历史沟通失败的原因是什么

1. 沟通失败的原因有哪些

双方认知的差异太大 鸡同鸭讲

双方的性格 坚持己见 针尖对麦芒
双方的谈话技巧太挫 直来直去
原因很多 沟通其实就是能使双方互相明白对方的想法 并使某一方认同 或者双方能达成折中处理的过程
沟通最忌讳主观情绪

2. 你有过沟通失败的经历吗,你觉得是什么原因造成的,分享一下

一． 在沟通的两方中往往有一方是居于主导或引导地位时，这一方应避免先入为主，尽量引导另一方提供更多的信息。比如在这次沟通中，师傅是处于引导地位的，他应提醒我朋友提供更多电热水壶的准确的故障信息，好让他准备好相应的工具前去修理（比如叫我朋友先测试一下是不是指示灯真的不亮灯）。而作为非引导的一方--我的朋友当时在师傅了解故障情况时，应明白他是在做维修前的准备工作，就应提供更多的故障信息（比如插上插座后还无法加热等）。

二． 沟通的中间环节越多，沟通的成本越大，沟通的失败的可能性越高。比如在这件事中我朋友充当了一个中间者的角色，其实阿姨作为电热水壶的直接使用者，她最清楚电热水壶的故障，她应直接和师傅沟通。但很多时候中间环节往往是不可缺少的。还是这件事，由于阿姨的普通话不标准，那么沟通的工作只好让我朋友来做。那么信息的流动如下图：



我们知道，信息在流动的过程中都很可能得到或多或少的加工，加工后的信息往往减弱了它的客观性，再加上如果信息的源头可能是失真的，那么最后环节得到的信息可能和事实就相差十万八千里了。如果处在这种情况下中间环节如何保证沟通成功？我认为中间环节的重要职责是确保信息的完整性和准确性。比如在这件事中我朋友可以先确认一下指示灯到底是亮还是不亮，除了指示灯问题还有什么问题等等。

3. 沟通障碍的产生原因

常见的沟通障碍有以下八种
(1)语言障碍，产生理解差异
中国地域辽阔，各地区语音差别大，如南方人讲话北方人昕不懂。
即使话听得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并和是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索，或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。即使意思清楚，用词得当，由于语音复杂，一词多意，理解的可变度较大，个人在译、收过程中还会加上主观的综合推理;因而受个人的世界观、方法论、经历、经验、需要的影响，从而产生不同的理解和推论。
(2)环节过多，引起信息损耗
传达和汇报是我们经常使用的沟通方式，但每经过一次传达就多层丢失和错误，一般每经过一个中间环节就要丢失30%左右的信息。
(3)信誉不高，妨碍沟通
如果沟通者在接收者心目中的形象不好、存有偏见，则后者对其所讲述的内容往往不愿意听或专挑毛病，有时虽元成见，但认为所传达附内容与己无关，从而不予理会，拒绝接受。
(4)条件不清，理解各异
大至一个国家，小至一个企业，往往同一个政策和制度各单位执行起来却五花八门。这和国家大、企业大、干部水平不同有关，但很重要的一点是任何一项政策、制度、办法都有一定的边界条件。我们在传达，信息时往往只注意传达信息本身，而忽略这些边界条件，边界条件不讲清楚，就会理解不一，行动失调。
(5)利害冲突，有意隐瞒
抗拒改革的办法是很多的，一是不予理会，二是直接拒绝，三是加以曲解。
(6)沟通要求不明，渠道不畅
有些领导者并不明确:为了完成组织的任务和做出正确的决策需要掌握来自各个岗位的准确信息。在组织设计的同时应当向各个岗位明确:你们应提供哪些信息，你们还应当向谁提供什么信息，从而构成完整的沟通渠道。如果没有明确的设计，企业的沟通渠道就必然呈现为无组织状态，以致别人提供的信息并不需要，而需要的信息效能很低。
(7)地位差异，妨碍交流
一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息源的层次越高，便越倾向于接受。所以，一个领导者不容易得到充分而真实的信息，特别是当领导者不愿听取不同意见时，必然堵塞言路，使下级保持沉默。

