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如何看待在華外包的歷史價值

發布時間:2022-09-12 01:23:11

Ⅰ 我國金融服務外包業 如何搶占未來制高點

我國國際服務外包產業「十二五」發展規劃也將金融服務外包業作為鞏固提升的優勢領域加快發展,並提出要在擴大現有行業優勢的基礎上,不斷向高端服務拓展,提高我國金融服務專業化、標准化和國際化水平。本文根據國際、國內金融服務外包業發展的態勢,對如何加快我國金融服務外包業發展談幾點建議。 全球金融服務外包的發展態勢 金融服務外包最早產生於20世紀70年代,當時發達國家一些金融公司為節約成本,將列印及記錄等業務外包。20世紀90年代後,金融服務外包進入飛速發展時期,外包業務擴展到IT部門及人力資源等更多領域。近年來,發達國家出現了新一輪的金融服務外包浪潮,在所有行業中,金融業外包規模已經僅排在製造業之後位居第二,覆蓋了銀行、保險、證券、投資等各類金融機構以及各種規模的金融機構。目前,全球金融服務外包呈現出以下的發展態勢: 第一,金融服務外包規模持續迅猛增長。以軟體及信息服務為代表的現代服務業正以空前的速度實現跨國界轉移,專業化服務出現全球化的發展趨勢,尤其是金融後台服務行業正進入高速成長期。金融機構在全球IT技術的發展、成本壓力以及自身安全要求和轉移風險等因素的驅動下,通過將前、後台業務分離,將金融後台服務包括金融數據處理、金融服務軟體及系統研發、金融災難備份、清算中心、銀行卡業務等外包來提高效率,更專注於核心業務,增強其在全球金融領域中的競爭力。 第二,金融服務外包的內容逐漸深化。金融服務外包起步於金融ITO,成長壯大於金融BPO,而發展趨勢將是金融KPO。以前的金融服務外包主要是IT業務的外包,包括提供桌面協助、大型數據系統或網路的連接等服務。近年來,許多大型銀行競相將其操作管理中一些具有特殊功能的業務派送到海外,離岸外包業務從一般IT服務擴展到金融服務領域,外包的商業模式也從一般軟體配套服務進入了運營操作過程承包。目前,外包市場逐步向縱深即KPO發展,一些專、精特定業務的外包商目前很受歡迎。近年來,這些提供特殊專、精功能的外包商為了保持其競爭力而不斷加大外包業務的深度,正在大力開拓專家型外包業務,並配以高科技的智能應用,創造出新的知識資本,大力降低成本。 第三,離岸金融服務外包趨勢不斷擴大。由於行業競爭的加劇,各公司的利潤率不斷下降,同時客戶提出更高要求的服務,推動了各金融服務公司在不斷降低成本的同時提高服務品質。最初,歐美公司進行離岸外包是充分利用全球的勞動力差價進行勞動力套利,發展中國家低廉的勞動力降低了公司成本,使公司在競爭中獲得成本優勢。許多跨國公司試圖通過建立離岸交易及服務中心來提高本機構整體效率。金融機構除將業務外包給服務商外,也會把一些業務交由海外附屬機構來完成。德勤會計師事務所的統計顯示,2001年僅有10%不到的金融機構參與到離岸外包的行業,而到2006年這個比例已經達到了75%。據金融研究公司Tower Group的調查,一批世界超級金融機構,包括美國運通、GE Capital等都向海外大規模地外移了客戶呼叫中心與軟體開發業務。 第四,金融服務外包的全球格局初步形成。美國、歐盟、日本等國是主要的金融服務外包發包方,而印度、愛爾蘭等國是主要的接包方。美國公司占據全球離岸經營業務的70%。歐盟和日本占據剩餘的份額,其中英國在歐盟居於主導地位。科爾尼咨詢公司研究指出,從金融結構、商業環境和專業技術人才的獲取三個方面來考察離岸目的地國家,印度處於絕對領先地位,中國、馬來西亞、捷克等緊隨其後。