1. 阿里巴巴產品被人投訴知識產權侵權怎麼辦
請先查詢投訴方知識產權信息(如何查詢專利信息,如何查詢商標信息),再根據您方實際情況說明被投訴信息未侵權的理由並附上證明資料。
若您認為被投訴信息不侵權,請根據您的實際情況說明並附上證明資料。
一.針對專利投訴您可以從以下6個方面發起反通知,並附上相關資料
1.被投訴產品與專利存在差異
1)
對於外觀設計專利的投訴,您可以指出被投訴產品和專利在外觀上的整體差異不同之處
2)
對於實用新型專利的投訴,您可以指出被投訴產品是缺少專利的某一技術點,或者被投訴產品用的技術與專利的技術的不同之處
2.專利申請日前被投訴產品的公開銷售記錄,該銷售記錄需要是您自己的,或購置於在先使用人:
1)
在阿里巴巴中文站的交易記錄,提供訂單編號及訂單詳情截圖
2)
在阿里巴巴國際站上收到的詢盤,提供詢盤截圖
3)
在速賣通平台的交易記錄,提供訂單編號及訂單詳情截圖
4)
在淘寶網的交易記錄,提供訂單編號及後台交易截圖
線下公開銷售資料:
a、銷售該產品的交易憑證,比如買賣雙方的合同、發票、物流單據等
b、產品認證報告,比如CE/SGS產品認證報告
3.
專利產品在專利申請日前已經公開過
1)
網頁資料,比如優酷、論壇、行業網站上的網頁資料,提供鏈接及網頁截圖
2)
國內外的專利資料,提供專利編號及專利信息的截圖
3)
報刊、書籍和雜志,提供相關頁面的照片
4.
您對被投訴產品本身享有專利權或者是從有專利的公司進貨
您需要提供專利證書,如果專利權人不是貴公司的名字,需要提供專利權人授權給貴公司銷售專利產品的授權書,授權書上需要有專利權人的簽字或者蓋章(專利權人是個人則需簽名,專利權人是公司則需蓋章)
5.被投訴產品購自專利權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同、發票等
6.其他不侵權的情況
1)
專利無效或確認不侵權訴訟的受理通知書
2)
《專利權評價報告》證明涉案專利不具備三性
3)
法院或者行政機關的判決書
二.針對商標投訴您可以從以下3個方面發起反通知,並附上相關資料
1.被投訴產品購自商標權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同、發票等
2.被投訴產品不在注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內
您需要說明您認為產品不落入注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內的原因
3.其他不侵權的情況,如您已獲得商標權人授權等
三.針對著作權投訴您可以從以下3個方面發起反通知,並附上相關資料
1.您對被投訴作品本身享有著作權
您需要提供著作權登記證/合法出版物等,或者早於著作權人作品完成時間之前的產品目錄或者商品銷售記錄等
2.被投訴產品購自著作權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證,如合同.發票等
3.其他不侵權的情況,如您已獲得著作權人授權等
注意:
1、阿里巴巴知識產權保護系統
2、發起反通知
3、更多操作問題,可在登錄系統後查看「幫助」。
2. 阿里巴巴圖片侵權可以查看誰投訴的嗎
1、可以進入我的,找到投訴舉應用。
2、點擊我收到的投訴即可查到投訴情況。
3. 阿里巴巴處罰中心在哪裡
想要打開處罰中心需要打開阿里巴巴,點擊當日違規和預警類重要消息詳情則會跳轉到違規處罰記錄頁面,在該頁面您可以看到歷史所有的違規處罰記錄。且通過點擊【查看詳情】,即可進入處罰中心。
阿里巴巴小網路:
阿里巴巴集團是中國一家提供電子商務在線交易平台的公司,是全球最大零售商之一,由馬雲為首的18人於1999年在杭州創立,該公司經營范圍包括B2B貿易、網上零售、第三方支付和雲計算服務等,業務包括淘寶網、天貓、阿里雲等,並在美國紐約和中國香港交易所上市。
2021年11月18日晚間,阿里巴巴在港交所披露2022財年第二季度業績報告:截至2021年9月30日止的三個月,收入為人民幣2006.90億元,同比增長29%;歸屬於普通股股東的凈利潤為人民幣53.67億元及凈利潤為人民幣33.77億元;經營利潤為人民幣150.06億元,同比增長10%。
阿里巴巴為全球領先的小企業電子商務公司,也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴在1999年(己卯年)成立於中國杭州市,通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供應商從事網上生意。
