同生物业如何

① 物业这个行业怎么样

不知道你想关心的是整个行业的发展，还是个人在这个行业理的发展。就整个行业而言前景还是很好的，应为只要有楼，就有物业，只要房地产不死物业就不会死。但如果就个人而言，物业初期做管理员的时候工资比较低，到后来做到经理级别了工资也不高，但会多些外快出入之类的。就看你对自己的定位有多高。如果比较高建议不要干物业，没大的前途的。

② 怎样才能做好物业管理

1、不断学习，现代化的物业管理工作，要求物业管理人员能够不断的学习先进的管理方式，随时保持一颗不断学习，要明白没有什么是一劳永逸的，只有不断的进步才能持续的将物业工作做好。

2、善用工具，物业工作面对的是整个小区很多复杂琐碎的事情，尤其是对于物业管理人员来说，细节问题处理不好的话，就很容易造成巨大损失的，尽量学会使用像微小区这样的物业管理系统，这样可以帮助处理物业管理工作，能够极大的提高工作效率。

3、建立一个长期的有效机制，结合小区业主和物业设施，配套出台管理方案，培训员工的责任意识以及服务理念，强化物业公司整体素质，灌输为小区服务是他们第一的目标理念，把小区管理好，治理好。

物业管理常见注意事项

1、收费不透明。很多物业公司收费都不透明，很多业主都不明白，这些物业费的根源在哪里。

2、服务不到位。物业费和服务不成正比，业主享受不到应有的服务，而且物业人员对于业主的态度蛮横无理。

3、物业人员管理涣散。有些物业人员基本都是混日子的，很多该清扫的地方都不清扫，只有业主举报才来清扫。

4、恶性循环。业主享受不到好的服务，那就拒缴物业费。没有物业费的收入来源，物业公司就不好好服务，导致恶性循环。

③ 物业怎么做好啊

（一） 物业管理服务要做到“五知”：
1、 知人——知道服务对象是谁。一个管理区域居住着千百之众的人群，这是一个比较繁杂的群体，有男女老幼，有当官的，也有为民的，有富裕的，也有贫寒的，有素质高的，也素质低的。 因此我们对服务对对象尽量做到熟知，很有利于有针对性的做好服务。
2、 知心——要了解为主服务的心里需求，一般来讲，业主有以下十个方面的需求： （1） 业主需要受到尊重——“业主是我们的衣食父母”；
（2） 业主需要诚信——“诚信是打开业主心灵之门的金钥匙”
（3） 业主需要受到关注——“业主的冷暖我先知”；
（4） 业主需要及时沟通——真城面对、坦诚直言；
（5） 业主需要小区安全——安全才是美梦的港湾；
（6） 业主需要优美环境——好环境才有好心情；
（7） 业主需要服务的方便快捷——琐事带来的是烦恼；
（8） 业主需要看到员工的微笑——员工生机勃勃，满面春风；
（9） 业主需要家的感觉——胜似亲人一家人；
（10） 业主需要超值享受——“这点费用交得很值”
3、 知爱——要用爱的伟大力量去爱业主。爱博大精深，爱像阳光雨露，滋润万物，爱像山间流水令人心旷神怡。我们只有对业主爱得深厚，我们的服务追求才会无怨无悔， 我们要有博爱的胸怀， 才容得下业主的一切。
4、 知事——知道物业管理服务工作具体事务，只有知道要做什么事，才能争取服务主动性，物业管理服务最怕心中无数，心中无数就会被动挨打。
5、 知为——知道每件服务工作怎么去做。既要符合法律、政策要求，又要符合情理道德规范。物管企业要长期提倡向雷锋同志学习，人人争做好人好事。
（二） 做好物业服务，保证服务质量的五个方面：
1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔：
2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力：
3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通：
4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务；
5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑；
（三） 做好物业管理服务四点要求：
1、 坚持物业管理服务目的的一致性。
2、 物业管理服务要有透明度。
3、 要保持物业管理优质的持久性、扩展性。
4、 加强物业管理服务的规范性。