目前,國際金融服務外包市場已經形成以印度市場為核心,同時包括菲律賓、馬來西亞等新興服務外包市場的整體格局。 中國金融服務外包發展現狀 全球金融服務外包的蓬勃發展為我國提供了兩大機遇:一是根據WTO協議,隨著我國銀行業的全面開放,越來越多的金融機構在華設立外包服務中心,我國有望成為繼印度之後又一個離岸金融服務外包中心,為國內金融服務外包商提供了發展機會;二是國內金融機構也將越來越多地借鑒國外同行的成功經驗,選擇合適的外包商,將非核心業務剝離,提高自身經營效率。但總體而言,目前我國金融服務外包發展仍處在起步階段,發展潛力巨大。 第一,我國金融服務外包發展迅速。我國的金融服務外包始於20世紀90年代的IT外包。1992年中國銀行成立的博科信息產業有限公司,1996年中國工商銀行成立的軟體開發中心,都專門為本行提供應用軟體的開發與維護。目前,我國四大國有商業銀行的軟體開發、技術研究、支持推廣業務均外包給了隸屬於總行的軟體開發中心,其他中小商業銀行則多採用將信息技術服務外包給專業公司的做法。金融外包業務也在IT以外的其他領域快速推進,其中以信用卡和保險後援中心發展最快。隨著我國金融外包業務發展速度的加快以及發包主體范圍的逐漸擴展,其規模會越來越大。 第二,我國發展金融服務外包擁有競爭優勢。我國在承接金融外包業務方面具有以下競爭優勢:一是我國社會政治穩定,經濟持續快速發展,投資環境良好,集聚了眾多金融服務外包機構。目前我國既有埃森哲、IBM等世界著名的BPO公司,也有如Infosys、塔塔等來自印度的公司。歐洲流程外包研究機構Morgan Chamber分析稱,中國銀行業的變革以及外資銀行的發展計劃,將給中國的BPO提供商帶來戰略性的機遇,我國將有機會同全球領先的銀行合作,分享銀行領域的專業知識和經驗,這種合作將會成為我國BPO走向世界的橋梁。二是我國擁有大批專業技術人才,人才儲量大。三是我國在人力資源、能源、基礎設施方面享有較大的成本優勢。四是我國擁有良好的基礎設施,特別是在電信、交通領域基礎設施堪稱一流。五是我國擁有廣大的國內市場,跨國公司紛紛在我國建立起客戶群,香港和上海正在成為整個亞洲的金融中心,以市場帶動的服務外包趨勢勢不可擋。六是我國在地理位置上處於亞洲的中心,經濟發達的日本和韓國都靠近我國,文化傳統相似,日、韓兩國企業發放金融外包業務一般首選我國。目前,上海、北京、深圳等金融發達城市以及鄰近上海的崑山已先後規劃建立了金融服務外包基地。北京、深圳、崑山也先後規劃建立了朝陽區金盞金融服務園區、羅湖金融配套服務中心和花橋國際商務城。可以預見,上海、北京、深圳、崑山將成為未來我國金融服務外包發展的重要基地。 第三,我國金融服務外包市場還有待培育完善。目前,外資跨國金融機構的業務范圍比較廣泛,涉及數據處理、IT服務、人力資源管理和部分操作性業務等,而中資金融機構的金融服務外包尚處在起步階段,部分國內金融機構開展了服務外包業務的嘗試,主要集中於信息技術相關業務、信用卡業務的外包。近幾年來,我國金融機構通過金融外包在有效利用外部資源、集中資源於自己的核心業務、縮短新業務或新產品推向市場的時間、降低成本方面取得了明顯的效果。然而,我國金融服務外包市場還很不完善:一是相關的法律法規不健全,規范的糾紛處理機制缺失,外包監控制度尚不成熟;二是外包服務商資格審查制度欠缺,質量信譽優異的外包服務商缺乏;三是外包業務范圍狹窄,目前國內金融服務外包主要集中於IT業,IT系統規模小的地方性商業銀行通過外包服務所能帶來的成本節約不具有吸引力。