4. 沟通交流不到位的原因

总算知晓沟通不到位的原因
发布时间: 2019-09-17 16:57:12

沟通无处不在，而有效的沟通无论是对生活还是工作都至关重要，有效沟通就是双方信息传送和理解，并达到共识的过程。了解清楚沟通不到位的原因是实现有效沟通的前提。

沟通不到位的原因

沟通不到位的原因

1、以自我为中心

思维是沟通的基础，任何一个有目的的沟通皆始于自我。

有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通应得到充分的反馈，只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法，才具备有效沟通的意义。

也只有在增强主客体上下交流的过程中，才能引导人们从不同的角度看问题，消除一些不必要的误解和偏见。

2、表达不清

思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白，又怎么能够清楚地表达给别人听?

然而，明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许我很清楚自己要说什么，但是很可能一张口就词不达意，表述混乱。还想当然地认为他的听众会领悟那没有直接表达的意思。

逻辑中最常见的是说明句，说明句类似于命题。如果我说“狗”、“海龟”、“7月下跌的股票价格”、“那座印第安建筑风格的石灰石正面”，你可能会猜测我在试 图把不同的观念联系在一起，但是你不知道它们是如何产生联系的。这是因为我没有做出完整的陈述。

我需要用完整的句子，例如“那只狗攻击那只海龟”，“7月下跌的股票价格使小王很丧气”，“那座印第安建筑风格的石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了”。

3、沟通缺乏真诚之心

有人喜欢将主观看法当做客观事实。泰山在山东和山西之间，这是个基于客观事实的命题，它要么是真的，要么是假的。但是如果我说泰山是秀美的，这个命题就糅合了主观和客观两个方面的因素。

在这种情况下，我们绝不能对主观命题的真假做出随意的判断，就像我们刚才所做的那样。客观命题的真假判断是没有争议的，但主观命题有。如果我想让某个主观命题被大家接受，我就必须为它做论证。很多耍赖的人是不是经常顾左右而言其他?

管理者沟通不顺畅的原因

1.说话过于琐碎

在传达任务时，管理者尽量重点标明，让员工一目了然地知道做什么，如何做;而不是在同一时间，碎片化地、片面地或重复罗嗦叙述一件事，即沟通要学会切中要害、少说废话、语言简练。

2.沟通目标不明确

与人进行沟通，要明确沟通的目标是什么，如何向他人表达清楚自己的意思。

如管理者要员工做一份最近工作汇报，管理者的本意是了解这个员工这段时间的工作任务及完成的进度，或遇到什么问题，有哪些改善方法。

所以在传达这个指令时，明确目标，正确传达所需内容，而不会出现所言非所要的情况。

3.信息传递不及时，失去时效性

每个项目，每个计划都应该有一个时效性。如果在信息传达时，不及时通知，造成项目或计划的延误，没有在规定的时效内完成。即使付出了努力再多，也达不到想要的成效，这好比没有做这件事一样或者造成巨大的损失。

信息传达的不及时，说明团队里面的沟通是出现了问题，或其中某人的断层，无法将任务顺利进行。作为一个管理者一定要学会自我监督，及时传递有用的信息，给予足够的时间员工安排事项，并进行探讨或交流，这样有助于沟通的顺畅，项目的完结。

影响沟通的因素

表达困难

如果你找不到恰当的字眼来表达你的想法，势必会影响沟通的过程，这时你就得增加自己的词汇量。如果是缺乏自信所造成的表达困难，则可以通过事前的准备和计划来克服。

情绪

接收者和沟通者的情绪，也可能成为沟通的障碍。人在情绪激动的时候，往往会陷入情绪的漩涡中，无法接受不一样的信息。因此，应避免在情绪激动的时候跟他人沟通，以免语无伦次或口无遮拦。但反过来说，适当的情绪也不完全是坏事，因为如果你的声音里没有一点情绪或热忱，对方大概也不会想听你说话。

个性

不只是人的个性不同会引起问题，我们自己的行为也会影响对方的行为，这种“个性不合”是沟通失败最常见的一种原因。我们也许无法改变他人的个性，但是至少我们可以掌握自己的个性，看看改变一下自己的行为，是否能够使彼此的关系更和谐。

