如何使用地理細分

A. 地理細分的依據是什麼

地理細分指企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理(包括城市農村、地形氣候、交通運輸等)來細分消費者市場。

地理細分的主要理論根據是：處在不同地理位置的消費者對企業的產品各有不同的需要和偏好，他們對企業所採取的市場營銷戰略以及企業的產品價格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施各有不同反應。

市場潛量和成本費用會因市場的位置不同而有所不同，企業應選擇那些本企業能最好地為之服務的、效益較高的理想市場為目標市場。

B. 地理細分的介紹

地理細分是指按照消費者所處的地理位置、自然環境來細分市場。

C. 中專市場營銷知識消費品市場的細分因素

消費品市場的細分標准 消費品市場的細分標准可以概括為地理因素、人口統計因素、心理因素和行為因素四個方面，每個方面又包括一系列的細分變數。
1．按地理因素細分（Geographical segmentation） 按地理因素細分，就是按消費者所在的地理位置、地理環境等變數來細分市場。因為處在不同地理環境下的消費者，對於同一類產品往往會有不同的需要與偏好，例如，對自行車的選購，城市居民喜歡式樣新穎的輕便車，而農村的居民注重堅固耐用的加重車等。因此，對消費品市場進行地理細分是非常必要的。
2．按人口統計因素細分（Demographic segmentation） 按人口統計因素細分，就是按年齡、性別、職業、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、國籍等變數，將市場劃分為不同的群體。由於人口變數比其他變數更容易測量，且適用范圍比較廣，因而人口變數一直是細分消費者市場的重要依據。
3．按心理因素細分（Psychographic segmentation） 按心理因素細分，就是將消費者按其生活方式、性格、購買動機、態度等變數細分成不同的群體。
4．按行為因素細分（Behavioural segmentation） 按行為因素細分，就是按照消費者購買或使用某種商品的時間、購買數量、購買頻率、對品牌的忠誠度等變數來細分市場。

D. 市場細分概念誕生的時間

市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯（Wendell R.Smith）於1956年提出來的。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

它是第二次世界大戰結束後，美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這一新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展，更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。

種類：

1、地理細分：是按地理特徵細分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉，行政區等；

2、人口細分：是按人口特徵細分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等；

3、心理細分：個性或生活方式等變數對客戶細分；

4、行為細分：對消費者行為的評估，然後進行細分；

5、社會文化細分：是按社會文化特徵細分市場，以民族和宗教為主進行細分；

6、使用者行為細分：是按個人特徵細分市場，職業，文化，家庭，個性。

以上內容參考：網路-市場細分

E. 目標市場選擇的選擇步驟

目標市場選擇與營銷由三個步驟組成：有市場細分、目標市場確定、市場定位。 市場定位就是企業從各個方面為產品創造特定的市場形象，使之為競爭對手的產品顯示出不同的特色，以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
拓展資料:
確定目標市場的主要工作是進行市場細分和目標市場選擇。
1.市場細分
(1)消費者市場細分的依據。市場細分要依據一定的細分變數來進行。消費者市場的細分變數主要有地理、人口、心理和行為四類變數。
①地理細分。地理細分就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理變數(包括城市農村、地形氣候、交通運輸等)來細分消費者市場。
②人口細分。人口細分是企業按照人口變數(如年齡、性別、收入、職業、教育水平、家庭規模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細分消費者市場。
③心理細分。心理細分是按照消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者市場。心理變數對消費者的慾望和需要具有重要影響，因此有必要對消費者市場進行心理細分。
④行為細分。行為細分是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度以及消費者對產品的態度等行為變數來細分消費者市場。
(2)產業市場細分的依據。細分產業市場的變數，有一些與細分消費者市場的變數相同，如使用率、對品牌的忠誠程度、使用者對產品的態度等。
此外，細分產業市場的常用變數還有最終用戶、顧客規模及其他變數等。
2.目標市場選擇
所謂目標市場，就是企業決定要進入的市場，也就是企業擬投其所好、為之服務的那個顧客群。企業在決定為多少個子市場服務即確定其目標市場涵蓋戰略時，有三種選擇：
(1)無差異市場營銷(即：市場全面化)
(2)差異市場營銷(包括：選擇性專業化、產品專業化和市場專業化)
(3)集中市場營銷(即：市場集中化)
上述三種目標市場涵蓋戰略，事實上是企業業務單位戰略中的三種基本戰略在營銷戰略中的體現，三種戰略各有利弊，企業在選擇目標市場涵蓋戰略時需考慮以下五個方面的主要因素，即企業資源、產品同質性、市場同質性、產品所處的生命周期階段、競爭對手的目標市場涵蓋戰略。

