① 淘宝,买家在点申请退款后,订单状态多久会改变变成什么样
退款后15天如果卖家不操作,钱就自动退到你的帐户,如果卖家操作了,而你15天未操作,款自动打个卖家。
退款后联系卖家,如果同意退款你就把商品发回,要写运单号的,卖家再确认收货就可以退啦
② 买家已付款,未发货,并接着申请退款的订单,退款已经成功,这个订单会被计入淘宝历史最低成交价吗
应该不会,我记得是成交后的价格计入。其次双十一,我前几年还剁手,现在,双十一连网都不上,处理纠纷故障售后维修。可见这个节必定是光棍所有
③ 淘宝订单申请退款后库存回去吗
买家付款后,不管订单有没有发货,如果买家申请退款了,系统都不会自动补回库存的。建议您去淘宝服务市场搜索看看有没有相关的软件可以实现,比如搜索:退款补库存,或者咨询软件的客服,应该有可以实现的。
④ 淘宝交易的订单信息保留多长时间
淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,不过,买家有删除购买记录的权限,如果购买订单被永久删除,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。
订单相关信息中的物流信息由相应物流公司提供,不同的物流公司对于物流信息记录保存的时间不同,所以淘宝交易订单中的物流信息是会随着物流公司信息的失效而失效。
交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除,淘宝也不支持批量删除订单。
(4)退款订单多久进入历史库扩展阅读:
恢复已删除订单的方法:
可以通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面,点击右上角【订单回收站】查看到被删除的订单,点击【还原订单】后可恢复被删除的订单。
若订单回收站里也没有查到订单,则此订单有可能被永久删除了。永久删除后需要电话联系淘宝人工客服帮助恢复了,淘宝提醒用户慎重操作“永久删除”。
⑤ 天猫退款订单多久处理
1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,您未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予您实物5天/虚拟3天响应退款,您逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款申请。买家在系统中操作退货后,系统给予您平邮30天、快递10天等待签收退货,逾期您未操作拒绝协议,系统自动将钱款退回给买家;
3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予实物5天/虚拟3天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
春节期间退款/超时相关规则如下:
1)买家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:
A、等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;
B、买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);
C、买家确认收到补寄商品超时统一调整为20天;
D、换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。
2)卖家在2018年2月8日00:00:00至 2018年2月24日23:59:59同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天。
希望我的答案可以帮到您
⑥ 淘宝退款订单多久消失
是卖家还是买家,卖家的客服服务,退款管理中起码可以查询到最近三个月的
⑦ 订单退款受理完成到到账一般需要多久
若是招行卡,支付宝退款的具体到账时间需要您联系淘宝商户或支付宝客服咨询确认(境内热线:95188转1,境外热线:+86 57195188)。
“支付宝快捷支付”交易如发生退款,款项是退回到关联的银行卡账户。
如通过铁道部官网购票,退款时间最晚不超过15个工作日,到账时间有快有慢,建议您耐心等待几日再查询,或联系铁道部客服(12306)核实退款进度。
一卡通刷卡消费后发生退款,商户一般都是批量进行操作退款的,所以到账时间有快有慢。具体到账时间您可以联系商户咨询;如在商户提供的退款日期内,可登录网上银行或手机银行查询账务情况。
⑧ 淘宝订单申请了退款多久会自动确认收货
亲,申请退款的订单不会自动确认收货的,只有你的申请退款被卖家拒绝,才会自动确认收货的,如果卖家真的拒绝你的申请退款,你可以请求淘宝小二介入的,这样子也不会自动确认收货的
⑨ 淘宝退款多久恢复库存
24小时。
如果买家要退款是已经付款的商品,而卖家没有发货的,卖家处理就能马上退款。如果卖家不做处理,2天之内就能自动退款。如果是买家申请退款卖家点击发货之后,卖家同意就可以立即退款,若卖家不处理就要等15才能自动退款。如果卖家拒绝退款就需要申请维护,维护成功之后能退款。
(9)退款订单多久进入历史库扩展阅读:
注意事项:
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议,若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。
⑩ 淘宝刚开始处理的订单退款要多久
亲,你好。申请退货退款后什么时候可以拿到退款,一般是由买卖双方来决定的,所以不管您是买家还是卖家,我们都建议您积极的和对方联系协商退款事宜,早日解决退款纠纷。
卖家同意退款协议后,买家有7天时间操作退货,逾期未退货,退款将被关闭;
买家填写退货信息后,卖家的确认收货退款给买家的超时时间为:快递10天,平邮30天;
以上时间均为系统超时最晚的时间点,若双方达成协议,在此时间之前操作完成即可。
当然如果双方无法解决可以联系我们的客服,可以要求客服介入退款来帮助处理哦~