5. 和朋友语言沟通失败的原因

沟通失败可能存在的因素有以下几点：

原因1：没有说明重要性

每说一件事情都有它的重要性，在沟通的过程中，东扯一句西扯一句，没有优先顺序，这样会让人听着很烦，感觉你是在说废话，容易导致语言沟通的失败。

原因2：不良的情绪

人都是会情绪影响，特别是在语言沟通的过程中，如果说话太冲，或者是情绪不要，都容易影响到语言沟通的效果，因此，在沟通中，最好少情绪化一点。

原因3：答非所问

答非所问总是会出乌龙，因此，在语言沟通的过程中，一定要听清楚对方说什么？不要完全没有理解对方说的话，导致询问不当，那得挺尴尬，甚至会闹出错误。

原因4：差距

无论是职位，还是文化在语言沟通上，多少都会产生差距感，这样也容易导致很多的沟通失败，因此，只有提高自己的素质，增强自己的口才能力，才能够减少语言沟通的差距。

原因5：重表达不重倾听

你能说会道，不是一件坏事，但也不是一件好事，当你只是一味的注重表达，而缺乏的倾听，这样也会影响了语言沟通的效果，因此，在语言沟通中，既要注重表达，也要注重倾听，这样才能达成良好的沟通。

以上就是小编总结导致语言沟通失败的原因，希望这些原因可以帮助到你，让你做个有魅力的人。

6. 查历史上因沟通失败的而造成恶果的案例

1、南京条约

英军到达南京后，两江总督牛鉴向英军求和。8月8日，署乍浦副都统伊里布首先到达，派其仆人张喜两度前往英方军舰，会晤翻译马儒翰（JohnR.Morrison）。钦差大臣耆英到达后，璞鼎查曾限期于8月14日议定和约，否则开炮攻城。

双方共在静海寺内议约四次，也曾在上江考棚等处议和。8月17日，江宁布政使黄恩彤与马儒翰商定了条约内容。8月22日，道光帝全部允许。

谈判过程中，耆英等人屈从英方要求，没有进行反驳。关于鸦片问题，璞鼎查曾劝说中方代表，由中国停止禁烟政策，并可对进口鸦片征税。对此，黄恩彤提出日后再议。这是因为，黄恩彤、耆英等预料到道光帝为了颜面，不会正式弛禁，不如置之不问。

从开始议约到正式签约前，耆英、伊里布、牛鉴曾应璞鼎查邀请登舰，而璞鼎查也上岸答拜。而英军在此期间仍未停止抢劫行为，引发了鸦片战争中最后一战

2、辛丑条约

慈禧为取得各国宽恕，于闰八月初三发布惩处肇祸诸臣的上谕。刘坤一、张之洞、李鸿章等也极力为慈禧开脱，将宣战责任归咎载漪。清廷及封疆重臣的这些表现，使列强感到慈禧已经驯服，继续支持这个驯服政府对他们大为有利。

另外，欧洲各国也担心抛弃慈禧，将导致清朝廷垮台，丧失讹诈中国的机会和可能。这样，在挑选代理人的问题上，欧洲列强态度渐趋一致，最终决定“保全”慈禧，开始与清廷议和。

光绪二十七年七月二十五日，奕劻、李鸿章代表清朝廷在北京与英、美、法、德、俄、日、意、奥、西、荷、比11国公使在《最后议定书》（即《辛丑条约》）上签字，共12款，19个附件。

3、望厦条约

在林则徐领导的广州禁烟运动中，美国鸦片贩子的利益也受到了严重的威胁。

他们于1839年5月联合上书美国国会，要求美国政府与英、法、荷等联合起来对付中国。第一次鸦片战争爆发后，美国派加尼率东印度舰队来中国沿海护侨，保护美国利益。而加尼在得知《南京条约》签订的消息后，径自致函两广总督祁贡，要求最惠国待遇，未果。

中英《南京条约》签订的消息传到华盛顿，美国总统约翰·泰勒于1842年12月咨会国会，要求派遣代表来华商谈建立新的经济关系。1843年5月，美国政府派顾盛为特使来华，其使命就是要求中方给予美国与英国同等的通商条件。

