Ⅰ 怎樣解決員工的消極情緒提高積極性
怎樣解決員工的消極情緒提高積極性
怎樣解決員工的消極情緒提高積極性,員工的積極性是很重要的,而這也是管理者需要做到的一件事情,這不管是對員工還是公司都是很關鍵的,以下了解怎樣解決員工的消極情緒提高積極性。
作為一名合格的管理者,要有透過現象看本質的能力。企業管理就是一個不斷發現問題解決問題的過程。找到問題發生的根源就找到了解決問題的切入點。
員工態度消極只是問題的表象,它背後的根源一定要從企業管理上尋找,從管理者自身尋找,一味地責怪員工不僅無益於問題解決,相反還有可能把員工推向極端。我首先要講的是,出現問題,管理者報怨下屬、責怪員工是不負責任的表現。
不知道員工情緒低落的原因,不了解企業管理的水平,就不好對症下葯。如果是個別員工的問題,只要找到消極的原因,有針對性地應對都不難解決。如果企業多數員工態度消極,解決起來就會困難重重。那我們就先來探討整體解決方案,再說個別解決辦法。
企業員工態度消極、情緒失落、工作無激情,不外乎長期原因和短期原因。長期原因可能是:企業文化消極落後、企業管理混亂無序、分配製度不合理、產品沒有競爭力、工作環境臟亂差。
短期原因可能以下幾條居多:新出台的制度損害了員工利益、人事變動偏離眾人心理預期、市場環境發生了改變、產品積壓或退貨突然增加、甚至企業行將倒閉。具體到不同的企業,一定會有其不同的原因。管理者群體水平低、素質差也是員工情緒低落、態度消極的原因。
很顯然,短期原因導致的情緒低落、態度消極解決時間緊迫。不積極應對就可能是發生員工大面積怠工、辭職、離職事件,或者市場萎縮、客戶流失,直接危及企業生存,無疑應該引起高度重視。
管理人員必須將員工消極的真實原因上報企業負責人,同時積極與員工溝通,了解他們的重點訴求和真實想法,提出建設性解決方案報負責人選擇拍板。企業負責人必須當機立斷,做出應對決策和解決承諾。
企業召開情緒鼓動大會,負責人宣布解決方案,安排員工代表發言,提振全員士氣。如果有員工借企業困難帶頭鼓動員工消極怠工,一旦查證屬實,則必須嚴懲不貸,以儆效尤。
如果是長期原因導致的員工情緒低落、態度消極,雖然緊迫性不如前面,但解決起來困難更大。特別是企業文化絕非一日可成,而是長期積累的產物。企業管理沒有體系,不少企業甚至連管理二字也說不上,沒有管理的企業就不可能有員工積極性。
而管理落後的企業往往在分配製度上又缺乏調動員工積極性的設計,甚至設計之初根本就沒有考慮過激勵作用,更不用說公正公平。如果企業產品沒有競爭力或者喪失了競爭力,員工賴以留下的理由就不復存在,工作動力也就隨之消失。
工作環境臟亂差的企業,永遠留不住好員工,而混日子的員工是絕不可能態度積極、工作賣勁的。如果員工消極是長期原因御好導致的,企業負責人想改變卻無能為力,最好的辦法就是請專業人士解決。
讓專業人士幫助企業提供積極文化的建設方案、提供管理體系的建設方案,提供產品鎮絕鉛升級換代解決方案,完善企業管理制度,改善工作環境,美化工作場所。
企業整體原因只能整體解決。張國祥老師前不久寫過一篇文章《員工為什麼沒有執行力》,就組織解決方案提出了自己的建議,受到了大多數網友的認同和支持,讀者可參閱。
個人解決辦法,張國祥老師也給出以下建議,供企業管理人員參考。
以平等姿態和情緒低落員工交談。談話前先了解他的優點和過去的成績,在肯定其長處的同時,指出其目前的狀況一定是事出有因。告訴員工自己想聽聽影響工作積極性的.原因來自何處,看看自己能不能給予幫助或給點建議。讓員工解除思想顧慮,坦誠相待。只要你找到了員工消極的真實原因,接下來對症下葯就容易了。
如果在你職權范圍內的事,最好當即拍板給出答復或承諾,讓員工看到你的誠意;如果超過自己許可權,你也要承諾給他答案的時間,自己和上司溝通後,第一時間宏盯反饋給溝通對象。當然,當你承諾給員工解決問題的同時,你也別忘了讓員工給你做出工作承諾。雙方約定一起努力、互相鼓勵、克服困難、振作精神。
如果企業士氣不錯,就你所在部門的員工出現情緒低落、態度消極現象,那就要從你自身反思做起。是不是自己本身管理水平低,或者氣度小,是不是自己成了員工泄氣的原因。是自己的原因,要麼自己改進,要麼自己讓賢,千萬不要成為企業發展的障礙。
如果不是自身原因,那就要集思廣益、群策群力了,要發動大夥出主意,想辦法,樹標兵、學榜樣,訂目標,設獎懲,鼓干勁,開誓師會,讓團隊榮譽激勵大家。
提高員工積極性的8個方法
1、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂部。比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等,並組織大家定期舉行活動,公司給予一定的經費支持。這樣的興趣小組能很好增進各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。
公司對聚會活動不插手也不限制,員工個人的成立這種團體,管理者互選並且採取輪換制,每一個人都有當一次「領導」來發揮能力的機會。
2、組織休閑娛樂活動
定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等。可以在周末舉辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進與客戶的關系。
另外,由部門組織的郊遊、聚餐,不僅可以增進溝通、激勵員工士氣,而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化,公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。
3、讓員工看到顧客的快樂
當人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時,他們給自己的感覺更好,因此也會更快樂。
然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無法看到他們勞動的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽到顧客抱怨。
因此,可以不定期邀請受益的顧客來公司座談,並錄制視頻感謝團隊的努力工作,加強公司與顧客的互動交流。
4、每周一次的上下級溝通
及時發現工作中的問題,以增進雙方的感情和關系,溝通並需要雙方密切配合。
一方面要求管理者循循善誘,讓員工打開心扉暢談工作中和思想上的問題和建議;
另一方面要求員工能夠開誠布公、暢所欲言,及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問題,更能激發員工的工作熱情,形成和諧的團隊。
5、讓員工獎勵其他員工
只要一名員工達成了一個主要目標,就允許這名員工正式獎勵另一個小組里對實現這個目標提供了最多幫助的員工。這對於那些默默提供支持卻經常不被稱頌的員工來說也是一個獎勵。
6、讓工作更有挑戰
沒有人喜歡平庸,尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰性的工作和成功的滿足感比實際拿多少薪水更有激勵作用。
因此,管理者要根據員工的要求適當授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。
7、老員工帶新員工
新員工熟悉企業制度、掌握工作方法和認同企業文化的速度主要取決於老員工對於新成員的接納程度。
建議對新進員工採取「導師」制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。
從心理學角度來說,人都有幫助別人的願望和要求,讓老員工做新員工的「導師」反應了企業對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
8、讓員工制定彈性工作計劃
目標管理的辦法自上而下,優點是可以將公司目標進行分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性、目標相對是固定的,但外界環境的變化導致目標的不可行或無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。
為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,並可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性、激發員工的工作熱情和創造性
如何提高員工的積極性?這點最重要!
