如何做外贸

‘壹’ 外贸的近年很火爆，如何做外贸

过来人给几点建议吧！要了解公司产品：起步阶段，整理公司产品资料，有机会最好实地去工厂考察几天，熟悉你家产品的优势和劣势，以便跟客户游刃有余地交流。了解你的竞争对手：同类型的产品有哪些竞争对手，他们有什么优劣，与你们公司的产品比起来，你们的优势在哪里？质量、速度？稳定的供应链？价格？

‘贰’ 如何做外贸生意

1、销售平台（B2C）：

类似于国内的淘宝京东这些，当然，我们可以自己做个外贸独立站推广，可以将流量导入自己的B2C店铺，或者是直接在独立站上实现转化

2、产品优势：

这里说的产品优势，讲的就是我们卖的产品和别人的有什么不同？放大我们的差异化，并且这些不同是可以解决用户问题的。

3、整合团队：

虽然我们是个人做外贸，但是不代表什么事情都要自己做，不必事事亲为。

4、参加展会：

如果能有机会可以多参加国际的展会，把公司的产品介绍的更好，再加上口才好的业务员，那么也会结交到一些客户，这样也为自己的外贸生意有了开始。

5、了解营销：

即便不懂或者说精通营销，那也得懂些营销推广的知识，这样不管是招聘人才还是自己操作，对我们自己都有莫大的帮助！

‘叁’ 外贸是怎么做起来的

外贸具体是怎么做起来的？我只想用一句歌词来回复你：七分靠打拼三分天注定。
现在外贸行业早已经过了一单吃半年的时期。行业竞争严峻，要想把外贸做起来，大体有两种方式。
第一种
你本身已经积累了足够的外贸客户资源有充分的国外客户资源信息。建立起外贸公司就不愁找不到客户正所谓量变产生质变。
第二种
你没有外贸客户资源，正所谓巧妇难为无米之炊，那么首先最重要的你成立外贸公司就要开发国内外客户。可以通过参加广交会上交会、网络平台、以及外驻派办事处等以上几种主要方式开发客户。
可能你做了一阵不一定有起色。也许成功就在下一个路口，但是功亏一篑的人有太多。

‘肆’ 刚刚开始做外贸怎么做

刚刚开始做外贸的做法：

1、足够的资金支持

想要做外贸SOHO，足够的资金是后续工作的前提，客户开发的准备、办公用品等都需要费用支出。

2、首先要具备独立客户开发能力

非常多的业务员公司提供了很好的平台，有展会、有平台、有运营给他提供询盘，负责的就是回复询盘负责谈判。

3、良好的供应商人脉及管理

订单的多少有分旺季和淡季，所以跟供应商要保持良好的利益关系，与供应商做交易时候，资金拨款慢慢结，留一部分余额在手，供应商就会用心帮你完成任务。

4、自我时间管理能力

做外贸SOHO必须是一个能主动工作的人，在没有外界命令的情况下也能及时完成每天的手中的事情，能在没有人协助的前提下开展工作，能够搞定财务、行政、生产、管理方方面面。全靠自觉，不然只能失败告终。

5、找好工厂、贸易公司、物流公司

找合适的工厂，前期最好有几家关系比较好的工厂，双方能够积极配合；找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠，这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要；最好有一两个关系好的物流公司，到时候你也好知道运费行情和出货方便。

‘伍’ 外贸都是怎么做的

做外贸要经过的流程：
1.接订单。接订单可以通过网络贸易平台或者展会等形式完成。
2.备货。接下订单之后，要到厂家完成生产或者去其他厂家订货。
3.商检。商品在进出口之前，会对商品进行检查以确保商品质量合格。
4.货运。商品质量合格之后便可通过海、路等交通渠道将商品销往国外。
5.收汇。客户收到货物后清算商品费用。
6.核销退税。交易完成后向外汇管理局申报进行核销，再向国税局申报退税。

