⑴ 咖啡店经营会遇到哪些问题
如今中国的 咖啡 市场正在迅速的发展,很多的朋友都投资个行业,但是对于刚刚入行的人们来说 ,开 咖啡 并不是很容易的事。咱们中国有句古话:“隔行如隔山”,正是如此,也许您在某个行业中是精英,但是到了一个完全陌生的行业中,您就会遇到这样那样的一些困难,使得您不能得心应手。下面,我为大家咖啡店经营会遇到的问题,快来看看吧!
与同行竞争激烈,如何在竞争中取胜?
拥有长期稳定特色且适合的经营管理模式,勇于创新,在进步中求发展,使竞争成为良性竞争,取长补短,在借鉴中创新。
咖啡厅位置不是很理想,是否在经营中弥补,如何弥补?
是的。需要在经营主题定位、产品特色和服务质量上下足工夫,再配合适当的 营销 策划。
如何提高咖啡厅营业额?
客流量与客人人均消费额直接决定了营业额的高低,所以要提高营业额需要从提高咖啡厅客流量和提高客人人均消费额两方面着手,加强培训服务人员推销技能和建立奖励机制。
咖啡厅营销活动一直在进行,却发现效果不大,究竟该怎样进行咖啡厅的营销策划?
咖啡厅营销策划的目的无非是为了提高咖啡厅人气、知名度,推广咖啡厅产品、服务……首先需看活动是否适应当地市场?对消费者的吸引力是否够?有没有超值等。在活动的同时咖啡厅是否有提供令顾客满意的产品和服务,如若不能则事倍功半不说,且达不到预期的效果!
咖啡厅留不住老的客人,缺乏回头客,如何改善?
回头客几乎是咖啡厅能够长期稳定经营的重要支持者。要留住回头客除了在物质上的享受,产品的不断更新,更重要的是客人在咖啡厅消费时附加值,主要表现在对客人消费习惯的了解和尊重,对客人的关心,以及站在客人立场为客人着想等方面。
咖啡厅管理出现很大问题,制度总是无法执行到位,感觉困难重重,如何改善?
制度是否完善是需要首先考虑的问题,有没有相应的奖惩措施。制度的执行者是否按照要求去执行,执行力度是否到位?而所有人员是否已经明确执行标准……!
咖啡厅工作人员流动过于频繁,对咖啡厅经营不利,但不知道如何能改善?
行业需要决定了其非一般企业的流动性,创建公平公正的工作平台,完善咖啡厅内部管理制度,塑造企业文化,留住员工的心。同时也需要挖掘和培养人才,储备 人力资源 。
如何塑造属于咖啡厅自己的企业文化?
企业文化最直观的表现就是企业的精神文化和凝聚力,企业文化的塑造不是一朝一夕之功,是需要日积月累和长久的沉淀。
咖啡厅生意不错却总是没有盈利或盈利不多,问题出在哪儿,如何改善?
如果营业额稳定那就需要在支出方面找原因了。杜绝不合理支出和不必要的浪费,控制运营成本才是正确的解决之道。
如何降低咖啡厅运营成本?
首先要了解咖啡厅运营成本包含:原材料成本、人事成本、水电成本、工商税务成本等,按照正常的标准对照咖啡厅现需成本开支进行有效控制。
⑵ 如何经营好一家咖啡厅
如何经营好一家咖啡厅?
一、咖啡厅发展的两个阶段:
A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!!
其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
一、产品介绍:
咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在江城学院,名为双鱼座咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。
创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。
二、市场状况分析
1.消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,双鱼座咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。
2.消费者分类。
(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。
(2) 环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐最为主要,每年情人节时尤其明显。
3.竞争者分析。
现有竞争者主要有三类:
一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶1元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最首要的竞争者
另一类是比较高档专业的KTV,主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。
这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,最首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
最后一类那就和我们一样的咖啡厅,我们学校附近没咖啡厅,因此现在咖啡厅最首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的咖啡厅是江城学院内唯一一家,在周围也是规模最大的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。
