如何解決問題

『壹』 如何解決問題的方法

如何解決問題
你要了解解決問題是一種態度而不是技巧，因此，你必須相信你能解決所有問題。

綜合前幾章所述，或許你早已學會如何解決問題。

首先，90%的注意力放在尋找解決方案上，而非問題本身；

其次，不要問一些讓頭腦不停打轉的問題，例如，"為什麼會發生這種事？""我怎麼這么倒霉"之類的。

然後，找到曾有相同問題卻已克服的人作為模範，模仿他解決問題的方法。在這個過程中，別忘了學習隔離問題--把問題寫在紙上。

我把問題的發生當做一個機會，當一個人不斷有問題時才是有生命的象徵，否則與死人何異？

再強調一次解決問題的方法如下：

步驟一：你要先控制情緒。行為是心境的反映，當心情愉快時，會發現問題其實並不大。

步驟二；把所有的問題列出來。

步驟三；列出所有導致問題的原因，並依困難度排列順序。

步驟四：在每個原因下寫出解決方案，並馬上行動。

步驟五：修正方法直到達成解決問題的目的為止。

這當中一樣可以找一些範例來模仿。

問題愈多表示能力圈在擴大

"問題"在拉丁文中的原意是"往前走"的意思。請看附圖四，圓圈代表你的能力圈，中心點是你。當問題在能力圈內發生時，你都能迅速解決。

圖四：

但如果有一天產生了位於能力圈之外的問題，你不知如何是好，於是延緩了解決問題，因此很快的，其他的問題都跟隨而來。

由此之故，你不得不想辦法去解決那些能力圈外的問題，但當你終於一一解決之後，能力圈也擴大了。這表示當你面臨的問題愈多，能力就將愈強，因此遇到問題即是能力將有所突破的象徵。

還記得遇到問題時問題的方法嗎？

問句一：這種狀況對我有哪些好處？

問句二：現在的狀況還有哪些地方不完美？

問句三：我現在願意做哪些事，以便達到所需要的結果？

問句四：我從現在開始即將不再做哪些事，以便達到想要的結果？

問句五：我現在如何來做這些，並且享受過程？

最近因為工作忙碌，我就自問以上問題來解決。

以下答案供你參考。

問句一：答案：工作愈忙表示負的責任愈大，能力愈來愈強，能幫助更多的人，不斷自我突破。

問句二：答案雖然事情繁多，但並非每件事都達到高效率的程度。

問句三：答案願意分工合作，把部分事情交給別人，自己從旁督導即可。

問句四：答案不再一次計劃太多事，以便使自己輕松一些。

問句五：答案先聽聽音樂或打通電話和友人聊天，在興奮狀態下再工作。

必須相信你能解決所有問題

當你會問好的問題，並把問題列在紙上時，盡量為每個問題找出三個解決方案，這是為了預防疏漏的措施，萬一其中一個方案無效，則可採行另一個方案。

你要了解解決問題是一種態度而不是技巧，因此你必須相信你能解決所有的問題。

若你能持有"根本沒有任何問題"的信念更佳，因為，比起一些比我們更不便的人來說，我們的問題根本算不上是任何問題。曾有一位雙腿不良於行，需靠輪椅代步的人，他卻樂觀積極，不為行動不便所苦。問他原因，他說"本來我也認為自己十分不幸，問題多得不知如何是好，直到有一天，我看到另一個殘障者，他只有上半身，腰部以下全部割除，卻還勇敢地活著，當時，我明白了，比起他來，我還會有什麼問題？"

行動承諾

為了幫助您真正有效學習運用本書，請您仔細並用心的寫下您學習後的行動，請務必確實執行。

1．請把你現在哪些問題還沒解決的，全部列出來。

2．為什麼會發生這些問題，原因有哪些？

3．針對每一個原因，寫出解決辦法，訂下完成時限，立即執行。

4．解決問題，承諾"我一定要，馬上行動，絕不放棄！"並且簽名。

『貳』 怎麼解決問題

運行個系統資源監視器，玩到卡的時候看下什麼硬體資源佔用率高於90%，就是瓶頸，需要優先升級，從圖中配置看猜測是cpu。

『叄』 解決問題怎麼解決

解決問題的5個步驟

無論問題是什麼，要解決它，你幾乎總是需要遵循以下步驟。缺少這些步驟中的任何一個都可能會導致問題重新出現或解決方案無法正確實現。

一旦你知道了這些步驟，你就可以創造性地找到你需要的解決方案。

1.定義問題

無論你是獨立解決還是作為一個團隊解決，你都必須在開始之前先定義問題。如果你對問題是什麼一無所知，那麼你可能就會去修復一些不需要修復的東西，或者修復一些錯誤的問題。

