給你的供應商。更換包裝很容易,但如果沒有保密意識,最簡單的事情就會被忽略。
或者接收供應商的報價信息,修改價格後發送給客戶,導致供應商信息泄露。建議所有報價單以自己的版本發給客戶,這樣既不留下供應商信息,又讓客戶感到正式和專業。
2、隨意向同行透露你的貨代信息,使你的客戶信息很可能被泄露。
3.客戶信息要更加謹慎。不僅不能對外公開,即使你的客戶A向你詢問客戶B的信息,你也不能公開。當你披露他時,實際上會失去他對你的信任。客戶A會想:既然你能告訴我B的信息,那你分分鍾就可以把我也賣了。
職場就像戰場,要有商業秘密的概念,這是專業精神的體現。
二、絕對不能忽略基本功
新人剛進入這個行業,渴望有所作為。他們急於開拓客戶,卻往往忽略了基本功的鞏固。
基本技能包括:
一、公司及產品
公司歷史、產品知識、行業情況、客戶市場等等。這些都不懂,和客戶交流的時候,問三個問題。如果我們是客戶,我們還願意繼續溝通嗎?
2. 貿易流程和術語
客戶下訂單後,不要急著安排工廠准備生產材料,收到定金後再行動。否則客戶會改變主意,停止為您下單,或停止付款,後果將很嚴重。收到定金後,我們會主動出擊。
3、文件
一般來說,公司會有各種文件的模板。不需要excel,但是製作完成後必須點擊列印預覽。如果預覽失敗,你需要知道如何調整格式,不要亂七八糟,客戶列印出來後,看不明白或者看不全, 你的機會就這么失去了。
單據一定要一致,比如PI,公司頭銜和付款信息一定要一致,否則客戶會覺得不正規,不放心付定金。 TT和LC也有單獨的賬號信息,因為對於同一家公司,兩種接收賬號的方式是不同的。
4. 報價
報價一定要盡量詳細,還要注意設置有效期,以及匯率波動多少要重新報價。你與客戶交流的機會可能就是一封電子郵件。
5. 郵件
A. 同樣,不要使用在 Internet 上流傳的電子郵件模板。客戶收到 100 封相同的電子郵件。你怎麼能脫穎而出?在說清楚的基礎上,有你的個人風格,讓客戶記住你。不管你有什麼樣的性格,什麼樣的人,你一定會吸引什麼樣的顧客。
B. 寫完郵件後,一定要檢查錯別字。語法不需要完美,也不能有錯別字。看過很多外貿老司機寫的郵件,而且還滿是錯別字,感覺這個人不嚴謹,怎麼下單?客戶一定也這么想。
C.我也看過很多這樣的郵件。字體大小各異,整篇文章色彩斑斕。看到它,我真的是頭暈目眩,質疑它的專業性!
D. 電子郵件的主題應該清楚。比如簽發提單時,不要只寫提單,還要寫訂單號,一目瞭然。開發信的郵件主題中不要寫銷售相關的字眼,容易被封為垃圾郵件。
E. 寫郵件,盡量簡潔,不要說一句廢話。大家都很忙,客戶一天看100封郵件,真的沒時間欣賞你的文采。簡約之路,在這個復雜的時代,簡約為王。
F.不需要發附件就盡量不發,直接在郵件正文中表達。附件不應超過2M。不僅容易導致退信,而且客戶每天要看 100 封郵件,看到附件可能肯本不會點。
G. 當你需要發送附件時,寫完郵件後忘記加附件。我也犯過這個錯誤,只能更加認真仔細了。
H.盡量不要群發郵件,除了偶爾瞎貓遇到死老鼠,基本沒什麼效果。最嚴重的後果就是客戶的郵箱伺服器直接把你拉黑了,根本沒有翻身的機會。
最後提醒大家:
入公司的時候最好跟公司申請一個新的郵箱,因為只有天知道老闆給你的前同事郵箱怎麼了?被阻止、列入黑名單、網路釣魚等。不要讓你的努力被一個郵箱毀掉。
三、 學會如何與客戶溝通
1.密切溝通