但從長遠發展趨勢看,隨著我國金融業開放程度的加深,國內金融行業的競爭將日趨激烈,國內金融機構也將更加關注自己的核心業務,對外包服務的需求將不斷擴大,而國內IT行業、技術和管理咨詢行業的迅速成長也會帶動外包服務的增長,伴隨著金融外包行業的成熟,專業化的金融服務外包商也將涌現出來,中國金融服務外包的市場需求和供給均會不斷擴大。 第四,我國承接國際金融服務外包仍需進一步努力。近年來,在全球金融服務外包市場體系中,中國正越來越受到世人的矚目,並被認為有機會成為繼印度之後的全球第二大金融服務外包中心。畢博管理咨詢公司彼得·郝勒維茨認為,到2015年中國和印度將成為全球金融服務外包業的中心。因為中、印兩國擁有大量受過良好培訓的外包業務人才,具有勞動力成本優勢,能提供滿足需求的產品和服務。同時,我國在綜合成本、基礎設施建設等方面都比其他發展中國傢具有優勢,因此我國是發達國家金融服務外包的首要選擇。然而,相對於印度而言,我國在承接國際金融服務外包方面還存在差距,在全球金融服務外包市場中,印度是我國最主要的競爭對手,而且居於優勢地位。 加快我國金融服務外包發展的建議 根據當前國際、國內金融服務外包發展態勢,並考慮到我國發展金融服務外包的優、劣勢,要想擴大離岸金融服務外包業務和積極發展在岸金融服務外包業務,就要學習借鑒國際的經驗,積極拓展金融服務外包領域,進一步增強承接國際金融外包業務能力。 第一,要發揮比較優勢,擴大業務承接范圍。首先,積極發揮社會政治穩定、經濟發展健康、基礎設施完善、人力資源成本相對較低等優勢,提高自主創新和研發的能力,增強競爭優勢,爭取全球服務外包的核心業務的承接。分行業有計劃地選擇重點行業拓展外包領域,鼓勵企業利用自身的比較優勢積極參與外包市場,不僅要拓展信用等級評估、市場調研、後勤保障、計算機業務及系統的維護維修、人力資源管理、企業形象建設等通常業務,還要拓展新興業務及復雜程度較高的業務流程外包。發揮文化、地理優勢,從向韓國和日本金融機構提供IT服務外包逐漸擴展到服務領域,在細分市場的基礎上提供專、精式服務外包。其次,積極發展國內金融機構外包業務,在提高風險管理水平的基礎上,從IT相關業務、信用卡業務、人力資源管理、後勤保障服務,向金融數據處理和災備、客戶服務、財務和會計、營銷、研發設計等高端外包業務發展。 第二,加強對企業和人才培育,完善金融服務外包法律環境。針對我國金融服務外包存在的大型金融服務外包企業少、金融外包服務專業人才短缺、知識產權和信息安全保護還不夠完善等薄弱環節,加強企業和人才培育,完善知識產權和信息安全保護等法律環境建設,增強金融服務外包發展潛力。在對企業培育上,不僅要繼續引進國際知名金融服務外包公司,更要積極培育更多的本土型競爭力強的專業金融外包服務商;在對人才培育上,加大對金融服務外包業務的專門人才培養和引進力度,通過進行職業資格認證、培訓和招攬海外留學生回國創業等多渠道方式,培育大批高素質的金融服務專業人才,為我國金融服務外包業的發展提供人才保障;在完善知識產權和信息安全保護等法律環境建設上,研究制定保護知識產權和個人信息安全的國家法規和行業規范,充分發揮行業協會的作用,大力倡導企業誠實守信,保護客戶商業秘密,遵守國際通行的信息保護規則,在服務外包產業基地內設立保護知識產權舉報投訴服務機構,加強軟體盜版等各類侵害知識產權行為的打擊,加大知識產權保護力度。 第三,加快金融服務產業集群基地建設,發揮產業集群優勢。以上海、北京、深圳、崑山等金融服務外包產業基地為重點,推動金融服務外包產業集群發展。