斯卡平克:一項針對美國員工的調查顯示,年輕雇員群體最不快樂:只有29%的千禧一代感到自己對工作很投入。
皇家郵政(Royal Mail)表示,其可能無力負擔2018年以後員工的固定收益養老金計劃(defined benefit pension scheme)。這家歷史悠久的英國郵政公司不太可能是唯一一家採取這種極端舉措的公司。由於政府債券收益率——養老基金用此類收益率計算自己在未來支付福利金的能力——暴跌,世界各地的養老金計劃紛紛陷入了危機。
而由於年金收益率直線下跌,參加固定繳費養老金計劃(defined contribution pensions)的員工看起來也晚景黯淡,他們所繳費用的投資所得是要作為自己退休之用的。
養老金的嚴峻狀況是發達國家勞動者生活水平下滑的一個方面。大多數人的實際工資停滯不前,而高管的薪酬則飆漲。
讓事情雪上加霜的還有自動化、外包,以及低成本競爭帶來的失業,難怪調查表明大量員工心懷不滿、不敬業、不信任公司。
公關公司愛德曼(Edelman)發布的最新《愛德曼信任度調查報告》(Edelman Trust Barometer)表明,有很大一部分員工不再信任他們所效力的公司。在日本,只有40%的員工信任他們的僱主。法國和英國的這個比例分別為48%和57%。在美國,有近三分之二的員工信任他們所在的公司,但這個結果還需要和其他較為悲觀的調查結果相對照。
蓋洛普(Gallup)最近的美國員工調查表明,34.1%的員工「敬業」(engaged),這意味著他們在工作中懷有「激情」,並且感到「與他們的公司有一種深刻的聯系」。
職場退休?退什麼休?FT專欄作家斯卡平克:英國左翼政黨委託進行的研究得出結論稱,很多勞動者將一直工作到做不動為止。的確,傳統職業軌跡不再適用。
16.5%的員工「積極不敬業」(actively disengaged),這表示他們不僅自己不快樂,還會影響同事的工作。49.5%的員工「不敬業」,所佔比例最大。他們精神上已經「打卡下班」,在工作中敷衍了事。有一點看起來可能沒那麼糟糕:超過三分之一的員工對工作懷有熱情,其他員工中也有很大一部分至少不妨礙別人工作。
根據蓋洛普的調查數據,你還可以描繪出一幅更美好的畫面:「敬業」員工的比例是有記錄以來最高的。從2000年到2013年,美國敬業員工比例從未超過30%。
但情況會越來越糟糕。未來一代的雇員們是最不快樂的:只有29%的千禧一代感到自己對工作很投入。
有人對職場滿意度調查提出了批評。2014年《人力資源發展季刊》發表的一份對此類研究的調查得出結論,對於員工敬業的定義並無共識,也很難就哪些因素會促進或者削弱員工敬業度下結論。
但我們大多數人很可能都能親身感受到蓋洛普調查中所發現的情況。40多年來我多次訪美,作為一個顧客,我注意到員工工作態度的日益分化:有一部分人依然很高興為你服務,但越來越多的人似乎認為你的出現毀掉了他們的一天。
員工對工作不再熱衷除了會導致對客戶服務不周以外,還有許多壞處:曠工、工作敷衍了事、員工流動性高。
因此,考慮到養老金的難題和低成本競爭不會消失,僱主們除了削減高管薪資以外,還能做些什麼來解決員工不滿呢?
首先,確保企業在員工心中形象良好。蓋洛普提出的一個問題是,公司的使命或者目標是否讓員工感覺他們的工作很重要?
企業不應被「使命」這個詞誤導。有關使命的陳述無足輕重。重要的是人們是否能夠自豪地告訴朋友、家人和鄰居,他們為某家公司工作。
Ⅱ 積極的心態和消極心態的故事
積極的心態和消極心態的故事
積極的心態和消極心態的故事,故事不需要有過多的心理活動描寫、大段的對話和繁復細膩的景物描寫,有很多的故事物轎春是讓我們開心和快樂的,也有很多是會讓我們思考和感悟的,故事類型不同給我們的感受也就不同,以下是關於積極的心態和消極心態的故事。
煩惱箱
有一個心理學家做了一個很有意思的實驗。
他要求一群實驗者在周日晚上把未來7天會煩惱的事情都寫下來,然後投入一個大型的「煩惱箱」。
第三周的星期日,他在實驗者面前打開這個箱子,與成員逐一核對每項「煩惱」,結果發現其中90%的擔憂並沒有真正發生。
接著,他又要求大家把那些真正發生的10%的「煩惱」重新丟入紙箱中,等過了3周,再來尋找解決之道。
結果到了那一天,他開箱後,發現那些剩下的10%的煩惱已經不再是那些實驗者的煩惱了,因為他們都有能力對付。
快樂是一種智慧。與其在自找的憂慮和煩惱的迷宮遭受折磨,還不如為自己找一個個簡單快樂的理由,讓自己慢慢快樂起來。
亞歷山大的財寶
亞歷山大大帝給希臘世界和東方、遠東的世界帶來了文化的融合,開辟了一直影響到現在的絲綢之路的豐饒世界。
據說他為此投入了全部熱情與活力,出發遠征波斯之際,曾將他所有的`財產分給了大臣。
為了登上征伐波斯的漫長征途,他必須買進種種軍需品和罩耐糧食等,為此他需要巨額的資金。但他卻把全部財產都給臣下分配光了。
群臣之一的庇爾狄迦斯深以為怪,便問亞歷山大大帝:「陛下帶什麼啟程呢?」
對此,亞歷山大回答說:「我只有一件財寶,那就是『希望』。」
據說,庇爾狄迦斯聽了這個回答以後說:「那麼請允許我們也來分享它吧。」
於是他謝絕帆盯了分配給他的財產,而且大臣中的許多人也仿效了他的做法。
所有的人都生活在希望之中,希望是積極心態的催生劑,有了希望,又有一顆積極的'心,沒有辦不成的事情。
金銀珠寶與快樂
有個闊佬,背著許多金銀珠寶去遠方尋找快樂,可是走遍了千山萬水也沒有找到。
一天,他正愁眉不展地坐在路邊嘆息,一位衣衫襤褸的農夫唱著山歌走過來。
闊佬向農夫討教快樂的秘訣,農夫笑笑說:「哪裡有什麼秘訣,快樂其實再簡單不過了,只要你把背負的東西放下就可以。」
闊佬忽然頓悟——自己背著那麼沉重的金銀珠寶,腰都快被壓彎了,而且住店怕偷,行路怕搶,成天憂心忡忡,驚魂不定,怎麼能快樂得起來呢?
