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如何做銷售

發布時間:2022-04-18 19:59:10

① 如何做一個好的銷售

想做好銷售 需要做到:
一:勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」!
勤奮體現在以下幾個方面:
1.勤學習,不斷提高、豐富自己。
2.勤拜訪。
3.勤動腦。
4.勤溝通。
5.勤總結。
二:靈感
靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場,靈感可以說無處不在。
三:技巧
技巧就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
(一)拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
2.拜訪前計劃的內容: 確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的、預測可能提出的問題及處理辦法,准備好相關資料等。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也都不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。
三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析。
2.採取改進措施。
只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
知己知彼,才能百戰百勝。

② 如何從零開始學做銷售

作為一個新手來說,口才並不是最重要的,只要會說話就行了,你要清晰的認識到這一點,跑業務,客戶看的不是你說什麼,而是你做了什麼,作為新手,我們可以從下面幾點入手:

膽量:膽量就是自信,對於銷售而言,這個必須排在最重要的地方,沒有膽量即使是別人送到手上的單子也不敢接。如何鍛煉自己的膽量,這又是一個大問題,這邊就簡單介紹下:了解自我,肯定自己,多讀書,對自己行業專精,對客戶行業也要做到盡量了解,總之就是有本事的人就有自信了,成為某個方面的高手,自信全部寫在臉上了。

多練習:其實作為一個銷售小白並不適合去做項目銷售,務虛銷售,房產等這類難度比較大的銷售類型,一方面是客戶的金貴,做一個就少一個,給你練手的機會真的不多。

我比較推薦像快消,門店等這種客戶群大的行業,練手機會多,做業務就是要多練習,才能總結出屬於自己的銷售套路。當然做這些行業是賺不到什麼錢,好在能夠幫助我們快速成長,做個一兩年成為業績前幾名的時候就可以跳槽到其他行業賺大錢了,因為銷售就那麼幾招。

多堅持:既然要選擇做銷售這條路,那就不可能一帆順風,每天都會遇到各種問題,更有各種壓力,如果你一碰到事情就想著轉行,想著換工作,那基本上做不好,做銷售最基本的堅持都沒有,很難在一個行業沉澱下來成長,一換行業,前面的積累基本上就白費了,所以堅持下去,只要你看好的項目。

外表干凈利落,精神氣足,邋裡邋遢的客戶見到都煩。面對客戶的時候,保持微笑,心態上感謝客戶,給你了一次新的機會和提高的經驗,這樣做銷售會讓我們的心態越來越好,因為銷售必不可少會遇到別人的冷眼,只有接受,才能開展你的業務,另外跑業務也要看好時機,別人在忙的時候就不要去湊熱鬧了別人不會理的。

③ 銷售應該怎麼做

1、銷售人員的角色認知

成為一個合格的銷售,我們應該首先具有強烈的企圖心,對待客戶,要寧可錯過不可放過,這就是傳說中的狼性。但是對待客戶,我們要以誠相待,否則這種熱情也持續不了多久。不管在售前還是售後,都要保持一樣的態度和專注。

在銷售過程中,樹立「雙贏'的態度,然給客戶感受到我們的價值和服務,第一個」贏「便產生了;而對於我們的」贏「,不單是得到豐厚的提成,更主要可以得到客戶的滿意度,我們才會更有成就感,甚至是後期的續單。

2、銷售人員應具備的素質

了解客戶的業務模式,幫助客戶實現業務增長,為客戶創造更大價值。在客戶公司建立關系網,在客戶公司找到支持者,是促進業務開發的重要途徑之一。從低到高,各個層級找到不同的代言人。想辦法與關鍵人物建立關系。

致力於成為客戶的戰略思想合作夥伴,為他們出謀劃策。全方位發展個人才幹,不斷拓展個人的產品知識,並從大量客戶的成功故事中學以致用。不僅僅是在工作後的第一年中。隨著能力的提高,他們逐漸明白每個產品、每項服務和每項業務將如何為客戶創造價值。

