1. 物業管理工作職責有哪些
1、房屋的使用管理及房屋公用部位的維修、養護;道路、路燈、停車場(庫)、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公用設施、設備的管理和維護;小區容貌、綠化、環保、衛生的管理、維護;小區安全、治安、交通、鄰里秩序的維護。
2、代收代繳房租和水、電、氣、通訊、有線電視等費用,代辦房屋裝修和水、電、氣增容手續。物業管理企業可以根據業主要求,有償提供房屋修繕、保管、運輸、購物、信息中介、接送子女、代購車船機票等特約服務。
3、第十七條住宅房屋的維修,室內部分由業主承擔費用;公用部位由物業管理企業根據業主委員會批準的維修計劃維修,其費用從已收取的物業維修金中支付或由共用人分擔,但屬房屋保修期內的按規定由開發建設單位承擔。第十八條住宅小區內市政、綠化、電力、通訊等公用設施、公用設備的維修,屬有關專業管理部門投資的,由有關專業管理部門承擔費用;屬開發建設單位投資的,所需費用從物業維修金中支出。
4、第十九條城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業管理部門在小區內進行建設、檢修活動的,應當事先通知物業管理企業配合,並遵守該區域物業管理的規定。因建設、檢修活動損壞房屋、道路、場地、綠化及其他公用設施的,應當負責恢復原狀或作價賠償。
2. 物業管理主要負責什麼工作
物業管理主要負責房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治的工作,物業管理主要負責房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治的工作,從國外物業管理的起源來看,近代意義的物業管理起源於19世紀60年代的英國。
3. 物業管理主要是干什麼的
物業管理關系著生活小區的方方面面,起著非常大的作用。
1、參照國家相關規定對小區房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限,減少自然淘汰。充分發揮房屋及設備的效用,做到維護產權人、使用人的合法權益。
2、對小區的排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等進行檢查維護;確保小區業主的人身安全、財產安全;進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理,包括代收代交有關費用。
3、根據相關法規對小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標准,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;制定和實施管區內的綠化管理條例,為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。
4、對小區的所有業主的人身財產安全、治安、消防安全進行管理,出入小區的車輛與人員進行管理;制定並落實防火防盜等安全措施,對小區的主要通道,停放車場地及設施的管理。
5、配合城建等部門查看小區內是否存在違建情況,有違建的應配合違章建築主管部門,對違章建築進行舉報監督管理。
6、對小區的公共樓道、樓外道路及公廁的清掃清潔,對日常生活垃圾的清運,開辟夜間收費停車場、收費農貿市場等為業主增加收入,彌補管理經費的不足。
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
1、按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
2、提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
3、提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;
4、參加業主大會會議,行使投票權;
5、選舉業主委員會委員,並享有被選舉權;
6、監督業主委員會的工作;
7、監督物業管理企業履行物業服務合同;
8、對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
9、監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
10、法律、法規規定的其他權利。
4. 物業管理主要負責什麼
1、公共環境衛生的清潔保潔。物業管理公司負責的保潔區域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位,如樓梯道、人行道、小區大道、小區廣場等,小到你室外的電梯平台,大到小區大道廣場。
2、公共設施設備的管護、養護。物業管理的設施設備主要包含供電線路、各類配電設備、給排水管網、二次生活用水加壓設備、電梯、消防設備等,小到小區內無處不在的一盞路燈大到幾十萬配電,這些設備加起來數量上千個,隨著接管面積的擴大,還在不斷增加,這些都是物業公司管護的公共設施設備,它的正常運轉,住戶才能生活的安寧。
3、小區公共秩序管理。根據小區建設規劃布局,物業公司接管後對整個小區履行管理職能,包括住戶都應該遵守的停車秩序管理、亂停亂放、亂搭亂建、垃圾處理、門房出入、院內院外綠化、照明、安防系統、消防系統、廣告等等的管理職責。
4、突發應急搶修的處置和管理。包括內外網供電系統故障和小區內突發停電,應急供電系統啟用管理及用電線路故障及時搶修,也包括供水管道的應急搶修。這些故障不管是發生在白天深夜,嚴寒酷暑,物業都是責無旁貸第一時間投入搶修中去,宗旨是第一時間恢復保障住戶的正常生活秩序。
5、參與社會事務管理。從行政意義上說,物業正在扮演一個不可替代的新的「小政府」的角色,協助各個社區和基層政府實行網格化社會管理,開展「雙創」活動,在所管物業范圍內開展社會調查、各類普查、政務宣傳、計劃生育、治安聯防等方面的工作。協助公安部門偵破案件,化解糾紛,開展群防群治工作等等社會事務,都離不開物業公司參與。
6、裝飾裝修管理。對住戶裝飾裝修過程中的各個環節、涉及的各個方面進行全面管理,包括對嚴禁改動的牆體、外觀、承重結構等,對裝修隊伍管理、環境污染管理以及對裝修垃圾實行堆放、清運、保潔管理。
7、物業管理范圍內的生態環境管理。以提供良好的人居環境,重點是小區綠化、亮化、硬化基礎建設管理服務,金力源物業投入大量資金購買了綠化灑水車,並定期開展對小區路面保潔、對花草樹木養護修剪、殺蟲施肥、補種栽植等工作,同時添置了部分設施用於路燈、大道照明設施及局部亮化的管護工作。
8、建立物業檔案,方便服務於住戶,物業檔案包括物業設計施工圖、物業產權檔案、住戶檔案、電子信息檔案等。對所收集的檔案進行全面、規范、科學、准確的管理,特別是地上地下各類管網、線路、管道,各類隱蔽項目,主要構件及其設備,這些關鍵檔案的管理至關重要,好像一個人「血管」系統分布,將會長期為我們全體住戶提供一個全面安全舒適居住環境。