花時間詳細說明問題，把它寫下來，然後進行討論，這樣你就能清楚地知道為什麼會出現這個問題，以及它對誰產生了影響。

2.構思

一旦明確了問題，你就需要開始考慮每一個可能的解決方案。這時，你可以相出盡可能多的解決方案。

不要只接受第一個觀點；盡可能多地構思，你創建的想法越多，就越有可能找到對團隊影響最小的解決方案。

3.決定解決方案

無論你是單獨還是作為一個團隊去選擇解決方案，請確保在實現此解決方案時考慮到對他人的影響。問以下這樣的問題：

• 他們需要如何應對這種變化？

• 他們需要改變些什麼？

• 我們需要通知誰這個變化？

4.實現解決方案

當你實施解決方案時，一定要為反饋做好准備，並為此制定計劃。當你推出解決方案時，請就所做更改的情況提供反饋。

5.回顧、迭代和改進

改變不應該是一次性的動作。要花時間檢查變更的結果，以確保它產生了所需的影響並達到了預期的結果。

在需要的地方進行更改，以便進一步改進已經實現的解決方案。

『肆』 怎麼解決問題

問題解決一般包括提出問題、明確問題、提出假設、檢驗假設四個基本步驟。

問題解決過程是一個發現問題、分析問題，最後導向問題目標與結果的過程。

一、提出問題

問題就是矛盾，發現問題就是發現矛盾的存在，並產生解決矛盾的需要和動機，這是把社會的需要轉化為個人思維活動的過程。發現問題是問題解決的開端，也是問題解決的動力。只有發現問題，才能激勵和推動人們投入問題解決的思維活動之中。提出問題是問題解決的開端。

能否發現具有重大社會價值的問題，取決於多種因素。

1. 依賴於人的思維活動的積極性。勤於思考、善於鑽研的人，才能從細微平凡的事件中發現關鍵性問題。思想懶惰、因循守舊者難於發現問題。例如，牛頓發現地心引力，瓦特發明蒸汽機，巴甫洛夫發現狗的「心理性唾液分泌」等都是勤於觀察、思考的結果。

2. 依賴於人的認真負責的態度。人的活動積極性越高，社會責任感越強，態度越認真負責，越容易發現問題。例如，一個工作認真負責的教師，很容易發現學生中出現的學習、心理等問題。而一個沒有認真負責態度的人，對周圍的一切問題將會熟視無睹。

3. 依賴於人的興趣愛好和求知慾望。興趣廣泛、求知慾望強烈的人，一般不滿足於對事物的公認的、表面的解釋，而是力求探究事物的內部原因，能夠件人所未見，想人所未想，發現事物的本質和規律。

4 ．依賴於人的知識經驗的豐富程度。一般來說，知識淵博、經驗豐富的人，能夠提出深刻而有價值的問題；而知識貧乏的人，不容易提出問題，也不容易抓住要害提出深刻性的有價值的問題。

二、明確問題

所謂明確問題就是分析問題，抓住問題的核心與關鍵，找出主要矛盾的過程。明確問題依賴於兩個條件。

1 ．依賴於是否全面系統地掌握感性材料。問題總是在具體事實上表現出來的，只有當具體事實的感性材料十分豐富且符合實際時，才能通過分析、綜合、比較等，使矛盾充分暴露並找出主要矛盾。這是明確問題的關鍵。

2 ．依賴於已有的知識經驗。知識經驗越豐富，越容易分析問題並抓住主要矛盾，越容易對問題進行歸類，使思考具有指向性，便於有選擇地應用原有知識經驗來解決當前的問題。

三、提出假設

提出假設就是在明確問題的基礎上，對問題解決的具體方案提出假定和設想。問題解決的方案常常是先以假設的方式出現，經過驗證逐步完善的。假設是人們推測、假定和設想問題的結論與問題解決的原則、途徑、方法。

假設的提出是從分析問題開始的，在分析問題的基礎上，根據問題的性質、問題解決的一般規律及個人的知識經驗，在頭腦中進行推測、預想和推論，然後有指向、有選擇地提出解決問題的建議和方案 ( 即假設 ) 。方案是否符合實際，是否有利於問題的解決，還有待於驗證。假設的提出就為問題解決搭起了從已知到未知的橋梁。

