只知道經營者地理信息怎麼投訴

1. 異地怎麼投訴商家

法律分析：消費者在外地消費者發生侵權行為的，可以和商家協商解決，如果解決不了的可以到消費所在地的工商管理部門投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

2. 支付寶怎麼樣投訴 支付寶工商局投訴方法

支付 寶是一款很不錯哦的金融 理財 軟體，小夥伴們如果在網路上遇到欺詐或者騙取錢財的商家們可以向工商局進行投訴維護自身的利益，那麼支付寶裡面的工商局究竟應該怎麼投訴呢?下面我就給大家介紹一下支付寶工商局投訴方法，希望能夠幫助到大家。

工商局投訴方法

國家工商總局宣布，全國12315互聯網平台二期在3月15日正式上線，此次平台升級中引入了阿里巴巴、高德 地圖 等5家科技企業的技術。

除了官方網站和app，本次升級中，12315的官方 小程序 還首度登陸支付寶， 消費 者用自己熟悉的app，點點手機就能隨時維權。二期平台升級完成後，12315官方小程序目前已經可以提供投訴舉報通道，查看 經營 者基本信息、經營者地理信息、消費者維權法規等服務。“每個人都是消費者，消費維權工作事關千家萬戶。”國家工商總局消保局副局長李艷明表示，多種渠道方便消費者自由選擇，能夠進一步暢通消費維權渠道。

1、進入“城市服務”或在首頁搜索“12315”就可以打開國家工商總局官方的12315小程序

2、點擊“我要投訴”或者“我要舉報”

3、輸入要投訴舉報的公司名稱

4、提交要投訴舉報的信息就能完成。

如果消費者不知道企業的注冊名稱，還可以通過在電子地圖上點擊選擇的方式，由系統自動確定企業，匹配管轄機關。投訴時，你還可以選擇優先讓企業介入，企業處理時長最多不超過10個工作日。如果你對企業的處理結果不滿意，一鍵就能轉交給企業所在地的工商和市場監管部門。

3. 被商家欺騙了怎麼投訴

1.與經營者協商解決，即通過與經營者協商，把所購買的商品或所得的服務退換、維修或作適當補償，從而平息爭議。消費者與經營者協商前，應注意以下幾點：

必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損，要攜帶好商品的發票以作為購物憑證，可先打電話到商店交涉，約好時間後再前往，要實事求是，所提要求要合情合理合法，要注意態度，經營者肯退賠則退賠，萬一達不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。

2、向消協投訴，消費者在投訴前，應注意以下幾點：

（1）在投訴前最好先同經營者交涉、與經營者協商失敗後、再向消協投訴。

（2）要寫書面的投訴書，投訴書內容包括，投訴人姓名、性別、職業、工作單位、電話、通信地址、郵編品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格店的名稱、電話、地址、郵編產廠家名稱、電話、地址、郵編買商品日期、損失價值。

（3）要把發票復印件一並附上。

（4）投訴可直接遞當地（區、縣及市）消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當地消協未能解決的，也可向上一級消協投訴。

3、向有關行政部門申訴，所謂申訴，即市民對有關的問題向國家機關申述意見，請求處理的行為。消費者申訴是指消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，向國家行政機關申述意見，請求處理。消費者在產生消費權益爭議後，應分別按照不同情形向工商、物價、質量技術監督、檢疫、衛生、農業、建設等有關行政部門申訴訴的手續與投訴大致相同。

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，所謂仲裁，即由當事人雙方以外的第三者對民事、經濟、行政等爭議作出裁決。消費者權益爭議仲裁，多為經濟仲裁。

5、向人民法院提起訴訟，由於案件的性質不同，訴訟有刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟之分。消費者權益爭議屬民事訴訟。消費者自身的權益受到損害時，也可以直接到當地人民法院提起訴訟。

【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

4. 支付寶舉報投訴成立對方會來找你嗎

法律分析：國家工商總局宣布，全國12315互聯網平台二期在3月15日正式上線，此次平台升級中引入了阿里巴巴、高德地圖等5家科技企業的技術。除了官方網站和app，本次升級中，12315的官方小程序還首度登陸支付寶，消費者用自己熟悉的app，點點手機就能隨時維權。二期平台升級完成後，12315官方小程序目前已經可以提供投訴舉報通道，查看經營者基本信息、經營者地理信息、消費者維權法規等服務。「每個人都是消費者，消費維權工作事關千家萬戶。」國家工商總局消保局副局長李艷明表示，多種渠道方便消費者自由選擇，能夠進一步暢通消費維權渠道。

法律依據：《中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。

5. 支付寶裡面買到假貨如何投訴

支付寶一般是付款渠道，在支付寶裡面購物也是通過天貓或者淘寶，如果你確認買到了假貨，首先可以聯系店家協商處理，如果店家不處理或者處理你不滿意，可以直接向淘寶客服投訴店家，要求介入處理。

6. 12315投訴流程

12315投訴流程如下：1、接待，12315消費者申訴舉報中心會認真接待電話、書面形式、互聯網平台和來訪等形申訴和舉報；2、登記申訴舉報內容，對申訴舉報電話錄音；3、屬於工商行政管理機關職權內的申訴和舉報的，會受理；4、回復，調解後按規定程序告知申訴人具體結果。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

7. 消費者投訴由是經營者所在地還是經營行為發生地的工商部門處理

消費者投訴可以電話投訴12315，也可進行12315具體咨詢內容來確定。

當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。請您撥打12315投訴舉報電話，將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

8. 微信舉報貨車怎麼舉報

您好，
用戶也可以選擇「我要舉報」對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報，一旦投訴或舉報成功，就會生成案件編號，用戶可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。
同時，用戶還可以通過「12315」小程序查詢經營者基本信息及地理信息，了解消費者維權法規和維權知識。「12315小程序」的推出，對原來以電話服務為基礎的12315服務體系是一個全新的補充。
小程序容易獲取、體驗輕便、不需安裝下載、用完即走的特點，為普通消費者進行投訴和舉報提供了一個便捷的、固定的入口，也為國家工商總局和各地工商、市場監管部門高效收集和管理、處理和反饋維權訴求提供了一條有效的渠道，監管部門可以通過該小程序實現消費者訴求網上處理流程透明化，極大提升政務民生服務的體驗和效率。