Ⅰ 市場細分分成那幾個方面
由於消費者的需求存在差異性,一般情況下,企業運用有關變數i細分市場。
一、按地理變數細分市場。
按消費者所處地理位置、自然環境類細分市場。
二、按人口變數細分市場。
1、性別 2、年齡 3、收入 4、職業與教育程度 5、家庭生命周期
三、按心理變數細分市場。
1、社會階層 2、生活方式 3、個性
四、按行為變數細分市場。
1、購買時機 2、追求利益 3、使用者情況 4、品怕忠誠度 5、適應數量 6、購買的准備階段
7、態度
Ⅱ 什麼是市場細分
市場細分是指根據訪問者和客戶的共同特點,將他們分成不同的部分或群體。有無數種方法可以將你的客戶分成不同的群體。這就是為什麼你自己的市場細分定義可以——也可能會——與你的競爭對手不同。
以下是一些客戶分段示例,以製作不同的客戶組:
vips:最常購物或花費最多的錢的客戶
積極,長期用戶,他們是重復的客戶
購買購買的重新激活客戶變為無效,然後再次購買
較低檔次的、經常光顧的顧客,他們購物次數較少,花費較少
剛剛首次購買的新客戶
新訪客剛剛注冊您的郵件列表而不進行購買
這是它如何影響您的收入的示例:
通過將所有客戶劃分為較小的群體,您可以更好地為客戶定位我們的客戶,而不是為每個人使用一個基本策略。這會產生更好的用戶體驗對於每種類型的客戶,這導致他們花更多的錢並讓他們開心。
目標是在某些組中找到購物模式。例如:您是否向居住在其暴露的國家和地區的客戶銷售更多的冬季靴子?您是否向50歲以上的人銷售更多的維生素?當我們之前已經訪問過您的網站時,客戶是否花費了超過200美元?您的忠誠計劃會員是否有利於20%銷售的免費送貨促銷?
找到模式並進行連接後,您可以在營銷努力中使用這些組。使用市場細分的流行方式是電子郵件營銷,在線廣告等Facebook廣告和谷歌廣告關鍵詞,A / B測試對於您的網站。
市場細分的好處
今天的在線購物者可以訪問快速技術和數千個網站選項來購買他們想要的東西。在過去的十年中,這為A創造了巨大的需求個性化購物體驗。事實上,一項研究發現,64%的購物者想要個性化優惠。如果經驗不是個性化的,52%的人表示他們可能會在另一家商店購物。
它正在償還。根據emarketer,48%的美國營銷人員說,當他們個性化他們的網站和應用程序時,它將其收入增長了10%或更多。
以下是一些顯示市場細分重要性的頂級結果:
它節省了你的時間和金錢。而不是為所有客戶使用一個通用策略,市場細分可以幫助您迎合對特定人群的努力。這意味著您不會在無效的廣告系列上浪費時間和金錢,因為您的努力將針對和基於客戶數據。
它與您的客戶建立了更好的關系。市場細分的過程包括不斷地了解你的客戶。你對他們了解得越多,你就能更好地為他們服務,創造完美的購物體驗。
它可以幫助您確定您的品牌優勢,弱點和機遇。客戶細分可以向您展示您的品牌和廣告系列的表現。您可以看到表現為商品在客戶段中的流行度。您將了解您的策略的哪些部分強大,需要改進,以及如何對競爭對手更好地競爭。
Ⅲ 市場細分的作用、依據和標準是什麼
作用:
1、有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2、有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利於制定適用的經銷策略。
4、有利於調整市場的營銷策略。
依據和標准:
市場細分是根據消費者需求和購買習慣的差異,把整體市場劃分為不同消費群體市場的分割過程,每個消費群體都稱作一個細分市場(或稱子市場、亞市場、小市場),例如,服裝市場可細分為:傳統服裝、時尚服裝、經濟型服裝、豪華型服裝等子市場。
市場細分可以幫助企業發現市場機會、掌握目標市場特點,從而制定適用於細分市場的營銷策略,以提高企業營銷活動的效果,因此,對企業的市場營銷有著極為重要的意義。
(3)市場地理細分是什麼擴展閱讀
市場細分的作用是否能得到充分發揮,往往取決於企業對整個市場劃分的方式,不同的企業、不同的營銷環境,細分市場的標准往往有所不同。但作為細分市場的一般標准,主要應考慮以下幾個因素:
1、地理因素:即按照消費者所處的地理位置的自然環境來細分市場,包括:國家、地區、民族、城市規模、人口密度、地形、氣候、自然資源,等等。這些因素對消費者的需求、生活方式、風俗習慣等都有重要的影響。
2、人口因素:即按照各種人口統計變數細分市場,包括:年齡、婚姻、職業收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、宗教、社會階層等。
3、心理因素:即按照消費者的心理特徵細分市場,包括:個性、購買動機、生活格調、追求利益等。
4、行為因素:即按照消費者的購買行為細分市場,包括:消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、品牌忠誠度等。
Ⅳ 市場細分的標准有哪些
市場細分的標准:
一、地理因素
1、地理區域2、人口密度。
二、人口因素
1、年齡
2、性別
3、民族
4、文化程度
5、職業
6、家庭人口構成
7、家庭經濟收入。
三、心理因素
四、行為因素
1、購買動機
2、購買狀態
3、購買頻率
4、對價格的敏感程度
5、對服務的敏感程度
6、對品牌的信任程度五、慾望因素。
市場
市場起源於古時人類對於固定時段或地點進行交易的場所的稱呼,
指買賣雙方進行交易的場所。發展到現在,市場具備了兩種意義,一個意義是交易場所,如傳統市場、股票市場、期貨市場等等,另一意義為交易行為的總稱。
Ⅳ 市場細分的方法有哪些
(1)地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形;
(2)人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層;
