鐵路12306的歷史訂單怎麼沒有了

『肆』 中國鐵路12306下的候補訂單己付款當時查得到，連歷史訂單也查不到了，該怎麼辦

是網路錯誤導致，如還不能解決聯系客服處理。

在12306上成功訂票後查詢不到自己的訂單記錄可能是伺服器問題。

中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

12306訂票注意事項：

鐵路部門會根據票務情況，調整提前購票天數，一般為30天。每個站點的起售時刻也不同，提前查好，方便在開始售票第一時刻買到票。查詢途徑：12306網站--信息查詢--起售時間--輸入車站。

在購票時，發現無票，可以在網站上看到有候補提示。這表示可以提交候補信息，相當於預約。如果在開車前有人退票或者有新的票額。那麼網站自動把票幫忙訂好。

鄰站購票一定要注意在目的地下車，千萬不要做過了站，特別是卧鋪，一定要提前告訴列車員。

以上內容參考：網路-鐵路12306

以上內容參考：網路-中國鐵路客戶服務中心

『伍』 為什麼我的12306網上訂火車票歷史訂單都沒有了

如果在12306。cn網站查詢有票，而預訂不成功，出現錯誤信息，有以下可能。

1、在預訂的同時，有其他旅客也在申請相同需求車票，特別是所剩車票不多時，先發起請求的旅客將獲得剩餘車票，這個時候當回到12306。cn網站再次查詢剛才的車次時，就會發現先前所選擇的車次已經沒有您想要的車票了。

2、當上網的環境發生網路故障時，12306。cn網站對旅客訂票申請的響應出現了問題。

3、由於其他未知原因導致預訂車票沒有成功，可以稍後再試一次；當12306。cn網站其他網頁訪問正常而訂票申請總是出現故障，且12306。cn網站沒有發布升級或停機通知時，可以根據頁面中的提示服務電話進行咨詢。

目前，鐵路部門提供以下方式購買車票：

1、鐵路售票窗口，指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。

2、鐵路車站或指定場所設置的自動售票機。

3、12306。cn網站和手機客戶端。

4、電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區，旅客可以先通過電話預訂車票，再按規定時間到指定地點付款、取票。

5、在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡（合稱鐵路乘車卡）的線路上，旅客可以在售卡網點申購卡後，持卡進站、乘車。

『陸』 12306為什麼查詢不到歷史訂單

不對呀，可以查到呀，看看下圖

紅色全出來的部分，你點擊進去，然後選擇日期就可以查到了

『柒』 12306看不到訂單怎麼辦

打開12306鐵路app，點擊頁面中的我的訂單。找到火車票訂單，點擊已支付。選擇未出行訂單即可查看，詳細步驟：

1、打開12306鐵路app，點擊進入。

『捌』 12306歷史訂單怎麼沒有了

如果在鐵路12306app上查詢歷史訂單時，發現歷史訂單信息都不見了，那麼這很有可能是你的購票訂單都是一個月之前的。12306超過30天的票在12306官網和app上是看不到的。12306app、官網只能幫用戶保留一個月內的購票訂單信息，超過一個月的就會被清掉。
查看歷史訂單的方法有：官網查詢法搜索並打開12306官網，登錄12306賬號，點擊我的12306，跳轉至個人中心頁面後，在左側列表中找到訂單中心下的火車票訂單，就可以查看到一個月內的購票訂單信息。12306app查詢法等