F. 市場細分應該怎麼分

市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
細分消費者市場的基礎
1地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形
2人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
3心理細分：社會階層、生活方式、個性
4行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
市場細分的程序�

美國市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序，這一程序包括七個步驟。�

（一）選定產品市場范圍，即確定進入什麼行業，生產什麼產品。產品市場范圍應以顧客的需求，而不是產品本身特性來確定。例如，某一房地產公司打算在鄉間建造一幢簡朴的住宅， 若只考慮產品特徵，該公司可能認為這幢住宅的出租對象是低收入顧客，但從市場需求角度看，高收入者也可能是這幢住宅的潛在顧客。因為高收入者在住膩了高樓大廈之後，恰恰可能嚮往鄉間的清靜，從而可能成為這種住宅的顧客。�

（二）列舉潛在顧客的基本需求。比如，公司可以通過調查，了解潛在消費者對前述住宅的基本需求。這些需求可能包括：遮風蔽雨，安全、方便、寧靜，設計合理，室內陳設完備，工程質量好等等。�

（三）了解不同潛在用戶的不同要求。對於列舉出來的基本需求，不同顧客強調的側重點可能會存在差異。比如，經濟、安全、遮風蔽雨是所有顧客共同強調的，但有的用戶可能特別重視生活的方便，另外一類用戶則對環境的安靜、內部裝修等有很高的要求。通過這種差異比較，不同的顧客群體即可初步被識別出來。� （四）抽掉潛在顧客的共同要求，而以特殊需求作為細分標准。上述所列購房的共同要求固然重要，但不能作為市場細分的基礎。如遮風蔽雨、安全是每位用戶的要求，就不能作為細分市場的標准，因而應該剔出。�

（五）根據潛在顧客基本需求上的差異方面，將其劃分為不同的群體或子市場，並賦予每一子市場一定的名稱。例如，西方房地產公司常把購房的顧客分為好動者、老成者、新婚者、度假者等多個子市場，並據此採用不同的營銷策略。�

（六）進一步分析每一細分市場需求與購買行為特點，並分析其原因，以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合並，或作進一步細分。�

（七）估計每一細分市場的規模，即在調查基礎上，估計每一細分市場的顧客數量、購買頻率 、平均每次的購買數量等，並對細分市場上產品競爭狀況及發展趨勢作出分析。�

市場細分的方法�

企業在運用細分標准進行市場細分時必須注意以下問題：第一，市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標准不是一成不變的，而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。 如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二，不同的企業在市場細分時應採用不同標准。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同，所採用的標准也應有區別 。第三，企業在進行市場細分時，可採用一項標准，即單一變數因素細分，也可採用多個變數因素組合或系列變數因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。�

（一）單一變數因素法。�就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。�

（二）多個變數因素組合法。�就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。�

（三）系列變數因素法。�根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體，有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場，可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細分市場。

G. 市場細分的意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

4、有利於企業提高經濟效益。

前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。除此之外，企業通過市場細分後，企業可以面對自己的目標市場，生產出適銷對路的產品，既能滿足市場需要，又可增加企業的收入；產品適銷對路可以加速商品流轉，加大生產批量，降低企業的生產銷售成本，提高生產工人的勞動熟練程度，提高產品質量，全面提高企業的經濟效益。

