A. 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
1、技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。
2、发展前景:选择从事技术支持工程师这个行业,是近几年社会需求量非常大,发展前景较好的一个方向,从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间,行业发展促进人才的需求,专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。
B. 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同,这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持,而不是对内的 IT 部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司,比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业,对应的职位往往会叫客户服务。
和很多其他职位一样,职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划,而你要做的是让两者尽可能对齐。对有的公司来说,技术支持只是一件必须有人处理的事。但对有的公司来说,他们希望人才能从技术支持岗位往研发、DevOps、甚至架构方面发展,输送同时熟悉产品、用户、技术的人才。
事实上,技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。
C. 技术支持工程师一般是做什么的具备什么能力和素质
看你是做什么行业。分售前技术支持和售后技术支持。售前主要负责配合业务人员向客户推介展示你们的产品。售后主要负责产品故障的维护维修。相比较来说,售后比售前要求更高。
D. 请问技术支持具体要做哪些工作
空调本地化售后技术支持工程师(工作地:昆明),搜职网,招聘,求职..技术服务及客服 (关键字/点击取消此条件)...工作职责:负责区域客户服务中心空调产品工程、维护、客户关系的维系,确保区域...来自:西部工作网 http://work.yninfo.com - (2008年12月18日) 平面设计师公司名称:昆明瑞贡普洱茶业有限公司 ... 技术支持工程师(工作地点:温州)-招聘信息-中国工控网职位名称:技术支持工程师(工作地点:温州) 职位类型:技术支持 工作性质:全职 工作地区:浙江 薪水:面议 要求: 任职...1、对产品用户进行技术支持包括现场调试,提出技术方案。 2、辅助业务员产品选型、配置技术方案。 3、根据部门的要求... 北京护航科技有限公司-中文技术支持工程师(工作地点:北京,上海..招聘职位:中文技术支持工程师(工作地点:北京,上海,广州,深圳,成都,重庆,福州,青岛,武汉,襄樊等)电子邮箱:[email protected]发布日期:2007-08-04工作地点:大连市招聘人数:若干工作年限:一年以上薪水范围:面议职位描述:工作简述:派驻... 北京技术支持工程师(工作地:香港)招聘信息|北京招聘技术支持工..找工易人才网,提供联想控股护航科技有限公司技术支持工程师(工作地:香港)招聘信息、最新免费企业招聘信息、最新人才市场信息,最新人才交流会信息,广东人才招聘频道强大的个人求职信息数据库和企业招聘信息数据库为个人求职、企业招聘提供更多更好... 以上是技术工程师的服务项目,与工作地址。看看有你中意的吗
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E. 什么是技术支持工程师
分类很广,要对所在企业的技术比较熟悉才可胜任,这个行当是最低端的技术人员,从零起步,在企业里面先从售后服务做起的比较多,如果经过较长时间的实践,可以胜任更高级别的工程要求,自然也会得到相应的提拔,薪酬也逐步升高,任何制造型企业里面都需要这类职位,日企也不例外
相信做好的话,该职位还是大有前途的
F. 技术支持工程师是做什么的职责是什么
夹心饼干。客户对技术支持说,你们软件怎么回事,老是出问题.....这次这个又打不开了。作为技术支持的你发现这个问题是软件升级后遇到的新问题,于是你只能向开发人员咨询,老大,这个问题是怎么回事呢?怎么解决。开发人员基本都被压着干活,脾气可能不太好,目光睥睨,不耐烦道,我先看看,有结果了通知你。一周后....期间你经常被客户骂个狗血,但因为你坚忍不拔,对客户态度容忍直至,竟然赢得了客户的信赖和良好的口碑,开发人员发给你软件升级包,修补上次的bug,然后你再拿去给客户升级,客户一般会问你,这个升级是做什么的?你说,修改上次的bug。客户:上次?什么bug?...............开个玩笑啦
G. 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
主要工作:软件、专业硬件、云服务等等。发展前景:不错,一般都是往研发方向走。
和很多其他职位一样,职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划,而你要做的是让两者尽可能对齐。
简介
事实上,技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。
Marc Benioff从USC毕业后本来想继续开发工作,但他的教授劝他积累一些面向客户的工作经验,所以他找了一份Oracle的技术支持工作。在工作的第一年,他得到了年度最佳新人奖,三年以后他成为了Oracle有史以来最年轻的VP。
H. 技术支持工程师主要工作
主要是向客户解答产品的应用技术,简单的说就是销售员遇到的产品技术问题,你要负责解答给客户,并让客户明白。发现产品的不足并提交相应的解决方案。
就前途来说,将来的发展方向很宽可以发展成为市场经理等职位。
I. 售前技术支持工程师这个职位主要是干什么的
售前技术支持工程师主要负责制作项目招标书,根据客户要求编写工程可行性方案,宣传,推广产品,调研市场需求,建立新项目产品开发要求文档。
售前工程师的职责:
负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作。
配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
J. 技术支持工程师都要做什么工作啊
技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。