4. 阿里巴巴是怎樣判斷有沒有圖片侵權的
有幾種判斷方式,一種是人工審核,一種是代碼檢索,如果你是直接引用阿里巴巴的圖片地址,他馬上就能判斷你侵權,如果是先保存圖片到本地再上傳,他判斷的難度加大很多
5. 怎麼查阿里巴巴原創保護
登錄阿里巴巴官網查詢。
阿里巴巴原創保護平台使用時間戳存證作為電子備案手段,對原創創作環節進行固證。時間戳存證由第三方權威機構認證,在阿里巴巴知識產權服務市場進行購買存證包並實現存證操作。建議商家盡早對原創作品的設計圖、實物圖內容進行時間戳存證,如實填寫存儲人、作品內容、存證時間等原創作品的關鍵信息。
原創保護適用行業:產品主要以款式、圖案或款式圖案結合的形式呈現的行業,目前開放女裝/女士精品、男裝、住宅傢具、箱包皮具/熱銷女包/男包、餐飲具、家居飾品、家裝燈飾光源類目
首發創意保護僅針對在淘寶、天貓平台首次發布的新品做平台范圍的保護,已經進入市場公知領域的歷史款無法保護,即使備案也會被退回。
6. 阿里巴巴發布產品後哪裡可以看產品名或關鍵詞是不是侵權
可以先看一下關於產品那些關鍵詞熱門,在產品那裡輸入下邊自動會出來多少條,可以根據這個設置,不是很熱門的詞最好也設置一下。另外就是信息的等級,最少要4星,5星最好,還有產品的分類要設置好。產品名稱詳細情況可以在內容裡面詳細介紹。不知道能不能幫助你
7. 阿里巴巴被投訴盜圖侵權,下架的商品在那裡
阿里後台。
阿里巴巴國際站下架後產品仍然還是在店鋪裡面,不過會顯示已下架。
8. 阿里巴巴知識產權被投訴怎麼看投訴撤銷
投訴方一旦投訴了,然後阿里官方審核了投訴,就算投訴提交成立了,如果投訴屬實,就會對你進行相應的處罰,如果不足以成立,那就不會對你進行處罰。一旦投訴提交了,只有處罰與不處罰二種結果,因為阿里的投訴機制是,投訴方投訴後,阿里後台先審核,比如你的知識產權,他會抓取你的產品快照,不如投訴不成功,那你啥事都沒,但如果你收到了投訴通知,就代表阿里後台審核你的產品確實有知識產權侵權。他發通知給你的時候,代表他已經確認你的產品有問題了,而且他是以他之前抓取的產品快照為依據的,就算你馬上把產品下架刪除也沒用了,因為他在你沒收到通知之前,已經處理過了。所以你讓投訴方撤銷投訴什麼的,意義不大,因為如果投訴成立,分就扣定了,撤銷也沒用,如果投訴不成立,那啥事也沒,撤銷不撤銷也沒啥關系。
9. 阿里國際站侵權鏈接怎麼刪除
第一步:在規定時間內對侵權產品進行刪除(記住不要只簡單的下架產品)第二步:在規定時間對店鋪內的產品進行排查(詞或者logo商標等,具體看被投訴類型) 排查的話可以從兩個個渠道進行排查:全文搜索工具 和CTRL+F進行全文排查;另圖片銀行也需進行圖片排查。 在產品管理→全文搜索工具中搜索。第三步:對侵權詞或者logo 商標進行記錄,以防下次再使用到,造成不必要的二次侵權。 如果認為產品沒有侵權:賣家可以反通知或聯系投訴方撤訴。 您可以登錄阿里巴巴知識產權保護系統,點擊「被投訴管理」中的「待回應的投訴」。
10. 阿里巴巴怎樣投訴侵犯我家專利的
一、通常的解決途徑是無效該專利
對專利提出無效宣告請求,請求專利局撤銷該項專利,可以徹底解決被人投訴的困擾;
缺點是:無效請求歷時比較長,通常要八個月左右時間,費用也比較高,如果不是法院訴訟,提無效比較勞民傷財的。
分析:
1、類似問題去年至今年上半年出現很多次了,是阿里巴巴嚴厲打擊知識產權侵權行為的結果;
2、如果有人用專利證書向阿里巴巴投訴你公司侵犯專利權,並且該專利證書法律狀態有效,阿里巴巴有權要求你公司提供不侵權的證據,如你公司無法提供,則有權要求你撤銷在阿里巴巴涉嫌專利侵權的產品;
3、在投訴過程中實際上阿里巴巴並不對你的產品和對方專利進行專利侵權判定,(阿里巴巴不具備這個權利和能力,因為是否存在專利侵權行為只能由中級以上人民法院判定),但阿里巴巴有權要求你提供不侵權說明,就是阿里巴巴所謂的反通知,你如果提供不了充分證據和說明,則阿里巴巴默認你是存在侵權行為的,有權要求你對涉嫌侵權的展示產品做下架處理。
4、針對這種情況,被投訴的公司也不必著急,有很多辦法可以上你擺脫專利侵權的嫌疑的。
5、目前來講在中國申請實用新型和外觀設計專利是不需要經過實質審查的,因此可以說只要是產品的技術方案或者外觀設計方案都可以申請專利保護,並能取得專利授權證書。
6、持有有效的專利證書,對涉嫌侵權產品的生產或經營廠商提起專利侵權投訴和訴訟是完全合理的,受理部門應該受理投訴請求,並根據雙方控辯,判定侵權是否成立,做出最後處理。
7、國家加大知識產權保護力度是好事,但個別人利用專利證書打壓競爭對手,將成熟的技術申請專利,並用來限制他人正常使用,這種做法根本得不到法律保護。
被投訴侵權的企業不必害怕,通過正當途徑可以解決。