④ 如何判断一个小区物业好不好，从哪些细节可以

一处好的小区需要一家好的物业公司来衬托，才会有更大的吸引力。物业就相当于“管家”，拥有一位“好管家”，住得才能更放心。所以购房时尽可能的选择好的物业公司。

⑤ 物业与业主如何共处

物业（确切点说应该是物业公司）与业主是“鱼与水”的关系。在老式“房管所”走入历史的现在，物业公司与业主的鱼水关系更是表现得淋漓尽致。两者相伴相生，不能片刻分离。物业公司失去了业主，就等于失去了市场，失去立身之地则无法生存；业主离开物业公司，是省去了看似普遍不愿意交纳的物业服务费，但是花了有的是几代人血本买了的房子将无法正常居住。这样的一个从关系上看应该是非常密切的伙伴，为什么从社会上看或多或少都有些冤家或对立的感觉呢？大多数人无论是从物业公司角度或是业主角度都觉得矛盾较为深刻，确实不好相处。
笔者认为无论何种共存主体，都应本着互谅互让的态度，多些换位思考，多考虑下下对方的感受与需求，已方对另一方了解的是否足够充分。一切的误会与不理解多是信息交流不畅通，正所谓三分事内，七分事外。举一例子：我们去超市说买香皂，为什么到货架上顺手就拿走了“舒服佳”香皂，难道说其它的香皂就都不好吗，“舒服佳”香皂就没有缺点吗，不然，其实就是因为大家对“舒服佳”的“感觉”好。话题转回来，我看过很多的社区业主论坛，基本上都是通篇的批评、骂物业公司，难道中国的物业公司就都有那么差吗，原因其一我知道，前几年，舆论媒体上对业主有不正当导向，妖魔化物业公司，首先让业主戴上有色眼镜看待身边的“亲密伙伴”，有了这种社会氛围，“感觉”能好的了吗。近一两年内，媒体不当导向被勒令正面化，开始向“和谐”、“淡定”靠拢，从此以后物业公司与业主的彼此感觉应该会越来越好吧。
物业公司服务水平良莠不齐，内陆毕竟刚开始一二十年的时间，近几年来，物业公司的发展速度较快，业界口碑好、服务意识强、一级资质的物业公司正在快速以规模优势兼并一些临时资质等小物业公司的地盘，开始向业主提供像“麦当劳”一样的“标准化”服务，这对业主无疑是利好消息，这些大型物业公司优点是服务标准统一化，服务流程正规，部门配置齐全，服务与回访到位，业主享受物业服务有较好的保障，因为他们尊重市场，重视口碑，具备社会责任感。
业主对物业公司的不满意，一般来源于三个方面。
一方面来源于刚刚说的社会氛围；
另一方面来源于对物业公司“服务范畴”的不了解，不明晰。就我个人经历而言，业主对物业公司的不满意，拒交物业服务费的原因多是由于开发商遗留的，开发商聘用售楼公司卖楼，售楼小姐口若悬河，把小区吹的天花乱坠，但是由于买房人多没有什么经验，没有详细核实售房条款，天花乱坠的承诺没有落实到合同上，没有落实在白纸黑字的可追溯的合同条款内，收楼后那些子虚乌有的口头承诺注定无法兑现，一般情况下，小型开发商一旦房屋售磬，立即玩蒸发，政府监管再不到位，蒸发成功，把一处处园区设备、设施不完善的硬伤留给社会，留给了业主与物业公司这对最亲密的伙伴，业主由于找不到让自己住着不舒服的责任人，就开始牵怒于物业公司，把一些不属于物业公司服务范畴的内容强加给物业公司，要物业公司限期处理，否则只能拿物业费说事。物业公司与业主虽说在民法上讲是平等的民事主体，实际是只是为业主的房屋及设备、设施进行专业物业服务的组织，他们只能对现有的东西进行保值增殖服务，对业主强加给的问题也就是有切肤之痛的问题从能力上讲无力回天，于是产生物业公司就知道收钱，正经事一点不干的说法，对立感由此而生。这个不满意来源如何处理呢？只能物业公司与业主起于互相理解、换位思考的基石，相互扶助，共渡难关，这些问题不全是物业公司的，处于服务于业主的物业公司的角色这些难题当然也不全是业主的，这个角色要求物业公司不能置身事外。业主万不可以这些难题的存在拒交物业费，如果那样物业公司资金链条断失，形成“巧妇难为无米之炊”的尴尬后果，将不能正常提供标准服务，不正常提供服务的后果当然最终是业主身受其害，恶性循环形成。物业公司先基于业主的理解，保障自身的存活，并以共渡难关为原则，自身积极配合业主召开业主大会，成立业主委员会，以合法有效的群体组织向政府相关部门反映问题，进行有效维权，相信终有一天会拨开云雾见清天。
再一方面的不满意来源就是物业公司自身服务不达标，不能按照“临时管理规约”或“业主公约”里要求的服务标准进行服务，服务意识不强，队伍不专业。对于这样的物业公司，业主不可放任式的拖着，抱着不满意反正就不交物业费的态度，被动的后果将是形成恶性循环，最终还是业主受害。业主可以通过成立“业主委员会”的途径，通过业主大会解聘这样的物业公司，并选择实力强大的业主心仪的物业公司进行物业管理，水到渠成，一切困境将迎刃而解。
其实说如何相处，笔者认为最根本的是如何处理沟通，怎么能够相互理解，如何站在对方的角度考虑问题。认识上明白了，自然就能和谐相处了。
仅个人随笔，见解不同之处口下留情。

