A. 我的京東密碼忘記了，讓我填寫一個歷史收貨人姓名。我不記得收貨人姓名怎麼辦
京東為了客戶賬戶安全考慮，當京東賬戶有敏感操作時，就會對當前的使用環境進行檢測，如果發現不符合主人日常使用習慣，就會要求提供賬號相關資料進行驗證，如果你不記得那是是無法通過的。解決辦法，可回到常居所並使用常用網路再次嘗試，