查歷史pnr指令是什麼意思

A. eterm中 pnr是什麼意思 有什麼用

PNR是系統返回記錄編碼 一般執行出票指令的時候要提取PNR
提出PNR紀錄內容後除了rr航段,刪除tk出票時限以外,就可以使用dz 指令了.請注意共享eTerm執行到這一步時,應使用組合指令出票,比如航段序號為2,tk時限序號為5,打票機的編號為1
組和指令為 xe5|2rr|dz1,傳入即可成功出票.直接傳入,1號列印機即可出票,或者您也可以到航信的網站下載操作手冊.

B. 民航定座指令知識

民航定座指令知識

民用航空，是指使用各類航空器從事除了國防、警察和海關等國家航空活動以外的所有的航空活動。下面我為大家整理的民航定座指令知識，歡迎大家閱讀瀏覽。

一.訂座系統：包括代理人分銷系統(CRS)，航空公司系統(ICS)，離港系統，貨運系統三個大型主機系統為支持的發展格局。

二.系統注冊

1.進入系統：DA：查看是否輸入營業員工作號

2.進入營業員工作號SI 格式：SI：工作號/密碼/級別

例：工作號為1111，密碼為123A，級別41的營業員准備進入系統。

〉SI：11111/123A/41

3.退出系統SO

4.密碼的修改AN 格式：舊保密號/新保密號

例：假定有工作號11111，原保密號為123A，現欲改為888F。

(1) 進入系統： 〉SI：11111/123A/41

(2) 用AN指令進行修改：〉AN：123A/888F

(3) 退出系統：〉SO

(4) 重新進入系統：SI：11111/888F/41

三.航班信息查詢指令

(一)航班時刻顯示SK：查詢一城市對在特定周期內所有航班的信息，包括航班號、出發到達時間、艙位、機型、周期和有效期限。

格式：SK 城市對三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位

例1：查詢15OCT前後三天的一周時間內上海到深圳的航班時刻

〉SK：SHASZX/15OCT(航空公司二字代碼和艙位可省略，表示查詢所有信息)

12OCT(MON)/18OCT(SUN)SHASZX

2 FM373 SHASZX 0830 1035 757 0 M 31MAR26OCT FAYIHKLMTEVUQGW

以上顯示信息中，分別為序號、航班號、航程、出發到達時間、機型、經停點、餐食、期限和艙位。

例2：顯示以今天為中心前後三天之內北京到上海的航班信息

〉SK：PEKSHA

例3：顯示14OCT前後三天從北京至長沙的MU的F艙的航班

〉SK：PEKCSX/14OCT/MU/F

例4：顯示10OCT前後三天北京到巴黎的直達航班

〉SK：PEKCDG/10OCT/D

(二)座位可利用情況顯示AV——查詢航班座位可利用情況，及其相關航班信息，如航班號、艙位、起飛到達時間、經停點等。

格式：AV城市對三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位/ 座位數

例1：顯示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情況

〉AV：PEKSHA/10OCT(航空公司二字代碼和艙位等可省略，表示查詢所有信息)

10OCT00(TUE)PEKSHA

7+ FM106 PEKSHA 1815 2050 757 0 M DS# FA AS Y6 IS HS

以上顯示信息中，分別為序號、航班號、航程、出發到達時間、機型、經停點、餐食、存取級別標識、艙位和座位可利用情況標識。

※ 座位可利用情況標識：

A 可利用座位數在10或10個以上;

1～9 可利用座位個數數字顯示;

L 沒有座位(只能候補);

R 只能申請(需向其他航空公司申請且待答復);

C 航班完全關閉;

X 航班取消(不允許候補或申請);

S 限制銷售;