(3)心理細分:社會階層、生活方式、個性;
(4)行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
(5)市場地理細分是什麼擴展閱讀
細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
(1)有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略;
(2)有利於發掘市場機會,開拓新市場;
(3)有利於提高人力、物力投入的有效性;
(4)有利於企業提高經濟效益。
Ⅵ 市場細分標準是什麼
市場細分標准指的是以消費者所具有的明顯不同的特徵為分類的依據。
具體標准如下:
1.人口和地理特徵。
人口特徵變數包括年齡、性別、家庭生命周期、收人、職業、教育、宗教等因素。這是市場細分慣用的和最主要的標准,它與消費需求以及許多產品的銷售有著密切聯系,而且這些因素又往往容易被辨認和衡量。
地理特徵變數包括地理區位、行政層級等等。以地理環境為標准細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分,是大多數企業採取的主要標准之一,這是因為這一因素相對其他因素表現得較為穩定,也較容易分析。地理環境主要包括區域、地形、氣候、城鎮大小、交通條件等。由於不同地理環境、氣候條件、社會風俗等因素影響,同一地區內的消費者需求具有一定的相似性,不同地區的消費需求則具有明顯的差異。
2.心理特徵和生活方式。
在物質豐裕的社會,根據馬斯洛需求分級,需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發展,消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外,對品牌所附帶的價值內涵和生活信息也有所期待。消費者心理特徵和生活方式上的差異,會導致對價值內涵和生活信息需求的差異。在地理環境和人口狀態相同的條件下,消費者之間存在著截然不同的消費習慣和特點,這往往是消費者的不同消費心理的差異所導致的。尤其是在比較富裕的社會中,顧客消費心理對市場需求的影響更大。
3.產品態度和利益追求。
消費者購買某種商品都是為了追求某種利益,滿足某種需求。利益點的不同就導致需求實質上的不同。利益追求的不同,就會導致他們有不同的產品態度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策,因而產品態度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
4.消費行為和價值。
如果說前3類是導致需求差異的內在因素,消費行為和價值則是體現需求差異的外在因素。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合、使用時間、忠誠度等,價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值,根據這個維度,可以把消費者分為重度用戶、中度用戶和輕度用戶,也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等。
Ⅶ 什麼叫市場細分
市場細分
就是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。
市場細分是選擇目標市場的基礎工作。市場營銷在企業的活動包括細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。
(7)市場地理細分是什麼擴展閱讀
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)於1956年提出來的。
按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
它是第二次世界大戰結束後,美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展,更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
Ⅷ 地理細分的介紹
地理細分是指按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。
Ⅸ 什麼是市場細分它有什麼重要作用
市場細分就是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群,每一個顧客群構成一個子市場,不同子市場之間,需求存在著明顯的差別。市場細分是選擇目標市場的基礎工作。市場營銷在企業的活動包括細分一個市場並把它作為公司的目標市場,設計正確的產品、服務、價格、促銷和分銷系統「組合」,從而滿足細分市場內顧客的需要和慾望。市場細分的作用:
1、有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2、有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利於制定適用的經銷策略。
4、有利於調整市場的營銷策略。
市場細分的意義
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
4、有利於企業提高經濟效益。
Ⅹ 什麼是市場細分
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
細分消費者市場的基礎
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。