於是,他放下行囊,把金銀珠寶分發給過路的窮人。這樣,不僅背上的重負沒有了,還看到一張張快樂的笑臉,他終於成了一個快樂的人。
人生中,我們背負的貪婪太多了。很多時候,不是快樂離我們太遠,而是我們根本不知道自己和快樂之間的距離;不是快樂太難,而是我們活得還不夠簡單。
有一天有個農夫的一頭驢子,不小心掉進一口枯井裡,農夫絞盡腦汁想辦法救驢子出來,但幾個小時過去了,驢子還在井底痛苦地哀嚎著。 最後,這位農夫決定放棄,他想這頭驢子年紀大了,不值得大費周章去把它救出來,不過無論如何,這口井還是得填寫起來。於是農夫請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了,以免除它的痛苦。
農夫的鄰居們人手一把鏟子,開始將泥土鏟進枯井中。當這頭驢子了解到自己的處境時,剛開始哭得很凄慘,但出人意料的是,一會之後這頭驢子就安靜下來了。
農夫好奇的探頭往井底一看,出現在眼前的景象令他大吃一驚:當鏟進井裡的泥土落在驢子的背部時,驢子的反應令人稱奇------它將泥土抖落在一旁,然後站到鏟進的泥土堆上面。
就這樣,驢子將大家鏟到在它身上的泥土全數抖落在井底,然後再站上增。很快地。很快地,這只驢子便得意地上升到井口,然後在眾人驚訝的表情中快步地跑開了!
就如驢子的情況,在生命的旅程中,有時候我們難免會陷入「枯井」里,會被各式各樣的「泥沙」傾倒在我們身上,而想要擺脫這些困境的秘訣是:將「泥沙」抖落掉,然後站上去!事實上,我們在生活中所遭遇的種種困難挫折就是加在我們身上的泥沙;然而換個角度看,它們也是一塊塊的墊腳石,只要我們鍥而不舍地將它們抖落掉
然後站上去,那麼即使掉落到最深的井,我們也能安然地脫困。如果我們以肯定,沉著,穩重的態度面對困境,助力往往就潛藏在困境中。一切都取決於我們自己,學習放下一切得失,勇往直前地邁向理想。
王子選妻
從前在夏威夷有一對雙胞胎王子,有一天國王想為兒子娶媳婦了,便問大王子喜歡什麼樣的女性。
王子回答:「我喜歡瘦的女孩子。」
而知道了這個消息的年輕女性想:「如果順利的話,或許能攀上枝頭做鳳凰。」於是大家爭先恐後地開始減肥。
不知不覺,島上幾乎沒有胖的女性了。不僅如此,因為女孩子一碰面就競相比較誰更苗條,甚至出現了餓死的情況。
但後來事情的變化急轉直下,大王子因為生病一下子就過世了,因此倉促決定由弟弟來繼承王位。
於是國王想為小王子娶媳婦,便問他同樣的問題。「比起這樣的女孩子,我比較喜歡豐滿的女性。」小王子說。
而知道消息的島上年輕女性,又開始大吃大喝以求增肥,不知不覺間,島上幾乎沒有瘦的女性了。
島上的食物被吃得亂七八糟,為預防飢荒而儲存的糧食也幾乎被吃光了。而最後王子所選的新娘,卻是一位不胖不瘦的女性。
王子的理由是:「如果是不瘦不胖的女性,不必擔心她會餓死,永遠都能保持健康。」
你的缺陷可能是你的優勢,不要一味地掩飾自己的缺陷,也不要努力使自己的缺陷去迎合世俗,那大可不必,積極面對你的缺陷,放對了地方,那缺陷也就變成了優勢。
Ⅲ 員工消極情緒的具體表現
員工消極情緒的具體表現
員工消極情緒的具體表現,人的情緒包括正面情緒和負面情緒,高興,快樂,興奮……屬於正面情緒。而悲傷,憤怒,挫折感……則是屬於負面情緒,那麼我們來看看員工消極情緒的具體表現有哪些吧。
如何識別團隊的消極情緒?
1 發現團隊的日常行為變化。
當團隊的情緒受到影響時,團隊成員的日常工作行為就會發生變化。比如,團隊成員不像以前那麼主動地跟管理者溝通了,溝通的頻率下降很快;平時能按時上班,現在卻經常遲到早退;以前能輕松應對的問題,現在卻表現得非常為難等。
2 關注消極情緒的特徵行為。
團隊的消極情緒是有對應的特徵行為的。主要的特徵行為有三種:「沉默」、「抱怨」和「推脫」。沉默,是—種非常典型的團隊消極情緒表現,就是對於現狀或者面臨的問題不做回應;
抱怨,是另一種常見的特徵行為,當看到團隊問題時,總是抱怨而不是積極解挾;推脫,當團隊面臨問題時,大家都找各種理由來推脫,而不是主動承擔。這三種特徵行為經常會通過團隊會議體現得淋漓盡致。
接受情緒
作為管理者,我們要接受團隊成員所產生的消極情緒,要理解他們,而不是壓制他們的情緒。
員工在面對組織的快速變化時,產生消極情緒是正常現象.因為從人性的角度來講,很少有人喜歡變化,因為變化意味著風險,意味著付出更多卻不見得有回報。在經歷快速轉型時,團隊成員的心態和情緒往往會經歷4個階段:
1 不願面對,當組織轉型開始時,團隊很容易產生鴕鳥心態,不願面對這種變化,依然用老方法來工作,自然導致組織績效下降;
2 進行抵制,當組織轉型不斷推進,已經成為既定事實,而且可能會危及團隊成員的利益時,他們很可能開始抵制,這時組織績效有可能跌至低谷;
3 重新聚焦,當個人無法再阻止轉型時,團隊成員開始接受並重新聚焦於工作,組織績效開始提升;
4 發揮能力,當組織績效提升讓團隊成員看到了正向的成果時,會對團隊產生積極的影響,大家開始發揮能力,這樣又提升了組織績效。
接受了團隊成員的消極情緒,團隊成員才能感受到管理者對他們的理解,才可能接受你的幫助來快速調整情緒,盡快走過前兩個階段,迅速進入重新聚焦和發揮能力。
分析情緒
分析員工的情緒關鍵在於分析出員工消極情緒的來源。當組織進行快速轉型時,由於高層與基層的倌息不列稱,關鍵信息傳達的不及時等原因,基層的員工特尺凱別容易產生3種消極心態:
1 受害者心態,我被無辜捲入組織的變革中,不是我導致了組織中各方面問題,但是竟然讓我來承擔這些問題導致的後果;
2 壞人心態,公司高層以前各個方面愚蠢的決策導致了各種問題,現在又開始搞什麼快速轉型?只會帶來更多的問題;
3 無助者心態,作為一個基層的小員工,我人微言輕,面對組織的快速變革,我根本無能為力。
這3種消極的心態不僅會讓員工產生消極的情緒,更有可能通過員工間日常溝通而傳染開來。一旦這3種消極的心態蔓延到整個團隊,團隊的氛圍和士氣就會受到重創,進而影響團隊的績效。
調整情緒
在調整員工情緒時,以下4點對於管理者是否達成目標至關重要:
1 保持及時、雙向、坦誠的溝通。管理者,需要及時向員工傳達組織變化的最新信息,在傳達信息的過程中要坦誠,而不是遮遮掩掩,越是遮掩,員工就越容易產生誤解。