例2：顯示指定日期某航班的所有艙位

〉AV：C/航班序號或〉AV：FM101/1DEC

例3：顯示指定日期直達航班

〉AV：PEKCAN/1DEC/D

(三)航班經停點及起降時間顯示FF：查詢航班的經停城市，起降時間和機型。

格式：FF：航班號/日期

例：查詢9OCT的FM203航班

〉FF：FM203/9OCT

SHA 1350 737

XIY 1600 1640

XNN 1750

(四)票價查詢FD——查詢國內航空公司國內段票價。

格式：FD城市對三字代碼/ 航空公司二字代碼

例：查詢從上海到廣州上航當前的票價

〉FD：SHACAN/./FM

FM FA 1880.00 3760.00 18AUG00 CNY

FM YA 1250.00 2500.00 26OCT97 CNY

FM FB 1650.00 3300.00 01JAN02 CNY

FM YB 1100.00 2200.00 01JAN02 CNY

註：“.”表示當天 “+”表示明天 “-”表示昨天

以上顯示信息中，分別為航空公司代碼、艙位級別、單程票價、來回程票價、有效期、幣種。

(五)CNTD指令

1.查詢城市信息

(1)用城市名稱查詢城市三字代碼

格式：CNTD：T/ 城市名稱

例： CNTD：T/ SHANGHAI

(2)用城市三字代碼查詢城市名稱

格式：CD：城市三字代碼

例： CD：SHA

2.查詢國家信息

(1)用國名二字代碼查詢國家名稱

格式：CNTD：C/ 國名二字代碼

例： CNTD：C/ CN

(2)用國家名稱查詢國名二字代碼

格式：CNTD：N/ 國家名稱

例： CNTD：N/ CHINA

3.查詢航空公司信息

(1)用航空公司二字代碼查詢航空公司名稱

格式：CNTD：D/ 航空公司二字代碼

例： CNTD：D/ CA

(2)用航空公司名稱查詢航空公司二字代碼

格式：CNTD：M/ 航空公司名(部分或全部)

例： CNTD：M/ AIR CHINA

四.旅客訂座記錄

(一) 什麼是PNR——PNR是旅客訂座記錄，即PASSAGER NAME RECORD的縮寫，它反映了旅客的航程，航班座位佔用的數量，及旅客信息。

(二)PNR中指令的說明

1.姓名組——NM

格式：﹥NM：該姓名的訂座總數 旅客姓名 (特殊旅客代碼)

例1：英語(拼音)姓名的輸入

﹥NM1ZHU/QI1REINHARD/HAETT1STEFAN/PLETZER

例2：中文姓名的輸入

﹥NM1趙宜明1錢海良1孫家浩

※說明：

(1) 姓名輸出的順序是按照姓氏的字母順序排列的;

(2) 訂國內票，旅客姓名可輸入中文或英文姓名。而訂國際票，旅客姓名必須輸入英文姓名。

姓名組的修改：

格式：﹥旅客姓名的序號/所需修改的旅客人數 旅客姓名 (特殊旅客代碼)

2.航段組——SD

格式：﹥航線序號 艙位等級 行動代號 訂座數

例：航班可利用狀態顯示如下：

﹥AV：SHAPEK/+

30SEP(WED)SHAPEK

1 FM101 SHAPEK 0800 1000 757 0 DS# FA YA IA HA LA MS ES

訂FM101航班F艙一個座位：﹥SD 1F/1

※行動代碼：

RR——直接出票 PNR中顯示——RR

NN——申請 PNR中顯示——HN

LL——候補 PNR中顯示——HL

/人數——訂座 PNR中顯示——HK

3.聯系組 ——CT

格式：﹥CT 城市代碼/自由格式文本 旅客標識

例：旅客聯系電話SHA62558888-6848 李小姐

﹥CT SHA62558888-6848 LIMS

4.出票號組——TK

出票類型：

(1)未出票：即PNR中輸入出票時限——TK：TL

格式 ﹥TK：TL/時間/日期/出票部門

例： ﹥TK：TL/1200/06OCT/SAL005

(2)已出票：輸入票號——TK：T

格式 ﹥TK：出票類型/完整票號

例： ﹥TK：T/7742203752149

(票號說明：13位票號，即3位的航空公司客票代碼和10位的票號)

5.備注組——RMK

格式：﹥RMK 備注組類型 自由格式文本/旅客標識

(1)兒童、嬰兒出生年月

例：RMK Pn IS CHD，BRON IN 98-2-15;

或 RMK THE PSGR WITH ONE INF WANG/XIAO 00-5-10

(2)隨行

例：RMK THE PSGR TRVL WITH PNR×××××

(3)代理人信息

例：RMK ××CLAIM BOOK TKT TRL××××MS.×

(4)機場取票

例：RMK TKT AT APT.