‘陆’ 如何开始做外贸

做外贸是需要一点资质的，简单总结一下。
1、足够的资金支持
想要做外贸SOHO，足够的资金是后续工作的前提，客户开发的准备、办公用品等都需要费用支出。
2、首先要具备独立客户开发能力
非常多的业务员公司提供了很好的平台，有展会、有平台、有运营给他提供询盘，负责的就是回复询盘负责谈判。
3、良好的供应商人脉及管理
订单的多少有分旺季和淡季，所以跟供应商要保持良好的利益关系，与供应商做交易时候，资金拨款慢慢结，留一部分余额在手，供应商就会用心帮你完成任务。
4、自我时间管理能力
做外贸SOHO必须是一个能主动工作的人，在没有外界命令的情况下也能及时完成每天的手中的事情，能在没有人协助的前提下开展工作，能够搞定财务、行政、生产、管理方方面面。全靠自觉，不然只能失败告终。
5、找好工厂、贸易公司、物流公司
找合适的工厂，前期最好有几家关系比较好的工厂，双方能够积极配合；找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠，这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要；最好有一两个关系好的物流公司，到时候你也好知道运费行情和出货方便。
6、银行收款账户
国内的银行的普通账户都无法收款，做外贸必须要有国际银行的账户，做外贸收钱这步仍然很重要，这肯定也是外贸新人最关注的一点，比如用CBi银行这一类的国际账户。
7、语言和文化背景知识：这个大家都很明白的，如果你想和外国人做生意，肯定要懂和他交流的语言，如果能掌握一些他们的文化背景知识，那就更加好了。
8、外贸海关批文，和各种外贸产品资质文件都必须有。

‘柒’ 如何做外贸

外贸通俗来说就是把国内的货物出口，卖到国外去。

2021年，外贸形式一片大好，越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是，小编最近也接触了很多外贸人员，尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴，对整个外贸的全流程都不太熟悉，本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦！

外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”，从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等

1、客户开发

a、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）

外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。

内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势

b、客户开发渠道

搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。

c、发送外贸开发信

一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦！

d、回复询盘

收到买家的回复询盘，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，着手回复询盘并后期跟进。

2、报价&议价

报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源，对客户需要的产品进行报价，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。

如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。

3、样品寄送（视客户需求）

1、新客户索取样品，不同情况不同对待。

寄样前需做的工作

样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）

2、寄样后的跟踪事宜

4、签订合同

贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后，双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memoranm）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等。

5、备货生产

合同签订，收到定金之后，就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节，所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做，最后与买家确认。

6、验货

在交货前1周，需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况：

1、国外客户亲自验货：一般提前1-2周，根据客户的行程来安排验货。

2、客户委托国内贸易公司验货：一般出货前1-2周，提前安排人员验货。

3、第三方机构验货：提前1-2周，根据客户要求或者是双方协商，选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。

7、商检

出口产品进行法定检验的，必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。

8、订舱送货

据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下，卖家提前联系客户的或贷公司，将货物交付到指定地点。CIF，CFR情况下卖家货运承担，提前安排订舱、确定船期等内容。

9、投保装船

根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。

10、报关

货物离境前一般要经过5个环节：出口申报，审核单证，查验货物，办理征税，清关放行。将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。

手续通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

11、交单结汇

1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。

2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。

3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

12、核销、退税

第一次申领出口收汇核销单，需要提前开户领单（不然无法报关），凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。

报关时，核销单是不可或缺的。报关后，自报关起两个月内，要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单，到外汇局办理存根手续。