供應商、貿易商、客戶三方要保持密切的溝通,尤其是對於一些新來的人,他們不發貨,只接單。客戶會覺得你服務差,信譽差。
可以通過溝通解決的問題已經造成了不可逆轉的後果。
也不需要報客戶的價格,只開發新客戶,不顧老客戶的跟進,結果客戶已經在和同行合作了,你還不知道。
現在即時通訊工具如此方便,與客戶保持聯系並不難。
2.不要發送無用的信息
朋友說:我每天都給客戶發早安晚安,但是被屏蔽了。
不要輕易打擾客戶,並確保一次打擾一定要讓客戶記住你。不要發送毫無價值的信息,客戶是來和你做生意的,不是來交朋友的。即使你想交朋友,也是合作之後的事情。
例如,我有一個美國客戶。當我看到他的頭像時,是槍花專輯封面。於是我發了一條信息:slash是我的偶像。結果客戶好像打開了話匣子,我們聊了一上午的搖滾樂。然後,我們合作了3年。
3.不要把問題拋給客戶
我的搭檔老李是真厲害。他做國內生意。最佩服他的是他從不找客戶,所有客戶都主動找他。
所以我們偶爾在溝通上會有一點不同,那就是服務意識。在產品溝通過程中,有時老李會把問題交給客戶,我會阻止:我們能解決的一切都在我們這邊解決。客戶省心,我們安心。
成為客戶依賴的供應商感覺很好。
4.不要詆毀你的同行
做生意,我覺得最low的就是貶低同行來抬高自己。有些客戶會問你某家公司的情況,即使這家公司的口碑不是很好,你也不能直接炮轟它,除非你有確鑿的證據,提醒客戶,這個適合老客戶。
對於新客戶,如果我們為了推出自己的產品而一味詆毀同行,只會讓客戶質疑我們的專業和道德。再說新客戶不熟悉你,憑什麼相信你?
我通常這樣說:XX公司很好,但是我們公司(我們的產品)更適合你們公司(你的需求)。然後簡單地分析給客戶。這不僅不失禮,而且還說服了客戶。
5、還有剛入行的有點內向的外貿朋友問:不需要直接跟客戶談嗎?郵件就可以了嗎?
如果遇到緊急情況等郵件來不及了,需要打電話給客戶確認,確認電話後記得發郵件。
總之,不要因溝通不暢或延誤造成後果。
四、收到國外客戶詢盤先別著急回復
新人經過大量客戶開發,接連有詢盤,接到詢盤難免會激動。
請記住,這個詢盤可能已經發送給 20 家供應商,你如何脫穎而出?這個時候如果急著回復直接發報價,那你就輸了。
想想我上個月見到老李的一個客戶。當時,新項目還在籌備階段,宣傳還沒有開始,但詢盤卻不少。
客戶一上來,他就說:「現在世界上到處都是騙子,很難找到可靠誠信的供應商。我的生意原則是誠信為本,不欺詐客戶。」
這個客戶夠直接,是我喜歡的風格。遇到這種開場劇情,不要說太多,不是騙子,越說越像騙子。我只是淡淡的回答:I agree. May I know your qty?把話題轉到詢盤上。
我們不急於報價。在與客戶溝通的同時,我們對客戶進行深入的背景調查,包括客戶所在國家、需要什麼認證,然後就產品細節與老李進行溝通。查了一下,原來是一家在當地行業有一定影響力的老牌公司,和我聯系的人是老闆。非常優質的客戶。
在了解當地市場和客戶的采購周期和計劃,以及更換供應商的原因後,最終發出報價單。
客戶打算下單,但由於疫情和港口關閉,我建議他推遲下單。我對客戶說:你所有的供應商都催你下訂單,但我們沒有,我們一定要為你著想。
結果,4月初,每天都有數千個集裝箱堆積在他們的國家港口,匯率波動很大。客戶給我留言:謝謝你的建議,否則我們公司將蒙受巨大損失。
5、不要對國家和地區的偏見
這不僅是新人,外貿老司機也容易犯這種錯誤。嚴格按照流程,審查的審查,誰能欺騙你?