另外,管理者還需要了解員工所關心的問題,給他們表達的機會。在必要時要向公司高層傳遞員工所關悔雀心的問題,保證信息從下到上地壓時共享。
2 推動團隊關注「目標」而不是「過去」。員工產生受害陵前喚者、壞人和無助者這3種消極的心態時,其實是把關注點放在了「過去」,但是「過去」已經過去,過多關注於此會讓大家陷入消極情緒。
作為管理者,應該帶領團隊積極關注目標,即接受目前的現狀,—起討論如何通過我們現在的努力去實現團隊的新目標。這能幫助團隊把精力和關注點轉向積極方面.產生積極的情緒狀態。
3 利用「自我反思」和「換位思考」兩個方法幫助員工扭轉心態。「自我反思」和「換位思考」是非常強大的調整情緒和心態的工具。「自我反思」不是強迫團隊思考自身出了什麼問題
而是引導團隊思考現在的消極情緒對團隊自身造成了哪些負面影響,讓團隊成員意識到沉溺於消極情緒的不良後果;「換位思考」是指結合當前的內外環境變化,引導團隊站在管理者的角度思考,幫助團隊更好地理解和接受公司的各種調整,讓團隊成員的情緒和心態更平和,逐漸開始積極面對。
4 利用團隊中「意見領袖」的積極影響力。團隊中的「意見領袖」是指那些在團隊中有成望的、列其他團隊成員有影響力的'員工。
整在團隊陷入消極情緒時,如果管理者能先調動這些意見領袖的積極情緒,再讓他們影響其他成員,就能幫助整個團隊調整到積極的情緒狀態。
第一,缺乏目標。如果生活目標不明確,不知道生存的價值與意義所在,干什麼都缺乏動力,自然表現出消極情緒。這個世界上沒有貧窮的人,只有那些沒有沒有夢想的人。如果人沒有了夢想,還會有什麼了?
第二,害怕失敗。很多人都害怕失敗,包括曾經的自己,我以前是那麼害怕上台講話,遇到機會總是不敢上。
人之所以害怕失敗,那是因為過去失敗的痛苦深深地印在了人的心裡,當人們再次遇到相同的處境時,便猥瑣不前,不敢面對而選擇逃避,卻不知最好的辦法便是硬著頭皮去做自己最害怕的事。
第三,害怕被別人拒絕。由於之前被朋友和父母拒絕,我們遇到困難時害怕遭受到被恥笑和拒絕等可能的結果,因此不願意開口求助,從而阻礙了我們的前進。
第四,埋怨與責怪。當我們失敗時,總是想出各種理由推卸自己的責任,埋怨這埋怨那,這種埋怨其實是因為內心的渴求與現實不一致造成的。
第五,誇大或扭曲事實。很多時候,事情的結果並沒有我們想像的那麼糟糕,但我們卻自發性的而非理性的看待了一件事的後果。當你平靜下來仔細想一下後,才發現沒什麼大不了的。
第六,對未來悲觀失望。就像下坡比上坡一樣,人類似乎天生的傾向於消極的一面。要積極樂觀很難,但悲觀消極卻容易得多。
一、工作情緒化的表現有哪些?
1、抱怨:破壞團隊團結
員工抱怨可以分為很多種,例如抱怨同事工作不配合、抱怨企業福利待遇差、抱怨工作壓力大等,員工經常抱怨工作和生活中的不如意會影響自己和其他員工。
抱怨會讓員工和同事陷入負面情緒中,無法集中精力完成工作,消極怠工,如果抱怨的是同事的種種問題,會影響團隊員工團結。
2、消極:動搖團隊人心
團隊中有些員工消極怠工會影響團隊氛圍,動搖團隊人心。有的員工喜歡傳播消極情緒,破壞其他員工對企業的信心。
這類員工在企業里喜歡扮演「先知」,專門傳播對企業和個人不利的信息,例如企業效益不好、團隊領導不和、某員工被罵等動搖人心的信息。
3、浮躁:破壞團隊穩定
浮躁的員工做事急於求成,急躁地想證明自己在企業和團隊中的價值,證明自己比別的員工強。想證明自己更好更強本來是好事,就怕太浮躁,破壞團隊穩定。
企業團隊是一個整體,每位員工扮演著不一樣的角色,如果團隊中有員工太浮躁就會破壞團隊平衡,不利於團隊穩定。
二、怎麼克服工作負面情緒?
1、給自己的情緒放個假,經常感到精神疲憊的話,這個時候,就可以讓自己的情緒放鬆起來,或者在工作中讓自己自私一點,只有照顧好自己,才能在工作中,收獲更多的快樂。
2、學會說不,在別人向你提出請求之後,此時,如果自己覺得有困難,試著對對方說不。
3、知道什麼值得你害怕。其實對於職場新手來說,有很多事情讓他們感到害怕,害怕自己在工作中被拒絕,或者擔心自己不完美。給自己的情緒帶來很大的負擔或者失去行動,認為自己是一個渺小的存在。這個時候建議你順應自己的內心,學會無論結果如何承擔責任。
4、就事論事,把注意力或者所有的心思都集中在眼前的這些問題上,避免在工作中胡思亂想或者有翻舊賬的習慣,把自己想說的或者想做的事情都行動起來,不要總是把這種事情放在心裡。
5、果斷決定,在工作過程中,如果遇到意想不到的事,可以從一開始就把心結打開。只要你確定了答案,你就不會後悔,或者試著放下問題,放空心情,這樣你的狀態會更好。
Ⅳ 員工的消極心態有哪些
消極的思想、消極的情緒任何人都會有,成功人士也並不是時時刻刻處在積極心態之中,但他們能控制自己的情緒,避免出現種種不良心態。克服消極情緒和消極心態的根本方法是應盡量避免以下幾種不良心態。
馬上反抗型
馬上反抗型心態的人,反對和否定別人似乎成了一種習慣。假如有人用命令的口吻向他說話,他馬上把臉轉向一邊,心裡就不高興了。
採取反抗態度的人,與其說他們有自信才反抗,不如說他們是因為對自己沒有自信才反抗的,這種例子很常見。用反抗來掩飾心裡的弱點,保護自己。這一半是在無意識中進行的心理作用,而自己壓抑的心情也能得到發散,得到疏解。
任何一個人都想要以對自己有利的方法來生存下去,因此,反抗型和有前科型的青年,他們都是以認為對他們自身有利,依自己的想法來行動,他們完全沒有想到要以和平的姿態來生存,這一點是值得注意的。
但是這種「對自己最有利的自我防衛」太過強烈的話,就會變成攻擊性的行動,最終將會被周圍的人厭棄而走向孤獨的道路。
依賴強勢型
拍馬屁、諂媚而若無其事的人,他的外表看起來也是非常坦白直率。這類人的共同性格是膽小,沒骨氣,總是希望比普通人早一點出人頭地,希望收入比別人多,但是又不喜歡吃太多的苦,這種人往往考慮的是對他有益的事。
具有這種心態的人對什麼「絕對的善」、「能力」之類的東西沒有信心,相信的只是社會的、世俗的評論。不管用什麼手段,只要有錢、有地位就好。因此,這種人非常不負責任,世俗粗禪所稱「很有辦法的人」大多是屬於這種類型。