三、双鱼座咖啡厅的营销策略
双鱼座咖啡厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展,首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。
1.定位准确
a、大众化的饮食、娱乐;
b、高档次享受,大众化的价格;
c、休闲、饮食、娱乐于一体;
要成为一个市场的领导者,一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多,怎么样才干吸引消费者呢?为啦打破人们对西餐的隔阂,降低价格,“先惠人,后惠己”,进行市场开发,让更多的人走进西餐厅,双鱼座应采取啦一个大胆的策略:定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主,兼有西餐的舒适和中餐的随意,走中式西餐的道路。
⑶ 开咖啡店该怎么做
1、选择好的地理位置
一家咖啡店能不能有好的销量和好的收益,与地理位置也是有着密切关键的。其实和做其他生意一样,如果能选择一个黄金地段,是能够拥有大量的客流量的。但是,创业朋友在选择地理位置的时候,也不能一味的去追求好地段,而应该结合很多方面的因素,进行综合的考量和对比,选择一个真正适宜的开店位置。
2、打造一个有独特风格的咖啡店
其实我们都应该知道,咖啡店应该是一个很优雅的场所,想要真正吸引更多的消费者,咖啡店的装修设计是不可忽视的问题。所以,创业朋友要尽可能打造一个有自己独特风格特色的装修环境,准备各种精致的餐具及杯盘,再配上轻松舒适的音乐,这些都是作为店铺吸引消费者的关键指标。
3、咖啡的品质要做好
咖啡店生意好不好当然是直接取决于咖啡的品质了,只有咖啡味道好,才能真正增加消费者的认可度,拥有源源不断的回头客。所以,在经营咖啡店的时候,一定要确保品质,把握好原料、运输和储存、加工等各个环节的,并不断的升级,为消费者提供更多不一样的服务,这样生意才会越做越好。
4、服务水平要提升
有人说,经营咖啡店,装修是硬实力的体现,而如果能有一个不错的服务水平,那将会成为咖啡店的软实力。特别是现在的人们不管是在喝咖啡还是做其他事情的时候,都很注重服务,如果能有一个贴心暖心的服务,许多的顾客都能成为忠实粉丝。
⑷ 咖啡店选址需要考虑的主要因素有哪些
“我的梦想是在运河边开一间咖啡馆,每天都沉浸在咖啡的幽香中工作,遇到意趣相投的客人,和他们多攀谈几句,便可收获许多的人生故事。”
虽然一直混迹于充满铜臭味的金融圈,不管你信或者不信,妙资金融理财师身上还是兼具一些文艺气质的。因此,对于许多人梦想开咖啡馆这件事,鄙人从精神上时表示赞赏的。
不过,如果真想开一间咖啡馆,可不能照着影视剧中的浪漫想象来行事。因为在现实生活中,这是实实在在的经营活动,日常运营、收支盈亏都是必须要考虑的问题。
接下来,妙资金融理财师就拿出点文艺气质,顺着开一间咖啡馆思路,来给大家算一笔账。假设妙资金融理财师要在工作地杭州开一间咖啡馆,需要考虑哪些因素呢?
一、成本支出情况
咖啡馆选址,地段当然要选得优雅一点,那自然房租也会比较高了,一般在每天10块钱1个平方,房租是最大的占比,所以单独拿出来说一说。
开业前期投入:
开业后持续投入:
如果想做一家看起来年轻、潮流的咖啡馆,其实在请人方面还是需要请一些年轻的小伙子和小姑娘,至于按不按规定缴纳社保啥的,根据咖啡馆的老板因人而异,在这里先不计入前期投入费用,仅先算工资了。
接下来就要算毛利率了,从杭州的咖啡馆来看,每杯咖啡的平均价格在35元/杯,当然咖啡馆的经营范围肯定不止咖啡,一般都会配上甜品、烘焙甚至中西式的午餐晚餐一起经营。(考虑到咖啡馆主打的是咖啡,也为了方便计算,我们按照咖啡的价格来统计)
但从毛利率来看,一杯咖啡的成本其实不高的,主要投入的是咖啡豆这种原材料,至于咖啡拉花呀什么的都要靠咖啡师的手艺。咖啡豆这种原材料其实可大可小,但上好的咖啡豆肯定是很贵的,拿星巴克的咖啡豆举例吧,一袋500g的咖啡豆在120元左右,180ml的咖啡需要约10g的咖啡豆来做,也就是说500g的咖啡豆起码可以做50杯咖啡,一杯咖啡35元,50杯咖啡即1750元,原材料成本10%左右,毛利率在90%左右。
也就是说,一杯子咖啡售价35元,其中成本价只有3.5元,31.5元是纯利润。
二、如何收回成本、持续赚钱?
好,再继续对照咖啡馆每月的固定支出来算老板每天需要卖出多少杯咖啡才能回本:
我们先来看看每天硬性支出,每天的硬性支出的几项包括:房租、水费电费、人力成本、杂费加在一起,按照上述表格中的每项金额具体落实按天算:
1000元/天200元/天(水费电费)667元/天(人力支出)100元/天(杂费)=1967元/天(在这里没有加上设备费、押金和装修的费用,设备费、装修都属于可持续使用的部分,而押金等房租到期正常情况下会悉数归还),得出每个月的支出接近6万,除以每杯咖啡的31.5元纯利润,我们可以算出,每天得卖出63杯咖啡你才可以保本。
再看看持续性收入的问题,做生意哪有那么容易的?不然每个人都去做生意,岂不是都发财了吗?咱们可别忘了,老板前期已经投入了将近98万元的资金作为前期投入的成本,这笔钱到底什么时候才能收回呢?
三、多久能收回?能收回多少?收回后多久能盈利赚钱?