最后就是核销了，您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。

13、业务善后

1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。

2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。

3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。

当然，实际的外贸业务操作过程中，还会有更多的细节问题，也会遇到各种各样的突发麻烦，大家可以根据具体情况具体分析、解决~

‘捌’ 新手做外贸需要注意些什么

今天我们说说外贸老鸟给新人的7大忠告。
而这些细节往往被忽视。尤其是在公司培训中，很少能培训这些内容。

1、要有“商业秘密”的概念

自进入职场以来，公司内所有信息均为商业机密，不能对外泄露。轻的造成损失，严重的还可能承担法律责任。
特别是我们做外贸，不能向外透漏供应链信息、服务商信息、客户信息、公司信息等。
例子：
1.这种情况我见过很多。供应商寄来样品或货物，外贸公司收到后直接发给客户。样品或货物上的供应商信息未删除。其实这是把客户直接送给你的供应商。更换包装很容易，但如果没有保密意识，最简单的事情就会被忽略。
或者接收供应商的报价信息，修改价格后发送给客户，导致供应商信息泄露。建议所有报价单以自己的版本发给客户，这样既不留下供应商信息，又让客户感到正式和专业。
2、随意向同行透露你的货代信息，使你的客户信息很可能被泄露。
3.客户信息要更加谨慎。不仅不能对外公开，即使你的客户A向你询问客户B的信息，你也不能公开。当你披露他时，实际上会失去他对你的信任。客户A会想：既然你能告诉我B的信息，那你分分钟就可以把我也卖了。
职场就像战场，要有商业秘密的概念，这是专业精神的体现。
二、绝对不能忽略基本功
新人刚进入这个行业，渴望有所作为。他们急于开拓客户，却往往忽略了基本功的巩固。
基本技能包括：
一、公司及产品

公司历史、产品知识、行业情况、客户市场等等。这些都不懂，和客户交流的时候，问三个问题。如果我们是客户，我们还愿意继续沟通吗？
2. 贸易流程和术语
客户下订单后，不要急着安排工厂准备生产材料，收到定金后再行动。否则客户会改变主意，停止为您下单，或停止付款，后果将很严重。收到定金后，我们会主动出击。
3、文件
一般来说，公司会有各种文件的模板。不需要excel，但是制作完成后必须点击打印预览。如果预览失败，你需要知道如何调整格式，不要乱七八糟，客户打印出来后，看不明白或者看不全， 你的机会就这么失去了。
单据一定要一致，比如PI，公司头衔和付款信息一定要一致，否则客户会觉得不正规，不放心付定金。 TT和LC也有单独的账号信息，因为对于同一家公司，两种接收账号的方式是不同的。
4. 报价
报价一定要尽量详细，还要注意设置有效期，以及汇率波动多少要重新报价。你与客户交流的机会可能就是一封电子邮件。
5. 邮件
A. 同样，不要使用在 Internet 上流传的电子邮件模板。客户收到 100 封相同的电子邮件。你怎么能脱颖而出？在说清楚的基础上，有你的个人风格，让客户记住你。不管你有什么样的性格，什么样的人，你一定会吸引什么样的顾客。
B. 写完邮件后，一定要检查错别字。语法不需要完美，也不能有错别字。看过很多外贸老司机写的邮件，而且还满是错别字，感觉这个人不严谨，怎么下单？客户一定也这么想。
C.我也看过很多这样的邮件。字体大小各异，整篇文章色彩斑斓。看到它，我真的是头晕目眩，质疑它的专业性！
D. 电子邮件的主题应该清楚。比如签发提单时，不要只写提单，还要写订单号，一目了然。开发信的邮件主题中不要写销售相关的字眼，容易被封为垃圾邮件。
E. 写邮件，尽量简洁，不要说一句废话。大家都很忙，客户一天看100封邮件，真的没时间欣赏你的文采。简约之路，在这个复杂的时代，简约为王。