性情易變型
一個禮拜之間拚命地幹活,結果「勞動過度」變成渾身「無力」的人都是屬於這一類型的。
昨天以前還爽朗活潑得很,今天不知哪裡不對勁,總是無精打采、緊綳著臉,往往給人的印象不太好,但他對環境的反應表現得很好,因此在生活上講起來他是喜悅的。
凡是被稱為「感情不安定人格」的所謂「氣候不穩定」型的人,日常生活上只因為一點瑣細的小事,感情就會受到很大的刺激,異常起伏。
這種人的感情表現大都很激烈和突然,假如啪啦一聲就把電話掛斷的次數一多,大家都會從他的身邊離去,他容易成為孤獨的人也是當然的道理。
評論家型
這類人說話多,而且乍看之下也是很通情理的人。身為薪水階級的小職員卻是滿口大人物的口吻。一有問題就「啊,至於這個問題嘛……」禁不住發上一言,評論一番大道理。
這種心態類型的人大都很有「常識」,對「知識」的量很在意,因此對「不知道」這件事情是引以為恥的。相反的,因為他有評論的癖性,常常成為別喊凳穗人的笑柄,但他本人絲毫不介意。
冥想型
一到時間馬上停止工作,晚上的交際完全等於零。對同單位的人工作之外的話也不說。給人冷漠感的人屬於這一類型。
大略說起來,這種類型的人是不能表達感情的類型,因此在人際關繫上,和別人競爭是他所嫌惡的。本來,勝負是一種分明的游戲,這種類型的人是不會喜歡的,他喜歡一個人下象棋、下圍棋。
這種類型的人,在性格分類中可說是天生「孤獨感」最高的。
牢騷滿腹型
那些在會議或集會上,不發一言,沉默著不表示出來,但平常卻嘴裡念念有詞、宣洩不滿的人屬這一類型。
到底什麼地方不滿?他們大都是認為自己被別人「低估」了而心裡不高興。
因此這種人在隊伍、社會里,往往是消極的,遇到什麼事情往往都要發幾句牢騷話。
自我表現型
自我表現欲強的人不管做什麼事情,都想使自己成為別人注視的焦點,想使自己成為別人評判的中心。
這種類型的人,常常因為這種慾望傷害了自己,就是傷了別人他也不在意。即使是口碑不好,他也認為總比別人好,自私自利的人大都屬於這一類型。
他們心中所隱藏著的傾向是過分誇大、重視自己,喜歡過分誇張、宣傳自己。為了使誇張的話能符合道理,他會編造虛言假語在話里,只要這樣能讓人感到親切可愛、合情合理則可,假如錯了一步則遭人厭棄,誰也不想跟他打交道。
精打細算型
對與自己的收入、晉升有關聯的事情,或對自己有直接利益的事情他才做,而不利於自己的事他一概不管。
雖然偶爾他幹了一點有益的事,這也是在他認為對將來一定會有幫助的想法之下才做的。這也是對領導、同事或友人進行一種存款生利息的計劃。
但這種心態類型的人大都是以自己的事情為優先,假使這個計劃有了問題,他會馬上停止自己開通的管道。
理想狂熱型
高唱「人生」、「社會」的理想論調,和周圍的人對立的即屬於這一類型的人。理想論調,這種東西就和他的性格牢固地結合在一起,因而形成一種自我催眠的效果。
對思想、主義等有狂熱的信奉者,其性格的形態鄭卜即是這一類型的人。他高談理想論,周圍的人聽不進去,他就會認為「世上沒有人了解了」,以此來自我安慰,這是此類型的人的思考形態。對別人他是不會主動去接近的,因此,這也可以說是更加深入孤獨的一種類型。
法則頑固型
鉛筆的位置、洗手的方法、進廁所的方式,日常生活的所有一切都有自己的一套法則,不守這個法則就不能安心的人都屬這一型,這種性格發展下去,會變成異常心理,即所謂心理不正常的症狀。
稍微的異常,周圍的人不會太過計較,但過分死守法則,那就不正常了,以至於別人敬而遠之。
溺愛寵物型
這是把狗、貓、鳥等動物放在身邊而溺愛的一種類型。雖然不是所有愛好小動物的人都是這樣,但是這種喜愛小動物的心理卻是自己的人際關系不能滿足而尋求補償的反應。
和自己不喜歡的人交往,別人可能會說三道四的,與其和這些討厭的人交往,倒不如飼養一些自己能自由指揮的動物還來得快樂,這是此類性格的人隱藏著的想法。
自我陶醉型
我們都有認為自己可愛,要保護自己的本能,但是,一旦過度,就會有變成「自我陶醉的孤獨者」的危險。這種自我美化傾向愈強烈的人,其變成孤獨者的危險也愈大。
Ⅳ 職場心態轉變的故事
職場心態轉變的故事
職場心態轉變的故事,在我們的生活中,有非常多小故事,看似簡單,其實暗含許多大道理。通過這些故事,我們可以得到啟發。下面是我發給大家分享職場心態轉變的故事!
一則又一則的小故事,看似簡單,仔細琢磨卻又耐人尋味,生活中處處有真言,平凡中見大智慧。
(一)
老鼠掉進了半滿米缸,意外讓它喜不自禁。確定沒有危險後,它一頓猛吃,吃完便睡。就這樣,它在米缸里吃了睡、睡了吃。美好的日子總是很快地溜過去,米缸快要見底時,它終究擺脫不了大米的誘惑。
最後,米吃完了,它才發現,跳出去只是夢想,一切都無能為力。
感悟: 我們的生活看似平坦,其實到處都是危機。
(二)
妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:慢些。小心!火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來,油放太多了!把豆腐整平一下!「哎呀」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜。」「你當然懂,太太,」丈夫平靜地答道:「我只是要讓你知道,我在開車時,你在旁邊喋喋不休,我的感覺如何。」
感悟: 學會體諒他人並不困難,只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。
(三)
有個老木匠即將退休,老闆捨不得他,要他再建一座房子再走。老木匠雖答應,但心已不在工作上,用的是差料,出的是粗活。當房子建好,老闆說這就是他退休的禮物。沒想到建的竟是自己的房子,他既羞愧又後悔。
感悟: 其實,人生每一件事都是為自己而做,要做就做到最好。
(四)
在高速行駛的火車上,一個老人不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一隻,周圍的人倍感惋惜,不料老人立即把第二隻鞋也從窗口扔了下去。這舉動更讓人大吃一驚。老人解釋說:這一隻鞋無論多麼昂貴,對我而言已經沒有用了,如果有誰能撿到一雙鞋子,說不定他還能穿呢!