⑥ 请问一下各位物业公司的管培生怎么样

也要看是什么公司，我曾经在万科在职的时候，我们同楼层有一个刚毕业本科生是从管培生做起的，他当时的岗位是物业主办，主要负责整个案场的管理，如果说发展方向的话，在万科升职还是有一定难度的，就是双休五险一金加班有加班费，挺稳定的。 来自职Q用户：匿名用户
首先，如果您考虑物业行业，对其有兴趣，想在此行业发展，那您可以考虑一下这个机会(另外，管培生承受的压力不小，毕竟是培养全方位发展的领导者😊)。
如果您不考虑此行业，当然就不用考虑这个机会了。
每个行业，都有其相应的发展前景，有热门不热门的区别，但是如果勤奋好学，能力不断提高，一样可以成为这个行业的精英，有较高的薪水。
祝你成功！ 来自职Q用户：杨女士

⑦ 物业管理的前景如何

Q:最近找了个物业管理工作，每天处理业主投诉及疑问，及时检查小区及楼层卫生，打印文件整理资料！有没有什么可干的前途啊？ 当然了，不但是朝阳产业，还是房地产的相关产业，在中国房子永远是个值得谈论的话题，而物业又依附与此。当人们生活水平提高后，自然就追求生活质量了，寻求更高档次的服务。像现在的一些大学开设管家相关课程 我个人认为就是人们需求的结果。物业前景很可观 物业行业是朝阳行业，随着房屋私有化的推进，公共部位的管理成为问题，物管起到了这个补缺，随着人们公共意识加强，法律法规的建全，物业行业将会成为社会和谐稳定的保障行业。 当然有了。随着社会的发展，大、中、小城市建设的速度越来越快，物业服务企业的作用越来越重要，城市的发展越来越离不开物业服务企业。物业服务包含了保洁，秩序维护，工程维修、保养，园林绿化养护等工作，每一个城市都有若干个服务社区组成，而每一个社区又是由若干个物业服务单元（小区、大厦、学校、工厂及其它）组成，每一个物业服务单元内的保洁、秩序维护、工程维修养护、园林绿化养护等工作都由物业企业负责，这样一来就大大减轻了政府行政职能部门的工作，同时也有了小环境好了，大环境也就美丽的效果。另一方面业主或投资人也离不开物业服务，通过物业服务一系列的工作不仅能使其有一个安全、舒适、干净、整洁的居住或工作环境，更能使其物业保值增值。所以说物业行业的作用越来越大，前景也越来越好，社会离不开物业服务、城市离不开物业服务、政府离不开物业企业、老百姓也离不开物业管理服务。 5年前还行，现在就一般般吧！ 前景不错
物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。各类房屋可以是住宅区，也可以是单体的其他建筑，还包括综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等。与之相配套的设备、设施和场地，是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的场地、庭院、干道。
物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。 前景很光明。毕业工作业蛮好找的。有规划的成片小区越来越多，而且随着城市的进一步规划，物业公司是不错的行当 前景非常好！你想啊！这么多的小区以后物业都要管理！！很好很好！！ 就是有就业前景，做物业不担心找不到工作，但你想高新的话似乎不行，因为物业本身是微利行业 物业管理是在我国是朝阳行业,目前是微利或亏损,最好不要投资去搞,大部分物业公司还是有开发商组建托底的.
