A. 德邦物流没能及时取货 寄存时间能多久 需要收费吗
货到之后可以免费存放3天,超过3天就要收取一定的仓储费
B. 淘宝交易的订单信息保留多长时间
淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。
订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供,不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同,所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。
交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除,淘宝也不支持批量删除订单。
(2)德邦物流历史订单保留多久扩展阅读:
恢复已删除订单的方法:
可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面,点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单,点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。
若订单回收站里也没有查到订单,则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了,淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。
C. 快递公司的物流信息最多保留多长时间
快递公司的物流信息至少保存1年。
《快递市场管理办法》第三十一条阐述经营快递业务的企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的,不予收寄。
经营快递业务的企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。记录保存期限不少于一年。
拓展资料:
《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)第一版依据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》和国家有关规定制定,于2008年7月8日经中华人民共和国交通运输部(以下简称“交通部”)第8次部务会议通过,2008年7月12日由时任交通部部长李盛霖以中华人民共和国交通运输部令2008年第4号文件形式签发。该《办法》自2008年7月12日起施行至2013年3月1日废止。
《办法》第二版是为加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展,依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规制定,于2012年12月31日经交通部第10次部务会议通过,2013年1月11日由现任交通部部长杨传堂(信息获取时间2015年2月7日)以中华人民共和国交通运输部令2013年第1号文件形式签发。该《办法》分总则、经营主体、快递服务、快递安全、监督管理、法律责任、附则,共7章52条,自2013年3月1日起施行。
快递市场管理办法
D. 历史订单物流信息可以查看吗
您在已买到的商品页面点击交易记录上的查看物流查看物流详情,是系统自动去物流公司查的,物流详情可查看时间与物流公司保存时间有关,一般为3个月,逾期您点击查看会出现您的请求无法完成的字样。 如果您要查看的历史订单已超过三个月,想查看物流信息,可以点击订单详情查看商家填写的运单号,然后联系物流公司核实。
E. 德邦物流运输过程有没有时间限制,如果有超过时间怎么办
有限制,你最好发货之前问问时效多久,再就是你发货后问问网店的货预计到达时间,ETA不会显示在外部,只有内部人员才能看到,要是超时可以要求免收运费或者赔偿
F. 货到了,没空去德邦物流签收和去取货,那么可以寄放多久呢
我是德邦经理,给你几个建议,一:如果你的货物保价不足,那么理赔也是按照比例折的,比如说货物实际值2000,损失1000,而你只保价1000,那么相当于说你已经把你的货物默认贬值一半,所以理论上来说最多可以赔给你500;二:保价超过货价值的,理赔金额不超过实际价值,比如说货物值2000,损失1000,而你保价3000,理论上最多赔你1000,你没有多少损失,三:保价等于实际货物,这时候理论上损失多少陪你多少。一般情况下,理论上的东西在德邦比较难以实现,除非你遇到一个好的处理人或者懂得德邦规则的,比如说我。四:根据比例换算规则,如果你按照我说的计算之后发现实际赔给你的不足1000,那么你千万不要告诉任何德邦的人说你的货物损失比如说700或者800,建议你直接告诉他们你的货物损失是950,一定要控制在1000以下,因为德邦的理赔规则是:1000以下的理赔经理说的算,如果你索赔超过1000,按照比例一折那么不好意思,你连1000都没有,或者更低,请牢记!五:你可以和德邦过不去,但是请尊重德邦所有的人,不管是员工还是经理,因为我们都是出来工作的,你一旦把员工、经理惹毛了,那你就算了基本就没戏了,不要相信什么电视台曝光举报之类的,对于德邦来说这些都是小儿科,我们有能力把你说的消灭,到最后对你一点好处都没有。如果客户态度好,理赔还是会有的,请不要和钱过不去,除非你很有钱,请记住我的话,我是对你好的。
G. 德邦物流 如何查询历史单号
给你发货的营业部,他们可以帮你查到,但是需要你当时填写在运单上面的准确信息,比如收货人或者发货人的电话,以及你发货的大概日期。如果查到了,可能需要身份核对比如姓名。 不需要收货部门发货部门,而且收货部门和发货部门是一个,楼上可能说的是发货部门和到达部门,不过这个信息也是不需要的
H. 货物 在德邦可以免费放几天
你所托运的货物到达目的地以后,德邦会在第一时间电话通知你货物到达以及领取通知。而你在德邦托运时会填写一份托运单的同时,会托运单(背面)得知:领取货物在达到部门3天后将对客户收取仓储费,也就会是说从达到日起免费存放期为三天。
超过三天后收费标准按照 10元/方/天 收取,最低一票收取5元,也就是说如果你有0.5个方的货物在货物达到后第4天提货,将收取的仓储费为 0.5X10元X1天=5元,不足5元是按照最低一单5元收取的。
I. 德邦物流最多可查询到多少时间前的寄发件信息
网上信息永久性记录…
J. 德邦快递通过单号可以查询三年前的快递记录吗
一般情况下,快递的单号可以保存半年,如果你想查询三年以前的订单单号,建议你拨打德邦快递的客服电话,让客服这边帮你操作一下,有可能会查询不到。