⑴ 美亚怎么查询已经取消的历史订单吗,我在美亚购物,使用银联卡支付,订单被我取消了,现在银行卡扣钱还没
查询方法:
登陆Amazon.com, 点击 "Help".,右侧有一个黄色按钮 "Contact Us" 点击一下。
进入Contact Us 界面后,在"1 What can we help you with?" 点击 "An Order I placed(我的订单)"。
在弹出的"Which order are you contacting us about?" 点击“Have cancellation of
order”,然后点"Done"确定。里面就有已取消订单明细。
附注:
1.取消订单退款:如果完成支付后取消订单,亚马逊会在订单取消完成后1天内(“亚马逊退款处理时限”)处理退款。如果只取消了部分商品,亚马逊会在剩余商品发货完成后1天内处理您的退款。可在我的账户>查询在线退款页面查看取消订单的退款记录。
2.退货退款:亚马逊会在退货商品退回库房并核实商品可退后1天内(亚马逊退款处理时限)处理退款。退款开始处理后,点击我的订单页面相应订单的“查看订单详情”链接可以查到退货退款记录。 如果没查到退款记录,请与亚马逊客服查询商品是否已退回库房。