如果自己单干，当然是好。毕竟是朝阳产业，依靠房子吃饭。在国内，房子还是一个值得提，并且会提好久的话题，随着人们生活品质的提高，物业也会越做越好的。如果是作为员工的话，不得不承认，刚起步是很累的，可是当你资深了，自己的能力高了。自然就不累了，并且会有相应的提升或者是报酬。 自己开公司拉的到项目就很好 如果是想去物业公司工作的话 劝你别去吧 我刚从物业公司出来 我学的也是物业管理！！ 浅谈对物业管理的认识
物业作为一个职业，解决一部分人的就业问题，缓解社会压力，维护社会安定。
目前，物业管理行业发展时间较短，一些法律法规还没有健全。人们日益增加的物质需要和精神文明的成长没有达到同一水平，所以物业行业现在还不健全。
随着社会的进步，现代化的产物进入住家，需要的物业管理人才的能力也在不断的提高。
发展前景也是乐观的。 物业管理行业肯定是有前途的，但前途不是在现在，现在仍然处于起步阶段，充其量只是处于完善阶段。真正的前途必须是在经济充分发展的时候，如英国、美国、德国、日本等，这样经济发达的程度的时候。 物业管理很有发展前途，但是却不是现在，所以你现在所做的是在为以后的爆发积蓄力量！设我为最佳哦！(*^__^*) 嘻嘻 做那些工作看个人了，我就感觉就是帮别人处理各个问题，人家有什么困难就找你一样，昏，你又不是他爹、妈 家里出啥问题都找你们
而且每次还要打扫小区卫生，一个小区多大啊，累死人了
搞的辛苦死了，工资还不高··· 如果说,人们愿意付高价购房,物业管理很大的衡量标准. 好啊！现在人们的生活水平提高啦！小区的人多啦！治安，卫生还有杂事啊！有是汽车的停车位都要有人来管理啊！是一个新兴行业，前途无可限量！ 还是不错的，毕竟住宅区都得有物业 相当有钱途,一般县城物管赢利相对比大城市还好些 物业管理作为一个最近新兴起的职业，随着广大居民住房质量的提高，对居住条件和房屋的维修管理的要求不断的增强，它的前景会越来越好。 物业管理是一个新兴的服务行业，目前我国城乡在物业服务方面的标准还不完善，还有许多空白之处，该行业在未来的发展中还有许多事要做，正处于起步阶段，到其完善至少还要20年的时间。
现在的物业不段的发展，但有很多人都是不关顾客的死活，就收到自己的物业管理费就可以了，现在最主要的还是要抓住顾客的心才是最大的趋向 物业管理是配合房地产行业做好后期运营服务，发展潜力很不错。 物业目前在国内确实并不给大家所重视,但是在国外是相当重视物业人才的,所以我相信在未来物业企业将会得到蓬勃的发展,因为每个人都需要生活,需要生活就离不开小区,离不开小区就离不开物业,一个好的物业会让您的生活过的更加美好!
工资不高，但是找工作比较容易，因为市场比较大。
物业管理真正正规还要几年的时间，法律上的漏洞挺多的，所以管理起来难度相对大。
万行万业都离不开与人打交道，所以发展空间是可以的。贵在坚持。 物业管理专业前景不是很好，现在很多学商务管理的人都会做物业管理，会的人太多了~
房地产越来越多。物业公司也只能越来月多。
事实证明，男生学物业比较好就业。 不是很好啊。。专业性不强，很多人都会，而且一般的小区物业管理工资不是很高！ 物业管理的工资不高而且是很受气的一个职业 我现在做的就是，是很累很烦工资也不是很高，不过这里的东西你从别的地方是学不到的，其实做哪行都差不多的只要你感觉快乐就行，发展有的就看你没有这个能为力 前景很好，就是不知道你能不能忍受在你所谓前途的路上的一些坎坷，哎呀，说白了，那不是人干的活，不过怎么说，加入你熬过来了，那你就成为人精了 物业管理也还好了
不是想象中收水电费那么简单的
