⑴ 美亞怎麼查詢已經取消的歷史訂單嗎,我在美亞購物,使用銀聯卡支付,訂單被我取消了,現在銀行卡扣錢還沒
查詢方法:
登陸Amazon.com, 點擊 "Help".,右側有一個黃色按鈕 "Contact Us" 點擊一下。
進入Contact Us 界面後,在"1 What can we help you with?" 點擊 "An Order I placed(我的訂單)"。
在彈出的"Which order are you contacting us about?" 點擊「Have cancellation of
order」,然後點"Done"確定。裡面就有已取消訂單明細。
附註:
1.取消訂單退款:如果完成支付後取消訂單,亞馬遜會在訂單取消完成後1天內(「亞馬遜退款處理時限」)處理退款。如果只取消了部分商品,亞馬遜會在剩餘商品發貨完成後1天內處理您的退款。可在我的賬戶>查詢在線退款頁面查看取消訂單的退款記錄。
2.退貨退款:亞馬遜會在退貨商品退回庫房並核實商品可退後1天內(亞馬遜退款處理時限)處理退款。退款開始處理後,點擊我的訂單頁面相應訂單的「查看訂單詳情」鏈接可以查到退貨退款記錄。 如果沒查到退款記錄,請與亞馬遜客服查詢商品是否已退回庫房。