F.不需要发附件就尽量不发，直接在邮件正文中表达。附件不应超过2M。不仅容易导致退信，而且客户每天要看 100 封邮件，看到附件可能肯本不会点。
G. 当你需要发送附件时，写完邮件后忘记加附件。我也犯过这个错误，只能更加认真仔细了。
H.尽量不要群发邮件，除了偶尔瞎猫遇到死老鼠，基本没什么效果。最严重的后果就是客户的邮箱服务器直接把你拉黑了，根本没有翻身的机会。
最后提醒大家：
入公司的时候最好跟公司申请一个新的邮箱，因为只有天知道老板给你的前同事邮箱怎么了？被阻止、列入黑名单、网络钓鱼等。不要让你的努力被一个邮箱毁掉。
三、 学会如何与客户沟通
1.密切沟通
供应商、贸易商、客户三方要保持密切的沟通，尤其是对于一些新来的人，他们不发货，只接单。客户会觉得你服务差，信誉差。
可以通过沟通解决的问题已经造成了不可逆转的后果。
也不需要报客户的价格，只开发新客户，不顾老客户的跟进，结果客户已经在和同行合作了，你还不知道。
现在即时通讯工具如此方便，与客户保持联系并不难。
2.不要发送无用的信息
朋友说：我每天都给客户发早安晚安，但是被屏蔽了。
不要轻易打扰客户，并确保一次打扰一定要让客户记住你。不要发送毫无价值的信息，客户是来和你做生意的，不是来交朋友的。即使你想交朋友，也是合作之后的事情。
例如，我有一个美国客户。当我看到他的头像时，是枪花专辑封面。于是我发了一条信息：slash是我的偶像。结果客户好像打开了话匣子，我们聊了一上午的摇滚乐。然后，我们合作了3年。
3.不要把问题抛给客户

我的搭档老李是真厉害。他做国内生意。最佩服他的是他从不找客户，所有客户都主动找他。
所以我们偶尔在沟通上会有一点不同，那就是服务意识。在产品沟通过程中，有时老李会把问题交给客户，我会阻止：我们能解决的一切都在我们这边解决。客户省心，我们安心。
成为客户依赖的供应商感觉很好。
4.不要诋毁你的同行
做生意，我觉得最low的就是贬低同行来抬高自己。有些客户会问你某家公司的情况，即使这家公司的口碑不是很好，你也不能直接炮轰它，除非你有确凿的证据，提醒客户，这个适合老客户。
对于新客户，如果我们为了推出自己的产品而一味诋毁同行，只会让客户质疑我们的专业和道德。再说新客户不熟悉你，凭什么相信你？
我通常这样说：XX公司很好，但是我们公司（我们的产品）更适合你们公司（你的需求）。然后简单地分析给客户。这不仅不失礼，而且还说服了客户。
5、还有刚入行的有点内向的外贸朋友问：不需要直接跟客户谈吗？邮件就可以了吗？
如果遇到紧急情况等邮件来不及了，需要打电话给客户确认，确认电话后记得发邮件。
总之，不要因沟通不畅或延误造成后果。

四、收到国外客户询盘先别着急回复
新人经过大量客户开发，接连有询盘，接到询盘难免会激动。
请记住，这个询盘可能已经发送给 20 家供应商，你如何脱颖而出？这个时候如果急着回复直接发报价，那你就输了。
想想我上个月见到老李的一个客户。当时，新项目还在筹备阶段，宣传还没有开始，但询盘却不少。
客户一上来，他就说：“现在世界上到处都是骗子，很难找到可靠诚信的供应商。我的生意原则是诚信为本，不欺诈客户。”

