『壹』 淘寶如何查詢買家給的動態評分
打開淘寶官網,用您的淘寶賬戶登錄到您的淘寶頁面,點擊「賣家中心」,打開賣家中心頁面。
在打開的賣家中心頁面,在左側菜單列表中,選擇「評價管理」,打開評價管理頁面。
在評價管理頁面,可以查看所有評價內容:來自買家的評價、來自賣家的評價、給他人的評價、需自檢/自查的評價和退款評價。
『貳』 淘寶買家怎麼看自己給出的動態評分
動態評分是你在給評語的時候
物流 服務 實物三項你給的分數所決定的
動態評分是一個平均數 你給全5分 有的人或許給4分 有的人給1分
綜合起來平均算的
希望對你有所幫助
『叄』 淘寶如何查看動態評分查看變化趨勢
可以每天記錄具體的評分佔比以及評價總人數,也可以用截圖的方式保存,另存為的時候名稱設置為日期,這樣也便於對比動態評分變化。數據的統計和計算都是需要時間的,保留好完整的數據有利於淘寶運營分析。
『肆』 如何在手機上面看到自己淘寶的具體動態評分
打開淘寶app,然後點淘寶會員,就能看到自己的動態評分了。
『伍』 淘寶動態評分怎麼看
淘寶動態評分怎麼看,具體操作如下:
1、打開網路,搜索淘寶,找到官網並進入。
『陸』 淘寶怎樣查看買家給的動態評分
淘寶不可以查看買家來給店鋪的動態評分,也無法查看買家ID,而且買家一旦做出動態評分是無法修改。這是因為淘寶對買家隱私的保護,採用的是匿名評分,所以無法查看買家信息。所以想要提高店鋪評分,建議賣家做好評分的各個指標。
店鋪評分指標包括:描述相符自、服務態度、發貨速度。賣家需要提高產品的質量,也要提高售前和售後服務。
(6)淘寶動態評分怎麼看歷史評分擴展閱讀
店鋪動態評分打分標准:
買家在交易成功後,可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分:
四項指標打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
給買家的打分參考標准:
1)寶貝與描述相符
5分-質量非常好,與賣家描述的完全一致,非常滿意;
4分-質量不錯,與賣家描述的基本一致,還是挺滿意的;
3分-質量一般,沒有賣家描述的那麼好;
2分-部分有破損,與賣家描述的不符,不滿意;
1分-差的太離譜,與賣家描述的嚴重不符,非常不滿。
『柒』 淘寶哪裡看動態評分
賣家可以登錄「賣家中心」—「管理我的店鋪」—「評價管理」—查看店鋪動態評分可以查看三個維度的評分和打分人數,具體見下圖:
提醒:每個買家評價的具體分值是無法查看的。
每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
店鋪評分有四項指標打分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。
四項指標打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
打分參考標准如下:
1)寶貝與描述相符
5分-質量非常好,與賣家描述的完全一致,非常滿意;
4分-質量不錯,與賣家描述的基本一致,還是挺滿意的;
3分-質量一般,沒有賣家描述的那麼好;
2分-部分有破損,與賣家描述的不符,不滿意;
1分-差的太離譜,與賣家描述的嚴重不符,非常不滿。
2)賣家的服務態度
5分-賣家的服務太棒了,考慮非常周到,完全超出期望值;
4分-賣家服務挺好的,溝通挺順暢的,總體滿意;
3分-賣家回復很慢,態度一般,談不上溝通順暢;
2分-賣家有點不耐煩,承諾的服務也兌現不了;
1分-賣家態度很差,還罵人、說臟話,簡直不把顧客當回事。
3)賣家發貨的速度
5分-賣家發貨速度非常快,包裝非常仔細、嚴實;
4分-賣家發貨挺及時的,運費收取很合理;
3分-賣家發貨速度一般,提醒後才發貨的;
2分—賣家發貨有點慢的,催了幾次終於發貨了;
1分-再三提醒下,賣家才發貨,耽誤我的時間,包裝也很馬虎;
4)物流公司的服務
5分-物流公司服務態度很好,運送速度很快;
4分-物流公司態度還好吧,送貨速度挺快的;
3分-物流公司服務態度一般,運送速度一般;
2分-物流公司服務態度挺差,運送速度太慢;
1分-物流公司態度非常差,送貨慢,外包裝有破損。
『捌』 淘寶動態評分在哪裡看我說的是顯示1分的有幾個人評價,2分的有幾個人評價的那個頁面...
我有更好的答案:自家的店鋪也能看到,登錄狀態, 點 賣家中心, 出來的頁面最左邊, 往下看, 有個店鋪管理, 下方有 查看淘寶店鋪. 點查看淘寶店鋪, 就自己看到自己的店鋪了. 頁面頂端有自己的3項得分. 然後, 點擊那個分數, 注意, 是點擊分數數值, 出來的頁面, 就能看到三項分數的1,2,3,4,5 各有百分之幾的人打分了. 比方有72人打分, 打1分的人佔6.94%. 將6.94除以100,乘以72人. 就是4.999人, 也就是5人. 誤差是前面的百分比小數位數只有2位造成的.
『玖』 淘寶店鋪 裡面的 店鋪動態評分 的評價怎麼看是誰給你打了多少分這個我以前沒有注意過,後來才發現的
看不到是誰評的,原因就是怕賣家打擊報復
對搜索排序和參加活動有影響,但談不上很大
關鍵是你好好做生意、真誠對待顧客,大部分人不會亂打分的
一般都能保持在4.8以上,就算分數有點低,只要那三條都紅色就算不錯了