Ⅱ 業務外包的優缺點分別是什麼

01、外包的好處

■省去管理上的麻煩

由於指揮權在外包公司手中,因此可以減少與該業務相關的管理工作的負擔。 在沒有能夠下達指揮命令的人才,或者無法分配人才擔任管理監督的部門,這是一個很大的好處。


■考慮到包括本公司員工在內的整體情況,成本會更低

因為僱主是外包公司,所以企業和勞動者沒有僱傭關系。

因此,不需要支付社保等費用,也不需要提供福利待遇,也不需要加班費。 原本在外包中,報酬是針對「成果物」產生的,所以勞動時間對報酬沒有影響。


■能夠引入第三方的觀點

因為指揮命令權在外包公司手中,所以勞動者在外包公司的指示下進行業務。

在公司內部業務中引入外部的專門知識和想法可以擴大公司內部創新的可能性。 在追求多樣化的現代商業中,創新的可能性可以說是一個巨大的魅力。

02、外包的缺點

■業務質量很大程度上取決於人力資源

在外包中,由於指揮命令權在外包公司一方,所以發包企業不能對工作人員進行指示和命令。 成果的質量在很大程度上取決於送來的人才的優劣,有時無法取得預期的成果。所以選擇一個靠譜的外包公司非常重要。蘇州英特科製造外包有限公司就是一個不錯的選擇哦!

Ⅲ 中國的服務外包行業的前景怎麼樣

目前,我國正在興起服務外包業招商引資的熱潮。來自商務部的統計顯示,去年世界范圍內的服務外包業務額超過1.2萬億美元。中國計劃在2013年實現300億美元國際服務外包業務的目標。 4月初,世界500強企業——德國郵政敦豪旗下的物流品牌DHL與成都市高新區正式簽訂投資合作協議,在高新區投資設立敦豪(成都)商業服務有限公司。成都高新技術產業開發區管理委員會一名工作人員對《中國產經新聞》表示,與DHL的合作是成都市今年繼引進埃森哲成都全球交付服務中心和亞馬遜訂單服務中心後,又一個世界500強投資的服務外包項目。 這也正如德意志銀行首席歐洲經濟學家Thomas Meyer在2月上旬舉行的印度NASSCOM年會上所言,中國服務外包業在人才數量、市場規模及政府支持力度等方面有著無可比擬的優勢。近年來,IT服務行業在中國的迅猛發展也證明了中國的巨大潛力,中國將毫無疑問地成為新一輪全球經濟格局整合的受益者。 什麼是服務外包業 中投顧問產業研究中心認為,服務外包業是繼製造業之後,世界范圍內的新一輪產業轉移。 從定義來講,服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此,服務外包是基於信息網路技術,並採用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置等方式,降低成本並增強企業核心競爭力。 「簡而言之就是企業降低成本的一種方式。」中投顧問行業研究部高級研究員張硯霖對本報記者表示,相對於製造業,外包服務產業有許多和製造業不同的地方。服務部門進入國際貿易的產值比製造業低;商品生產轉移絕大部分只涉及製造業公司,而服務外包則涵蓋服務業、製造業及其他行業所需要的服務流程;現代服務業沒有污染,資源消耗也相對較少;並且服務外包的資本密集程度和成本較低,因而比外包製造業的遷移具有更大的隨意性。 