看看公司效益好不好，有的物管年终奖金相当丰 在产权多元化的进天物业发展更要注重人性化管理，物业的明天是美好的，有能力就去好一点的城市发展，毕竟人们的认识是不一样的，大城市物业发达又能学下东西 物业管理起源于19世纪60年代的英国，是人口增长及经济发展必然结果，纯属第3产业——服务行业。迄今为止，物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分，在国际上十分流行并获得了蓬勃发展，被人们视作现代化城市的朝阳产业。
我国是一个和平的社会主义国家，正处于人口多，经济发展中。今后，农村趋向社会化，给城市带来一定的压力，而物业管理则就此将人口居住生活趋向社区化，从而缓解对城市的压力，而且还能规范化城市，有利城市发展，最终促进经济发展。而目前物业管理是刚起步的行业，正在成长。成熟的物业还需一段时间，在这段时间里，物业还需要摸索，中间来完善物业，以实现为社会作出贡献的物业价值观。因此，物业管理行业的发展前景是不可估量的！ 应该说前景还是相当不错的,不过这一切靠经济的发展,更要靠大众的思想意识,服务意思的提高. 物业管理在我国尚处于起步阶段，入行人员多是半路出家，现在我国将近百万的物业管理从业者中，受过物业管理专业培训或教育的人只占少数。社会上在物业管理的认识方面还存在几点偏见和误区：一是认为物业管理行业是一种低技术、劳动密集型行业，其工作就是简单的维修、清洁、绿化和保安，甚至将其等同于维修工、保安等；二是在人才培养上认为物业管理不需要高素质的人才。但是随着建筑物科技含量和住户要求的日益提高，物业管理行业对从业人员的要求也越来越高，有实际工作经验、能独立主持物业小区全面管理的中高级人才特别缺乏。 目前，在上海等地一些有理工背景的院校已经创立了物业管理专业，旨在培养从事现代智能化楼宇设备设施的运行维护、能源和室内环境品质管理及大型物业管理的应用型高级技术人才和管理人才。 在商务楼集中的城市中，抢夺“高质量”的物业管理人才无疑是支撑物业公司的杀手锏。尤其对于涉外的物业公司来说，拥有一批具有良好的涉外能力的物业管理人才是其竞争取胜的关键。如此看来，物业管理将是一个发展前景看好的行业。 还好吧，我做物业都有5年了看形势是可以的 我直说啦1、有前途2、但前途不大
3、有兴趣的话向企业管理方面发展要好点 前景应该不错的。原因有以下：人们的生活质量的提高，需要更好的物业服务；物业管理在我国的开发还不是很好；物业的服务可以向更广阔的方向不断的扩展和延伸；你应该对这方面敢兴趣，这是关键的一点，做自己适合的事会有更多的成功机率。 会越来越规范。 前景还是相当不错的.不过现在别人对物业管理多是很冷淡的,所以你出来找工作还是很麻烦的. 尽管物业管理在目前管理难度比较大，但随着社会的发展，人们观念的不断改变，法律的规范，它的情景还是比较好的。 越来越多的业主和物业管理产生对立，最终物业管理消失，以后业主聘用的是物业服务队，把管理业主改为服务业主。 只要国家在,就有相关的法律为物业管理行业撑腰.放心吧. 物业管理目前在中国发展潜力很大，我从事物业十年了，感觉物业很锻炼人，给人一快速成长的机会。就业的话最好在一些大的品牌物业管理公司就职，能学到很多东西 黄金行业。 360行，行行出状元。做什么都有前途、有发展。就看你自己怎么去对待。 物业也有高端管理
不过现在普通的物业工资都不多，事儿也不多
没挑战，发展空间不大
但从上班角度说不是很好，但如果能自己搞搞公司，还是不错的。
物业是一个房产的售后服务。他的前景直接影响到房产市场 前景很光明。毕业工作业蛮好找的。有规划的成片小区越来越多，而且随着城市的进一步规划，物业公司是不错的行当。