(5)金卡、革命傷殘號

例：RMK GOLD-CARD8100000000

(6)聯運國際航班中2個RMK (見國際航線定座)

6.特殊服務組——SSR

格式：﹥SSR 服務類型代碼 航空公司代碼 行動代碼 需要該項服務的人數 航段 自由格式文本 旅客標識 需要該項服務的航段序號

例：為第二旅客訂無鹽餐食。

﹥SSR SPML CA NN1 SHASZX 1425 Y 12DEC NOSALT/P2

常用：

(1)外航兒童嬰兒出生年月和師生票說明;

(2)境外航空公司國際票定座申請;

(3)國際(內)航班確認;

(4)常旅客號輸入

格式：SSR FQTV FM(CA) HK/FM(CA)常客卡號/旅客標識

例：SSR FQTV FM HK/FM8000041541/P2

(5)特殊服務及特殊餐食(目前上航只受理素食、伊斯蘭餐、兒童餐及嬰兒餐，對於其他特殊餐食需經公司食品科同意方可受理)

7. 其他服務信息——OSI等項

格式：﹥OSI：航空公司代碼 自由格式文本/旅客標識

例： 第三個旅客為VIP，為它建立OSI項

﹥OSI FM VIP GAN/FUXI SHI ZHONGGUOKEXUEYUANYUANSHI/P2/TCP3

常用：傳送票號

常用代碼：VIP

(三)PNR的生效

在修改或建立新的PNR時，用封口指令@，使修改或建立的PNR生效。

格式：@ 選擇代碼

※選擇代碼 @K——將KK、KL、或TK變為HK;

將UU、US或TL變為HL;

PNR中的任何航班更改標識(閃動的S、P、C)或航班信息標識(閃動的I)將被抹去。

@I——航段不連續

有航班變更標識

(四)PNR的還原

在修改PNR的時候，如果封口之前發現所做的'修改不對，可以使用IG指令將PNR還原成未修改的樣子。

格式：﹥IG

(五)PNR的提取

每個訂座記錄在封口後都有一個記錄編號，它是由5位數字或字母組成，計算機系統隨機給出的。

1. 根據記錄編號提取：﹥RT：XXXXX

2. 根據旅客姓名提取：﹥RT：姓名/航班/日期 例：RT：ZHANG/FM103/10DEC

3. 根據旅客名單提取：﹥ML：選擇項/航班號/日期

﹥RT：序號

4.根據航空公司記錄編號提取PNR：﹥RRT：V將所要提取的PNR顯示在屏幕上

﹥RRT：OK使PNR在CRS系統生成，並生效

格式：﹥RRT：V/記錄編號/航班/日期

﹥RRT：OK

如果旅客在ICS系統直接生成PNR，則在CRS中沒有相應記錄。這種情況下代理人如果想提取該記錄，需要使用RRT指令。

5.查看PNR完整的內容：﹥RT：C/XXXXX 或﹥RT：XXXXX 和 ﹥RT：C

6.查看PNR的歷史部分：﹥RT：U1

(六)PNR的修改及取消

對PNR的修改，有以下兩種：

1.除姓名組外的其他項，可以用“XE：序號”先取消，然後再增加新的內容。

2.姓名組要使用類似“1/1ZHANG/HANG”這樣的方式。

若要取消完整的PNR，則提取PNR後，做“XEPNR@”，這條指令可以將整個PNR取消。取消之前應先將該記錄RT出來，確定要取消後，即可做該命令。一旦取消，訂座記錄不能再恢復。

(七)其他指令

1.到達情況不明航段的建立(SA)

格式：SA 城市對三字代碼

2.不定期航段(OPEN)的建立(SN)

格式：SN：航空公司代碼/艙位/城市對

3.機上訂位的指令(ADM、ASR)

格式：ADM：序號 ←PNR中航段所在序號

ASR：序號/航段/機上座位號

五.特殊旅客PNR建立

1.VIP旅客

格式：AV城市對

SD序號 艙位/HK(RR)人數

NM1姓名VIP

CT 電話 聯系人

T：TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)

OSI FM VIP 姓名 SHI XXXXXX(身份)/TCPN

@

2.無成人陪伴兒童

格式：AV城市對

SD序號 艙位/HK(RR)人數

NM1姓名(UM 年齡)