另外,服務外包業對發展中國家吸引外資、增加就業機會、擴大服務貿易及推動國內服務業發展和產業結構調整等,都具有積極意義。 未來五年將迎來黃金期 據商務部預計,2010年全球服務外包市場規模將達到6000億美元。另據分析,全球離岸服務外包市場規模未來幾年將保持20%以上的增長速度。隨著跨國公司經營理念的進一步變革,非核心業務的離岸外包將成為大的趨勢,可以預見,未來5~10年將是我國服務外包發展的黃金時期。 目前,我國服務外包業務尚處於起步階段。近年來,在商務部等部委的大力推動下,服務外包業務迅速發展。截至2008年底,我國承接國際服務外包業務的企業達到3300家,從業人員52.7萬人,合同執行金額46.9億美元。2008年,經過培訓後新增近10萬大學生就業,是2007年的1.9倍。 2009年1月15日,國務院辦公廳下發了《關於促進服務外包產業發展問題的復函》,批復了商務部會同有關部委共同制定的促進服務外包發展的政策措施。經國務院批准,將北京、天津、上海、重慶等20個城市確定為中國服務外包示範城市,深入開展承接國際服務外包業務,促進服務外包產業發展試點。 國家將在這20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施,包括稅收優惠、財政資金支持、實用人才培訓、特殊勞動工時、金融支持等,把促進服務外包產業發展作為推進中國產業結構調整、轉變外貿發展方式、增加高校畢業生就業機會的重要途徑。 如果說製造業是中國的過去和現在,中投顧問產業研究中心則認為,「中國的未來必將是服務外包業,中國未來的發展策略最重要一點是發展服務外包業。」 龐大的就業蓄水池 在我國,服務外包產業迅速發展,已成為繼製造業之後又一國民經濟運行的主要產業。為了應對全球金融危機沖擊,我國將在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施,把促進服務外包業發展作為推進中國產業結構調整、轉變外貿發展方式、增加高校畢業生就業機會的重要途徑。 那麼,我國服務外包業的就業層面有多大?又能促進多少就業機會呢? 數據顯示,在2006年,我國服務業從業人員就達到24614萬人。按照有關部門確定的發展目標,未來5年,國內服務外包業務有望提供百萬大學生就業機會。來自中國教育部網站4月10日的消息,為適應現代服務業發展需求,中國教育部將與商務部合作,力爭在未來5年內培養120萬服務外包類人才,新增100萬高校畢業生就業。 然而如果服務外包業真正全面啟動,這座就業蓄水池的容量將更為龐大。 服務外包還可以分為這樣的兩部分:一部分是信息技術外包,比如應用軟體開發與服務、嵌入式軟體開發與服務等。另一部分是業務流程外包,包括呼叫中心、金融和財務技術支持、消費者支持服務、營運流程外包等。 照此看來,服務外包業遠遠不只是能為大學生提供更多的就業機會。中投顧問產業研究中心認為,「如果再加上其他階層的人群,這一數字將會是大學生就業崗位的數倍。」 可以預見的是,未來,服務外包業將成為我國新一輪產業轉移的焦點,也將是我國產業轉移後新的經濟增長點。