3、銷售過程中的溝通技巧

首先要對症下葯,要了解不同性格客戶的表達方式的區別,我們所謂「見人說人話,見鬼說鬼話」。

當然前提是我們要具備豐富的專業知識,使得我們的話更有信服力,才能打動對方。在溝通過程中,注意觀察和具有良好的心態也是成功的關鍵,敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點,掌控局面。作為一個合格的銷售,我們要會聽、會問、找到需求點,會解答、善解人意。好的溝通需要日積月累,閱人無數,才可以做到收放自如,對症下葯。

4、銷售流程的熟悉

不同產品的銷售有不同的流程,這里我只做通用的介紹。首先銷售需要找到客戶,那就需要搜集不同行業的信息並找到潛在客戶的信息;找到客戶聯系方式,進行電話銷售,電話銷售一般要自我介紹,產品介紹,了解客戶公司的基本情況和有可能的需求,搜集需求,匹配產品;這個過程要大量撥打電話,廣撒網重點捕魚。有需求的客戶要進一步重點跟蹤,比如邀約拜訪,當面溝通會更有效收集客戶情況,找到關鍵人。

與客戶關鍵人當面接觸後,會讓銷售過程更實質化,後續可以多維護客戶關系,比如多打電話問候,節日送些小禮物,多介紹本公司產品,免費試用等小的促銷手段等。最後當客戶達到合作後,也要注意滿意度,來達到二次合作或者轉介紹。

5、銷售的心理建設

銷售作為高壓力行業,心理的承受能力尤為重要。作為一個新銷售,要適應高壓力,高績效考核的職業特點,就需要建立積極的心態。擁有積極心態的人不會將眼光局限於現實。他們除了看到現實情況之外,還能通過積極的想像設想未來可能發生的事情。

④ 怎樣做好一個銷售人員

首先要會微笑,然後你要尋找顧客感興趣的話題,要能把你的產品對她有什麼幫助讓他自己想到,因為一般營業員自己講出來的好處顧客不是很相信·。最主要是能抓住顧客的心理
在把自己推銷出去!
要成為一名優秀的銷售員,是要了解下面的知識及銷售技巧:
1、銷售的產品可以幫助客戶解決某些問題
2、銷售的產品可以幫助客戶,滿足什麼樣的需求與期望的。
3、顧客之所以選擇自己的產品,是因為顧客對所推銷的產品的期望比較高,因此千萬不要讓顧客的期望變成失望。
總結一句:要銷售產品,是需要了解顧客的需求,了解自己的產品在市場上滿足客戶,銷售就會容易得多了。

當然,也要求銷售員具備相應該的銷售技巧才行:
如:
膽大、心細、臉皮厚"
和說服客戶的技巧
一、
膽大
1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、要有一種平衡的心態。我們面對顧客,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的。
二、
心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、
臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起你征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次的談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
四、說服的技巧:
1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現得自以為是
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,攻城為下

⑤ 怎樣才能做好一名銷售

第一步:迎接顧客。通過迎接顧客並與顧客進行交談,從而,與顧客建立一種融洽的氣氛。良好的開頭將有利於與顧客的進一步溝通。
第二步:了解需要。通過對顧客提問題並仔細聆聽、回答,來了解顧客真正的需要以及對產品的偏好。一定要注意細節,顧客的回答中常常會有意無意地透露自己對某一產品的偏好,而且會對自己興趣的方面提出問題。記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。
第三步:推薦產品。通過觀察顧客,找出與顧客相適應的產品,向顧客解釋該產品如何有益一起顧客和如何滿足他的須要,給顧客試用此產品或用顧客示範產品,並向其它介紹此產品的個性益處,強調該產品的益處及效果,對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。
第四步:連帶銷售。通過介紹相關的產品來滿足顧客其它的每一個須求。這是一個連帶銷的好時機,可以收到事半功倍的效果。
第五步:送別顧客。讓顧客購買產品並表示感謝,有始有終。滿足顧客的須求從而達到我們銷售的目的。
最後請記住:話不用多,但要有份量。銷售員若想把商品所有的優點都列舉出來會導致無必要的廢話,反而會引起不信任。而且懷疑和猶豫可能出現並反復發生在顧客購物的各個階段,包括在購物以後,如果銷售員針對其中的一個或幾個說一些有分量的話,那麼會令人信服得多。還有微笑!真誠的微笑是你嬴的顧客的法定。