1844年2月，顾盛到达澳门。6月18日，清钦差大臣、两广总督耆英与顾盛在澳门附近的望厦村进行会谈。在谈判过程中，美方软硬兼施，采用讹诈的手法，胁迫中方谈判者。耆英屈服于压力，抱着“一视同仁”的宗旨，接受了美方所拟定的条约草案。

7月3日，双方正式签订《中美五口通商章程》与《海关税则》，因签约地在澳门望厦村，所以又称《望厦条约》。

4、天津条约

在谈判过程中，他以战胜国发言人自居，恃强要挟，态度蛮横，对桂良、花沙纳耍尽了威吓流氓手段。在谈判中最使清朝最高统治者头痛的是外国公使驻京、增开通商口岸、外国人得入内地游历传教等条款。因为这些将会影响到清朝封建君主专制统治。

所以，咸丰帝一再讨价还价，不肯让步。有时甚至想到在不得已的情况下，“势须与之用武”。桂良、花沙纳对咸丰帝的苦衷虽然十分了解，但他们畏敌如虎，向咸丰帝奏称：“战之不可”，“战则必败”。

由于此时清朝封建统治者最害怕的是太平天国起义，而不是外国侵略者。因此在对外战争中所调动的兵力，不是主力，而是边远的军队。既然如此，那么在英、法联军的胁迫下，最终不得不屈服投降。

5、中英北京条约

1860年8月，英法联军17000余人到达天津附近海面，攻克大沽，占领天津，大败清军主力于通县一带。9月22日，咸丰皇帝逃往热河，任命恭亲王奕欣为全权议和大臣，留京求和议约。英法联军占据了北京安定门，抢劫和焚毁了举世闻名的圆明园。

在谈判时，清政府毫无抗争，完全接受了英、法的条件。10月24日，奕欣与英国代表额尔金签订了《中英北京条约》，同时交换批准了《中一英天津条约》。

7. 导致沟通失败的原因有那些

自负，只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。
忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。
多疑，具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。
自卑，自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。
干涉，以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。
羞怯，具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。
努力克服这些沟通心理障碍对人际相处非常重要。让自己的心态更加健康，让自己更受群体的喜欢，长此以往您不但会感受到生活变得更加有乐趣，做事也会变得更加轻松、容易。不要在苦于不会与人相处，静下心来好好审视一下自己吧!改正先从自己开始!
7.敌视：这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。

8. 沟通失败的原因

沟通失败意指沟通效果未能达到其原始预期。这并不一定是由意外引起，可以是主观故意的（其意图不一定明显甚至不一定被施动者所感知）。人们在这时有时会选择不进行沟通。

当一段感情或者关系进入到崩解的阶段，双方进常会说“我再也无法和你说话了。”他们通常会认为交流已缺乏沟通，而且说不到一块去是他们的沟通失败的问题。然而，不说话也是一种交流，而且是一种负面的带恶意的信息的过度释放，从而加速了关系的瓦解。

人际交流中的失败，往往是从自我交流（内心的）的崩溃开始的。内心里的愤怒、情绪失调、压力、错误假设都会引起认知盲点和过分的自我防护，从而影响正常的人际交流的进行。当一个人的自我写照是不切实际的，他就会倾向于过滤沟通的信息以期符合自己的心理写照。这种情况下，沟通的正常建立也就不太可能了。

沟通失败的原因

亲密vs独立
对于同一个行为，男性女性之间会产生不同的解读方式。这与男性女性对于关系的定位是分不开的。男性更倾向于独立，而女性更倾向于建立亲密。就以商量这件事为例，男性更容易认为商量就意味着要求得对方的允许，意味着他的独立收到了损害，更意味着关系的不对等，而女性则认为这种商量是建立在平等基础上的，与两人的共同生活息息相关的，也反映了两人的关系的亲密。所以当擅作主张行为（常见于男性）发生时，女性往往会生气。也就会产生以下的对话：

女：你怎么可以什么都不说就决定了，那你现在还告诉我干嘛？

男：这件事本来就和你关系不太大，我只是和你说一声。

女：那你至少可以先和我商量一下啊。

男：我能和我朋友说“我先和太太商量商量，再给你答复。”吗？这算什么，我都做不了自己的主么？

感性vs理性
女性往往会注意更多的情绪上的细节，而男生往往会在意事实。在碰到问题时，女性更多地是给出情感上的安慰，而男性更多地是分析和建议。而这种主动的选择，也就反映出，在他们遇到相似情形时想要获得的内容。当女性倾诉其苦恼时，其预期便是情感上的共鸣，也就是共情，而男性则会用理性地分析和逻辑上的思考去给出建议。当这种预期和实际的不匹配发生时，矛盾也就体现了出来。男性，更多的对于苦恼的选择是，留给自己。即使共享了，也是期望得到一个建议，而不是女性的安慰和共情。

eg1.