我们知道,大城市的白领工作日的大部分时间都在办公室,咖啡馆的早高峰加晚高峰平均下来也就4小时,不过周末会好些,周末的下午和晚上都是咖啡人满为患的时候。
按照生意好的情况来计算,假设100平米左右的咖啡馆里总共有10张桌子,每个桌子容纳4个人,全部坐满40个人,非周末每天翻台3次(平均每次2小时),共计120人。周末每天翻台5次(平均每次2小时),共计200人;
最理想的状况是一天卖出200杯咖啡,合计日营业额是6300元,月营业额近19W;这是最完美状态下的结果,日日爆满,全天翻台,月盈利13W,照这个模式,一年净利润百万没问题,很快能扩大规模。
但事实上,这些都是最理想的状态,要做到这样的客流量和翻台率,简直难上加难:
首先,需要你的咖啡馆的咖啡口味、服务都很有特色,环境也必须布置的很有情调,别具一格,这样才有可能打败附近的竞争对手脱颖而出,吸引很多的回头客和通过老带新的方式进行拉新;
其次,咖啡馆的地理位置选择很重要,且租金要合理甚至低于市场平均。如果租金过高店铺的日常运营压力就会很大,过高的运营成本也不利于实现针对年轻客群消费定位的价格。其次是店铺位置一定要交通便利性,最好有停车位。实际上,车流就是人流,人流就是现金流。
再次,如果想卖的更多更好,就需要一系列的打折活动和会员营销活动,但价格下来了,毛利率也就跟着下来了,想要盈利,就需要卖出更多的咖啡才有可能保本。
妙资金融理财师也有一些朋友已经率先开起了小的咖啡馆,不过都没坚持多久,唯一的一家坚持到现在的营业2年多的,算是做的最好的了,经验教训如下:
四、开咖啡馆面临的潜在问题
1、房租涨价和人力成本的提高
如果咖啡馆经营的不错,生意火爆,房东看到之后跟你谈房租涨价是不可避免的,这意味着运营成本的提高,;其次生意好的状态下需要增加人手,一方面提高服务质量,另一方面宣传推广和营销活动也要跟上,同时也意味着成本的增加;
2、其他成本的提高
对于咖啡管来说,咖啡的原材料、烘焙的原材料等也会随着通货膨胀这些因素而上涨,可别小看了这些原材料价格的上涨,看起来没涨多少,金额也不大,但日积月累起来,其实是一笔不小的成本增加。
3、各种不确定的因素
做生意其实有时候最让人头疼的是,你永远有着不可预测的风险,因为未知,所以不可提前规避。
妙资金融理财师认为,不管是出于情怀还是处于经济效益,咖啡馆绝对不是你想开,想开就能开的。因为要把文艺理想与现实经营结合起来,在古今中外都并非易事。如果有一定的闲钱,不如来妙资金融投资,然后就可以走进一家别人经营的咖啡馆,品味着咖啡的醇香,与意趣相投的人分享各自的人生故事。
孟小厨运营笔记
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⑸ 关于咖啡店创业策划书环境风险及规避方案怎么写
1、业务风险。这就是有关创业者本身的运营业务才能,这个不会能够跟着总部学习。
由于,一个好的创业者凭仗这个咖啡品牌在市场上的美德,进行判别,了解咖啡职业未来的开展,这样去长时间开展才是对咖啡馆有利的。
假如咱们作为运营者,没有自己的运营理念,没有对店铺开展的考虑,就很可能就会影响到咖啡馆的运营,而这就会导致咱们店铺的失利。
2、市场风险。市场中的改变是十分之快的。咖啡市场的开展直接会影响到咖啡馆的销售才能。了解到市场开展改变能够让咱们获得更大的成功。
一般来说市场风险在近几年中都相对较小,由于现在咖啡饮品现已成为市场热门的产品,所以首要考虑当地是否有满足的购买力。
3、品牌风险。一好的品牌,那么对咖啡馆的长时间开展也是十分有利的。由于有其品牌的知名度和口碑。可是同样的,一个不是那么好的咖啡品牌关于咱们的开展可能会发生关店的风险。
以上就是关于开咖啡馆创业剖析总结的几个风险,一般来说创业都会有风险,可是要努力防止风险,做好满足的剖析和调查,不断增强本身的才能。
一、主要经营范围:
咖啡类:蓝山,摩卡,意大利,哥伦比亚,卡布其诺等等。
酒类:红酒,葡萄酒,鸡尾酒,白酒,香槟,桂花酒,白兰地,各式啤酒。
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果等。
下午茶:绿茶,红花茶,几种花草茶,人参乌龙茶。
甜点:各式精致甜点,如饼干,面包,蛋糕等。还有多种口味的刨冰和冰沙。
二、企业类型:服务
三、目标顾客描述:
1、所有在校大学生,主要以大四学生及研究生、博士生为主。他们的消费能力都比较高。
2、校内商业人士洽谈各种业务。
3、校内教师。
⑹ 金域时代超现实主义咖啡馆的缺点
优点:
1.主题咖啡厅避开了咖啡行业风险较高的缺点,凭借着自己的独特优势吸引了众多创业者的关注。
2.主题咖啡厅的市场广阔。
3.开一家主题咖啡厅的门槛也不高。
缺点:
1.对消费者心理还不够了解 2.知名度还没很高很广 3.店的地理位置不知是否最好。