CT 電話 聯系人

T：TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)

SSR UMNR FM NN1 航段 航班號稱 W 日期 UM 年齡/Pn 自動生成

RMK THE PSGR IS CHD，BORN IN 年-月-日

@

3.地區航線(澳門台北或澳門高雄票)

格式：AV SHAMFM

SD序號 艙位/HK(RR)人數

AV MFMTPE(或MFMKHH)

SD 序號 艙位/NN(LL)人數

NM1姓名 必須按護照英文名輸入

CT 電話 聯系人

T：TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)

SSR OTHS GE(BR)THE PSGR TEL 電話 聯系人

SSR OTHS GE(BR)TL 時限/日期/SAL003(或TKNO票號)

@

注意：必須在後段承運人同意的情況下方可承運。

4.國際航線

格式：AV 城市對(1) 附加國內上航航段

SD序號 艙位/HK(RR)人數

AV 城市對(2) 需訂國際航段

SD 序號 艙位/NN(LL)人數

NM1姓名 必須按護照英文名輸入

CT 電話 聯系人

T：TL 時限/日期/SAL003(或SHA483)

SSR OTHS 承運人 THE PSGR TEL 電話 聯系人

SSR OTHS YY TKTL 時限/日期/SAL003

RMK NON-ENDORSABLE，NON-REROUTABLE

RMK TKT ISSUE ONLY SHA484 SITI

@

5.團隊旅客

格式：AV城市對

SD序號 艙位/NN人數

GN 人數團隊名稱

CT 電話 聯系人

T：TL 時限/日期/SAL003

@

五.目前與上航聯運的地區/國外航空公司

主要航空公司如下：

港龍(KA) 復興(GE) 長榮(BR) 澳航(NX) 全日空(NH)

漢莎(LH) 荷航(KL) 維珍(VS) 土耳其(TK) 加航(AC)

韓亞(OZ) 新航(SQ) 美西北(NW) 美聯航(UA) 華航(CI)

;