感悟: 註定無法挽回的痛苦,不如早點放棄。
(五)
第一天,小白兔去釣魚,一無所獲。第二天,它又去釣魚,還是如此。第三天它剛到,一條大魚從河裡跳出來,大叫:你要是再敢用胡蘿卜當魚餌,我就扁死你。
感悟: 你給的都是你自己「想」給的,而不是對方想要的,活在自己世界裡的付出,不值錢。
(六)
一個朋友是醫生,一次癌症手術,打開後發現切不了,擾搜只好再縫上。去和病人解釋情況,那病人農村來的,聽不懂術語,堅持認為手術過了,病就好了。只好讓其出院,一年後回訪,真好了,癌細胞真消失了。朋友原是醫學博緩頃歷士,後來接著讀心理學博士去了。
感悟: 樂觀的心態是最好的手術。
(七)
那年,他坐在咖啡店等朋友,一位女孩走過來問:你是通過王阿姨來相親的嗎?他抬頭打量一下她,正是自己喜歡的類型,心想何不將錯就錯,於是忙答應道:對,請坐。……結婚當天,他坦白當時自己不是去相親的。老婆笑,說:我也不是去相親,只是找個借口和你搭訕……
感悟: 機遇來了,毫不猶豫,抓住它。
(八)
兩只老虎,一隻在籠子里,一隻在荒野中。兩只老虎認為自己所處環境不好,互相羨慕對方。它們決定交換身份,開始時十分快樂。但不久,兩只老虎都死了:一隻飢餓而死,一隻憂郁而死。
感悟: 有時,人們對自己的幸福熟視無睹,總是把眼睛看向別人的幸福。其實,你所擁有的正是別人所欣羨的。
(九)
女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:如我當選,再過幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時候,比班花還漂亮!結果,她全票當選!
感悟: 說服別人支持你,不一定要證明比別人都優秀,而是讓別人覺得,因為有你,他們變得更優秀更有成就感。
(十)
在一次宴會上,馬克吐溫與一位女士對坐,出於禮貌乎彎說了一聲:您真漂亮!那位女士卻不領情,高傲地說:可惜我無法同樣來贊美您!馬克吐溫委婉平和地說:那沒關系,你可以像我一樣,說一句謊話就行了。那位女士羞愧地低下了頭。
感悟: 你扔下的石頭,絆倒的往往是你自己。
(一)
4那年,他坐在咖啡店等朋友,一位女孩走過來問:你是通過王阿姨的介紹來相親的嗎?他抬頭打量一下她,正是自己喜歡的類型,心想何不將錯就錯,於是忙答應道:對,請坐。結婚當天,他坦白,當時自己不是去相親的。老婆笑,說:我也不是去相親的,只是找個借口和你搭訕……
感悟: 機遇來了,要毫不猶豫的抓住它。
(二)
女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:如果我當選,再過幾年,在座的姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時,比班花還漂亮!結果,她全票當選!
感悟: 說服別人支持你,不一定要證明比別人都優秀,而是要讓別人覺得,因為有你,他們才變得更優秀、更有成就感。
(三)
一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一隻兔子的後腿,受傷的兔子開始拚命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子。
可是追著追著,兔子跑不見了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開始罵獵狗了:「你真沒用,連一隻受傷的`兔子都追不到!」獵狗聽了很不服氣地回道:「我盡力而為了呀!」
再說兔子帶傷跑回洞里,它的兄弟們都圍過來驚訝地問它:「那隻獵狗很兇呀!你又帶了傷,怎麼跑得過它的?」 「它是盡力而為,我是全力以赴呀!它沒追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力地跑我就沒命了呀!」
人本來是有很多潛能的,但是我們往往會對自己或對別人找借口:「管它呢,我們已盡力而為了。」事實上盡力而為是遠遠不夠的,尤其是現在這個競爭激烈、到處充滿危機的年代。
(四)
洞房花燭夜,當新郎興奮地揭開新娘蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽然間掩口而笑,並以手指地:「看,看,看老鼠在吃你家的大米。」
第二天早上,新郎還在酣睡,新娘起床看到老鼠在吃大米,一聲怒喝:該死的老鼠!敢偷吃我家的大米!」嗖」一隻鞋飛過去,新郎驚醒,不禁莞爾一笑。
此故事沒別的意思,只想問問那些新進的員工甚至是一些幹了兩年、三年的老員工,當初你為何選這個工作?既已選了這個工作,為何身體過了門心態卻不過門。
往往新來的人很容易發現公司的問題,因為旁觀者清。問題是你是用嘲笑、牢騷、忿然、指責的方式呢,還是以主人的心態來了解並積極地去改正這些缺點和漏洞?
問問自己,我們的心真正過門了嗎?
(五)
一隊商人騎著駱駝在沙漠里行走,突然空中傳來一個神秘的聲音:「抓一把沙礫放在口袋裡吧,它會成為金子。」 有人聽了不屑一顧,根本不信,有人將信將疑,抓了一把放在袋裡。有人全信,盡可能地抓了一把又一把沙礫放在大袋裡,他們繼續上路,沒帶沙礫的走得很輕松,而帶了的走得很沉重。
很多天過去了,他們走出了沙漠,抓了沙礫的人打開口袋欣喜地發現那些粗糙沉重的沙礫都變成了黃燦燦的金子。
我曾想了很多次,一直未想出這故事寓意所在。
慢慢明白,在漫長的人生中,時間、責任就像是地上的沙礫,惟有緊緊抓住機遇、勇於承擔責任的人,才能將這些普通粗糙的沙礫變成可貴的金子。不緊緊抓住機遇的人、不願承擔責任的人固然輕松瀟灑,但他們生命長河會黯淡粗糙,他們始終發不出金子般燦爛光輝。
更重要的是很多員工以為老闆在畫餅,工作態度消極怠慢,做事不求有功但求無過,以為老闆不能拿他如何,一旦這個餅實現的那一天到來時,獲益的人裡面也一定不會有他,與其看著別人滿兜的黃金眼饞,不如問問自己,今天我抓了多少沙礫?
其實人生最怕一個」混」字!抱著混的心態,看似偷巧、輕松、沒壓力,然而就是在不知不覺的混中,混沒了青春,混盡了精力,混掉了激情,混失了口碑,到頭來混得黃粱夢美一場空!