假設的提出依賴於許多條件，已有的知識經驗、智力水平、創造想像力、直觀的感性形象、嘗試性的實際操作、言語表達和創造性構想等對其有重要影響。

四、檢驗假設

檢驗假設是對假設進行驗證的過程，它是問題解決的最後步驟。檢驗假設的方法有兩種。一種是直接檢驗，即通過實驗和實踐活動來檢驗。這是檢驗的最根本、最有效的手段。例如，機器壞了，我們查找到原因，提出解決方案，進行實際維修，看一看這種維修方案是否解決問題。另一種是間接檢驗，即在頭腦中根據已掌握的科學原理、原則，利用思維對假設進行論證。對於那些不能立即通過實踐直接檢驗的復雜的假設常採用間接檢驗。例如，我們研製的衛星、導彈、運載火箭等不可能一遍又一遍地進行直接檢驗，而是反復地進行間接的理論論證，認為萬無一失了再進行直接檢驗。醫生設計的治療方案、軍事指揮員提出的各種作戰方案等，都總是先在頭腦中進行反復的推敲、論證，最後付諸實際。實踐是檢驗真理的唯一標准，任何假設的正確與否最終都要接受實踐的檢驗假設，其結果可以有兩種情況：一是假設與檢驗的結果符合，這樣的假設是正確的；二是假設與檢驗的結果不符合，這樣的假設就是錯誤的，這種情況下就要重新提出假設。正確的新假設的提出有賴於對以前失敗的原因進行充分的了解和分析。檢驗假設直到結果正確為止。

『伍』 生活中怎樣解決問題

書名為什麼叫《你的燈亮著嗎？》這其實來自於書中第13章的故事：隧道盡頭的燈。一個工程師做好了一條隧道，為了確保安全，工程師在隧道入口外製作了一條警示標語——注意：前方有隧道，請開啟大燈。就如同我們開車在高速路上行駛一樣，有時候過隧道的時候我們會打開大燈，但出了隧道便會忘記關大燈。故事中的隧道不遠處是一個風景區，人們將車停好之後就興致盎然地去野餐露營，直到第二天才發現車燈沒關，因為是電力系統驅動的車子，因此平均每天都有十幾輛車因電池沒電而無法啟動。最終只能麻煩警察過來給車充電或者拖車，這就導致來此旅行的人體驗很糟。那麼這個問題屬於誰呢？既然隧道是隧道工程師設計的，因此人們第一反應便是他們。所以，他們考慮了以下幾種解決方案：

1.在隧道出口處設置標志牌「請關閉車燈」，這便夜間行駛的司機就困惑了。

2.在休息區免費提供充電服務，這樣做成本很高，維護周期也過長。

3.在隧道出口處掛表述得更明確的警示牌：

如果是白天，如果車燈亮著，請關車燈；

如果是晚上，如果車燈關著，請開車燈；

如果是白天，如果車燈關著，保持關著；

如果是晚上，如果車燈亮著，保持亮著。

想想看，如果你在路上看見這樣的指示牌你會怎樣想？簡單就是無fuck說啊。顯然這樣的解決方案並不合理，既然問題是車燈忘記及時關閉，那麼解決的重心應該聚焦在及時關閉車燈上，所以說，這個問題到底應該由誰解決呢？答案就是司機。因為即使是再優秀的工程師，也不能替代司機將車燈及時關閉，他們能做的就是一句提醒，盡管第三個方案也能起到一定的作用，但是因為內容過長導致效果不佳，最終隧道工程師們在隧道出口放置了這樣一則標語：「你的燈還亮著嗎？」簡簡單單的7個字便有效提醒了路過司機們及時關閉車燈，問題的根本也得到了有效的治理。倘若一開始工程師們選擇第2種方案就如同郵差彼得一樣繞過了問題的本質，反而創造了不少新的問題。看到這里，你的智慧之燈是否開始亮起來了呢？下一次，當你遇到問題的時候不要急著去處理，先冷靜分析一下問題的本質，理清問題的源頭。書中還有更多關於問題的其它思考，比如問題來源於哪裡？我們真的想解決問題嗎？

『陸』 如何處理問題

方法/步驟

• 發生了什麼事？

  了解問題的核心是什麼，對已發生的問題進行准確的定位。

  

• 4

  我建議用哪個辦法？
  

  把你找到的解決辦法進行深入的思考，然後選擇一個你認為最有要行性的辦法提供給別人。

『柒』 怎樣解決問題

你沒有說明白你的問題吧，什麼問題怎麼解決呢，你要把你的問題說明白，說清楚，說詳細一點，只有知道了你的具體問題，會的朋友才好幫你想辦法解決問題的。