❶ 在京东买东西付了款查询不到订单是怎么回事啊
首先在京东APP首页“我的”-“我的订单”中查询历史订单记录,如果查询不到可能是因为京东系统故障,导致订单延迟,或者网络不好显示延迟,这个时候建议等待一定时间刷新后再查;订单如果长时间还是没有更新的话,联系客户进行处理,在“我的”-“客户服务”联系客户,联系之前最好提前准备好付款截图等相关证据。
❷ 京东我的订单怎么不见了
咨询记录 · 回答于2021-10-22
❸ 我在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到我的订单
咨询记录 · 回答于2021-10-09
❹ 我在京东里买的东西,交易成功后,为什么查不到我的订单
交易成功后,查不到订单是因为账号异常,可以反馈给客服,调取订单信息。
京东里买的东西,交易成功后,查不到订单一般是平台将订单删除了,一般消费者下单成功后24小时内,商家需要将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统,如果没有上传,买家就无法查询到物流信息。
另外要注意的是京东每个订单目前只支持发送1次卡片,如果消费者同意/拒绝/超时未点击,卡片不支持再次发送,后期商家又与消费者达成一致,可以通过商家后台-延迟发货报备模块,提供达成一致的证据,通过线下进行紧急报备。
卖家订单注意
在客户支付尾款前,可主动与消费者协商终止订单的,如果消费者同意,卖家应双倍返还消费者已支付的定金。如消客户不同意,卖家应按订单时效履约。
除此之外在客户支付尾款后,卖家需在约定发货时间的24小时内电话联系消费者,需调货的,告知客户商品的到货时间,无法调货的,需明确征得消费者同意,并与24小时内提交删单申请,应双倍返还消费者已支付的定金。
❺ 我的京东订单怎么不见了,怎么办呀
1.打开电脑浏览器,通过网络搜索进入京东的首页。
2.在首页中,点击顶部的登录的选项,然后,登录自己的京东账号。
3.登录账号成功后,选择顶部的我的订单的选项进入。
❻ 我的京东订单怎么不见了,怎么办呀
摘要 5、在订单回收站中会显示近三个月删除的订单信息,就可以查看删除的订单。
❼ 京东账单删除的账单如何找回
摘要 1、首先,我们进入京东官网(www.jd.com),输入账号和密码登录;
❽ 我的京东订单怎么不见了,怎么办呀
摘要 您好,您这边是在京东订单上面遇到了什么问题吗?请您详细的告诉我