(六)
十幾歲的桑德斯經常為很多事情發愁。他常常為自己犯過的錯誤自怨自艾;交完考試卷以後,常常會半夜裡睡不著,害怕沒有考及格。他總是想那些做過的事,希望當初沒有這樣做;總是回想那些說過的話,後悔當初沒有將話說得更好。
一天早上,全班到了科學實驗室。老師保羅·布蘭德威爾博士把一瓶牛奶放在桌子邊上。大家都坐了下來,望著那瓶牛奶,不知道它和這堂生理衛生課有什麼關系。
過了一會,保羅·布蘭德威爾博士突然站了起來,一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里,同時大聲叫道:「不要為打翻的牛奶而哭泣。」
然後他叫所有的人都到水槽旁邊,好好地看看那瓶打翻的牛奶。
「好好地看一看,」他對大家說,「我希望大家能一輩子記住這一課,這瓶牛奶已經沒有了——你們可以看到它都漏光了,無論你怎麼著急,怎麼抱怨,都沒有辦法再救回一滴。只要先用一點思想,先加以預防,那瓶牛奶就可以保祝可是現在已經太遲了,我們現在所能做到的,只是把它忘掉,丟開這件事情,只注意下一件事。
(七)
德克諾被驚醒了,一身的冷汗。他從來沒有做過這樣的夢。我將是一名世界領袖的老師!德克諾激動得不能自己。
德克諾選擇相信這個夢,他開始重新思考他給予學生的教導。他在想他該怎麼做才能讓自己的學生具備世界領袖的才幹。他查閱了大量的資料,詢問了許多專家學者,最後,他得出了結論:他認為一個世界領袖不僅要有豐富的知識,還要有豐富的閱歷與經驗。他不僅要有極強的獨立思考的能力,還要能廣泛地聽取他人的意見。他不僅要有領導眾人的能力,還要有與他人進行團隊合作的能力。他應該對歷史有著深刻的認識與理解,也應該對未來充滿了樂觀向上的精神。他應該對生活充滿了熱情,對生命有著極高的尊重。他應該有著創造性的思維,有著先進的思想。他應該有著自己做人處世的原則,應該對自己有著嚴格的要求。最後,他的心中也應該充滿了仁愛與感恩之心。
培養計劃在德克諾的心中漸漸完善起來。他的世界也因此改變。當每一位學生從他的面前走過時,他都會仔細地凝望著他們,因為他們每個人都很可能成為未來的世界領袖。上課時他不再把他們看成普通的學生,而是當成未來的世界領袖來對待。他的心中彷彿有了一份責任。因為未來的世界會掌握在台下的某一位學生的手中。
此後,那個夢一直鼓舞著他,讓他對工作始終充滿著高度的熱忱,絲毫沒有了當初的懈怠之心。他按照他的計劃一步一步進行著。總是想盡辦法培養他的每一位學生的各項能力,他決心要讓他們成為最合格最偉大的世界領袖。然而,多年以後,他的學生中並沒有人成為世界領袖。但是他們大都成為傑出的人,他們有的成了著名的作家,有的成了畫家,還有的成了哲學家……他們都感恩於德克諾老師曾給予他們的最好的教導。不僅如此,德克諾所熟識的一位女士後來成為了美國政壇上的風流人物,她不是他的學生而是他的女兒。她曾經在自傳中寫道:我的父親是我一生中最好的導師,他一言一行都讓我非常欽佩。
看起來,德克諾的那個夢沒有成真,然而他並沒有感到遺憾。他曾經感慨地說道:「我很慶幸我做了那樣一個夢,那個看似十分荒誕的夢讓我對自己、對他人的看法和態度完全改變,它確實改變了我的一生。
其實,我們也需要著那樣一個夢。在我們的生命中,我們都將會遇到一位或者一些他日必定登上人生高峰的人,只不過我們無法預測在什麼時候什麼地點能夠遇上他們。所以,我們不妨把我們生命中的每一個人都看成是與眾不同的人,看成是未來的世界領袖。或許這樣,我們也會因此而變得與眾不同。
勵志感悟:
給生活一個夢想,人生將變得詩意與芬芳,生命將變得璀璨而綺麗。一個培育世界領袖的夢,給予德克諾人生的信念和勇氣,讓他感受到了生命與事業的美麗與輝煌。生活需要夢想,沒有夢想的人生是灰色的人生——一如沒有夢境的睡眠與沒有星星的夜空一樣充滿了遺憾。給自己一個夢想吧——人生將由此而美麗!
Ⅵ 員工消極怠工的原因分別有哪些
員工消極怠工的原因分別有哪些
作為公司的管理層,肯定還是希望公司的員工能夠積極向上努力的工作,這個時候就會想辦法來提高員工高的積極性,但是成效似乎不高。以下我為大家整理了員工消極怠工的原因,希望對大家有所幫助!
一、言而無信
沒有誰會希望自己的領導是一個言而無信的人,當作為一個領導在員工的印象中變成了一個言而無信之人,那麼誰也不會認真的工作,如果當初老闆許諾了你一個事情,但是一直沒有兌現諾言,那麼在面對這樣的老闆大家肯定都是搜昌並得過且過的心態,所以作為老闆,在員工面前做到言而有迅消信是確保員工積極性的第一條。
二、事無巨細的管理方式
你覺得自己比員工強,總是覺得他所做的應該能夠做得更好,於是在員工的工作過程中總是進行各種的干預,時刻確認跟進他們的工作進度,要求在做任何大小決策時都需要自己的過目批准,總覺得這樣能讓工作更好更高效,但是卻忘記了你最初僱傭員工來是幫助自己做沒有時間或自己不懂的事,同時事無巨細的管理會使人缺覺得自己很沒用,進一世跡步打擊員工積極性。
三、盯住錯誤不放
人無完人,出現錯誤那麼說明正在走向成功,並且人總是在不斷的試錯中成長不是嘛?沒有誰希望負面環繞,同意也沒有誰喜歡自己被否定,因為那代表著他沒有相應的存在價值,並且人無完人,在走向成功的道路上碰到失敗不是正常現象嗎?所以許多時候作為公司老闆,我們更應該學會寬容。
相對於去發現員工的錯誤,不如去嘗試發現他們的進步與成功,哪怕這樣的.進步很小,但是至少他明白上面有人在關注著他,滿足他的成就感,而成就感的建立往往能夠讓一個人保持積極向上的工作態度。
四、無視員工的建議與想法
每一個想法都應該值得被尊敬,哪怕它不被看好且不會被執行,但是卻應該給予最基本的尊重。讓員工相信自己的決策會對公司起到作用,認為公司的成就有自己的一份努力,從而提高員工對公司歸屬感,這是提高員工積極性的一大要訣之一。
五、毫無意義的會議
想想自己寫策劃寫得正嗨,突然一個通知來臨,要你去開會,若是這個會議真的很重要,對於後面整個工作的影響真的很大,那麼還沒什麼,但是這個會議僅僅是讓員工聽聽你的聲音,看著你在上面誇誇其談,最後出來浪費時間什麼也沒有收獲到,相信這樣的行為誰都不會喜歡。
Ⅶ 激勵員工心態的小故事
激勵員工心態的小故事
激勵員工心態的小故事,職場都是龍爭虎鬥的,求職的時候一定要注意禮貌,職場人脈也是一點點積攢起來的,做事游刃有餘是工作能力強的表現,在職場上,激勵員工心態的小故事是很重要的。
一個國王要到遠方去,想征服一個國家。臨行之前,他把十個僕人叫到面前,交給他們每個人一錠銀子,吩咐他們:「你們去做生意,等我回來時,再來見我。」然後就出發了。