(7)如何使用地理細分擴展閱讀：

市場細分的種類：

1、地理細分：是按地理特徵細分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉，行政區等

2、人口細分：是按人口特徵細分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等。

3、心理細分：個性或生活方式等變數對客戶細分。

4、行為細分：對消費者行為的評估，然後進行細分。

5、社會文化細分：是按社會文化特徵細分市場，以民族和宗教為主進行細分。

6、使用者行為細分：是按個人特徵細分市場，職業，文化，家庭，個性。

H. 舉例說明客戶細分的必要性

舉例：菜市場，進行細分，賣肉的分，賣豬肉牛肉臘肉的，分賣凍肉雞爪的豬鞭豬腳冷鮮的。賣菜的，分賣小菜的白菜黃瓜。。。。如果你是賣肉的，針對群體你就可以對人群進行劃分，中年老年基本是以家庭為主買菜，婦女年輕人可能就是小店主自己掌管店子為生意買菜，小孩青年也許就是租房上班族等自己開火，針對不同人群進行劃分，然後是目標市場選擇，我選哪類人利潤最大，中老年買的以家庭量就少，也不長期，青少年消費能力或者懶惰思想多不願開火，最後定成生意商戶，為目標群體，這樣就出現了28定律知道做哪類人群的生意了。

市場細分是指企業按照某種標准將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差別。

企業在營銷策略上，有很多不規則和不系統的行為。原因是，中國的市場營銷理論書籍在這方面提供的幫助比較少，加之一些國外的書籍翻譯過來之後不太適合我們的市場條件和思維方式。

再有就是我們的企業在市場上成長的時間比較短，企業營銷人員的市場經驗和體會市場的時間有限，所以只能用一個階段的經驗去詮釋市場營銷的全部含義。

一些營銷書籍的作者缺乏市場工作的經驗，他們一部分人是銷售出身，還有一部分是廣告人出身，嚴格地說都不是做市場工作的。他們在策略把握上和把握策略的能力上都缺乏對應市場活動的經驗和體會。所以，市場上的細分概念被演繹得比較混亂。

(8)如何使用地理細分擴展閱讀

市場細分種類：

1、地理細分：是按地理特徵細分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉，行政區等

2、人口細分：是按人口特徵細分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等。

3、心理細分：個性或生活方式等變數對客戶細分。

4、行為細分：對消費者行為的評估，然後進行細分。

5、社會文化細分：是按社會文化特徵細分市場，以民族和宗教為主進行細分。

6、使用者行為細分：是按個人特徵細分市場，職業，文化，家庭，個性。

I. 市場細分的方法有哪些

（1）地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形；

（2）人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層；

（3）心理細分：社會階層、生活方式、個性；

（4）行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。

(9)如何使用地理細分擴展閱讀

細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

（1）有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略；

（2）有利於發掘市場機會，開拓新市場；

（3）有利於提高人力、物力投入的有效性；

（4）有利於企業提高經濟效益。

J. 企業是如何進行市場細分的

地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形。

人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族。

心理細分：社會階層、生活方式、個性。

行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。

受益細分：追求的具體利益、產品帶來的益處，如質量、價格、品位等。

(10)如何使用地理細分擴展閱讀

一是國內市場國際化趨勢更加明顯。我國市場的開放，貿易和投資進入門檻的逐步降低，國內企業會面對更多的國外企業的競爭，使國內市場國際化步伐加快，市場競爭的激烈程度增強。

二是市場競爭主體的類型趨於多樣化，數量大大增加。國有、民營、股份制、外資等各種所有制的經濟主體會在競爭中優勝劣汰，一批競爭力強的企業會逐步成長壯大，企業會面對更多的競爭對手。

三是市場的分工越來越細化，專業化程度越來越高。把握市場的能力來源於對市場特性的了解，這就需要行業企業經常去細分市場，關注市場的變化。