⑥ 怎麼做好銷售工作

我總結做銷售=勤+巧的干。第一、分析你的產品的特點,與同行競爭對手的差異找到;優劣勢都沒有關系,但首先是要細分清楚明白;好的銷售第一點(那些有特殊人脈資源的除外)是對產品的熟悉與了解!第二、分析顧客購買你產品的原因,前面對比出來的優劣式對客戶的使用會有什麼影響?而且客戶也分決策層、管理層、使用層等等,不同的人關注點不一樣,要找到他們最需要的點進行了詳細說明,最好是引導客戶發現你拉優勢,比你一個人天南地北的說要好很多,記得及時對客戶「發現」你的優勢予以鼓勵,肯定客戶的專業與明智!口才不沒有關系,用心有針對的引導,讓別人發現你人實在,心眼好!這一切都是要下功夫的哦!做充分的客戶分析和事先准備;第三、了解客戶為什麼要你的產品的潛在需求,針對需求尋找支撐點,從旁邊做銷售的突破口,做永遠幫助客戶的人(主動出擊)!第四、永遠記住真心實意的幫助客人,以心交友,不傷害別人的利益,記得「捨得」先「舍」才可能會「得」,只有讓客戶對你從內心的認可,你的銷售之路將會越來越順!最後一句:要做好一件事,先愛上他!從過程中找成就感,不要被暫時的困難嚇倒,成功不屬於跑得快的人,往往屬於能堅持得最久的人!相信你只要下定決心肯定能做好!加油!

⑦ 銷售怎麼做

一、怎麼做好一個銷售

1、無論你是面臨就業還是擇業的關卡,首先自己想清楚要不要做銷售?想清楚為什麼選擇銷售這個職業?是因為看好這個職業或是喜歡而選擇,還是因為生活上需要一種高收入的職業做支撐?之所以讓你思考,是想告訴你人生面臨的每一次選擇都需慎重,因為選擇里的成本太大,你選擇了這個就不能去選擇那個,選擇機會是一種必要也很沉重的成本。

2、想清楚了上面的問題,依然要堅持選擇銷售這個職業的話,那就下定決心,定下自己的性子,在這個職業上沉下心來打磨一段時間,做到踐行。

3、選擇自己喜歡的行業才有可能能堅持做下去,或者是有發展前景的行業。

4、認真接受你的入職培訓。盡快熟悉你所在行業的狀況,熟悉你將要銷售的產品及服務,將自己先武裝起來,這是最基礎的先決條件。

解決大問題才能獲得大回報

通常只有對於客戶心目中的關鍵問題,才會將「一流的質量和效果」放在「性價比」更高的位置。

那麼如何判斷客戶對問題的重視程度呢?

最簡單而且靠譜的方法,就是看看客戶願意為問題付出多大的代價:願意花多少錢、願意花多少時間、願意承擔什麼風險、願意給出多少資源。

在市場經濟下,不願意花錢的所謂重視,都是耍流氓。例大多數公司的招聘廣告都寫著」重視員工職業發展」,但在員工培訓和發展的費用上幾乎是零,這重視個毛啊。

如果你要選擇一個行業,分析一下目標客戶群體:

什麼是他們花重金在解決的問題?什麼是他們為了質量和效果,願意不惜成本解決的問題?什麼是讓他們徹夜難眠、輾轉反側的問題?什麼是可以立即激發起他們興趣的話題?什麼是讓他們持續關注、渴望解決的問題?

⑧ 如何做銷售啊

想做好銷售需要做到以下幾點:

一:勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」!

勤奮體現在以下幾個方面: 1.勤學習,不斷提高、豐富自己。 2.勤拜訪。 3.勤動腦。 4.勤溝通。 5.勤總結。

二:靈感

靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場,靈感可以說無處不在。

三:技巧

技巧就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

(一)拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
2.拜訪前計劃的內容: 確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的、預測可能提出的問題及處理辦法,准備好相關資料等。

二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也都不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析。
2.採取改進措施。
只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

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