後來,這位國王凱旋而歸,他又把消亮那十個僕人叫到跟前,要他們報告賺了多少錢。
頭一個上來說:「陛下,你交給我一定銀子,已經賺了十錠。」國王贊賞地說:「好哇,你這么能幹,我就給你權利,讓你管理十座城池。拿肆寬」
第二個上來說:「陛下,你給我的一定銀子,我已經賺了五錠」。「也不錯」國王說:「你可以管理五座城池。」
又有一個僕人來說:「陛下,你的一定銀子在這兒,原封未動!我一直把它包在手巾里存著,沒敢拿出來。我本來怕你,因為你是最厲害的人,沒有放下的還要去拿,沒有種下的還要去收……」
國王聽後,便沉下臉來呵責他說:「你這個惡仆,貪婪的人你既然知道我是最歷害的人,為什麼不把我的銀子交給錢庄,等我回來的時候連本帶利地交還給我呢?」說著轉身對其他僕人說:「奪下他的1錠銀子,交給那賺得10錠的人。」
「陛下」身邊的人說:「他已經賺了10錠了。」
「我告訴你們」國王說:「凡是少的,就連他僅有的也要奪回來。凡是多的,我還要加給他叫他多多益善」。
一隻章魚的體重可以達70磅。但是,如此龐大的傢伙,身體卻非常柔軟,柔軟到幾乎可以將自己塞進任何想去的地方。
章魚沒有脊椎,這使它可以穿過一個銀幣大小的洞。它們最喜歡做的事情,就是將自己的身體塞進海螺殼里躲起來,等到魚蝦走近,就咬斷它們的頭部,注入毒液,使其麻痹而死,然後美餐一頓。對於海洋中的其他生物來說,它可以被稱得上是最可怕的動物之一。
但是,人類卻有辦法制服它。漁民掌握了章魚的天性,他們將小瓶子用繩子串在一起沉入海底。章魚一看見小瓶子,都爭先恐後地往裡鑽,不論瓶子有多麼小、多麼窄。
結果,這些在海洋里無往不勝的章魚,成了瓶子里的`囚徒,變成了漁民的獵物,變成人類餐桌上的美餐。是什麼囚禁了章魚?是瓶子嗎?不,瓶子放在海里,瓶子不會走路,更不會去主動捕捉。囚禁了章魚的是它們自己。它們向著最狹窄的路越走越遠,不管那是一條多麼黑暗的路,即使那條路是死胡同。
大道理:工作生活中,我們經常會遇到許多羈絆和束縛,對於它們,我們毫無辦法。殊不知囚禁我們的不是別人,而是自己,是我們不健康的心態和偏激的態度。
拿破崙一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拚命掙扎,一邊高呼救命。這河面並不寬,拿破崙不但沒有跳水救人,反而端起,對准落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,雹陸便更加拚命地奮力自救,終於游上岸。
對待自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,並不一定讓他感受到"蘿卜"的重要,有時還離不開"大棒"的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作鬥志。
Ⅷ 對同一件事消極態度與積極態度對比的小故事,,短的,有沒有
有啊,兩個人在一家公司里工作,一天,老闆說:你們兩個被開除了,這個星期過完,你們就走吧!然後員工甲就很生氣:為什麼?我沒有做錯什麼!員工乙什麼也沒說,傷心的走了。當天晚上,甲乙兩人都哭了,但是甲員工哭了整整一晚檔差巧,而乙哭了幾分鍾就去睡了。第二天早上,甲員工不停地抱怨:為什麼要這樣對我!他不停的哭啊哭,同事們都來安慰他,而乙員工卻認認真真的完成了這一個星期的工作,到了最後一天,甲乙兩人正清里東西,老闆說:乙,你可以留下來行鍵。因為你以積極的態度完成了這個星期慶謹的工作。甲員工愣愣的呆在那兒,一會兒,清理東西走了。而乙成為了公司的副老闆。
Ⅸ 什麼造就了員工的消極行為
員工在工作方面的懈怠、紀律方面的鬆散是我們在企業管理過程中經常遇到的問題。我們往往認為產生這種現象的主要原因是員工職業道德差、缺乏上進心。於是想方設法加強對員工的職業道德教育,希望以此來感化員工,激發起他們工作熱情和上進心。可這些工作基本上都是徒勞的,不但沒有積極作用,有時甚至加強了員工的反感情緒。
對於任何一個企業來說,員工都是最重要的資本。沒有員工的努力工作,就沒有企業的興旺發達。員工的懈怠與鬆散是企業發展最大的敵人。因而一個企業不管其規模大小,要想長期生存、發展下去,就必須徹底改變員工工作上的懈怠情緒與紀律上的鬆散狀況。
「獲得承認,得到尊重」是每一個人的願望,沒有哪個人從內心來講是自甘落後的,因而從人的本性來分析根本就不存在職業道德差的問題。一個人在他剛參加工作或剛到一個新的單位時,其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的,時時處處、想方設法把自己的優點和長處表現出來,希望以此引起領導的重視及同事的尊重。經過一段時差戚間的努力,他發現自己不但沒有引起領導的重視,反而處處受到壓制;不僅沒有得到同事的尊重,反而時時遭受白眼。於是他開始重新審視這個工作環境,發現消極地對待工作;情緒化地處理問題;毫無合作精神;工作中責任不明、職責不清;工作沒有標准等等在這個環境中是普遍的、正常的現象。於是他認為在這樣的環境中工作,付出再大的努力也是徒勞的,不如和大家同流合污,過一天算一天。就這樣一個缺乏職業道德的員工被順利地造就出來了。
其實,在這位新員工之前的所有員工基本上都有著相同的經歷。他們把自己的滿腔熱情投入到了工作中去,希望通過自己努力的工作獲取事業虛純陵發展的機會。然而現實的工作環境不僅不能有效地促進員工的工作積極性,反而使員工喪失了奮斗的勇氣和精神,從一個個事業性極強的人迅速轉化成了缺乏職業道德的員工。可見工作環境對一個人的影響是巨大的。
工作環境就是一個單位或團體的工作氛圍、人際關系、工作狀況、員工情緒、領導作風等方面的總和,它既包含了實際內容又具有抽象特徵。工作環境不僅反映了一個企業或團隊的客觀面貌,同時也是企業或團隊觀念及精神的具體體現。完全可以這樣說,工作環境是企業文化的具體表象。一個良好、和諧的工作環境可以激發員工的工作積極性與創造性,較差的工作環境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上褲核消極的主要原因。因而,所謂員工職業道德問題與工作環境有著緊密的關系,員工的職業道德差並不是員工主觀願望的體現,而在很大程度上是受工作環境的影響逐漸形成的。在具體的工作環境中,造成員工情緒懈怠及工作消極的主要因素包括以下幾個方面:
1.工作氣氛不和諧,同事間缺乏合作精神,各種矛盾不斷;
2.員工的工作狀況十分糟糕,職責不明,標准不清,偷懶、消極、逃避困難等現象頻頻發生;
3.員工情緒低落,無進取心,對工作積極性較高的同事進行打擊、奚落,冷嘲熱諷。