1. 可以查詢5年前電費記錄嗎
權屬在電力局的機械電度表,可以查出用戶的繳費記錄;
權屬在電力局的智能電度表,可以查出用戶的用電記錄,甚至包括用戶的用電習慣。
一、供電企業的收費標準是「該收必收,收必合理」。
二、當供電企業計量出現計量失誤,則根據《供電營業規則》第八十一條規定處理: 用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因,使電能計量或計算出現差錯時,供電企業應按下列規定退補相應電量的電費:
1、計費計量裝置接線錯誤的,以其實際記錄的電量為基數,按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。 2、電壓互感器保險熔斷的,按規定計算方法計算值補收相應電量的電費;無法計算的,以用戶正常月份用電量為基準,按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費,補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。
3、計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為准確定。 退補電量未正式確定前,用戶應先按正常月用電量交付電費。
三、你處出現計量串戶情況,即可按接線錯誤處理。串入了誰,根據誰的實際用電量,可用該戶的實際用電設備有功功率,乘以實際用電時間求得,減除該用電量即可,已經多收的電費,在以後發生的用電量中扣除(由於國網的計算系統管理,已經收入結帳的月份電量電費不能更改了,所以多數情況下只能以後扣除)。
資料擴展:1,通過掌上電力軟體,依次打開【我的】-》【戶號綁定】,綁定相應的戶號信息;
2,通過掌上電力,依次打開【用電】-》【電量電費】-》【歷史用電詳情】查詢已綁定戶號用電電費及歷史電費;
2. 如何查電費明細
通過手機支付寶就可以查詢電費明細了,不管是手機支付寶APP還是電腦網頁版的支付寶都可以查詢。具體查詢步驟如下:
1、打開支付寶中的「城市服務」
2、在城市服務界面點擊城市服務中的「生活繳費」;
3、在生活繳費界面點擊「電費」;
4、進入電費界面後點擊右上角的「...」。再點擊「...」中的「繳費歷史」就可以查看歷史電費明細了。
注意:也可以直接致電當地水電局向客服提供身份資料查詢電費明細。
其他方法:
1、營業廳查詢
若要查詢電費明細的話,可以攜帶自己的身份證、戶口本、電費存摺等前往當地的國家電網營業廳的櫃台窗口處,讓工作人員幫忙查詢,工作人員核實了查詢人的身份信息,確認沒有問題以後,就會為查詢人提供電費查詢明細。
2、官網查詢
(1)若要查詢電費明細的話,還可以在網上進行查詢。可以先登錄到國家電網的官網當中,再點擊「客戶服務」,這時就可以進入到地區頁面。再點擊上方的登錄按鈕,進入到登錄頁面,根據提示輸入自己的賬戶和密碼。
(2)若是首次查詢的話,那麼就需要注冊一個屬於自己的賬戶和密碼,可以點擊登錄按鈕旁邊的「免費注冊」按鈕,再根據提示在跳出的頁面窗口中填寫相關的資料,再點擊提交,提交以後一般需要驗證手機,提交驗證以後就會出現「注冊成功」的字樣。
(3)查詢人登錄以後,應該在「服務開通」頁面填寫相關的材料,其中「客戶編號」應該是輸入電費用戶的十位編號,而查詢密碼一般都是默認為6個1,或者是095598,若都不是的話,就可以撥打95598進行咨詢。資料填寫完畢以後,再點擊確認,確認以後就代表服務開通成功了。
(4)接下來就可以查詢自己的電量和電費情況了。若想要查詢電費明細的話,可以選擇「電量電費查詢」下的「電量電費明細」,這時下方就會出現查詢月份的起始日期和截止日期,只要選擇了自己想要查詢的月份以後,再點擊查詢以後,就可以清楚的看到電費明細情況了。
3. 如何查詢,歷史電費怎麼查
如您是廣東電網公司的用電客戶,可通過微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台>我的用電>電費查繳>「我的電費單>選擇需要查詢的用電時間,點擊旁邊的「查看詳細」按鈕即可查詢該期電費詳情。
通過上述途徑可查詢近一年賬單信息;查詢用電信息需要用戶編號,您可以在電費電子賬單、電費發票上找到它。
希望我們的回答能對您有所幫助。
4. 歷史電費怎麼查詢
如您要查詢歷史電費,可通過:①您可以關注並綁定「南方電網95598」公眾平台,進入「我的用電」>「電費查繳」>「我的電費單」>點擊「查看詳細」,可查詢近一年的電費賬單信息。②您可以打開南方電網掌廳手機軟體首頁>點擊「我的電費單」下需要查詢的用戶卡片>選擇需要查詢的年月,點擊「查看詳情」即可查詢歷史電費。
5. 最近幾個月家裡電費用了很多,我想查詢一下詳細用電情況,請問如何才能查詢歷史電量電費使用情況
可以通過下載一個「掌上電力APP」來查詢每個月電費的度數,按照以下步驟查詢就行了。
第一步、首先在手機上打開應用商店,在裡面搜索「掌上電力」,下載之後就可以打開了。
6. 電費的繳費記錄要怎樣查在哪裡查
1,查詢自己家的電費繳費號方法,打95598詢問,去供電營業廳查詢,或登陸國家電網95598智能互動站。
(6)上海如何查詢歷史用電記錄擴展閱讀
電費繳費號碼就是用戶編號是每一位用戶獨有的用電檔案編號,也是用戶辦理用電業務的「鑰匙」。它在電費簡訊中或者電費通知單、電費發票上都有顯示。電費通知單「基本信息」欄首行印有「用戶編號」,電費發票上印有「用戶編號」。
因用戶逾期交電費所加收的款項,叫電費違約金。依據國家《供電營業規則》九十八條規定,用戶在供電企業規定的期限內未交清電費時,應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。每日電費違約金按下列規定計算:
居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算;
其他用戶:
當年欠費部分,每日按欠費總額的千分之二計算;
跨年度欠費部分,每日按欠費總額的千分之三計算。
電費違約金收取總額按日累加計收,總額不足1元者按1元收取。
7. 怎麼查看電費每天使用記錄
第一步:在手機支付寶後台輸入輸入生活號,進入生活號服務頁面。如下圖所示:
8. 怎麼查看電費每天使用記錄
打開微信後,點擊搜索框,輸入國家電網並搜索。點擊認證的公眾號。關注國家電網公眾號。點擊用電服務,選擇戶號綁定。選擇任意一種方式綁定。綁定後繼續點擊用電服務,選擇想查看的明細,比如我們查看電量電費。點擊後就會跳轉,用電量和電費就能查看,點擊下圖紅框處還可查看近幾個月的電量和電費。