C. 我的機票PNR是什麼意思謝謝

機票PNR是旅客訂座記錄的意思。

PNR是旅客訂座記錄，即PASSAGER NAME RECORD的縮寫，它反映了旅客的航程，航班座位佔用的數量，及旅客信息。適用民航訂座系統。

一個PNR記錄了旅客訂座的完整信息, 計算機賦於每個PNR一個編號，也稱訂座記錄編號。電腦號一般為五位數字與字母的組合。

PNR只有在正規的航空查票系統中才可以使用，PNR里顯示的行程要與您的具體行程一致。有了正確的PNR可以打票，這是針對訂票人員來說的。

D. 如何正確輸入機票的PNR那些代碼分別代表什麼意思盡量詳細，舉例說明

建立PNR
一、航段預訂
1)直接建立航段組 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)間接建立航段組 SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)調整航段順序 CS>CS 2/1
二、姓名輸入 NM
1)英文姓名的輸入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的輸入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的輸入>NM 1楊振振 1馬永
4)無人陪伴兒童姓名輸入>NM 1馬曉涌(UM4)
5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名>NM 1馬永
>XN IN/馬曉涌INF(MAR01)P1
6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNR>GN 12CHANGYOU
三、聯系方式 CT >CT PEK/1234567
四、證件信息輸入 SSR (注意：CA表示相應的航空公司代碼)
1) 國內旅客 >SSR FOID CA HK/證件代碼及號碼/Pn 證件種類代碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件
2) 國際旅客>SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標識/持有人標識/Pn
註：下劃線部分為必輸項
五、出票時限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票號輸入 TKT>TKT/783-2203752149/P1
七、票價信息的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SEL>SEL: 指定航段序號
九、 國內BSP客票自動生成FN/FC/FP項：>PAT:
十、國際客票經過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： >DFSQ:
十一、付款方式組 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、簽注信息組 EI 十三、旅遊代碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預覽 TKTV>TKTV: 打票機序號
十五、票號自動傳輸 STN>STN: 票號/Pn/指定航段序號
十六、客票列印 DZ
列印PNR中所有人的客票>DZ:1
僅列印第一個成人所攜帶的嬰兒客票>DZ:1/P1, INF
僅列印第一個成人的客票>DZ:1/P1, ADL
列印PNR中所有嬰兒客票>DZ:1,INF
列印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL
返回目錄
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特殊服務 SSR
一、查看航班座點陣圖ADM>ADM:航段序號/航段
二、進行機上座位預訂 ASR>ASR: 航段序號/座位號
三、里程輸入 >SSR FQTV承運航空公司代碼HK1/發卡航空公司代碼 卡號/Pn
四、其他特殊服務的申請
>SSR 特殊服務代碼 航空公司 NN數量/Pn/Sn
常用特殊服務代碼：
機位申請
NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位
NSST：無煙座位 SMSA：吸煙靠走廊的座位
SMSW：吸煙靠窗的座位 SMST：吸煙座位
特殊餐食
AVML：亞洲素食 BLML：流食
CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐
FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐
HFML：高纖維餐 HNML：印度餐
BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐
LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐
LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐
VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖)
其他
PETC：寵物（需要詳細說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃
BIKE：自行車（須說明數量) SLPR：機艙內床鋪（不包括擔架)
BLND：盲人旅客（如果有導盲犬或其他動物陪伴，須詳細說明)
BULK：超大行李（須說明數量、重量和尺寸)
CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數量，重量及尺寸)
DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細說明)
DEPA：被驅逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅逐處境（無人陪伴)
XBAG：額外行李（須說明數量、重量和尺寸)
FRAG：易碎行李（須說明數量、重量和尺寸)
MEDA：健康狀況（需要旅客醫療狀況證明)
SPEQ：體育設施（須指明設備類型、數量、重量和尺寸)
STCR：擔架旅客 UMNR：無人陪伴兒童
返回目錄
________________________________________
PNR提取和修改
一、PNR提取
1)記錄編號提取PNR >RT 記錄編號
2)根據旅客名單提取PNR >RT旅客姓名/航班號/日期
3)提取完整PNR >RT C/記錄編號
4)提取PNR的歷史部分 >RT U
5)返回到PNR的現行部分 >RT A
6)按照航班的旅客名單提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序號
7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有團體PNR記錄>ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有訂妥座位的記錄>ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未證實座位的記錄>ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非團體PNR記錄>ML NG/CA1321/7OCT
二、國內航空公司記錄的提取和轉換
>RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期
>@OK
三、記錄分離SP >SP 1/3
四、記錄修改
1)旅客姓名修改>1/1楊振
2)刪除姓名組以外的內容>XE 序號
3)取消PNR>XEPNR@
五、記錄封口 @
1)正常封口>@
2)以下幾種情況可使用@K封口>@K
a)將KK,KL或TK變為HK
b)將UU,US或TL變為HL
c)將TN變為HN
d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分
3)以下情況可使用@I封口>@I
a)航段不連續
b)有航班變更標識
c)兩個連接航段的停留時間小於最小連接時間

E. 如何正確輸入機票的PNR那些代碼分別代表什麼意思盡量詳細，舉例說明

機票的PNR的建立：

一、航段組

1、格式1:SD:航段序號/艙位等級/行動代號/訂座數

功能：用於AV顯示之後，建立航班信息。其中航段序號表示AV中序號，RR為立即出票, 省略時表示訂座。

例: AV:PEKCAN/7DEC

SD:1/Y/RR3

SD:1/Y/3

2、格式2: SS:航班號/艙位/日期/航段/行動代碼 訂座數/起飛時間/到達時間

功能：直接建立航班。

注:

（1）用SS指令時,對於國內航空公司的航班,代理人只能訂取系統中實際存在的航班。

（2）對於國外航空公司的航班，代理人可以任意訂，即使不存在也可訂。故用SS訂外航航班時營業員應事先了解詳細的航班情況。

（3）使用SS定航班，一次最多可建立5個航班。

例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5

輸出：

CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009

如訂不上系統顯示UNABLE。

3、格式3：SA：日期/始發城市/目的地城市

功能：建立信息航段，適用於情況不明航段的建立。

註：

這樣的航段不佔用座位，只作為信息通知營業員，為旅客預留聯程航班的座位，或者為了保證PNR中航段的連續性，便於打票，而建立此航段。

例：一位天津的旅客要求訂北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了記錄，還應在PNR中說明，旅客是從天津到北京的。

