1. 千牛歷史寶貝怎麼恢復
如果您使用的是千牛客服軟體，簡岩對於歷史寶貝的恢復，您可以按照以下步驟進行操作：
1、在"設置"頁面中，找到"歷史寶貝"選項，並點擊進入。
2、在"歷史寶貝"頁面中，您可以看到已經刪除的歷史寶貝列表。選中您需要恢復的歷史寶貝，然後點擊"恢復"按鈕。
3、系統會提示您確認是否謹咐野要恢復該歷史寶貝，點擊"確定"後，該歷史寶貝祥喊就會被恢復到您的歷史寶貝列表中。
2. 千牛聊天記錄在哪個文件夾
以Windows Xp操作系統為例：
操作系統安裝在C盤
千牛默認聊天記錄存放位置：
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
找到屬於自己的cntaobao***目錄，可以將目錄里的內容進行備份。
修改聊天記錄存放位置：
編輯修改文件C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\DataConfig.ini里的內容
原內容默認如下：
[config]
data_path=C:/Documents and Settings/All Users/Documents/AliWorkbench
修改後的內容如下：
[config]
data_path=F:/AliWorkbench
嗯。這樣修改後，聊天記錄的存放目錄就成了F:\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
主要就是修改data_path的值，可以根據自己的需要進行修改。
3. 千牛怎麼查看修改前的地址
1.點擊千牛工作台右上角設置下面的系統設置。
2.點擊左邊導航欄的登錄歷史。
3.點擊右邊查看詳情。
4.查看千牛歷史登錄地點。
4. 請選擇千牛工作台數據的存放路徑，聊天記錄等數據將會存放於此目錄下」
千牛工作台右上角 點擊設置（「三」一樣的標志）-網頁瀏覽
下拉到「緩存文件夾」位置 檢查地址欄中的位置，如果沒有設置，請手動指向到希望保存的位置！如果依舊提示「........沒有寫入許可權」，查找XP系統如何獲取管理員許可權的方法，千牛一般會默認在計算機用戶的文件夾根目錄下建立緩存文件夾，例如「C:\Users\Kingant\AppData\Local\aef5\AliApp」（這是我的WIN10 1809版本系統里默認路徑），供你參考，試試看，希望能幫到你！
另外如果不是特殊需要。或者電腦配置過低，建議使用WIN10系統，畢竟現在XP已經沒有官方補丁支持，WIN7也快了，目前WIN10還是比較好用。兼容性，安全性，都不錯。系統熟悉一下。就能上手！
5. 怎樣在手機千牛里找到自己網店以前所下架的商品
自己下架的寶貝一般都是在倉庫中 在手機千牛里商品插件管理找倉庫中就行了 如果沒有 說明商品下架超過90天並且無編輯 被放到歷史寶貝記錄了 進入歷史寶貝記錄那就再無法進行編輯上架等操作 歷史寶貝記錄在電腦端查看