‘壹’ 淘宝如何查询买家给的动态评分
打开淘宝官网,用您的淘宝账户登录到您的淘宝页面,点击“卖家中心”,打开卖家中心页面。
在打开的卖家中心页面,在左侧菜单列表中,选择“评价管理”,打开评价管理页面。
在评价管理页面,可以查看所有评价内容:来自买家的评价、来自卖家的评价、给他人的评价、需自检/自查的评价和退款评价。
‘贰’ 淘宝买家怎么看自己给出的动态评分
动态评分是你在给评语的时候
物流 服务 实物三项你给的分数所决定的
动态评分是一个平均数 你给全5分 有的人或许给4分 有的人给1分
综合起来平均算的
希望对你有所帮助
‘叁’ 淘宝如何查看动态评分查看变化趋势
可以每天记录具体的评分占比以及评价总人数,也可以用截图的方式保存,另存为的时候名称设置为日期,这样也便于对比动态评分变化。数据的统计和计算都是需要时间的,保留好完整的数据有利于淘宝运营分析。
‘肆’ 如何在手机上面看到自己淘宝的具体动态评分
打开淘宝app,然后点淘宝会员,就能看到自己的动态评分了。
‘伍’ 淘宝动态评分怎么看
淘宝动态评分怎么看,具体操作如下:
1、打开网络,搜索淘宝,找到官网并进入。
‘陆’ 淘宝怎样查看买家给的动态评分
淘宝不可以查看买家来给店铺的动态评分,也无法查看买家ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符自、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
(6)淘宝动态评分怎么看历史评分扩展阅读
店铺动态评分打分标准:
买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
给买家的打分参考标准:
1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
‘柒’ 淘宝哪里看动态评分
卖家可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动态评分可以查看三个维度的评分和打分人数,具体见下图:
提醒:每个买家评价的具体分值是无法查看的。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
店铺评分有四项指标打分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
打分参考标准如下:
1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
3)卖家发货的速度
5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;
4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;
2分—卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;
4)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
‘捌’ 淘宝动态评分在哪里看我说的是显示1分的有几个人评价,2分的有几个人评价的那个页面...
我有更好的答案:自家的店铺也能看到,登录状态, 点 卖家中心, 出来的页面最左边, 往下看, 有个店铺管理, 下方有 查看淘宝店铺. 点查看淘宝店铺, 就自己看到自己的店铺了. 页面顶端有自己的3项得分. 然后, 点击那个分数, 注意, 是点击分数数值, 出来的页面, 就能看到三项分数的1,2,3,4,5 各有百分之几的人打分了. 比方有72人打分, 打1分的人占6.94%. 将6.94除以100,乘以72人. 就是4.999人, 也就是5人. 误差是前面的百分比小数位数只有2位造成的.
‘玖’ 淘宝店铺 里面的 店铺动态评分 的评价怎么看是谁给你打了多少分这个我以前没有注意过,后来才发现的
看不到是谁评的,原因就是怕卖家打击报复
对搜索排序和参加活动有影响,但谈不上很大
关键是你好好做生意、真诚对待顾客,大部分人不会乱打分的
一般都能保持在4.8以上,就算分数有点低,只要那三条都红色就算不错了