这个客户够直接，是我喜欢的风格。遇到这种开场剧情，不要说太多，不是骗子，越说越像骗子。我只是淡淡的回答：I agree. May I know your qty？把话题转到询盘上。
我们不急于报价。在与客户沟通的同时，我们对客户进行深入的背景调查，包括客户所在国家、需要什么认证，然后就产品细节与老李进行沟通。查了一下，原来是一家在当地行业有一定影响力的老牌公司，和我联系的人是老板。非常优质的客户。
在了解当地市场和客户的采购周期和计划，以及更换供应商的原因后，最终发出报价单。
客户打算下单，但由于疫情和港口关闭，我建议他推迟下单。我对客户说：你所有的供应商都催你下订单，但我们没有，我们一定要为你着想。
结果，4月初，每天都有数千个集装箱堆积在他们的国家港口，汇率波动很大。客户给我留言：谢谢你的建议，否则我们公司将蒙受巨大损失。
5、不要对国家和地区的偏见
这不仅是新人，外贸老司机也容易犯这种错误。严格按照流程，审查的审查，谁能欺骗你？
事实上，你必须清楚你的产品定位。如果你去中高端，非洲和印度不是你的主要市场。如果你走低端，欧洲和美国不是你的主要市场。理论上是做初步筛选，具体操作视情况而定。
六、不要认为英语好，就可以做好外贸工作
我有一个朋友，他从小就痴迷于英语，他说的和美国人一样的语言。大学还学了英语，专业八级，口语非常好。
毕业后，她在一家出口公司担任翻译。因为她的口语很好，她的老板会带她出国出差。他们的客户是香奈儿、迪奥、奥迪等。
按理说，常年与一流企业打交道是没有问题的。于是我转岗去做业务，做了半年，做不下去了，所以又回去做翻译了。
英语好不一定适合外贸。我觉得外贸要好，但英语不一定好。当然，良好的英语是一个优势。
七、学会待客礼仪

100 封电子邮件交流不如一次会议。客户接待很重要，但被很多公司忽视了。
我总结了一些新手容易忽略的几点：
1、记得在公司准备一套正装，以防客户随时来访，不能穿着随意地接待客户。
2. 为顾客安排座位很重要。 “客面门，左为上”。从心理学的角度来看，如果一个人身后有一扇门，他会感到没有安全感，很容易陷入被人背后捅刀子的境地。 “在受害者的想象中，更不用说在商务谈判中了！
3. 举止要大方，不要做小动作，否则顾客会感到不尊重。我在拜访供应商时也是客户，商务洽谈中，我看到一些业务员转笔、抖腿、移开视线等等，对这家公司很难有好的印象。
4、会议结束后，根据会议内容，当天发邮件给客户。客户拜访多家供应商，细节做好，是成功的开始。
今天的分享就到这里，如果觉得有帮助的话可以转发给身边的外贸朋友，也可以点赞，关注我哦

‘玖’ 如何做好外贸业务

做外贸是需要一点资质的，简单总结一下，另外新手前期没经验最好选择平台先试试。你有客户群合作稳定之后可以选择独立站，但是前期的独立站点也可以建立，就是增加可靠性的。
1、足够的资金支持
想要做外贸SOHO，足够的资金是后续工作的前提，客户开发的准备、办公用品等都需要费用支出。
2、首先要具备独立客户开发能力
非常多的业务员公司提供了很好的平台，有展会、有平台、有运营给他提供询盘，负责的就是回复询盘负责谈判。
3、良好的供应商人脉及管理
订单的多少有分旺季和淡季，所以跟供应商要保持良好的利益关系，与供应商做交易时候，资金拨款慢慢结，留一部分余额在手，供应商就会用心帮你完成任务。
4、自我时间管理能力
做外贸SOHO必须是一个能主动工作的人，在没有外界命令的情况下也能及时完成每天的手中的事情，能在没有人协助的前提下开展工作，能够搞定财务、行政、生产、管理方方面面。全靠自觉，不然只能失败告终。
5、找好工厂、贸易公司、物流公司
找合适的工厂，前期最好有几家关系比较好的工厂，双方能够积极配合；找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠，这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要；最好有一两个关系好的物流公司，到时候你也好知道运费行情和出货方便。
6、银行收款账户
国内的银行的普通账户都无法收款，做外贸必须要有国际银行的账户，做外贸收钱这步仍然很重要，这肯定也是外贸新人最关注的一点，比如用CBi银行这一类的国际账户。
7、语言和文化背景知识：这个大家都很明白的，如果你想和外国人做生意，肯定要懂和他交流的语言，如果能掌握一些他们的文化背景知识，那就更加好了。
8、外贸海关批文，和各种外贸产品资质文件都必须有。