⑧ 如何做好小区物业管理

一个好的物业公司，该具备哪些工作能力和素质？哪些细节是物业公司在日常管理服务中容易忽略的？本报从业主投诉处理、社区安全维护、物管公司的专业性和知名度、维修基金运用合理性、物管人员素质、以人为本的服务理念、社区文化建设、公共设施管理、绿化管理、楼巴服务、创意服务等方面进行全方位介绍，并将新出炉的“十优物管”及“十优十佳物业”的过“人”之处一一进行解密

物业服务 1
“以人为本”才是正道
“以人为本”是物业服务的根本理念。“以人为本”的物业管理，其实就是要做到充分为业主解忧，以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前，大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务，比如只负责社区的安全、卫生工作，而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务

业内人士指出，在现阶段，业主对物业服务的需求已经扩大，仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。物业公司必须进行自我增值，为业主度身定做多样化的服务形式。
优秀案例：今年年初，利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务，服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主，甚至代业主购物。

增值服务 2
“创意”考验用心程度
创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天，购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者，因此，他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。
在目前的市场情况下，众多开发商都意识到，小区的物业管理水平如何，将直接影响到业主是否住得舒心。因此，他们纷纷在保持原有优质服务的基础上，或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问，以进一步提升物业服务的水平，增加服务的种类。
优秀案例：恒荔湾畔今年在元霄节、中秋节等传统节日举办了许多活动，在增加业主过节气氛的同时，也使业主加强了对社区的认同感。

业主投诉 3
接诉要耐心处理要及时
业主投诉对于物业管理公司来说是一件比较头痛的事情。要处理好业主投诉，物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理，物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后，受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类，并将信息反馈给部门负责人，以及时处理。
优秀案例：广州天力物业管理有限公司用换位思考方式，十分注意投诉事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，绝不允许再次发生同类投诉事件。

社区安全 4
社区安全维护时刻不能马虎
安全是人的首要需求，没有了安全感，业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”，物业公司应高度重视社区的安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。
优秀案例：保利（广州）物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识，以“急业主所急”作为核心原则，从细节做起，如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。

物管技能 5
员工实际技能决定公司专业性
物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等，这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上，专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说，如果一个载人电梯突然出了故障，如果物管公司能够拥有一定的技能，就可以及时救援业主，为业主提供更加安全和可靠的生活环境。
优秀案例：广州城建物业管理有限公司拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍，赢得了业主的称赞。

小区绿化 6
绿化管理要因地制宜
小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓，具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。绿化保护工作只有长抓不懈，才能为园林绿化的长效性打下坚实的基础。其次，绿化养护也很重要，绿化养护既要做到勤，又要注重科学。
优秀案例：广州新世界物业管理公司在小区绿化方面做到了遵循科学原则，因地制宜，既不机械照搬，也不因循守旧。

物业维修基金 7
做好物业维护最重要
目前，不少楼盘对物业维修基金的监管和运用都逐渐规范化，开发商也不敢随意挪用物业维修基金，并且“还之于民”。
物业维修基金的动用，在物业管理的有关条例中有明确的规定，需要得到三分之二以上业主的同意。对物业管理公司来说，在这一过程中，重要的是做好物业的维护，如果出现问题则要作出公正的评估，为业主提供合理的建议，才能在自身的角度上保证物业维修基金的合理运用。
优秀案例：逸景翠园的业主都拿到了维修基金卡，能够有效对自己楼盘的物业维修基金进行监控。

公共设施 8
公共设施所生效益归业主
根据相关规定，房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋所有人共同所有，都属于小区的公共财产。公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司，不仅对这些公共设施进行日常维护、管理，并将这些公共设施所产生的效益交给业主。
优秀案例：广东恒宝物业管理有限公司除了对公共设施进行日常维护和管理以外，还将这些公共设施所产生的效益交给业主，让业主从中获益。