Ⅳ 中國企業外包戰略的歷史

業務外包的概念是由普拉哈拉德和哈默於1990年提出的,主要是指企業將一些非核心的、次要的或輔助性的業務,外包給企業外部對這些業務提供專業服務的機構,利用他們的專長和優勢來提高企業的整體效率和競爭力,而企業本身則僅僅專注於那些具有核心競爭力的業務。在當前世界經濟全球化的趨勢下,過去的資源配置局限於國內、區域內的落後局面逐漸被打破,企業資源開始進入在全球范圍內進行配置的時代。在這種潮流下,新的管理模式應運而生。如何從根本上提高我國企業在全球外包戰略價值鏈體系中的地位,怎樣使我國企業外包業務的附加值在微笑曲線上的低谷位置向腦體外包和腦袋外包方向移動,就成了我們現在主要的研究任務。
一、中國企業實施外包戰略現存問題

要改變中國在全球化外包市場上的地位,首先就要清楚中國企業實施的外包戰略存在哪些問題。這樣才能對症下葯,從根本上醫治中國外包業務發展的傷病,使得外包業務未來能夠健康發展。

(一)我國企業業務外包的應用在廣度和深度上都遠遠不夠

1、業務外包應用的廣度。以我國制葯企業為例:我國制葯企業正處於國內外從未有過的復雜多變的競爭環境之中,企業生產產品都是自給自足狀態。

Ⅳ 人事外包服務業前景怎樣

一年前,新《勞動合同法》出台、即將推行之際,不少人驚呼中國的人事外包服務業將陷入困境,大量勞務派遣公司將面臨經營困難的「窘境」。一年後的今天,在經濟波動,企業招聘和培訓業務增長放緩的形勢下,中國的人事代理和勞務派遣業務卻逆勢而上,成為中國人力資源服務市場的一大亮點。前程無憂在其最近發布的2008年第三季度財報中顯示,該公司第三季度在線招聘服務收入增長6.4%,以人事外包為代表的其它人力資源服務收入飈升了53.1%.前程無憂副總裁郭雁冰表示,自《勞動合同法》實施以來,公司服務客戶數和服務員工數都實現了翻番,同時服務的內容也從傳統的人事代理和勞務派遣迅速擴展到勞動關系管理咨詢,人員推薦和商業流程外包的新領域。 何謂「人事外包」?外包是在「回歸主業,強化核心業務」的大背景下風行起來的一種企業新戰略手段。其核心思想是:企業在內部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優勢,僅保留其最具競爭優勢的業務,而將其他業務委託給比自己更具成本優勢和專有知識的企業。人事外包就是企業根據需要將能某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業進行管理,以提高效率,滿足主營業務發展對人事工作的需要。此外,選擇好的外包服務商還能為企業優化人事處理流程, 建立健全企業員工規章制度,避免無意識違法用工行為,實現總部掌控全國各地的統一人事管理。值得一提的是,企業不需要自己投入大量的人力、物力、財力,就可以通過外包服務商獲得先進的人事管理系統,覆蓋全國的人事辦理網點,和現代人事服務。經濟越發達外包業務越繁榮,外包的行業化、專業化趨向越是明顯。事實上,外包已經成為卓越企業進行戰略定位的一步重要棋子。 以快速擴張的交通銀行太平洋信用卡中心為例。2008年由其業務的迅速開展,特別在武漢擴充了營運業務的情況下,在很短的時間內需招聘大量的員工,這讓企業人力資源部門一時難以滿足新員工湧入造成的大量人事工作。 前程無憂的外包服務團隊,為該中心短期內的招聘提供了堅實的支持,為新員工入職、簽訂勞動合同、在職員工名冊管理、合同到期提醒、社保理賠、離職手續等做了大量的繁雜工作,為卡中心順利實現其快速發展,解除了相應的後顧之憂。 中國的人事外包服務可以追溯到1979年11月FESCO成立,當時外商在華辦事處由於其企業非法人的特殊性外經貿委指定統一通過指定聘請人員,這些指定機構對外派人員實行更多的是管理,而非服務。隨著中國經濟的發展,企業開始在全國各地拓展業務,企業總部的HR部門無論是管理理念、工具和經驗都需要更專業的當地人事服務隊伍跟上企業在全國的發展步伐。人事外包這一在西方國家已經成為企業用工主要途徑的用工方式開始受到各行業企業、事業單位以及政府機關青睞。僅以上海人才派遣為例,2004年以來人才中介派遣業務年均增長率超過30%.而《勞動合同法》的推行,無疑使用人單位對靈活用工的專業人事服務有了更大的需求和依賴。 目前國內有著上萬家規模、服務水準和技術工具不同的人事外包服務公司。 經郭雁冰介紹,第一梯隊以外服、中智和前程無憂為代表。其擁有優質的財務狀況,使用全國聯網的現代服務平台。 其服務人數達到數十萬人以上,擁有穩定的長期客戶群。 第二梯隊服務人數不足十萬,其客戶服務年限通常不超過兩年,不少客戶都在服務一兩年後就轉向第一梯隊的服務商。這類服務商財務上現金流壓力較大,常常採用低價策略來彌補現金流動的不足。雖然它們努力向第一梯隊看齊,但從資金和服務質量上都只能採取鬆散的聯盟形式來滿足客戶全國性服務的需要。此外,還有一些分布在各地的小規模人才服務和勞務派遣公司通常被列為第三梯隊,它們以服務地方性的中小企業,滿足短期用工為主。客戶只有有限的幾家,服務內容單一,價格低廉,不具備應對勞動糾紛的能力。 那麼一家企業在挑選外包服務商時應該考慮那些因素呢? 首先是外包服務商的現代服務理念。人事外包和其他行業外包有很大的不同,由於其業務本身涉及政策法規、政府關系、勞動關系處理能諸多方面,所以企業對供應商服務質量的要求會更高。是否具有豐富的操作經驗,了解各地的政策,積極幫助企業和員工調解爭議等等都是需要綜合考量的要點。 第二是外包服務商的財務能力,尤其是現金流狀況。這一點是企業用以判斷避免陷入低價陷阱的重要依據。對於目前經濟大環境下准備過冬的企業來說,更是成為其選擇可

