如何有效和上級溝通的歷史故事

⑴ 歷史上經典的有效溝通的故事有哪些

1、半途而廢的通天塔鉛族正

傳說中，人類的祖先是最初講的的是同一種語言，他們在底格里斯河和幼發拉底河之間，發現了一塊異常肥沃的土地，於是就在那裡定居下來，建造起了繁華的巴比倫城。

後來，他們的日子越過越好，人們為自己的業績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，並作為集合全天下弟兄的標記，以免分散。因為大家語言相通，溝通暢捷，能夠同心協力，階梯槐悔式的通天塔修建的非常順利，很快就高聳入雲。

上帝得知此事，立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，因為上帝不允許凡人達到自己的高度的。他看到人們這樣統一強大，心想，人們講同樣的語言高效地進行溝通，就能建立起這樣的巨塔，日後還有什麼辦不成的事情呢?

於是，上帝決定讓人世間的語言發生混亂，使人們互相言語不通。人們各自講起不同的語言，感情無法交流，思想很難統一，最終導致溝通不暢。就難免出現互相猜疑，各執己見，爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。

修造工程因語言紛爭導致溝通不暢而停止，人類的巨大力量消失了，通天塔終於半途而廢。這個寓言告訴我們溝通的力量無比巨大，如果我們想要干成一件大事，必須懂得溝通，善於溝通。溝通成事則成，溝通敗事則敗。

2、小公主的願望

一個小公主病了，她嬌憨地告訴國王，如果她能擁有月亮，病就會好。國王立刻召集全國的聰明智士，要他們想辦法拿月亮。大臣說:「它遠在三萬五千里外，比公主的房間還大，而且是由融化的銅所做成的。」魔法師說:「它有十五萬里遠，用綠乳酪做的，而且整整是皇宮的兩倍大。」

數學家說:「月亮遠在三萬里外，又圓又平像個錢幣，有半個王國大，還被黏在天上，不可能有人能拿下它。」國王又煩又氣，只好叫宮廷小丑來彈琴給他解悶。小丑問明一切後，得到了一個結論如果這些有學問的人說的都對，那麼月亮的大小一定和每個人想的一樣大一樣遠。

所以當務之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多遠。 於是，小丑到公主房裡探望公主，並順口問公主，「月亮有多大?」「大概比我拇指的指甲小一點吧!」因為我只要把拇指的指甲對著月亮就可以把它遮住了.」公主說。

「那麼有多遠呢?」「不會比窗外的那棵樹高!因為有時候它會卡在樹梢。」「用什麼做的呢?」「當然是金子!」公主斬釘截鐵地回答。比拇指指甲還要小，比樹還要矮，用金子做的月亮當然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了個小月亮穿上金鏈子，給公主當項鏈，公主好高興，第二天病就好了。

人們較少關注客戶的真實需求，完全是按照自己的意願做事情，如果不論多麼努力，效果總是不好。而溝通才是掌握客戶的心理的最好辦法。

(1)如何有效和上級溝通的歷史故事擴展閱讀：

關於有效溝通的故事還有以下：

1、一位教授精心准備一個重要會議上的演講，會議的規格之高、規模之大都是他平生第一次遇到穗搭的。全家都為教授的這一次露臉而激動，為此，老婆專門為他選購了一身西裝。晚飯時，老婆問西裝合身不，教授說上身很好，褲腿長了那麼兩公分，倒是能穿，影響不大。

晚上教授早早就睡了。老媽卻睡不著，琢磨著兒子這么隆重的演講，西褲長了怎麼能行，反正人老了也沒瞌睡，就翻身下床，把西裝的褲腿剪掉兩公分，縫好燙平，然後安心的入睡了。

早上五點半，老婆睡醒了,因為家有大事，所以起來比往常早些，想起老公西褲的事，心想時間還來得及，便拿來西褲又剪掉兩公分，縫好燙平，愜意的去做早餐了。

一會，女兒也早早起床了，看媽?的早餐還沒有做好，就想起爸爸西褲的事情，尋思自己也能為爸爸做點事情了，便拿來西褲，再剪短兩公分，縫好燙平 ...... 這個褲子還能不能穿?故事中的主人公們因為溝通不到位，付出了三倍的勞動得到的結果卻是廢了一條褲子。

究其原因，首先教授沒有明確目標和分工--褲子要不要剪短，由誰來剪斷，其次老媽、老婆、女兒在行動之前沒有徵詢家庭(項目組)其他成員的意見。所以造成吃力不討好的結局，所以我經常講:溝而不通，費時誤工。

2、曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

怎麼辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?最後，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去後掉進了肚子，什麼響動也沒有。

老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽，才是成熟的人最基本的素質。