社区文化 9
文化内涵给房子注入生命力
对于一个楼盘而言，文化是人类居住的内驱力和凝聚力，嫁接到房地产就是市场的推动力和吸引力。单就房子而言，它只是水泥加钢筋的混合物，而一旦赋予它文化的内涵就有了生命力。楼盘文化含量的高低越来越成为人们择居的重要标准。
优秀案例：广州雅居乐物业管理服务有限公司在社区文化建设方面倾注了大量心血，经常举办诸如业主运动会、社区足球联赛等社区活动

楼巴 10
楼巴服务成物管“考题”
楼巴，一度被称为“楼盘的私家车”，充分保证了业主出行的安全性、方便性。特别是在华南板块、广园东等稍为偏远的楼盘，楼巴对于无班一族的业主来说，在现阶段无疑是连接楼盘与市区的重要纽带。然而，在楼盘开发逐渐完成以及政府加大楼巴管制力度的情况下，部分开发商为节约成本，逐渐减少了楼巴的班次，使不少楼巴的经营难以为继。
最符合市场情况的做法，无疑是楼巴“公交化”的发展模式。从最早实行公交化的华南新城近一年多的楼巴运营情况可以看出，这无疑是一种在取消楼巴之后方便业主出行的有效方法。而在目前尚未完全实现楼巴公交化的情况下，做好楼巴的服务，是考核郊区楼盘物业管理服务水平的一个重要因素。
优秀案例：祈福新村的楼巴以一个大型车队的方式运营，成为目前楼盘运营楼巴的一个成功典范。但它的成功与其规模、运营情况有紧密的联系，是很难复制的。

物管人员素质 11
高科技设施呼唤高素质人才
早期的物业管理很简单，仅仅为户主守楼、护院、收发信件、代收水电费等等。而现在，大量新材料、新技术在建筑工程中运用，大量高科技、智能化的设施、设备进入居民住宅，进入楼堂馆所，从而使得物业管理的范围已扩大到小区安防、清洁、绿化、工程维护、财务统计、社区文化等多个方面，内容涵盖智能化监控、计算机管理、消防巡检、交通指挥、管网维修养护、设备的保养与使用及更新等等。没有高素质的专业人才，很难实现现代化的物业管理。

⑨ 现代物业管理专业怎么样

现代物业管理专业主要学什么
现代物业管理是中国普通高等学校专科专业。物业管理主要研究管理学、公共关系学、物业管理等方面的基本知识和技能，进行物业管理、社区服务、后勤服务保障管理等。例如：电梯、路灯、锅炉、水管道、消防设施等物业设备的维护与管理，社区绿化、交通、治安的管理，社区环境卫生的维护，物业业主资料和信息的管理等。

课程体系包括《管理学原理》、《公共关系学》、《物业管理法规》、《物业管理实务》、《写字楼物业管理》、《社区管理》、《物业环境管理》、《物业设备设施维护与管理》、《房地产开发与经营》、《房地产经济学》 部分高校按以下专业方向培养：现代管理、行政管家。

2现代物业管理专业就业方向
现代物业管理专业毕业生供不应求，大多数学生未毕业就已与企业签约。很多学生毕业两年已升为主管、毕业五年成为片区经理。在房地产企业（如时代地产、招商地产、万科、富力、碧桂园、雅居乐等）从事房地产经营管理、营销策划、住宅小区管理等工作；在房地产咨询策划企业和房地产行政管理部门从事咨询管理工作；在商厦、写字楼、企事业单位等物业管理服务部门担任管理工作。

3现代物业管理专业就业前景如何
随着物业管理的市场化和专业化，人们不断地从物业管理中得到日益尽善的服务。培养专业人才是物业管理发展的关键。物业管理就其行业特点来说，最大的投入是人力资源成本。物业管理是一种服务劳动，通过这种劳动获得社会资源的分配。

然而，现代物业管理已经不同于过去的 “ 看管式 ” 的管理，它要求管理主体要有更高的管理水平和服务意识，才能适应现代城市居民不断提高的服务要求。再者，物业管理不仅要满足居民要求，还要配合地方政府的领导，适应当地的政治、法律和文化要求。