事實上,你必須清楚你的產品定位。如果你去中高端,非洲和印度不是你的主要市場。如果你走低端,歐洲和美國不是你的主要市場。理論上是做初步篩選,具體操作視情況而定。
六、不要認為英語好,就可以做好外貿工作
我有一個朋友,他從小就痴迷於英語,他說的和美國人一樣的語言。大學還學了英語,專業八級,口語非常好。
畢業後,她在一家出口公司擔任翻譯。因為她的口語很好,她的老闆會帶她出國出差。他們的客戶是香奈兒、迪奧、奧迪等。
按理說,常年與一流企業打交道是沒有問題的。於是我轉崗去做業務,做了半年,做不下去了,所以又回去做翻譯了。
英語好不一定適合外貿。我覺得外貿要好,但英語不一定好。當然,良好的英語是一個優勢。
七、學會待客禮儀
100 封電子郵件交流不如一次會議。客戶接待很重要,但被很多公司忽視了。
我總結了一些新手容易忽略的幾點:
1、記得在公司准備一套正裝,以防客戶隨時來訪,不能穿著隨意地接待客戶。
2. 為顧客安排座位很重要。 「客面門,左為上」。從心理學的角度來看,如果一個人身後有一扇門,他會感到沒有安全感,很容易陷入被人背後捅刀子的境地。 「在受害者的想像中,更不用說在商務談判中了!
3. 舉止要大方,不要做小動作,否則顧客會感到不尊重。我在拜訪供應商時也是客戶,商務洽談中,我看到一些業務員轉筆、抖腿、移開視線等等,對這家公司很難有好的印象。
4、會議結束後,根據會議內容,當天發郵件給客戶。客戶拜訪多家供應商,細節做好,是成功的開始。
今天的分享就到這里,如果覺得有幫助的話可以轉發給身邊的外貿朋友,也可以點贊,關注我哦
『玖』 如何做好外貿業務
做外貿是需要一點資質的,簡單總結一下,另外新手前期沒經驗最好選擇平台先試試。你有客戶群合作穩定之後可以選擇獨立站,但是前期的獨立站點也可以建立,就是增加可靠性的。
1、足夠的資金支持
想要做外貿SOHO,足夠的資金是後續工作的前提,客戶開發的准備、辦公用品等都需要費用支出。
2、首先要具備獨立客戶開發能力
非常多的業務員公司提供了很好的平台,有展會、有平台、有運營給他提供詢盤,負責的就是回復詢盤負責談判。
3、良好的供應商人脈及管理
訂單的多少有分旺季和淡季,所以跟供應商要保持良好的利益關系,與供應商做交易時候,資金撥款慢慢結,留一部分余額在手,供應商就會用心幫你完成任務。
4、自我時間管理能力
做外貿SOHO必須是一個能主動工作的人,在沒有外界命令的情況下也能及時完成每天的手中的事情,能在沒有人協助的前提下開展工作,能夠搞定財務、行政、生產、管理方方面面。全靠自覺,不然只能失敗告終。
5、找好工廠、貿易公司、物流公司
找合適的工廠,前期最好有幾家關系比較好的工廠,雙方能夠積極配合;找一個自己信任的並且支持你的外貿公司掛靠,這個會涉及到貨款的墊付、單證的製作和貨款的結算等都比較重要;最好有一兩個關系好的物流公司,到時候你也好知道運費行情和出貨方便。
6、銀行收款賬戶
國內的銀行的普通賬戶都無法收款,做外貿必須要有國際銀行的賬戶,做外貿收錢這步仍然很重要,這肯定也是外貿新人最關注的一點,比如用CBi銀行這一類的國際賬戶。
7、語言和文化背景知識:這個大家都很明白的,如果你想和外國人做生意,肯定要懂和他交流的語言,如果能掌握一些他們的文化背景知識,那就更加好了。
8、外貿海關批文,和各種外貿產品資質文件都必須有。