Ⅵ 如何看待在華外報的歷史價值

我覺得能夠從中去了解一下當時發生的一些歷史事件,可以從不同的角度,或者說是不同的方面了解,這樣的話就能夠更加全面的去了解一個歷史事件,畢竟如果只看一個人的書的話,那麼他的話並不一定那麼可靠,多看一點,當時的報道,並且從多個角度了解的話,會更全面。

Ⅶ 如何看待現在大部分企業的外包制度外包有什麼優缺點

首先要明確外包公司的特點。企業在管理系統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司,這樣能大量節省成本,有利於高效管理。

這里有個詞非常關鍵,叫非核心。也就是說你服務的不是主公司的主業務,但是,既然你可能去外包公司,就說明你所學的知識在外包公司還是很有用的。

Ⅷ 外包在中國啥時候興起及發展階段歷史

中國服務外包真的發展也是最近幾年的事情。以前中國很少有服務外包,還處在向國外學習的階段,多以出國留學和國家訪問的形式。服務外包的發展要從2000年以後,尤其是加入WTO以後,中國打開國門,國際交往更加頻繁,隨著國外外包到中國的發展,中國的服務外包也得到了發展。具體表現為生產製造業向發展中國家尤其是向非洲國家的外包。勞動力服務行業向發達國家的外包。

Ⅸ 中國民營企業人力資源外包的歷史或者發展歷程

人力資源外包在中國可以追溯到改革開放初期,1980年國務院出台了《關於管理外國企業常駐代表機構的暫行規定》,強制性規定了外國企業常駐代表機構應當委託政府指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續,雖然這項被稱為「向外國企業常駐代表機構提供中方雇員」的服務是強制性政策催生出來的,並且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。
(一)人力資源外包的萌芽期
從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的「提供中方雇員」方式為中國人力資源外包行業積累著寶貴的經驗,為後來人力資源外包行業的起步和發展奠定了人才基礎。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步於此階段的外事服務單位。
(二)人力資源外包的起步期
從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。此階段,「提供中方雇員」繼續著它的發展;另伴隨著改革開放的步伐,民營企業和外資企業相繼出現,人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業介紹中心開始為民營企業和外資企業提供基於人事檔案的勞動用工手續的服務,人事事務外包終於揭開了它的面紗;此外,由於外資企業進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業從人事管理概念轉入人力資源管理的概念,特別一些發展快速的高科技企業投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐專家,這些人利用自己的專業知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中後期,由於國有企業改革、職工下崗,出於下崗職工就業的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始粉墨登場。
(三)人力資源外包的發展期

從21世紀起,中國人力資源外包行業進入了一個發展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規范化、專業性發展,還出現了市場細分,例如專業招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數據咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由於眾多跨國企業在華業務的發展、分支機構和人數的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業人力資源派遣機構露出「尖尖角」,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究,各個地方相繼出台了一些相關發法規,行業協會的成立也開始提上議程。
(四)人力資源外包的規范期
總結人力資源外包在中國20多年的發展歷程,可以看到一個異常清晰的具有中國特色的特點:(1)人力資源派遣的政策性「催生」和「喂養」(早期的「提供中方雇員」和後來安排下崗職工需要、國有企事業單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發展;(3)人事事務外包「傍」「洋大款」(跨國外資企業在華業務發展帶動了人事事務外包)。

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