SA：TSNPEK

4、格式4：SN：航空公司/艙位/航段

功能：建立OPEN票航段。

例：建立PEKCAN12月12日F艙的

OPEN航段。

SN：YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。

二、團體組

（GN）

團體旅客人數最大為511, 一個PNR超過10人(包括10人)必須輸團體名稱, 少於10人若需要也可按團體處理。團體名輸入後,可以用團體名或該團的任何一個旅客姓名提取PNR。

格式: GN:團體人數 團名

例：GN：16USGROUP

輸出:

0.16USGROUP

1.PEK003

三、姓名組

（NM）

格式: NM:該姓氏的訂座數 旅客姓名(特殊旅客代號)

例: NM：2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)

AS: 空轉海運，DE: 遣反人員，UM(NN):無人倍伴兒童(年齡)

例：NM：3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示輸入3個姓趙的名為JH、JZ、JK和一個姓王的旅客。

輸出:

1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004

例：NM：1趙東1錢進1李榮

例：NM：1WANG/DONG（UM4）

輸入無人陪伴兒童後系統自動產生SSR項，用來通知航空公司無人陪伴兒童的情況。

四、聯系組

（CT）

格式：CT：城市代碼/自由格式

功能：記錄各種聯系信息，方便查詢代理人及旅客信息。

聯系組分兩部分：

（1）旅客聯系信息 由營業員手工輸入，記錄旅客 聯系電話、地址等。

（2）代理人聯系信息計算機系統自動生成，包括代理人所在城市、名稱、電話及負責人。

例：CT：PEK/12345678-2509

輸出：

1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG

2、PEK123

五、出票組

（TK）

格式:

未出票: TK：TL/出票時限/日期時限/出票部門/旅客標識

手工出票：TK:T/票號1/票號2/....../票號N

1、SSR

特殊服務組

包括任何需要馬上採取行動和回答的各類服務情況。

格式: SSR:特殊服務代號/航空公司代碼/行動代號/人數/航段/自由格式/旅客標識/需該服務的航段序號

各類服務代號:

BSCT 搖籃, EXST 額外佔座, UMNR無人陪伴兒童, WCHC 輪椅, SPML 特殊餐食， OTHS 其它等。

例：為第二個旅客在航段5訂無鹽飯。

SSR：SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5

例：SSR：OTHS/JL/TKTN131-2567420439

有時SSR項由系統自動產生，例如，無人陪伴兒童，PNR中有代碼共享航班，機上座位預留信息，互聯網訂座信息等。

有時SSR信息是由航空公司系統信息返回到PNR中，以通知營業員。

2、OSI

七、其它服務組

不需要馬上採取行動和回答的各類服務情況，相應的Q或電報會出現在航空公司有關部門。

格式: OSI:航空公司代碼 自由格式文本/旅客標識

例: 第三個旅客為VIP，需建立OSI項。

OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3

備注

(RMK)

格式：RMK：備注組類型 自由格式文本/旅客標識

功能：記錄某些可能有助於了解旅客情況的信息。

備注組有兩類：

（1）代理人手工輸入的信息；

（2）由ICS系統反饋的記錄編號。

八、封口

建立或修改PNR時使用封口指令使其生效。PNR已經完成,提交系統處理,系統賦於一個記錄編號。若不封口表示PNR沒作完。

（1）正常封口: @（或）

（2）強行封口: @I （i）航段不連續、郵寄時間不夠、有航班變更標識、兩個連接航段的停留時間小於最小連接時間時用。

正確封口時顯示:

CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ

註：

（1）每提取一次封一次口。

（2）封口時系統會自動檢查所輸入的內容是否完整。

(5)查歷史pnr指令是什麼意思擴展閱讀：

PNR的組成：

一個PNR由以下幾項組成：

1、姓名組NM

2、航段組

3、團體情況

4、聯系地址

5、出票情況TK

6、郵票地址組

7、開帳地址組

8、票價情況組

9、輔助項目組（訂旅館、出租飛機、地面運輸服務、計程車）

10、特殊服務組SSR

11、其他服務情況組 OSI

12、備注RMK

13、責任組

其中：1、2、3、4、5是必需的。

打票機出票需增加票價組、票價計算組、付款方式組項目。還可以包括旅遊代碼組、簽注信息組EI、嬰兒姓名組。