F：我好累，昨晚一夜没睡好。

M：那你怎么不吃安眠药？

F：我自己不知道吃安眠药啊。你就不会安慰一下我？

M：你吃了安眠药就好了呀，安慰什么。

eg2.

M：我好累，昨晚一夜没睡好。

F：我昨晚也没睡好，我几乎从来没有睡好过。

M：你为什么要忽视我？

F：我没有!我只是试着让你知道我了解你的感受。

认同vs尊重
女性更愿意平等地对待别人，自然也就希望自己在一段感情中是平等的，是被认同的；而男性更愿意去用能力获取尊重，来满足自己的自负感。也正是由于这一点，男性往往会拒绝被帮助，以显示其能力。而女性却对被帮助持积极的态度。男性拒绝的理由我们一般认为是处于对自己能力的认可，就以问路为例。男性认为女性提出问路是对自己的不信任和对自己能力的不肯定。而女性常常由于被区别对待而感到生气。这一点在女权运动中，充分得到了体现。我们就以裸露上身以抗议这一极端情况为例（并不处于认可）。

eg1.

F：怎么还没到，你是不是迷路了？

M：迷什么路。就只是还没到而已。

F：要不要问一问？

M：问什么，我认识路的。

eg2.

M：你们怎么可以这样有伤风化？

F：这怎么有伤风化了？你们可以裸上身，我们就不行？

M：但你们是女的呀，怎么可以裸上身啊？

F：对呀，我们是女的怎么了，怎么了？

9. 沟通困局产生的根本原因是什么

沟通障碍的原因主要包括3个方面： （一）发送者的障碍 1.目的不明，导致信息内容的不确定性 发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的，即“我要通过什么通道，向谁传递什么信息，并达到什么目的”。 2.表达模糊，导致信息传递错误 若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等，都会造成传递失真，使接收者无法了解对方所要传递的真实信息。 3.选择失误，导致信息误解的可能性增大 包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力，信息沟通通道或对象选择失误，这些都会影响信息交流的效果。 4.言行不当，导致信息理解错误 当我们使用语言和肢体语言（如手势、表情、体态等）表达同样的信息时，一定要相互协调，否则会使人感到困惑不解。 （二）接收者的障碍 1.过度加工，导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中，有时会按照自己的主观意愿，对信息进行“过滤”和“添加”。现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工，从而导致信息的模糊或失真。 2.知觉偏差，导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际沟通中，总习惯于以自己为准则，对不利于自己的信息，要么视而不见，要么熟视无睹，甚至颠倒黑白，以达到防御的目的。 3.心理障碍，导致信息的阻隔或中断 由于接收者在信息交流过程中曾经受到过伤害和不良的情感体验，因此对信息发送者心存疑惑，就会拒绝接收信息甚至抵制参与信息交流。 4.思想观念上的差异，导致对信息的误解 由于接收者认知水平、价值标准和思维方式上的差异，往往会造成思想隔阂或误解，引发冲突，导致信息交流的中断以及人际关系的破裂。 （三）沟通通道的障碍 1.选择不适当的沟通渠道 例如有些重要的事情用口头传达，效果不佳，接收者可能不重视。如重要病情不做详细记录，只简单口头描述，就会造成病情延误。 2.几种媒介互相冲突例如有时口头传达的精神与文件不符，造成矛盾。 3.沟通渠道过长 沟通渠道过长，中间环节多，信息在传递过程中有了改变，甚至颠倒。 4.不合理的组织结构 当一个组织的结构设置不合理，管理层次过多，信息传递程序及通路规定模糊，命令不统一，会导致信息沟通效率低下。